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在信息爆炸、注意力分散的碎片化時(shí)代，內(nèi)容營銷正經(jīng)歷著前所未有的變革與挑戰(zhàn)。企業(yè)如何在碎片化的信息洪流中精準(zhǔn)傳遞品牌價(jià)值，打造有影響力的內(nèi)容，成為當(dāng)下營銷領(lǐng)域的關(guān)鍵議題。

2月24日，長江商學(xué)院EMBA項(xiàng)目攜手長江商學(xué)院數(shù)智經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)，在北京校區(qū)以線上線下結(jié)合的方式聯(lián)合舉辦了以“碎片化時(shí)代內(nèi)容營銷：AI 的機(jī)遇與應(yīng)對(duì)”為主題的公開課，特邀長江商學(xué)院市場營銷學(xué)副教授、MBA項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、高層管理教育項(xiàng)目學(xué)術(shù)主任李洋教授與長江商學(xué)院數(shù)智經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長、EMBA31期/DBA10期校友、Marketingforce邁富時(shí)創(chuàng)始人&董事長趙旭隆，聚焦AI后流量時(shí)代的探索與思考，與現(xiàn)場近百位企業(yè)領(lǐng)袖共同洞見未來營銷新趨勢(shì)。

王 凱

長江商學(xué)院EMBA項(xiàng)目招生主任

公開課伊始，長江商學(xué)院EMBA項(xiàng)目招生主任王凱老師首先發(fā)表了開場致辭。王老師系統(tǒng)全面地介紹了長江商學(xué)院EMBA項(xiàng)目的歷史沿革、課程體系、師資力量以及學(xué)員的職業(yè)發(fā)展情況。他表示，EMBA作為長江商學(xué)院的旗艦項(xiàng)目，22年來始終聚焦企業(yè)家在不同發(fā)展階段所面臨的挑戰(zhàn)，對(duì)課程進(jìn)行創(chuàng)新和迭代。通過綜合管理、專業(yè)方向課（卓越管理領(lǐng)袖班、科技前沿領(lǐng)航班、全球增長布局班）、區(qū)域?qū)嵺`等多個(gè)版塊，助力企業(yè)家應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境，提升全球視野及實(shí)戰(zhàn)能力，為企業(yè)家提供破局新解法。

王老師的致辭不僅讓大家對(duì)長江商學(xué)院EMBA項(xiàng)目有了更深入的了解，也激發(fā)了大家對(duì)本次公開課主題的濃厚興趣，期待本次公開課能夠?yàn)榇蠹規(guī)硇碌乃伎己蛦l(fā)。

碎片化時(shí)代的內(nèi)容營銷

李 洋

長江商學(xué)院市場營銷學(xué)副教授

MBA項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

高層管理教育項(xiàng)目學(xué)術(shù)主任

“內(nèi)容為王”，在當(dāng)下這個(gè)信息爆炸的時(shí)代顯得更為突出。該如何抓住消費(fèi)者的眼球，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)有效的內(nèi)容營銷，成為每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。李洋教授以“碎片化時(shí)代的內(nèi)容營銷”為題，通過生動(dòng)的案例和詳實(shí)的數(shù)據(jù)，展示了AI技術(shù)如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營銷的個(gè)性化、自動(dòng)化和智能化。

隨著媒介的多元化和話題紅線的不斷界定，信息傳播已呈現(xiàn)出去中心化、民粹化和碎片化的特征。在這樣的背景下，內(nèi)容營銷必須適應(yīng)這些變化，才能有效觸達(dá)目標(biāo)受眾。李洋教授強(qiáng)調(diào)，碎片化時(shí)代的內(nèi)容營銷，關(guān)鍵在于“碎片應(yīng)對(duì)碎片”。他提到，碎片化時(shí)代給內(nèi)容營銷帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者的時(shí)間和注意力被無限分散，因此，內(nèi)容必須簡短、精煉，同時(shí)富有創(chuàng)意和畫面感，才能在眾多信息中脫穎而出。此外，內(nèi)容還應(yīng)具備“C位”主張，即每個(gè)人都能從中找到自己的位置和價(jià)值認(rèn)同，從而增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力和傳播力。然而，碎片化時(shí)代也帶來了機(jī)遇。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營銷的個(gè)性化、自動(dòng)化和智能化。通過深入挖掘用戶數(shù)據(jù)，構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫像，企業(yè)可以為用戶提供定制化的內(nèi)容和服務(wù)，從而提升用戶滿意度和忠誠度。

