葛云琦:從“最佳新人”到“掌舵人”丨復旦金融MBA

?智能總結(jié)在平安人壽期間,葛云琦以PMO身份跨行業(yè)搜集數(shù)據(jù),參與搭建國內(nèi)首創(chuàng)的“服務(wù)+銷售二段式”體系,通過創(chuàng)新績效考核標準與2400萬客戶資源激活1.5萬人服務(wù)團隊,助力渠道業(yè)績突破60億,個人獲“最佳新人獎”。2022年加入民生人壽后轉(zhuǎn)型項目負責人,為全國26家分公司構(gòu)建分層級榮譽體系,通過高峰會激發(fā)團隊凝聚力,實現(xiàn)從成就自我到成就他人的價值躍遷。他篤信巴菲特的“滾雪球哲學”,認為人生需找到“濕雪”(認知與技能)與“長坡”(時間復利),并以長期主義應(yīng)對挑戰(zhàn)。2024年考入復旦國金FMBA PT+項目后,他成為學
關(guān)聯(lián)問題: 如何構(gòu)建服務(wù)銷售二段式體系?榮譽金字塔如何激勵團隊成長?滾雪球哲學如何應(yīng)用于職業(yè)發(fā)展?


在平安人壽,他敢闖“無人區(qū)”,用半年時間跨行業(yè)搜集數(shù)據(jù),參與搭建國內(nèi)首創(chuàng)的“服務(wù)+銷售二段式”體系,以2400萬客戶經(jīng)營資源激活1.5萬人的服務(wù)團隊,助力60億保費平臺的達成;在民生人壽,他轉(zhuǎn)型項目掌舵人,為全國26家分公司筑造“榮譽金字塔”,在“成就他人”中實現(xiàn)價值躍遷。他是葛云琦——用行動詮釋巴菲特的“滾雪球哲學”:找到濕雪與長坡,時間自會饋贈堅持者。
讓我們走進FMBA PT+ 2024級學生大使葛云琦的故事。
人物介紹

葛云琦
FMBA PT+ 2024級
民生人壽 戰(zhàn)略企劃負責人
行業(yè):金融-保險
專業(yè):金融學
座右銘:山不讓塵,川不辭盈
最喜歡的書:《平凡的世界》,推薦理由:苦難或許是人生的常態(tài),但被動承受只會讓痛苦延長。主動迎擊困難,哪怕失敗也會成為成長的養(yǎng)分,真正的尊嚴來自對命運的抵抗。
MBTI人格:ESFJ
無懼創(chuàng)新勇奪“最佳新人”
從學生時代起,葛云琦就是朋友們眼中的“定海神針”。為人靠譜、個子高,朋友喜歡調(diào)侃他是“擎天柱”,戲稱“天塌下來有葛云琦頂著”。
2019年以來,葛云琦一直扎根于壽險行業(yè)。他堅信人生如巴菲特所說:“人生像滾雪球,重要的是找到夠濕的雪和夠長的坡?!备鹪歧矣跒樽约哼x擇足夠有挑戰(zhàn)的“雪坡”。
2019年葛云琦加入平安人壽,以PMO身份參與建設(shè)了全新的“服務(wù)+銷售二段式”體系。他推動團隊跨行業(yè)搜集數(shù)據(jù),設(shè)計出創(chuàng)新性的績效考核標準,并成功為1.5萬服務(wù)人員爭取到2400萬元客戶經(jīng)營資源。該體系助力公司實現(xiàn)以20%績優(yōu)人力貢獻80%保費,渠道業(yè)績突破60億,為其個人和部門分別贏得“最佳新人獎”與“最佳創(chuàng)新獎”。

圖:在旅途中豐富人生體驗
成就他人實現(xiàn)價值躍遷
2022年,葛云琦加入民生人壽,從執(zhí)行者轉(zhuǎn)型為項目管理者,負責推動項目在全國26家分公司的實施。三年來,他憑借敏銳洞察和扎實經(jīng)驗,從零開始為公司搭建了分層級榮譽體系,構(gòu)筑了績優(yōu)業(yè)務(wù)員的成長路徑,并每年為頂尖績優(yōu)代表舉辦大型高峰會??吹綇乃拿姘朔絽R聚于聚光燈下、激情澎湃的目光,葛云琦感受到團隊凝聚力與個人成長的共振——在舞臺之外,這就是他的“雪坡”,通過成就他人來實現(xiàn)自我價值。

