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黃益平:如何以品質(zhì)競爭打破低價內(nèi)卷?

北大國發(fā)院MBA
2025-08-15 15:08 瀏覽量: 3289
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本文根據(jù)黃益平教授在2025中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和治理學(xué)術(shù)年會上的演講整理。當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)面臨擴(kuò)大消費的挑戰(zhàn),存在消費占GDP比例低和消費降級現(xiàn)象?!叭W(wǎng)最低價”策略會導(dǎo)致低價內(nèi)卷,影響經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和數(shù)量,解決檸檬市場問題關(guān)鍵是提供產(chǎn)品質(zhì)量信息。研究構(gòu)建消費品牌指數(shù)等,使用線上數(shù)據(jù),從多維度評判品牌。研究發(fā)現(xiàn),我國線上消費品牌指數(shù)呈上升趨勢,行業(yè)、地區(qū)間品牌指數(shù)有差異,流動人口和體制內(nèi)就業(yè)占比對品牌指數(shù)有不同影響。還通過榜單呈現(xiàn)相關(guān)現(xiàn)象及新消費動向。研究旨在推動關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量信息,提出不同勞動人口組成對消費品牌追

關(guān)聯(lián)問題: 如何提升消費在GDP中的占比?怎樣解決消費信息不對稱?品牌指數(shù)上升原因是什么?

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題記:2025年7月3日,2025中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和治理學(xué)術(shù)年會在清華大學(xué)舉辦。北京大學(xué)國家發(fā)展研究院院長、數(shù)字金融研究中心主任黃益平教授應(yīng)邀發(fā)表主旨演講。本文根據(jù)演講內(nèi)容整理。

當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)面臨的一個重大挑戰(zhàn)是如何擴(kuò)大消費,提高消費在GDP中的比重、增加消費對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)。這與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長期目標(biāo)是一致的,畢竟發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的是滿足人民群眾對美好生活不斷增長的需求,而美好生活的具體體現(xiàn)就是更多、更好的消費。但在現(xiàn)實中遇到了很大的困難,一方面是消費占GDP比例過低,每100元人民幣的GDP中只有大約56元用于消費,這個比例比國際平均少大約20元。消費占比低,不僅影響了生活質(zhì)量提升,還可能造成供大于求、產(chǎn)能過剩的矛盾。另一方面是所謂的消費降級現(xiàn)象,即消費品品質(zhì)持續(xù)下降。這就引發(fā)關(guān)于消費質(zhì)量問題的思考??陀^地說,數(shù)量問題還比較直觀,例如社會零售總額顯示消費金額增長快慢,最近幾個月社會零售總額增長表現(xiàn)相對強勁,可能與年初推出的提振消費的行動計劃有關(guān)。

目前似乎沒有比較好的反映消費品質(zhì)量的指標(biāo)。最近幾個月CPI指數(shù)一直維持在-0.1%的水平,可能在一定程度上反映了質(zhì)量問題。但價格指標(biāo)是很多復(fù)雜因素比如市場供求的結(jié)果,有的時候價格低不一定反映產(chǎn)品質(zhì)量差,而是因為供大于求。不過價格持續(xù)疲軟,也會反過來對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)向影響。在電商市場上,曾經(jīng)看到有平臺用“全網(wǎng)最低價”的策略吸引消費者,這乍看不是壞事,因為消費者能用更少的錢買到同樣的消費品。但其實這只是局部均衡分析的結(jié)論,如果用一般均衡的方法做分析,結(jié)果可能不一樣。

諾獎得主喬治·阿克爾洛夫曾經(jīng)提出“檸檬市場”概念用于分析信息不對稱的后果,其經(jīng)典例子就是二手車市場。在二手車市場,買家在做購買決策的時候需要了解價格和質(zhì)量兩個方面的信息。價格信息直觀可見,但質(zhì)量信息往往難以獲取。由于價格信息易傳遞而品質(zhì)信息難傳遞,導(dǎo)致買家只好關(guān)注價格信號。其結(jié)果是質(zhì)量好的二手車難以賣出高的價格,這樣會導(dǎo)致市場價格和品質(zhì)都不斷走低,市場會逐步萎縮。同樣道理,“全網(wǎng)最低價”的營銷策略可能會使得價格高一些的產(chǎn)品失去市場,為了生存,供應(yīng)商被迫追求更低的價格,而這往往會以降低產(chǎn)品質(zhì)量為代價。毫無疑問,這樣的低價內(nèi)卷不但會降低經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量,最終也會影響經(jīng)濟(jì)增長的數(shù)量。

