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探求法國奢侈品牌文化內核 | 北大光華MBA國際商務方略@巴黎

北京大學光華管理學院
2024-09-05 10:45 瀏覽量: 3300
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探求法國奢侈品牌文化內核 | 北大光華MBA國際商務方略@巴黎

巴黎給我的第一印象是它的精致與細膩。在塞納河邊漫步,我們感受到了一種難以言喻的松弛與和諧。望著遠處燈火通明的埃菲爾鐵塔,與來自世界各地的人們交流,我們仿佛重逢的老友,那份溫暖與治愈超越了種族與文化的界限,共同向往著美好的生活。

此次訪問的學校ESSEC商學院,以其卓越的教育質量和國際視野而聞名,其國際奢侈品品牌管理MBA課程和LVMH Chair奢侈品研究中心,為學生提供了深入了解時尚文化和奢侈品管理的機會。訪學日程緊湊而充實,課程穿插契合主題的參訪,內容涵蓋歷史文化、時尚品牌、珠寶、當代藝術、美食等多個方面,幫助學生建立起跨領域的文化理解。

從過去到現在:奢侈品背后的歷史和文化

在ESSEC的課程中,在Denis Morisset教授的指導下,我們從法國的政治、歷史和文化視角出發(fā),探索了歐洲文化與奢侈品之間的深層聯系。奢侈品不僅僅代表物質追求,它們還象征著對美、情感和夢想的追尋。從美第奇家族對文藝復興時期藝術家的支持,到路易十四對美學的熱忱,再到現代奢侈品品牌在創(chuàng)新與文化傳承上的努力,每一件奢侈品都蘊含著豐富的歷史和文化價值。這一歷史線索從古希臘、羅馬到中世紀、文藝復興、宗教改革、科學革命、路易十四時期、新古典主義、浪漫主義,展示了文化與歷史的連續(xù)傳承。作為一名科技行業(yè)從業(yè)者,雖然我對這一領域相對陌生,但受到喬布斯那句“最好的產品與設計,應站在科技與人文的交匯處”的啟發(fā),我意識到科技與美學的結合是創(chuàng)造卓越產品的關鍵。此外,課程還深入講解了奢侈品牌如何通過獨特的體驗、銷售策略和差異化的門店布置來傳遞品味文化,激發(fā)消費者的購買欲望,增強客戶忠誠度,以及法國奢侈品行業(yè)對手工藝和卓越追求的執(zhí)著。

從表面到內核:理解奢侈品蘊涵的品牌精神

此次訪學中,我們有幸閉店參訪了Guerlain百年總店、Louis Vuitton香街101號旗艦店、梵克雅寶珠寶學院、蓬皮杜藝術中心。在參訪香水品牌、時尚奢侈品牌、高定珠寶、當代藝術、烹飪學院的不同感官體驗中感受到了一些共通的文化特性。

講述的自己的歷史故事和文化傳承,為自己的產品賦予時代價值、專業(yè)性、以及高級感。無論是奢侈品皮具還是珠寶、香水,其工藝及理念均源自于幾代的傳承,曾是專為皇室進行定制服務的品牌,這種專屬尊貴的體驗會讓人產生希望擁有同款的沖動,得到物質滿足的同時精神層面也得到了一定滿足感,這是一種對美好事物的追求,也是一種精神層面的向往,更是一種文化和身份層面的認同。

店內裝飾傳遞品牌文化。Guerlain嬌蘭的香榭麗舍大街店始建于1914 年,已經被列為巴黎保護文物,店內仍保留了當年的經典的大理石地面、旋梯、儲香盒、展示柜、蜜蜂造型等裝置,還原了當年定制香水工作坊的場景;Louis Vuitton香街101號旗艦店的設計師Peter Marino 以藝術融入建筑設計而聞名,為時尚界和藝術界最具標志性的品牌設計,通過對建筑和室內設計的同等重視,通過材料、紋理與光線比例的不斷對話,重新定義了現代奢侈品的意義。

