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在探討領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐與理論時(shí)，我們常常只聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者在職場中的表現(xiàn)，似乎他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格完全取決于他們的工作經(jīng)驗(yàn)。這種視角在競爭愈發(fā)激烈的商業(yè)環(huán)境中尤為突出。隨著數(shù)字化時(shí)代對效率的不斷追求，以及日益加劇的工作壓力，我們的目光越來越局限于職場，將員工和管理者簡單地看作生產(chǎn)工具，忽略了他們作為獨(dú)立個(gè)體所具有的獨(dú)特需求和情感。

這種忽視可能源于兩個(gè)傳統(tǒng)假設(shè)：其一，管理者在工作之外的情感體驗(yàn)與他們在職場中的利他行為毫無關(guān)聯(lián)；其二，家庭中的事件僅限于家庭，不會對工作行為和決策產(chǎn)生影響。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系胡佳教授（論文的第一作者和通訊作者）與佛羅里達(dá)大學(xué)的兩位合作者Daniel Kim和Klodiana Lanaj在組織行為學(xué)和管理心理學(xué)的國際頂級期刊Journal of Applied Psychology上發(fā)表的論文“The Benefits of Reflecting on Gratitude Received at Home for Leaders at Work: Insights From Three Field Experiments”，對這兩個(gè)假設(shè)提出了質(zhì)疑。研究從管理者的家庭生活出發(fā)，指出真正的利他型領(lǐng)導(dǎo)行為很可能源于家庭的溫暖與支持。無論是單身、已婚、有伴侶，或是否有子女，每個(gè)人都有一個(gè)他們稱為“家”的地方，提供歸屬感與情感支持。

試想一下，早晨不再以查看電子郵件開啟一天的工作，而是靜心回憶家人曾對你表達(dá)過的一句真誠的“謝謝”。這種簡單的反思不僅能帶來內(nèi)心的充實(shí)感，還能夠大大提升你在職場中的領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)。在這個(gè)被手機(jī)和科技占據(jù)的時(shí)代，抬起頭來，和家人進(jìn)行深度互動，培養(yǎng)感恩之情與同理心，這正是領(lǐng)導(dǎo)者在高壓工作環(huán)境中取得成功的關(guān)鍵。

我們的研究包括三項(xiàng)實(shí)地實(shí)驗(yàn)。在第一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，103名美國高中校長、副校長和其他主要管理者參與了為期三周的日記問卷調(diào)查。他們每天三次填寫日志，早晨用10-15分鐘回憶家庭成員對他們在家中的某件事表示的感激之情，并記錄下他們的感受。這種反思通過書寫延長了積極體驗(yàn)的影響。在接下來的下午和傍晚，我們繼續(xù)收集他們的感受和行為數(shù)據(jù)，總共獲得了828份日記問卷。第二和第三個(gè)實(shí)驗(yàn)擴(kuò)大了樣本范圍，涵蓋了來自各行各業(yè)的管理者和他們的下屬，共有116對“管理者-下屬”組合參與，填寫了232份問卷；以及109名來自不同領(lǐng)域的管理者，他們填寫了327份問卷。三個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果一致顯示：在回想對家人的感恩后，領(lǐng)導(dǎo)者在職場中對下屬的幫助和賦能行為明顯增加。這些積極的行為源于領(lǐng)導(dǎo)者在家庭中感受到的親社會影響，這滿足了他們的基本心理需求，并激勵(lì)他們在工作中更好地支持和賦權(quán)下屬。

理論上，我們通過提供全新的視角，探索了家庭中的感恩體驗(yàn)如何跨域影響領(lǐng)導(dǎo)者在職場中的行為，填補(bǔ)了感恩與領(lǐng)導(dǎo)力研究中的空白。具體來說，我們的研究在三方面做出了貢獻(xiàn)：(a) 強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者回想家庭中獲得的感恩如何促進(jìn)他們在職場中對下屬的親社會行為；(b) 闡明了家庭中的感恩干預(yù)如何通過親社會影響和基本需求的滿足，推動工作中的管理行為；(c) 將領(lǐng)導(dǎo)者視為感恩的主動接受者，而非僅僅是感恩的表達(dá)者。此前的研究大多忽視了感恩對第三方的影響，而僅關(guān)注施惠者與受惠者之間的雙向互動。

我們的研究在當(dāng)今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。雖然領(lǐng)導(dǎo)者的行程安排非常繁忙，但研究發(fā)現(xiàn)，早晨花幾分鐘時(shí)間進(jìn)行感恩反思，可以顯著提升他們在工作中的效率。因此，我們建議領(lǐng)導(dǎo)者將這種反思納入日常習(xí)慣，以此增強(qiáng)親社會認(rèn)知，滿足其基本的心理需求，從而更好地支持和賦能下屬。此外，組織也可以通過開發(fā)干預(yù)措施或培訓(xùn)計(jì)劃，幫助領(lǐng)導(dǎo)者養(yǎng)成感恩反思的習(xí)慣，進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)積極、支持性的工作氛圍，提升整體的領(lǐng)導(dǎo)效能。

這項(xiàng)研究也對領(lǐng)導(dǎo)者的家庭成員有著重要的啟發(fā)。盡管在職場中表達(dá)感恩可能會讓人覺得尷尬或不自在，但在家庭這個(gè)熟悉的環(huán)境里，表達(dá)感激顯得更加自然。研究表明，家庭中的感恩不僅對領(lǐng)導(dǎo)者本人有益，還能夠促使他們在工作中表現(xiàn)出更多的親社會行為，最終惠及他們的同事。因此，家庭成員彼此表達(dá)感恩，不僅能增強(qiáng)家庭關(guān)系，還能改善領(lǐng)導(dǎo)者的工作體驗(yàn)。

在這個(gè)加速發(fā)展的時(shí)代，工作壓力和效率的追求往往讓我們忽視了人際之間的情感聯(lián)結(jié)。然而，研究提醒我們，家庭中的溫情和感恩能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者提供力量，促使他們在職場中展現(xiàn)更多的關(guān)懷與領(lǐng)導(dǎo)力。或許，每天早晨的一個(gè)有關(guān)家人的溫暖回憶，就能為我們忙碌的工作日增添一絲光彩。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅體現(xiàn)在責(zé)任的履行上，更在于人與人之間的情感共鳴和溫暖傳遞。愿我們每個(gè)人都能從家庭中汲取感恩的力量，將其帶入工作與生活，賦予日常更多的溫度與意義。

作者：

胡佳：清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授，蘇世民書院教授，花旗集團(tuán)國際商務(wù)講席教授；

Daniel Kim：佛羅里達(dá)大學(xué)沃靈頓商學(xué)院管理系博士生；

Klodiana Lanaj：佛羅里達(dá)大學(xué)沃靈頓商學(xué)院管理系教授。