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介紹

深夜刷手機(jī)根本停不下來(lái)？明明說(shuō)好玩5分鐘短視頻卻刷了2小時(shí)？別慌！今天推薦的這本《上癮：讓用戶(hù)養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯》，簡(jiǎn)直就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“行為設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)”！作者尼爾·埃亞爾像拆解精密儀器般，把用戶(hù)“上癮”機(jī)制分解成四個(gè)黃金步驟，看完保證你連喝奶茶都想套用這套公式！

第一章：觸發(fā)—釣住注意力的隱形魚(yú)鉤

“叮咚！”手機(jī)彈出紅色圓點(diǎn)，手指就像被施了魔法。書(shū)中揭秘：外部觸發(fā)（推送/廣告）是撒向魚(yú)塘的第一網(wǎng)，而內(nèi)部觸發(fā)（孤獨(dú)時(shí)刷社交軟件）才是讓魚(yú)咬鉤的關(guān)鍵。想想抖音的“開(kāi)屏即播”設(shè)計(jì)，是不是完美利用了你的碎片化時(shí)間？

第二章：行動(dòng)—讓用戶(hù)跨過(guò)第一道門(mén)檻

還記得第一次用微信時(shí)極簡(jiǎn)的注冊(cè)流程嗎？書(shū)里強(qiáng)調(diào)：讓用戶(hù)體驗(yàn)像滑滑梯一樣順暢！某健身APP把“填寫(xiě)信息”簡(jiǎn)化為“拍張自拍”，用戶(hù)量暴漲300%！這就是“行動(dòng)魔法”——把復(fù)雜決策變成肌肉記憶。

第三章：多變的獎(jiǎng)勵(lì)—讓人欲罷不能的抽獎(jiǎng)機(jī)

為什么刷朋友圈比領(lǐng)固定工資更讓人興奮？因?yàn)榇竽X永遠(yuǎn)在期待“下一個(gè)驚喜”！書(shū)中分析的拼多多“砍一刀”設(shè)計(jì)，把不確定性獎(jiǎng)勵(lì)玩到極致——你永遠(yuǎn)不知道下一個(gè)助力的是0.1元還是100元！

第四章：投入—打造專(zhuān)屬“沉沒(méi)成本”

當(dāng)你在游戲里充了648，在知乎寫(xiě)了萬(wàn)字長(zhǎng)文，在螞蟻森林種了胡楊……恭喜你，已成為最忠實(shí)的“產(chǎn)品布道者”！書(shū)中解析：讓用戶(hù)投入時(shí)間/金錢(qián)/情感，就像給關(guān)系上了鎖，放棄意味著否定過(guò)去的自己。

為什么必須讀

互聯(lián)網(wǎng)人必備：從C端產(chǎn)品到B端服務(wù)，這套邏輯正在重構(gòu)商業(yè)本質(zhì)

傳統(tǒng)行業(yè)覺(jué)醒：超市用“積分+隨機(jī)折扣”提升30%復(fù)購(gòu)率

個(gè)人成長(zhǎng)利器：把“觸發(fā)-行動(dòng)-獎(jiǎng)勵(lì)-投入”用在習(xí)慣養(yǎng)成，輕松實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)！

此刻放下手機(jī)，回想你最近沉迷的APP，是不是突然發(fā)現(xiàn)：所有讓你“根本停不下來(lái)”的設(shè)計(jì)，都暗合這四大法則？與其被動(dòng)接受算法操控，不如主動(dòng)成為行為設(shè)計(jì)大師！現(xiàn)在就開(kāi)始閱讀這本書(shū)，解鎖這本互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“降龍十八掌”，讓產(chǎn)品說(shuō)話(huà)，讓用戶(hù)“上癮”！

推薦老師簡(jiǎn)介

霍靈瑜，北京物資學(xué)院信息學(xué)院副教授，主要研究方向?yàn)楣芾砜茖W(xué)與工程。研究領(lǐng)域集中在管理學(xué)信息和技術(shù)應(yīng)用方面；在低碳物流、供應(yīng)鏈、能源經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)戰(zhàn)略等領(lǐng)域發(fā)表了多篇論文，并主持和參與了多項(xiàng)重要科研項(xiàng)目。