藝術賦予的極致產品力。嬌蘭經典蜜蜂鎏金香水瓶復古而優(yōu)雅;Louis Vuitton對于經典花圖案的不斷演繹;梵克雅寶從大自然中汲取靈感:花的芬芳,蝶的靈動,細雨的流線性,藝術家將轉瞬即逝的美凝固在珠寶作品中;蓬皮杜的后現代主義與古典主義的對立統(tǒng)一;藍帶廚師學院的大師手下精細雕琢的法式甜品。

個性化的服務體驗。品牌打造了旗艦店及商場門店的差異化定位。旗艦店更注重品牌文化的傳遞,導購不會急于促成交易,會根據不同客戶的需求有針對性的推薦產品,且每位店員對于審美都有很強的理解,也會非常耐心地介紹產品的功能和歷史。與銷售總監(jiān)的交談中也得知,客戶的滿意度在其績效考核中占有很大比例,品牌對于對實體店存在的意義也十分非常明確,就是體驗優(yōu)質的服務,而且優(yōu)質的服務也是品牌PR的一種手段,為客戶帶來愉悅感,就能增強品牌粘性。

有腳本的案例競賽

課程開始的第一天,Denis教授也為大家布置了極具體驗感的作業(yè)。大家以小組為單位用不同的身份探訪不同品牌的旗艦店及商場門店,需要事先預設腳本并帶著問題參與到后續(xù)的參訪及小組調研活動中。因為帶著問題,大家的參訪也變得更有針對性,我所在的Louis Vuitton小組通過深入分析LV店鋪的室內裝修風格和品牌價值完成對其品牌分析,小組最終榮獲金牌,這是對我們努力的最好肯定。

反思與展望

在這次訪學中,我深刻體會到了奢侈品不僅僅是物質的象征,更是一種文化的傳承和情感的寄托。每一件奢侈品背后,都有著豐富的故事和深厚的文化底蘊。它們不僅僅是商品,更是藝術、歷史和文化的載體。在ESSEC商學院的課程中,我們學習了如何將文化元素融入到品牌建設和產品創(chuàng)新中。對于我個人而言也意識到,無論是奢侈品牌還是科技企業(yè),都需要不斷地從文化中汲取靈感,創(chuàng)造出具有時代意義的產品和服務, 都需要最終都要回歸到人的本質需求——對美好生活的追求。這種追求不僅僅是物質上的滿足,更是精神上和情感上的共鳴。

我相信,這次訪學的經歷將成為我人生寶貴的財富,激勵我在未來的道路上不斷探索、學習和成長。希望能夠將這次訪學所學到的知識和經驗,應用到我的工作和生活中,創(chuàng)造出更多有價值的產品和服務,為人們帶來更美好的生活體驗。

教授洞見

林莞娟

北京大學光華管理學院

應用經濟學系教授

奢侈品的價值不僅僅體現在滿足基本需求,更關鍵的是它如何觸動人的情感、激發(fā)欲望,并實現夢想。我們探討了奢侈品牌與歐洲深厚歷史的聯系,特別是法國奢侈品,其起源可以追溯到路易十四時代和輝煌的法國皇宮。然而,我們也認識到,單靠歷史本身并不足以推動銷售;盡管歷史的豐富性能夠引起人們的濃厚興趣,但不一定直接促進購買行為。品牌如路易威登、香奈兒、愛馬仕和巴黎世家之所以能夠贏得國際聲譽,關鍵在于它們如何在傳承與創(chuàng)新之間尋找平衡,持續(xù)地引領時尚潮流。這些奢侈品牌成功地將傳統(tǒng)與現代元素的完美融合作為其獨特魅力的核心,展示了其不朽的吸引力。

供稿人

李來林

北大光華MBA2023級在職6班

在巴黎的每一天,我都被這座城市的文化深度和創(chuàng)新精神所震撼。從古老的街道到現代的藝術展覽,從傳統(tǒng)的手工藝到前沿的設計理念,巴黎不斷地在傳統(tǒng)與現代之間尋找平衡,創(chuàng)造出獨特的文化氛圍。巴黎也告訴我,無論是個人還是企業(yè),都需要不斷地學習和創(chuàng)新,以適應不斷變化的世界。

內容編輯:梁萍

(本文轉載自北大光華MBA ,如有侵權請電話聯系13810995524)

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