在應(yīng)對(duì)策略上，李洋教授提出了“圈層效應(yīng)”的概念。他認(rèn)為，品牌應(yīng)通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)圈層，以符合該圈層文化特點(diǎn)和價(jià)值觀的內(nèi)容進(jìn)行營銷，以此強(qiáng)化品牌在特定群體中的影響力和忠誠度。同時(shí)，他也指出，品牌做強(qiáng)靠圈層，品牌做大則需破圈。這要求品牌在滿足特定圈層需求的同時(shí)，還需具備跨圈層傳播的能力，以實(shí)現(xiàn)更廣泛的市場覆蓋。為了實(shí)現(xiàn)破圈傳播，李洋教授建議企業(yè)采取以下措施：一是打造具有普適性的內(nèi)容，讓不同圈層的用戶都能產(chǎn)生共鳴；二是利用社交媒體等渠道進(jìn)行廣泛傳播，讓內(nèi)容觸達(dá)更多潛在用戶；三是積極與其他品牌或IP進(jìn)行跨界合作，共同打造具有影響力的內(nèi)容。

最后，李洋教授總結(jié)了碎片化時(shí)代內(nèi)容營銷的核心要點(diǎn)：一是要緊跟時(shí)代變化，不斷創(chuàng)新內(nèi)容形式和營銷策略；二是要深入了解目標(biāo)受眾，精準(zhǔn)定位并滿足其需求；三是要注重長期品牌建設(shè)，通過持續(xù)的內(nèi)容輸出和價(jià)值傳遞，提升品牌的社會(huì)影響力和市場競爭力。

李洋教授的分享深入淺出、觀點(diǎn)新穎，贏得了現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲。他的精彩演講不僅讓大家對(duì)碎片化時(shí)代的內(nèi)容營銷有了更為系統(tǒng)和深入的理解，也為后續(xù)的探討奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

DeepSeek之后，營銷怎么做？

趙旭隆

長江商學(xué)院數(shù)智經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長

EMBA31期/DBA10期校友

Marketingforce邁富時(shí)創(chuàng)始人;董事長

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，DeepSeek的橫空出世無疑為營銷領(lǐng)域帶來了新的曙光。趙旭隆校友圍繞“DeepSeek之后，營銷怎么做？”這一主題，為在座的企業(yè)家提供了寶貴的實(shí)踐參考與深刻見解。

DeepSeek作為新一代AI大模型的代表，以其卓越的推理能力和高效的訓(xùn)練范式，為營銷領(lǐng)域注入了新的活力。它的出現(xiàn)，不僅降低了技術(shù)成本，更推動(dòng)了商業(yè)領(lǐng)域的深刻變革。在這樣的背景下，營銷人員必須重新審視傳統(tǒng)的營銷策略，積極探索與AI技術(shù)融合的新路徑。

趙旭隆校友認(rèn)為，DeepSeek之后，營銷的核心在于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和智能化決策。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)，構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫像，以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營銷。同時(shí)，借助AI智能體的自動(dòng)化和智能化能力，優(yōu)化營銷流程，提升營銷效率，降低成本。

此外，趙旭隆校友還強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)壁壘的重要性。在DeepSeek時(shí)代，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一。擁有豐富的數(shù)據(jù)積累，意味著企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地洞察市場需求和用戶行為，從而在競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)的收集、整合和保護(hù)，構(gòu)建堅(jiān)固的數(shù)據(jù)壁壘，為營銷智能化提供有力支撐。對(duì)于構(gòu)建堅(jiān)固的數(shù)據(jù)壁壘，他建議：加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全意識(shí)和技術(shù)手段，確保數(shù)據(jù)不被泄露或?yàn)E用；建立完善的數(shù)據(jù)合規(guī)體系，確保數(shù)據(jù)的收集和使用符合相關(guān)法律法規(guī)；加強(qiáng)數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍建設(shè)，提升數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力。

最后，趙旭隆校友指出，DeepSeek之后，營銷領(lǐng)域正經(jīng)歷著前所未有的變革。企業(yè)應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，積極探索與AI技術(shù)融合的新營銷路徑，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，以智能化為決策核心，不斷提升營銷效率和競爭力。

趙旭隆校友通過分享DeepSeek等前沿技術(shù)的應(yīng)用案例，不僅提升了現(xiàn)場的學(xué)習(xí)氛圍，為與會(huì)者打開了營銷創(chuàng)新的新視野，更為企業(yè)營銷轉(zhuǎn)型提供了寶貴思路，激發(fā)了大家對(duì)于技術(shù)驅(qū)動(dòng)營銷未來的無限遐想。

