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5天課程沉浸式體驗MIT課堂8個主題

清華全球MBA斯隆管理課程

清華全球MBA斯隆管理課程是清華MBA項目的海外模塊之一，也是清華大學經(jīng)濟管理學院（經(jīng)管學院）與麻省理工學院（MIT）斯隆管理學院的重要合作項目之一。

今年，在經(jīng)管學院教授張進老師的帶領(lǐng)下，來自四個不同年級的60余名清華MBA學生前往美國劍橋市開展了為期五天的課程。本次課程以“人工智能（AI）與商業(yè)管理融合”為中心主題，涵蓋了管理教育的多個學科領(lǐng)域，旨在激發(fā)學員們對AI時代背景下，如何巧妙融合專業(yè)知識與商業(yè)實踐策略，實現(xiàn)管理效能躍升的深刻思考。

為期五天的課程精心規(guī)劃了八個主題方向，通過案例研究、小組工作坊、一對一練習以及校園定向等多種形式，讓同學們不僅有機會深入了解和體驗中美商學院在授課方法、思維模式上的差異，還一起探索了MIT校園悠久歷史中蘊含的豐富故事與趣聞軼事。

課程回顧

Ben Shields

Senior Lecturer

"Social Media Management：Persuasion in Networked Culture"

Ben Shields老師利用時事熱點，引出“社交媒體管理”的話題，指出社交媒體不再是一個可選擇的工具，而是企業(yè)經(jīng)營管理所必需的用戶溝通平臺和重要的營銷渠道。社交媒體為企業(yè)帶來的價值是多方面的，包括但不限于品牌建設(shè)、市場研究、客戶服務(wù)、產(chǎn)品推廣和直接銷售。使用社交媒體的挑戰(zhàn)在于明確我們?yōu)槭裁匆褂盟约叭绾斡行Ю盟?。在當今網(wǎng)絡(luò)社交媒體盛行的文化語境中，品牌的影響力已深刻轉(zhuǎn)型為通過構(gòu)建穩(wěn)固的信任基礎(chǔ)、持續(xù)提供高價值內(nèi)容及積極參與用戶對話來潛移默化地引導(dǎo)用戶態(tài)度與行為。人工智能與大數(shù)據(jù)分析等前沿技術(shù)使得社交媒體營銷活動能夠更加個性化、智能化地展開。通過深度挖掘數(shù)據(jù)背后的用戶行為模式與情感傾向，品牌能夠更有效地定制內(nèi)容策略，優(yōu)化傳播路徑，從而顯著提升社交媒體營銷的效率與效果。

Hal Gregersen

Senior Lecturer

"Framing Fearless Questions in an Exponential World"

Hal Gregersen老師強調(diào)了在指數(shù)級時代提問的力量。提問，能夠高效的將人進行連接，驅(qū)動對話深入的展開，正確的問題不僅是破解復(fù)雜難題的鑰匙，更是激發(fā)創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力成長的催化劑。企業(yè)或者個人的發(fā)展，最難的往往不是找到正確的答案，而是找到正確的問題。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者與領(lǐng)導(dǎo)者，無一不是杰出的提問者。他們通過提問凝聚團隊，激發(fā)共鳴，加速知識的流動與共享，又在共同探索答案的過程中，自然而然地碰撞出新的思想的火花。當面對錯綜復(fù)雜的挑戰(zhàn)時，一個精準到位的提問，能夠直指問題核心，引導(dǎo)企業(yè)快速找到切實可行的解決途徑。步入AI時代，我們更應(yīng)借助智能工具深化對話層次，堅持不懈地提出那些能夠觸及本質(zhì)、引領(lǐng)方向的問題，來適應(yīng)這個全新時代中的各種挑戰(zhàn)。

Mohammad Fazel Zarandi

Senior Lecturer

2024 MIT Sloan Teacher of the Year

"Data-Driven Decision Making"