當(dāng)然檸檬市場也并非完全沒有解決辦法,比如通過利用第三方檢測機構(gòu)提供二手車質(zhì)量的信息?,F(xiàn)實中這樣的做法也很普遍,比如二手車車行,有時候車行還可以提供一定期限的保修,這樣不但為買主提供了更多的信息,也消除了一些不確定性。

因此,解決檸檬市場問題的關(guān)鍵是為市場參與者特別是消費者提供更多關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息,這一方法不僅適用于二手車市場,也同樣適用于其它消費品市場特別是電商市場。下面分享一項最近和中山大學(xué)的紀(jì)洋教授一起完成的研究。研究的初衷很簡單,在線上消費時,除了向消費者告知價格,是否有可能讓消費者同時獲得一定程度上的質(zhì)量信息。具體做了兩個指數(shù)和一個榜單。第一個是消費品牌指數(shù),第二個是品牌購買力指數(shù)(即在品牌基礎(chǔ)上花費的金額,相當(dāng)于對品牌的購買力)。第三個是榜單,展示哪些產(chǎn)品的消費品牌指數(shù)較高或較低。關(guān)于消費品質(zhì)度量和指數(shù)構(gòu)建,有很多相關(guān)的文獻(xiàn),但時間關(guān)系不具體展開介紹了。

衡量或披露產(chǎn)品品質(zhì)信息的難度很大,既有如何獲取數(shù)據(jù)的問題,也有如何度量的問題。但問題是,市場上的大多數(shù)產(chǎn)品的品質(zhì)差異并不清晰,比如在網(wǎng)上訂一碗牛肉面,除非是名店,否則很難判斷哪家好。這又回到檸檬市場問題:如果想吃牛肉面,有8元、10元、15元三種外賣,消費者會選擇哪一款?如果知道15元的確實更好,可能會有人選擇。但事實上外賣市場上食品信息不對稱的矛盾非常突出,如果選擇15元的牛肉面,消費者其實并不知道到底值不值。最安全的做法是選擇8元的牛肉面。這個例子揭示的核心問題是:當(dāng)只能關(guān)注價格信號而缺乏充分質(zhì)量信號時,你不知道多花幾塊錢能換來什么。所以結(jié)果是大家都去選擇最便宜的產(chǎn)品,這樣,原先賣得貴的店家也只能降低價格,而降低價格的方法是同時降低質(zhì)量。

價格持續(xù)往下走還可能引發(fā)一個嚴(yán)重的宏觀問題,就是經(jīng)濟(jì)衰退。伯南克等的研究發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致上個世紀(jì)二十年代末“大蕭條”的一個重要機制是當(dāng)時實行的古典金本位,因為黃金供應(yīng)量跟不上經(jīng)濟(jì)活動的增長速度,單位產(chǎn)品的價格持續(xù)下降。這樣就會在消費者、生產(chǎn)者和投資者之間形成預(yù)期的惡性循環(huán),即消費者不愿意接受漲價,投資者不愿意增加投資,生產(chǎn)者也不愿意增加工人工資,更不愿意多雇人。這也說明,所謂的“全網(wǎng)最低價”、低價內(nèi)卷的做法可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的宏觀經(jīng)濟(jì)后果。

本研究有幾個有意思的發(fā)現(xiàn)。第一,過去這些年,我國線上消費品牌指數(shù)在緩慢上升,并未越走越低,或者說“消費降級”并非普遍現(xiàn)象。第二,觀察不同類別、行業(yè)、地區(qū),發(fā)現(xiàn)一些值得關(guān)注的現(xiàn)象:行業(yè)間品牌指數(shù)高低差異非常大。簡單說,有些行業(yè)的品牌相對容易識別或受到消費者重視(如3C、家具、美妝),有些則難識別或不受重視(如女裝服飾)。差異部分源于某些領(lǐng)域(如手機)品牌已非常鮮明甚至形成了社會共識,消費者能根據(jù)名稱判斷,而其他領(lǐng)域則不然。一個更有意思甚至令人吃驚的結(jié)果是:一線城市(北上廣深)的品牌消費購買力非常強,但其平均消費品牌指數(shù)并非最高。反而是新一線、二線城市的平均品牌指數(shù)更高。第三,我們做的榜單也呈現(xiàn)一些有趣現(xiàn)象。