精彩問答，深度探討

互動(dòng)問答環(huán)節(jié)，現(xiàn)場多位嘉賓與線上觀眾積極提問，李洋教授與趙旭隆校友就AI及大模型的應(yīng)用、學(xué)習(xí)方式和法律服務(wù)行業(yè)的營銷等話題展開了深入探討。

在談到服務(wù)類與體驗(yàn)類產(chǎn)品的營銷策略差異時(shí)，李洋教授引入了經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)品分類概念。他指出，服務(wù)類產(chǎn)品的核心在于建立信任和口碑，企業(yè)需憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)技能贏得客戶信任，并注重客戶關(guān)系維護(hù)，提升滿意度和忠誠度。而體驗(yàn)類產(chǎn)品則側(cè)重于打造標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)流程和服務(wù)質(zhì)量，通過精心設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程，確保客戶獲得一致且高質(zhì)量的體驗(yàn)。同時(shí)，企業(yè)還需加強(qiáng)品牌建設(shè)和口碑傳播，以提升品牌知名度和美譽(yù)度，從而在市場競爭中脫穎而出。

談及AI營銷的過度宣傳現(xiàn)象，李洋教授認(rèn)為市場存在泡沫，但科技進(jìn)步是顯而易見的。他提到，通過學(xué)習(xí)是為了獲取更深入的底層知識(shí)，而不僅僅是跟風(fēng)學(xué)習(xí)表面的應(yīng)用和掙錢方法，建議校友保持冷靜，深入了解背后邏輯，積極探索AI營銷的新模式和新方法。

針對(duì)國企數(shù)科公司的大數(shù)據(jù)與大模型市場化問題，趙旭隆校友提出了實(shí)地考察與垂直領(lǐng)域結(jié)合的解決方案。他強(qiáng)調(diào)，AI技術(shù)的市場化需結(jié)合具體應(yīng)用場景，通過深度合作實(shí)現(xiàn)技術(shù)與市場的有效對(duì)接。值得一提的是，長江商學(xué)院作為高端商業(yè)教育的領(lǐng)軍者，為校友們提供了與業(yè)界精英深入交流、廣泛合作、共同探索商業(yè)機(jī)會(huì)的平臺(tái)和寶貴機(jī)會(huì)。在這里，前沿技術(shù)與市場實(shí)際需求得以緊密結(jié)合，不僅促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)，更為校友們的職業(yè)發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。通過這樣的交流與合作，長江校友們能夠更好地把握時(shí)代脈搏，引領(lǐng)行業(yè)變革。

此外，校友們還就AI在各行業(yè)的應(yīng)用、DeepSeek與法律服務(wù)行業(yè)的結(jié)合等問題進(jìn)行了提問。趙旭隆校友分享了AI在法律領(lǐng)域的成熟應(yīng)用案例，并指出AI大模型需結(jié)合傳統(tǒng)算法以確保準(zhǔn)確性和安全性。李洋教授則補(bǔ)充了法律責(zé)任的考量，以及全球范圍內(nèi)AI與法律結(jié)合的發(fā)展?fàn)顩r。

兩位嘉賓不僅耐心且詳細(xì)地解答了學(xué)員們的疑惑，還分享了一些自己的見解和思考，言辭懇切、觀點(diǎn)獨(dú)到，贏得了在場學(xué)員們的陣陣掌聲和贊譽(yù)。

回顧本次公開課，在李洋教授的深刻洞察與趙旭隆校友的實(shí)戰(zhàn)分享中，我們不僅領(lǐng)略了碎片化時(shí)代內(nèi)容營銷的復(fù)雜面貌，更洞見了AI技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中的無限可能；不僅看到了業(yè)界精英與學(xué)者之間的思想碰撞和交流合作，更感受到了長江商學(xué)院EMBA項(xiàng)目在培養(yǎng)高端管理人才方面的卓越成就和深厚底蘊(yùn)。

期待在AI的浪潮下，有更多長江的企業(yè)精英們能夠勇敢地迎接變革，敏銳地把握時(shí)代變革的每一次機(jī)遇，引領(lǐng)企業(yè)不斷突破創(chuàng)新。未來，長江商學(xué)院EMBA項(xiàng)目將繼續(xù)秉承“取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)”的校訓(xùn)精神，為培養(yǎng)更多具有全球視野和創(chuàng)新能力的高端管理人才貢獻(xiàn)自己的力量。

長江商學(xué)院EMBA2025春季班報(bào)名開啟

面試時(shí)間：

2月26日 |北京、上海

3月5日 | 深圳

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