圖:民生保險2024年大灣區(qū)高峰會工作照
在復旦國金FMBA PT+拓人生新徑
于他而言,蛻變不在于頭銜更迭,而在于始終以新人的開放心態(tài)直面挑戰(zhàn):不迷戀外界評價,在深耕中探尋自己的價值坐標;不受困于經(jīng)驗定式,在跨界學習中重構(gòu)個人發(fā)展路徑。這是一條少有人走的路,而他找到了更多同行者:2024年,葛云琦考入復旦國金FMBA PT+項目,并成為學生大使。他在自己選擇的“雪坡”上繼續(xù)前行,也與更多人分享心得。

圖:用心記錄美好,在新生班會有幸獲得“最用心拍攝獎”
Qustions&Answers
Q1在你職業(yè)生涯中最有挑戰(zhàn)的工作內(nèi)容是什么?
葛云琦:是在平安人壽搭建電網(wǎng)銷渠道的“星鉆榮譽體系”。平安作為行業(yè)的“黃埔軍校”,管理系統(tǒng)已是行業(yè)領(lǐng)先,公司決定在銷售人員之外平行設(shè)計一套服務(wù)人員的考核體系,這是開創(chuàng)性的。首先,如何證實可行性?設(shè)置哪些考核維度與薪酬標準?我們沒有任何同業(yè)先例或數(shù)據(jù)可參考,一切從零開始。原始數(shù)據(jù)只能跨行業(yè)搜集,來自銀行、快消等領(lǐng)域。我當時作為新人,參與這一創(chuàng)新項目,僅原始數(shù)據(jù)收集和測算就花了近半年時間。
其次,隊伍和體系設(shè)計好后,如何調(diào)動積極性,讓體系運轉(zhuǎn)起來?我綜合分析后做了一個大膽的設(shè)計,寫了一份50頁的PPT,獲得了部門領(lǐng)導和跨部門領(lǐng)導的支持,從客戶經(jīng)營部為我們初創(chuàng)的1.5萬人服務(wù)團隊爭取到價值2000多萬元的會員卡、體檢卡等客戶經(jīng)營資源,為前線團隊賦能。
Q2從執(zhí)行者到項目負責人,你認為能力上最大的變化是什么?
葛云琦:我認為執(zhí)行者關(guān)注執(zhí)行細節(jié),思考如何“把事情做對”;而項目負責人需要關(guān)注公司整體業(yè)務(wù)框架,選擇“做對的事情”。作為項目負責人,戰(zhàn)略思維、資源整合與跨部門溝通能力都很重要。但我覺得自己變化最大的是目標拆解能力,即把大項目拆分為階段性可執(zhí)行的小目標的能力。
剛加入平安時,作為職場新人,內(nèi)心急于證明自己,遇困難總想獨自解決,不懂如何拆解目標?,F(xiàn)在,我會客觀剖析、坦誠溝通,將大目標拆解為小目標,分階段推進,用一個個小的正向反饋積累成果與團隊信心。

圖:作為領(lǐng)隊代表民生保險前往阿布扎比參加保險行業(yè)大會
這一過程中,成就感的來源也發(fā)生了變化:從“個人專精領(lǐng)域的成果”,如個人匯報、數(shù)據(jù)呈現(xiàn),轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥F隊的成功”,如前線的業(yè)務(wù)增長、上萬人的隊伍更有凝聚力。作為管理者,更多地從“成就他人”中獲得價值感。
Q3是什么讓你萌生了讀金融MBA的想法?
葛云琦:2022年,我看到以前在平安的老搭檔在朋友圈曬出復旦國金FMBA的錄取通知書。當時我既震驚又羨慕:震驚的是我們在那么忙的情況下,她還有時間和精力考研讀書;羨慕的是她考上了這么好的項目。2023年,我便萌生了嘗試的想法。
Q4為何最終選擇復旦國金FMBA?
葛云琦:我對比了上海各大主流院校的在職MBA項目,目標很快鎖定在幾個聚焦金融領(lǐng)域的MBA上。復旦是上海院校中文化底蘊最深厚的。在參加這些院校的MBA講座活動中,我發(fā)現(xiàn)復旦國金FMBA的所有活動都讓我感到一種平等的交流,毫無“居高臨下”之感。事實也印證了我的最初印象:聯(lián)考時項目老師會像家人一樣貼心送考,學習過程中教授們平等交流,及時回復我們的提問。小班制讓我們享受到的關(guān)注和資源是大班無法比擬的。

