上外MBA國(guó)際課程|以科學(xué)之炬,探心智幽微—《消費(fèi)者行為與應(yīng)用神經(jīng)科學(xué)》課堂實(shí)錄

?智能總結(jié)上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)MBA國(guó)際模塊課程《消費(fèi)者行為與應(yīng)用神經(jīng)科學(xué)》吸引了來(lái)自西班牙、意大利、法國(guó)、希臘等多國(guó)商學(xué)院交換生。課程以“行為洞察”和“神經(jīng)科學(xué)”為雙核心,整合前沿理論、實(shí)驗(yàn)方法及產(chǎn)業(yè)實(shí)踐,旨在跨越文化差異,深入探索消費(fèi)者決策邏輯。樊驊教授從全球消費(fèi)趨勢(shì)切入,通過(guò)案例對(duì)比和小組討論,引導(dǎo)學(xué)生分析文化維度理論在營(yíng)銷中的應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)行為是文化身份與情感價(jià)值的投射。沈強(qiáng)教授則引入應(yīng)用神經(jīng)科學(xué)工具,如眼動(dòng)追蹤和腦電波分析,揭示無(wú)意識(shí)決策機(jī)制,并通過(guò)實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生親身體驗(yàn)神經(jīng)營(yíng)銷的科學(xué)基礎(chǔ)。課程還組織學(xué)生參訪創(chuàng)新平
關(guān)聯(lián)問(wèn)題: 文化如何影響消費(fèi)行為?神經(jīng)科學(xué)如何量化決策?神經(jīng)營(yíng)銷有哪些應(yīng)用場(chǎng)景?
上外MBA國(guó)際模塊課程《消費(fèi)者行為與應(yīng)用神經(jīng)科學(xué)》,迎來(lái)了來(lái)自西班牙、意大利、法國(guó)、希臘等多國(guó)的商學(xué)院交換生。課程以“行為洞察”與“神經(jīng)科學(xué)”為雙軸,融合前沿理論、實(shí)驗(yàn)方法與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐,旨在為學(xué)生打開(kāi)一扇跨越文化、深入心智的窗口,理解全球市場(chǎng)中的消費(fèi)者決策邏輯。
教授簡(jiǎn)介

樊驊 副教授
上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院營(yíng)銷科學(xué)系系主任,副教授,特聘副研究員,博導(dǎo)。致力于數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)略研究,主持及參與國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目、上海市社科基金青年項(xiàng)目等多項(xiàng)科研基金,獲教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目、上海高校市級(jí)重點(diǎn)課程、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)研究生教學(xué)成果一等獎(jiǎng)等教學(xué)成果??蒲姓撐陌l(fā)表于Journal of Business Ethics, Journal of Service Research, Journal of Business Research, Journal of Travel Research, Tourism Management, Computers in Human Behavior, International Journal of Hospitality Management, Journal of Retailing and Consumer Services, Industrial Marketing Management, Journal of Business-to-Business Marketing等SSCI收錄的知名國(guó)際期刊。

沈強(qiáng) 教授
上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院營(yíng)銷科學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師,消費(fèi)行為與神經(jīng)決策研究所所長(zhǎng),上海市東方青年英才。浙江大學(xué)管理學(xué)院管理學(xué)博士、新加坡國(guó)立大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后、德國(guó)波恩大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者。研究領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)行為、消費(fèi)者神經(jīng)科學(xué),決策神經(jīng)科學(xué);重點(diǎn)關(guān)注將人工智能(機(jī)器學(xué)習(xí))與神經(jīng)科學(xué)的研究工具相結(jié)合,利用實(shí)驗(yàn)與計(jì)算建模的研究方法在市場(chǎng)營(yíng)銷、行為決策領(lǐng)域開(kāi)展跨學(xué)科的學(xué)術(shù)研究。Google Scholar總被引1300余次,作為第一或通訊作者,在《Management Science》、《Journal of Economic Theory》、《Psychological Medicine》、《NeuroImage》、《Neuropsychologia》、《Behavioural Brain Research》等期刊發(fā)表研究論文10余篇,作為合作作者在《Nature》、《Decision Support System》、《Behavior Research Methods》、《Journal of Behavioral Decision Making》、《科學(xué)通報(bào)》等期刊發(fā)表論文多篇。主持包括國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目(2項(xiàng))、青年項(xiàng)目、教育部人文社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目、浙江省自然科學(xué)基金和浙江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金等多項(xiàng)國(guó)家、省部級(jí)項(xiàng)目,作為第一參與人,參與國(guó)家自科基金重點(diǎn)項(xiàng)目1項(xiàng),參與科技創(chuàng)新2030“腦科學(xué)與類腦研究”重大項(xiàng)目1項(xiàng),主持教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目1項(xiàng),浙江省產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目1項(xiàng)。管理科學(xué)與工程學(xué)會(huì)神經(jīng)管理與神經(jīng)工程研究會(huì)委員、中國(guó)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)神經(jīng)管理與經(jīng)濟(jì)專業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。
課堂實(shí)錄
第一幕
前沿消費(fèi)行為學(xué)——跨越文化的消費(fèi)邏輯
樊驊教授以“Frontiers in Consumer Behavior”為主題,從全球消費(fèi)趨勢(shì)切入,引導(dǎo)學(xué)生思考:在文化背景迥異的歐洲市場(chǎng)中,消費(fèi)者偏好如何形成?決策過(guò)程又有何異同?
課程摒棄傳統(tǒng)單向講授,采用案例對(duì)比與小組討論模式。以“西班牙橄欖油在中國(guó)市場(chǎng)的接受度”與“法國(guó)奢侈品在亞洲的符號(hào)消費(fèi)”為例,學(xué)生逐步理解文化維度理論在實(shí)際營(yíng)銷中的運(yùn)用。樊教授尤其強(qiáng)調(diào):“消費(fèi)行為不僅是經(jīng)濟(jì)選擇,更是文化身份與情感價(jià)值的投射。”在互動(dòng)環(huán)節(jié),來(lái)自不同國(guó)家的學(xué)生分享了本國(guó)消費(fèi)者的典型特質(zhì),課堂瞬間成為跨文化洞察的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)室。


