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自教育部學位與研究生教育發(fā)展中心主題案例征集開展以來，我校高度重視案例培育與開發(fā)工作。截至目前，我校累計獲批11項主題案例立項項目。其中，我校首批立項2022年度主題案例5項，均高質(zhì)量完成結(jié)項驗收，12篇案例被收錄至中國專業(yè)學位案例中心案例庫；2023年我校主題案例立項6項，獲批率100%，立項總數(shù)并列全國首位。

2024年12月4日，學位中心公布2024年度典型案例成果名單。長江學者國家杰青、浙江工商大學校長王永貴教授擔任首席專家的主題案例項目成果《與消費者共生:“雙碳”目標背景下安踏集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》脫穎而出，成功入選全國僅20項的主題案例典型成果。

主題案例典型成果

學位中心2022年首次面向全國研究生培養(yǎng)單位開展主題案例征集，圍繞“美麗中國”“大國智造”“中國科創(chuàng)”“中華傳承”四大主題，共征集到1197個成果，收錄入庫800個。經(jīng)專家評議、案例專家委評議、案例專家委主任辦公會審定等環(huán)節(jié)，從中遴選出20個主題案例典型成果。

典型成果展示

與消費者共生：“雙碳”目標背景下安踏集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1案例摘要

企業(yè)作為促進環(huán)境保護和經(jīng)濟發(fā)展的微觀主體，肩負著推動碳達峰、碳中和目標實現(xiàn)及經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要使命。其中，踐行以可持續(xù)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型為導向的企業(yè)戰(zhàn)略是實現(xiàn)“雙碳”目標和經(jīng)濟效益的關鍵舉措。本案例基于安踏集團所面臨的宏觀、中觀、微觀情境及消費者需求，解構(gòu)了安踏集團以消費者為中心，通過構(gòu)建DTC體系，利用數(shù)字技術重塑人、貨、場的實踐歷程，揭示了企業(yè)如何在“雙碳”目標背景下通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造出產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、運營的良性閉環(huán)體系之道。通過對本案例的學習，可以為學員或其他企業(yè)在可持續(xù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面提供理論和經(jīng)驗啟示。

2案例亮點

（1）揭示了安踏集團以消費者為中心，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型在“雙碳”目標背景下實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在機理，豐富了企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的案例庫；（2）將價值共創(chuàng)理論與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐相結(jié)合，從基于消費者體驗的價值共創(chuàng)、基于服務主導邏輯的價值共創(chuàng)及數(shù)字化背景下企業(yè)與消費者間的共創(chuàng)關系三個方面，深度剖析了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和“與消費者共生”的實現(xiàn)過程；（3）探討了企業(yè)如何重塑人、貨、場，從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)到營銷的全鏈條數(shù)字化生態(tài)打造，實現(xiàn)品牌價值的全面提升，這為行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了解決之道。

3社會價值

本文以安踏集團為例，展示了企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的積極探索與實踐。通過對安踏集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面剖析，為廣大企業(yè)提供了可借鑒的經(jīng)驗和啟示。一方面，本文強調(diào)了企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時，應承擔起社會責任，助力“雙碳”目標，為實現(xiàn)全球環(huán)境治理貢獻力量；另一方面，激勵更多學者結(jié)合“雙碳”目標探索企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新視角與新路徑。

4調(diào)研心得

首先，明確教學需求是調(diào)研的基石，有助于確保調(diào)研方向的準確性和針對性，認真研究和設計訪談大綱，以期挖掘出那些能夠觸動人心、引發(fā)思考的沖突與轉(zhuǎn)折，從而增強案例的可讀性和討論價值；其次，構(gòu)建案例框架，明確角色定位，要與相關利益方進行深入訪談，梳理案例情節(jié)主線，明確主角與配角的角色與行為邏輯，確保案例情節(jié)緊湊，角色鮮明；第三，面對調(diào)研中的挑戰(zhàn)，特別是遇到因工作繁忙受訪者時間緊張的情況，要耐心溝通，嚴格控制訪談時間和質(zhì)量，靈活調(diào)整訪談方式，采取線上線下相結(jié)合的訪談模式，確保關鍵信息的收集；最后，在初稿完成后，廣泛征求各方專家的意見，針對反饋進行細致的修訂，進一步豐富案例的細節(jié)，確保案例既具有代表性，又具備教學實用性。

安踏博物館和數(shù)字化智慧運動綜合體——安踏982創(chuàng)動空間的調(diào)研照片

安踏運動科學實驗室等相關調(diào)研訪談照片

首席專家

王永貴

教育部高校哲學社會科學自主知識體系建設戰(zhàn)略咨詢委員會委員、浙江工商大學校長、中國智能管理研究院院長、國家杰出青年基金獲得者、教育部長江學者特聘教授、首屆全國教材獎獲得者、國家“萬人計劃”領軍人物、國務院學位委員會工商管理學科評議組專家、教育部高等學校工商管理類專業(yè)教學指導委員會委員、北京市教學名師、國家社會科學基金重大項目首席專家；2014-2023年中國高被引學者，入選全球前2%頂尖科學家。教育部學位與研究生教育發(fā)展中心主題案例項目首席專家。

團隊成員

汪淋淋

浙江工商大學工商管理學院（MBA學院）營銷管理系講師，中國智能管理研究院院長助理、中國高等院校市場學研究會服務營銷專委會秘書長、中國高等院校市場學研究會宣傳與聯(lián)絡委員會秘書長。

曾靜

浙江工商大學工商管理學院（MBA學院）2023級博士研究生，專業(yè)為技術經(jīng)濟及管理，研究方向為數(shù)字營銷、創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。

王麗夢

浙江工商大學工商管理學院（MBA學院）2023級碩士研究生，專業(yè)為應用心理，研究方向為數(shù)字營銷、消費者行為。

姚鵬

聲譽管理與公眾溝通專家，現(xiàn)任安踏體育用品集團企業(yè)傳播與公共關系負責人 ，曾歷任中國平安保險集團旗下“平安好醫(yī)生”品牌及公共關系總監(jiān)、富士康科技集團旗下“工業(yè)富聯(lián)”企業(yè)傳訊及公共事務副總裁?！捌髽I(yè)影響力模型”提出者，商業(yè)故事記錄者與講述者，前資深財經(jīng)媒體人，民建上海第十四屆委員會鄉(xiāng)村振興委員會委員，中國國際公共關系協(xié)會會員，中國傳播年度人物，“虎嘯獎”第十二屆評委會終審委員。