圖:25年跨年活動,與項目老師及學生大使合影
Q5在FMBA學習過程中,讓你印象最深刻的是什么?有什么超出預期的收獲嗎?
葛云琦:我印象最深的是課程中老師們的互動瞬間。教授們除了傳授知識,在課上的一些話也讓我特別難忘。一位是王永欽教授,他在第二學期教授《宏觀經(jīng)濟I-中國特色社會主義理論與實踐研究》時說,他特別喜歡給我們這個人生階段的學生上課,“你們在最渴望學習的階段回到教室,心態(tài)既不輕浮,也清楚自己想要什么”。我覺得這對我們這些每周犧牲個人休息時間來學習的人,是極大的認可和鼓勵。
另一位是羅長遠教授,他在教授《宏觀經(jīng)濟II-國際金融》談到經(jīng)濟環(huán)境時指出:作為年輕人,要有信念感,保持長期積極樂觀的心態(tài),才能穿越周期。這再次堅定了我信奉長期主義的決心。

圖:張純信教授《金融科技》結(jié)課合影,
葛云琦任課代表,后也有幸成為張純信的論文學生
項目學習中超出我預期的,是教授與學生的緊密聯(lián)系和同學間的純粹情誼。我從上課起就和很多老師保持聯(lián)系,當在我工作中遇到問題、甚至遇到人生困惑的時候,他們都會為我真誠地答疑解惑。他們是我事業(yè)乃至人生的導師。而我同學們在學習時,會為研究主題、匯報、作業(yè)密切合作、廢寢忘食,仿佛回到了本科時純粹的學習狀態(tài)。這些都是我未曾預料到的收獲。
Q6為什么選擇做學生大使?這個過程中有什么讓你印象深刻的事情嗎?
葛云琦:成為學生大使,首先是我和復旦國金在職金融MBA項目的一場關(guān)于“信任的托付”。我在這里收獲了我期待的,我也希望能把這種信心傳遞給更多人。其次,我大學本科期間就是學院的團委副書記,成為學生大使讓我有機會以這一個特別的身份與更多的人接觸,既獲得了更多交流和展示的機會,又促進我以一個更高的標準要求自己。

圖:24年9月的學生大使融合活動,體驗了帆船合作
作為學生大使,我對一次圓桌會談有特別印象:當時有一位來訪者問我“有沒有后悔過讀這個MBA項目?”我從來沒被人問過這樣反向思考的問題,于是花了點時間認真思考了。當時我的腦海中掠過一些瞬間,有過準備統(tǒng)考時的疲憊、或為上課放棄個人休息的失落,但從來沒有過一絲的后悔。那次對話讓我更加確認了自己的初心,激勵我更好的完成接下來的課程。
Q7想對打算申請FMBA的同學說些什么?
葛云琦:我想借用巴菲特的話:“人生就像滾雪球,最重要的是找到足夠濕的雪和足夠長的坡?!爆F(xiàn)階段大環(huán)境或許不夠好,長期主義就顯得更加奏效?!白銐驖竦难笔悄阈枰e累的認知和技能,“長坡”就是時間賦予的成長空間。找到你自己的雪坡,形成內(nèi)心定力,最終努力就一定會兌現(xiàn)。

圖:以學長身份參加25級同學的新生分享
(本文轉(zhuǎn)載自復旦大學國際金融學院 ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)
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