第二幕
神經(jīng)科學(xué)應(yīng)用——看見(jiàn)決策的“不可見(jiàn)”
沈強(qiáng)教授帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入應(yīng)用神經(jīng)科學(xué)的世界。從眼動(dòng)追蹤到腦電波分析,從肌電反應(yīng)到生物傳感,課程直觀展示了如何通過(guò)科學(xué)工具“量化”消費(fèi)者的注意、情緒與認(rèn)知負(fù)荷。
“我們常以為消費(fèi)者知道自己要什么,但神經(jīng)科學(xué)告訴我們,大多數(shù)決策發(fā)生在意識(shí)之外?!鄙驈?qiáng)教授通過(guò)一組歐洲超市貨架眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)視頻,揭示產(chǎn)品陳列如何潛移默化影響視覺(jué)路徑與購(gòu)買意愿。學(xué)生更親自體驗(yàn)簡(jiǎn)易神經(jīng)實(shí)驗(yàn)設(shè)備,感受“理性選擇”背后的生理基礎(chǔ)。這一環(huán)節(jié)不僅深化了學(xué)生對(duì)神經(jīng)營(yíng)銷的理解,更激發(fā)了他們對(duì)于“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人文”的思考。


第三幕
產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)
——Plug and Play China 創(chuàng)新生態(tài)探訪
課程走出教室,走進(jìn)MBA合作企業(yè)——Plug and Play China(璞躍中國(guó))。作為全球領(lǐng)先的創(chuàng)新平臺(tái),其中國(guó)總部聚焦科技孵化與跨界聯(lián)動(dòng),為學(xué)生們呈現(xiàn)了神經(jīng)科學(xué)與消費(fèi)洞察在真實(shí)商業(yè)場(chǎng)景中的應(yīng)用。

課程總結(jié):從全球心智到在地實(shí)踐
本次課程雖僅短短兩日,卻構(gòu)建了一條從理論到實(shí)驗(yàn)、從實(shí)驗(yàn)室到市場(chǎng)的完整認(rèn)知鏈。學(xué)生不僅學(xué)習(xí)了消費(fèi)者行為的前沿理論,更親身體驗(yàn)了神經(jīng)工具的科學(xué)魅力,并在國(guó)際創(chuàng)新平臺(tái)中看見(jiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化力量。正如樊驊教授在結(jié)語(yǔ)中所說(shuō):“營(yíng)銷的本質(zhì)是理解人——無(wú)論是透過(guò)文化透鏡,還是神經(jīng)鏡片?!倍@門課,正是為這些來(lái)自歐洲的明日商業(yè)領(lǐng)袖,提供了一套跨越邊界、穿透表象的理解工具。
未來(lái),無(wú)論他們身處巴塞羅那、米蘭、巴黎還是雅典,這段融合東西方視角、科學(xué)方法與商業(yè)實(shí)踐的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,都將持續(xù)照亮他們的決策之路,助力他們?cè)谌蚴袌?chǎng)中,既讀懂?dāng)?shù)據(jù),也讀懂人。
(本文轉(zhuǎn)載自上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)MBA ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話聯(lián)系13810995524)
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