在研究方法上,首先是選擇數(shù)據(jù)來源,本研究用的是線上數(shù)據(jù)。選擇線上消費品的優(yōu)勢在于已有大量可用數(shù)據(jù),無需額外調(diào)查。關(guān)鍵是如何定義品牌和構(gòu)建指數(shù),最終形成榜單。具體而言,本研究使用了淘天的全網(wǎng)數(shù)據(jù),包括消費者在平臺上的全部行為數(shù)據(jù)。

第二是定義品牌及其高低。主要從四個維度構(gòu)建指標(biāo)評判品牌:知名度(搜索量、成交金額、成交人數(shù)等)、忠誠度(老客戶復(fù)購情況)、美譽度(用戶評分)、新銳度(吸引年輕消費者能力及近期成長速度)。通過專家打分法為這些指標(biāo)賦予權(quán)重,最終合成0-100分的指數(shù),在指數(shù)構(gòu)建方法方面借鑒了北京大學(xué)數(shù)字金融研究中心構(gòu)建的“北京大學(xué)數(shù)字普惠金融指數(shù)”的方法,也得到了指數(shù)主要作者上海財經(jīng)大學(xué)郭峰教授的幫助。

具體做法是:將各維度指標(biāo)打分,最后排列得出0-100分的指數(shù)。具體構(gòu)建了多個指數(shù):消費品牌指數(shù)(綜合上述維度)、品牌購買力指數(shù)(消費品牌指數(shù)乘以購買力即銷售量)、綜合指數(shù)(用CPI權(quán)重調(diào)整以反映平臺代表性不足)、地區(qū)指數(shù)(用GDP行業(yè)加總權(quán)重)。

簡單報告結(jié)果:消費品牌指數(shù)按季度計算,細(xì)分到行業(yè)和地級市。從2023年第一季度開始,季度數(shù)據(jù)顯示:2023年Q1平均指數(shù)為59.4,到2025年Q1為63.4,呈現(xiàn)上升趨勢。季度間波動明顯,上升較快的主要在Q2和Q4,猜測這與電商平臺618和雙11促銷期間消費者更集中購買有品牌的產(chǎn)品有關(guān)。因此第一個分享是:盡管當(dāng)前對消費形勢不甚樂觀,但平均而言品牌指數(shù)仍在上升。

第二,不同行業(yè)品類確實存在顯著差異。品牌指數(shù)最高(消費者最重視品牌)的是3C、家具、美妝;最不重視品牌的品類是女裝服飾(原因可能是女性消費者更看重潮流款式)。行業(yè)差異可能由兩方面造成:一是某些領(lǐng)域產(chǎn)品品牌已非常鮮明(如手機),二是其他領(lǐng)域品牌識別相對困難。

將指數(shù)分解到地級市,可以繪制兩張地圖。第一張是品牌購買力指數(shù)(地區(qū)品牌指數(shù)乘以總銷售額),顏色越深表示購買實力越強,基本沿胡煥庸線分布,東部沿海地區(qū)最強。第二張是平均消費品牌指數(shù)地圖,結(jié)果出乎意料:品牌指數(shù)最高的在華東偏北(華北、東北看上去很高),而通常認(rèn)為經(jīng)濟(jì)非?;钴S的珠三角,甚至部分長三角地區(qū),品牌指數(shù)反而不特別高。直觀感覺北上廣深指數(shù)應(yīng)更高,但實際并非最高,最高的是其他一些地區(qū)。

為探究原因,做了幾個簡單的回歸分析。第一,城市勞動人口中流動人口占比越高,其總的品牌購買力指數(shù)越高,但對平均消費品牌指數(shù)有負(fù)面影響(即流動人口占比越高,該地區(qū)平均消費品牌指數(shù)越低)。第二,“非私營單位就業(yè)”(即體制內(nèi)就業(yè),包括國企、政府雇員、事業(yè)單位人員)占比,不僅對總購買力有幫助,對品牌指數(shù)水平的提升作用更大。這具有重要政策含義:大量農(nóng)民工為城市建設(shè)做出巨大貢獻(xiàn),但其自身消費品質(zhì)不高。這反映了一系列政策問題。流動人口占比與不同行業(yè)的消費品牌指數(shù)回歸也幾乎呈負(fù)相關(guān),這是非常有意思的現(xiàn)象。

