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2010年，拿到了中國(guó)首批旅游管理學(xué)科碩士學(xué)位（MTA）授予權(quán)；2010年，國(guó)家文化和旅游部（原國(guó)家旅游局）與浙江大學(xué)簽署全面合作框架協(xié)議，共建浙大旅游管理專業(yè)，并被國(guó)家旅游局授予全國(guó)旅游人才培訓(xùn)基地；2013年，與香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院合作開辦經(jīng)教育部批準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)首個(gè)酒店與旅游業(yè)管理博士學(xué)位（DHTM）項(xiàng)目。

浙江大學(xué)-香港理工大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)的酒店與旅游業(yè)管理博士學(xué)位（DHTM）項(xiàng)目畢業(yè)生葉順曾獲SHTM最佳博士學(xué)位論文獎(jiǎng)，如今已成為浙大管院旅游與酒店管理學(xué)系副教授

而在這之后的數(shù)十年里，浙大管院旅游與酒店管理學(xué)系打造特色育人模式，在育人項(xiàng)目上開拓創(chuàng)新，持續(xù)打造“國(guó)內(nèi)首個(gè)”的征程還在繼續(xù)。

如近年來，面向文旅融合、共同富裕與數(shù)字中國(guó)等國(guó)家戰(zhàn)略，浙大管院推出全國(guó)首個(gè)“商學(xué)+文化”“商學(xué)+旅游”MBA項(xiàng)目——文化和旅游產(chǎn)業(yè)管理MBA項(xiàng)目。旅游與酒店管理學(xué)系全體老師們通過凝練和提升旅游學(xué)科在服務(wù)體驗(yàn)與服務(wù)管理創(chuàng)新研究上的理論優(yōu)勢(shì)與研究積累，以“旅游+”的模式，將研究場(chǎng)景從傳統(tǒng)的旅游與酒店服務(wù)延伸至其他如健康、養(yǎng)老、物業(yè)、設(shè)計(jì)等以用戶體驗(yàn)為核心的多項(xiàng)生活服務(wù)場(chǎng)景，持續(xù)產(chǎn)出一系列賦能教學(xué)創(chuàng)新的成果，如十多篇文旅企業(yè)案例入選“全國(guó)百篇優(yōu)秀管理案例”，并獲得浙江省優(yōu)秀研究生教學(xué)案例等。

這些基于學(xué)科交叉融合研究的成果，進(jìn)一步賦能課堂教學(xué)與育人，使得近年來學(xué)院持續(xù)培養(yǎng)了一大批具有國(guó)際視野、創(chuàng)新意識(shí)、社會(huì)責(zé)任、跨界融合的文化和旅游產(chǎn)業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。

社會(huì)服務(wù)面向國(guó)家戰(zhàn)略需求，持續(xù)助推文旅發(fā)展與共同富裕

以管理科學(xué)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略需求與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，是浙大管院每一位學(xué)者所肩負(fù)的責(zé)任與使命。多年來，浙大管院旅游與酒店管理學(xué)系始終堅(jiān)持深入企業(yè)與鄉(xiāng)村，以學(xué)科交叉融合研究與產(chǎn)學(xué)研合作持續(xù)開展社會(huì)服務(wù)，為我國(guó)文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興、共同富裕以及數(shù)字中國(guó)建設(shè)等貢獻(xiàn)智慧。

如，在浙江省文化和旅游廳指導(dǎo)下，旅游與酒店管理學(xué)系主任吳茂英發(fā)揮浙大管院旅游管理學(xué)科在鄉(xiāng)村文旅研究與國(guó)際組織交流方面的優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)管院師生團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)龍泉市溪頭村成功獲評(píng)“2024年聯(lián)合國(guó)旅游組織世界最佳旅游鄉(xiāng)村”。同時(shí)，在浙江省委宣傳部和學(xué)校多部門的支持下，吳茂英團(tuán)隊(duì)還持續(xù)為溪頭村文旅產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展解難題、獻(xiàn)智慧，攜手周永廣、黃瀏英、林珊珊、王龍杰等管院學(xué)者和浙大校友為主體的業(yè)界專家，為溪頭村村民和龍泉市文旅系統(tǒng)從業(yè)者組織了22場(chǎng)鄉(xiāng)村運(yùn)營(yíng)、文化遺產(chǎn)活化、農(nóng)文旅融合、服務(wù)技能、數(shù)字素養(yǎng)等系列專題講座，并為溪頭村的發(fā)展出謀劃策。