Zarandi老師圍繞數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制定為主題，討論機器學習在公共政策和商業(yè)中的應(yīng)用。以Airbnb戰(zhàn)略挑戰(zhàn)為案例，闡釋了提取數(shù)據(jù)——建?！獩Q策流程。數(shù)據(jù)是決策過程中的基礎(chǔ)，在Airbnb案例中，數(shù)據(jù)的收集和分析對于理解市場趨勢、客戶需求和業(yè)務(wù)性能至關(guān)重要，有效的數(shù)據(jù)提取能夠揭示潛在的洞見和模式。建模的力量讓我們看到機器學習模型能夠處理復(fù)雜的數(shù)據(jù)集，數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制定提高了決策的科學性和客觀性。通過分析數(shù)據(jù)，Airbnb能夠發(fā)現(xiàn)新的機會，并快速響應(yīng)市場變化，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。這個案例也讓組織反思自身的文化建設(shè)，持續(xù)學習和迭代的文化，能夠鼓勵團隊成員不斷探索數(shù)據(jù)中的新洞見和數(shù)據(jù)驅(qū)動的新方法，鼓勵創(chuàng)新思維。

Hui Chen

Nomura Professor of Finance

"AI in Finance"

Hui Chen老師的課程帶領(lǐng)大家用不一樣的視角去看待金融行業(yè)。課堂上探討了AI如何作為一般性技術(shù)（GPT），在金融領(lǐng)域，用它的力量，讓金融業(yè)態(tài)以各種形式發(fā)生著變化。例如自動化金融報告、個性化服務(wù)、大數(shù)據(jù)信用評級、量化投資、欺詐檢測等。AI能夠通過分析客戶數(shù)據(jù)，提供個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，從而滿足不同客戶的特定需求；AI在風險評估和信貸評分中的應(yīng)用，提高了金融機構(gòu)對風險的識別和管理能力；AI技術(shù)在監(jiān)測和預(yù)防金融欺詐方面表現(xiàn)出色，通過模式識別和異常檢測保護金融機構(gòu)和客戶；通過自動化流程和智能決策支持系統(tǒng)，AI也有助于金融機構(gòu)提高運營效率，降低運營成本。

Pierre Azoulay

International Programs Professor of Management

"Finding the Platform in Your Product"

Pierre Azoulay老師通過展示多樣化的產(chǎn)品，激發(fā)了我們對“平臺”概念的深刻思考。在輕松的互動后，發(fā)現(xiàn)大家對于平臺的認知非常不同，于是討論自然轉(zhuǎn)向了平臺的本質(zhì)與形態(tài)，以及它們所承載的價值。平臺被解析為一種多邊性的工具，其核心在于運用先進的技術(shù)架構(gòu)與市場中介功能，有效降低參與者的搜索與交易成本，同時促進了不同用戶群體之間富有成效的互動與生產(chǎn)性合作?！捌脚_”戰(zhàn)略因此非常重要，因其涉及到基礎(chǔ)架構(gòu)的構(gòu)建、用戶的招募與留存，以及競爭優(yōu)勢的穩(wěn)固確立。但Pierre Azoulay老師也強調(diào)，隨著科技的日新月異，平臺需時刻保持敏銳的洞察力，靈活應(yīng)對新興挑戰(zhàn)與機遇。他提醒我們，并非所有企業(yè)都適宜轉(zhuǎn)型為平臺模式，因為每家公司都有其獨特的資源稟賦與市場定位，有時探索其他商業(yè)路徑或許能帶來更加適配的發(fā)展機會。

Yanchong (Karen)Zheng

Associate Professor

"Building Trust and Collaborative Global Value Chains"

在Karen Zheng老師的課堂中，同學們首先參與了一個名為“Forecast Sharing Game”的商業(yè)活動模擬游戲。通過扮演供應(yīng)商與采購商，模擬在復(fù)雜的供應(yīng)鏈交易環(huán)境中，通過深入剖析市場動態(tài)、精準預(yù)測供需變化，運用策略進行博弈，共同完成一系列商業(yè)交易決策。這一模擬經(jīng)營游戲，將課堂討論的核心由對于“理性決策”的討論延展到了企業(yè)與企業(yè)之間如何建立信任，構(gòu)建穩(wěn)定協(xié)作的供應(yīng)鏈關(guān)系，實現(xiàn)雙方共贏的話題探討中。它鮮明地提醒了未來的經(jīng)營者和管理者們，在構(gòu)建和維護企業(yè)長期健康發(fā)展的道路上，信任是不可或缺的基石。特別是在當前錯綜復(fù)雜的國際經(jīng)濟與貿(mào)易環(huán)境下，建立并鞏固關(guān)鍵互信關(guān)系，對于保障全球供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性與韌性具有無可估量的價值。這種信任不僅促進了合作雙方的高效溝通與協(xié)調(diào)，還能夠在面對不確定性時提供堅實的支撐，確保供應(yīng)鏈體系能夠靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)，持續(xù)穩(wěn)健前行。