將品牌購買力指數(shù)與平均消費品牌指數(shù)作圖,會發(fā)現(xiàn)實力強的城市兩者總體成正比。但有些城市(如宜春、七臺河)購買力雖非最強,其平均品牌指數(shù)卻與上海、北京、杭州幾乎處于同一水平。為什么?這可能與體制內(nèi)員工有關(guān)——他們的收入未必最高,卻消費意愿和實力較強。榜單前列顯示:品牌購買力最強的城市是經(jīng)濟(jì)最好的城市(意料之中);但平均品牌指數(shù)最高的城市包括合肥(有一定道理)、鄭州(較難理解)、淮安、南昌、南京(不錯)、周口、淮北、鹽城、開封、臨沂等。我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:平均品牌指數(shù)高的城市,既沒有大量人口流出,也沒有大量流入,處于相對穩(wěn)定狀態(tài);而人口大量流失的城市則不那么穩(wěn)定,這非常有意思。

最后本項目還做了一個包含一千個品牌的榜單。第一,很多上榜品牌是過去幾年建立的。在上榜品牌來源地上,廣東和珠三角生產(chǎn)的著名品牌很多,但其本地消費品牌指數(shù)不高(即生產(chǎn)地很多人并非集中消費這些品牌)。榜單前十名品牌符合大眾認(rèn)知(如無需指數(shù)也能判斷)。但有一些新興品牌值得關(guān)注:泡泡瑪特(年輕人熟知)、卡游。更有趣的是新消費動向:例如森森(魚缸)——當(dāng)消費層次達(dá)到一定水平,消費者不滿足于簡單魚缸,而追求帶有溪流場景、讓魚活得更好的產(chǎn)品;再如寵物糧,貓糧總開支已超過奶粉,鳥糧、鼠糧、蜥蜴糧等均呈爆發(fā)式增長。

最后做一個簡單的總結(jié)。此項研究的目的是推動更多關(guān)注、歸納和傳遞產(chǎn)品質(zhì)量信息,而不僅是關(guān)注價格信號。價格重要,但品牌尤其重要。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,信息不對稱問題突出。目前看到發(fā)展品牌主要是兩條路徑:一是把產(chǎn)品質(zhì)量做得非常好(技術(shù)好、質(zhì)量好、口碑好);二是新興品牌注重提供情感體驗(一個概念引發(fā)大眾追逐)。

從學(xué)術(shù)與政策的角度看,上述結(jié)構(gòu)提出了一個非常有意思的研究點:不同勞動人口組成(流動人口與體制內(nèi)人口等)對消費品牌的追求差異,這個問題值得深入探討與重視。

文章來源:清華服務(wù)經(jīng)濟(jì)與數(shù)字治理研究院

北京大學(xué)國家發(fā)展研究院北京大學(xué)國家發(fā)展研究院(簡稱“國發(fā)院”)是以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的多學(xué)科綜合性學(xué)院,前身是1994年由林毅夫、海聞、張維迎等學(xué)者聯(lián)合創(chuàng)辦的中國經(jīng)濟(jì)研究中心,2008年更名為國家發(fā)展研究院。秉持“家國情懷、高度自信、和而不同、求同存異”的理念和求真務(wù)實的精神,學(xué)院師資隊伍不斷壯大,學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人與知名學(xué)者云集。

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三十多年來,國發(fā)院堅持教學(xué)、科研、智庫為一體的發(fā)展模式:在教學(xué)方面,形成了政、商、學(xué)三大體系,許多優(yōu)秀學(xué)子已成長為相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物;在科研方面,對標(biāo)世界一流學(xué)術(shù)前沿,用國際學(xué)術(shù)語言講述中國故事,創(chuàng)新理論體系;在智庫方面,聚焦改革重點、難點和熱點問題,扎實調(diào)研,在多個重大問題上提出了一批有影響力的政策建議,成為國家首批高端智庫之一,極具公眾影響力。學(xué)院堅持“小機構(gòu)、大網(wǎng)絡(luò)”,與各界開放互動,成為中外交流合作的重要平臺。北大國家發(fā)展研究院 MBA北大國家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院(原北大國際MBA),是國內(nèi)商學(xué)教育的翹楚,成立于1998年,由北大國發(fā)院運營,匯聚全球頂級商科教育資源,國際特質(zhì)鮮明,同時深得北大人文底蘊,“中西合璧、知行合一”,“依國家智庫、鑄商界領(lǐng)袖”,成為中外合作辦學(xué)的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。目前,北大國發(fā)院開設(shè)兩個國際MBA項目:北京大學(xué)—倫敦大學(xué)學(xué)院MBA以及北京大學(xué)—弗拉瑞克商學(xué)院MBA,每年秋季開學(xué)。
內(nèi)容編輯:梁萍

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