CCTV-1綜合頻道《晚間新聞》報(bào)道吳茂英團(tuán)隊(duì)的故事

再如，由浙大管院旅游與酒店管理學(xué)系應(yīng)天煜研究員、黃瀏英副教授、林珊珊副教授和周亞慶副教授等組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，在對(duì)歷屆亞運(yùn)住宿以及國(guó)內(nèi)外重大賽事案例進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合杭州亞運(yùn)特色，深入探究杭州2022年亞運(yùn)住宿總體規(guī)劃及業(yè)務(wù)運(yùn)行方案，為杭州亞組委制定全面可行的亞運(yùn)住宿規(guī)劃及運(yùn)行管理方案提供了科學(xué)的參考依據(jù)。

2020年9月旅游管理學(xué)系老師負(fù)責(zé)的 “2022年亞運(yùn)會(huì)住宿服務(wù)規(guī)劃課題”項(xiàng)目驗(yàn)收

為解決我國(guó)文旅發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題，旅游與酒店管理學(xué)系研究員應(yīng)天煜帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面向文旅場(chǎng)景研究智能三維建模與智能仿真關(guān)鍵技術(shù)，賦能數(shù)字文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；帶領(lǐng)研究團(tuán)隊(duì)(林珊珊、秦園、江帆、張欣怡、王鍇云等)，聯(lián)合美團(tuán)、國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司、上海脈策數(shù)據(jù)科技有限公司等機(jī)構(gòu)，在浙江省商務(wù)廳指導(dǎo)下創(chuàng)建面向政府的高效“數(shù)據(jù)中心”——“浙江省夜經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)感知實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)”，幫助政府了解各個(gè)城市的夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，更好地踐行浙江“重要窗口”的建設(shè)使命。

由應(yīng)天煜團(tuán)隊(duì)牽頭創(chuàng)建的“浙江省夜經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)感知實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)”省級(jí)界面

浙大管院旅游與酒店管理學(xué)系應(yīng)天煜研究員接受央視采訪，分析古鎮(zhèn)文旅新模式

近年來，該學(xué)系的老師們還牽頭打造仙居楊梅古楊梅群復(fù)合種養(yǎng)系統(tǒng)，獲評(píng)聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織（UNAFO）全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)；指導(dǎo)中國(guó)大運(yùn)河橋西歷史街區(qū)獲評(píng)世界休閑組織（WLO）國(guó)際創(chuàng)新獎(jiǎng)等，并收獲浙江省社科賦能山區(qū)海島縣高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新案例、高等學(xué)?？蒲醒芯?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)咨詢服務(wù)報(bào)告三等獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)。學(xué)系周永廣與黃瀏英老師還擔(dān)任多個(gè)省份的“頭雁導(dǎo)師”與省域、縣域旅游發(fā)展顧問，持續(xù)賦能我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

此外，學(xué)系多篇研究報(bào)告獲得省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示，其中，《“十四五”時(shí)期推動(dòng)文化旅游融合與高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究》獲得第九屆高等學(xué)?？蒲醒芯?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)咨詢服務(wù)報(bào)告三等獎(jiǎng)；《遺產(chǎn)、游憩與文化自信：中國(guó)大運(yùn)河的經(jīng)驗(yàn)》《博物館的文化生產(chǎn)與傳播：社會(huì)實(shí)踐的理論視角》《文旅融合推動(dòng)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展研究》獲得文化與旅游部?jī)?yōu)秀研究成果獎(jiǎng)等。

凡是過往，皆成序章。進(jìn)入新征程，浙大管院旅游與酒店管理學(xué)系將在學(xué)院“學(xué)科交叉BEST戰(zhàn)略”引領(lǐng)下進(jìn)一步面向國(guó)家戰(zhàn)略需求，開展學(xué)科交叉融合研究，聚焦“數(shù)字生活服務(wù)”拓展旅游與酒店管理學(xué)科發(fā)展新空間，持續(xù)提升旅游與酒店管理學(xué)科的全球?qū)W術(shù)影響力與社會(huì)影響力，以及對(duì)國(guó)家戰(zhàn)略需求的貢獻(xiàn)力。

同時(shí)，學(xué)系將繼續(xù)凝聚力量，通過學(xué)科交叉研究、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、一流師資建設(shè)、高質(zhì)量社會(huì)服務(wù)、國(guó)際合作等，全面推動(dòng)我國(guó)文化和旅游的融合發(fā)展，服務(wù)鄉(xiāng)村振興與共同富裕，為中國(guó)式現(xiàn)代化與旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)重要力量。