Leigh Hafrey

Senior Lecturer

"Leadership, Ethics, and AI: Why People Still Matter"

當我們都在討論技術(shù)變革與創(chuàng)新之時，Leigh Hafrey老師指出“人仍然是重要的”價值理念。我們在課堂中深入討論了數(shù)字技術(shù)對個人和社會的影響，以及人工智能發(fā)展對社會結(jié)構(gòu)的影響；如何確保AI技術(shù)的公平利益分配和防止AI導(dǎo)致的集權(quán)控制和犯罪行為；現(xiàn)代民主如何指導(dǎo)AI的發(fā)展方向，以及如何在技術(shù)、經(jīng)濟和政治結(jié)構(gòu)中實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和倫理。這些商業(yè)倫理問題是現(xiàn)代科技與企業(yè)管理者們，值得深思的問題與研究課題。

Stuart Krusell

Senior Lecturer

"MIT Ecosystem"

Stuart Krusell 老師用半堂課的時間幽默風趣地講解了波士頓和MIT的歷史，隨后精心策劃了一場充滿驚喜與樂趣的校園探索活動，引領(lǐng)學生們深入MIT的心臟地帶，逐一揭開那些經(jīng)典地標建筑背后的歷史故事與學院獨有的趣聞軼事，讓學習之旅變得既教育意義深遠又趣味橫生。同學們在定向探索中沉浸式感知校園，在共同探索、學習與分享中建立了深厚的友誼，也留下了許多有趣且值得回味的互動照片，這些都將成為小組成員們之間緊密連接的珍貴記憶。

帶隊老師感言

張進

領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系 副教授

時隔五年，再次回到Kendall Square，有一種既熟悉又陌生的感覺。熟悉的是昔日學習、工作和生活過的教學樓、辦公樓和宿舍樓依然矗立。陌生的是經(jīng)過大規(guī)模的舊區(qū)翻新及大批嶄新建筑的涌現(xiàn)，整個地區(qū)已經(jīng)煥然一新，顯示出一種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的勃勃生機。

作為訪問學者及清華經(jīng)管-MIT斯隆合作交流項目教師多次訪問的經(jīng)歷，讓我親身體驗了MIT深厚的學術(shù)底蘊和無盡的探索精神，那種對知識的渴望和對未知的勇敢探索，至今仍然激勵著我。

這次有幸?guī)ьI(lǐng)學生們再次踏上這片創(chuàng)新的熱土，讓我再一次深刻地感受到高校師生之間的交流與合作是推動科技與教育進步的不竭動力。在五天的課程中，我們見證了創(chuàng)新的力量，感受到了思想的碰撞，這些都為我們的未來發(fā)展提供了寶貴的啟示。期待未來清華-MIT進一步的深化合作，共同搭建起連接智慧與創(chuàng)新的橋梁，讓更多的思想在這里碰撞，激發(fā)出新的火花。

學生感言

訪問期間的學習忙碌且緊張，充實且浪漫。同學們帶著各自的感悟，在校園里流連忘返，也在奔赴未來的旅途上對科技創(chuàng)新與變革，對領(lǐng)導(dǎo)力與人的力量更加心懷敬畏。每個參與者，都有自己特別的收獲。

Jennifer Maria Peterlin

清華MBA23級G班

高級助理顧問 Clarion Healthcare

Attending the MIT Sloan and Tsinghua Summer Immersion Program was an enlightening experience that I will think of fondly when reflecting on my MBA. Among the many insightful sessions, Hal Gregersen's lecture on "The Power of Questions in an Exponential Age" stood out the most. Gregersen’s message emphasizing the importance of asking the right questions to drive change and uncover hidden opportunities. His teachings highlighted how catalytic questions challenge assumptions and inspire innovative thinking. One of the most exciting aspects of the lecture was the "Question Burst" technique. Engaging in this exercise with my classmates allowed us to connect on a deeper level, facilitating a richer exchange of ideas and perspectives. This process encouraged us to explore problems more profoundly, leading to laughs, unexpected insights, and solutions.

吳國偉

清華MBA22級P4班

創(chuàng)始人&CEO 芯途致遠

作為硬科技領(lǐng)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者，本次 MIT 斯隆管理學院的沉浸式學習受益匪淺。多位教授在課程中反復(fù)強調(diào)了MIT的座右銘——Mens et Manus，指的是注重理論和實踐相結(jié)合，才能造就真正的技術(shù)創(chuàng)新和突破。在 MIT 博物館環(huán)節(jié)里我見識到了太多奇跡，基因編輯和人工智能兩個領(lǐng)域就已經(jīng)能感受到強大的創(chuàng)新精神，更何況有幸親眼看到了 1950 年世界第一臺數(shù)字電子計算機“旋風 1 號”，以及阿波羅命令模型和導(dǎo)航系統(tǒng)。真正的領(lǐng)先和進步，唯有堅持科技創(chuàng)新。Prof. Pierre Azoulay講到，創(chuàng)業(yè)者必須對所在行業(yè)的競爭對手和真正客戶有清醒的認識。在"You"和"Customers"的傳統(tǒng)模式下找到"Opening the door to third parties"的新模式，提高商業(yè)認知與競爭力。本次課程安排并非單一學科獨立課程，教授們把產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、經(jīng)濟、管理、社交媒體、領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)據(jù)決策等融合在一起，呈現(xiàn)出了全面的知識結(jié)構(gòu)。同時擁抱 AI 時代，結(jié)合世界不同地域的文化差異和特點，拓寬國際視野。

王雪菁

清華MBA23級G班

創(chuàng)始人 北京平仄文化教育咨詢

Participating in the MIT Sloan Summer Immersion Program was a truly rewarding experience. I had the opportunity to engage with world-class faculty and brilliant peers, exploring the latest advancements in management practices. One of the highlights was working on real-world case studies that challenged us to think critically and collaboratively. The hands-on activities, like the Forecast Sharing Game, provided a deep insights of the complexities involved in building trust and fostering effective communication within global value chains. These experiences have not only broadened my perspective but also equipped me with practical tools and strategies to tackle the challenges of modern management. The program also emphasized the importance of continuous learning, interdisciplinary collaboration, and relentless innovation, inspiring me to apply these principles in my professional journey. Overall, this immersion program was absolutely enriching and has undoubtedly left a lasting impact on my approach to management and leadership in the future.

晉向鵬

清華MBA20級P1班

盡職調(diào)查總監(jiān) IDG資本

Leigh Hafrey教授的“Leadership, Ehtic, AI: Why People Still Matter”課程對近兩年AI的發(fā)展有著洞見性的思考，深入人心。AI的應(yīng)用領(lǐng)域已從底層與后端逐步拓展至與人類的直接交互，Hafrey勇敢地展望了未來20至30年內(nèi)，可能出現(xiàn)擁有自我認知與獨立意識的“AI新生命”。在課堂上，老師用其平靜磁性的聲音引領(lǐng)學生進行了一場前瞻性與啟發(fā)性并存的探索之旅。他首先引導(dǎo)學生深入探討“我”這一概念的邊界，繼而推進到關(guān)于人類和AI道德層面的討論。這也許就是現(xiàn)在碳基人類和未來AI硅基新物種的終極議題。最后，課程巧妙地將這一宏大的概念與MBA項目的核心能力培養(yǎng)——領(lǐng)導(dǎo)力相結(jié)合，鼓勵學生在面對未來不確定性的同時，培養(yǎng)起引領(lǐng)變革、勇于擔當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)能力。這節(jié)課不僅在我們心中播下了思考未來、探索未知的種子，更激發(fā)了我們持續(xù)思考、勇于探索的精神。

SoogiAhn

清華MBA23級G班

助理經(jīng)理 SK E&S Busan City Gas

The "Framing Fearless Questions in an Exponential World" course by Professor Hal Gregersen has profoundly transformed my approach to leadership and strategic thinking. Emphasizing the importance of asking the right questions, the course introduced me to techniques like the Question Burst, which encourages deep and critical thinking by setting a challenge, brainstorming without preambles, and identifying key questions for actionable insights. This method has been instrumental in fostering a culture of continuous improvement and innovation, allowing me to tackle complex problems more creatively and collaboratively. The insights gained from this course are particularly valuable given the recent diverse market conditions, where adaptability and resilience are crucial. By applying the Question Burst technique, we can uncover hidden opportunities and develop more effective strategies to navigate uncertainty. This course has underscored the need to question assumptions and explore multiple perspectives before making decisions, enhancing our ability to respond to dynamic market changes.