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卷首語

AI解放的，不僅僅是有準備的頭腦

“知行合一”的問題大概是一個永恒的生活難題。面對 AI 的沖擊，人人似乎都可以說個頭頭是道。然而，究竟有多少人能夠做到俯下身去體驗驗證一番呢？說句反諷的話，最容易被 AI 淘汰的人，可能都是那些口頭上最懂得 AI 的人吧。

于是做了一點兒嘗試。讓 WPS 中自帶的 AI 助手參與自己的寫作。瞬時也有靈感爆發(fā)——就直接把“AI 解放有準備的頭腦”這個題目交給了它。十幾秒之后，檢查完成的作業(yè)。第一眼看過去覺得并不滿意。最不滿意的地方，就是那種缺乏靈動的干枯表述。忽然記起來，這大概跟我設(shè)定了“議論文寫作”有關(guān)，于是加以更換，不斷地給予新的指令，如“講話稿”“心得體會”以及“使用恰當修辭、語言生動”之類。情形如何呢？

略有改進，但總體上那種很硬氣很直接的表達依然是它的風(fēng)格。這或許就是自動化的“電腦”而非“人腦”的結(jié)果吧。

當這個初步的人類自慰滿足之后，再琢磨一下它的實質(zhì)內(nèi)容，也還是會驚出一身冷汗的。最讓人驚詫的是它的框架，一二三，一段一段，區(qū)分得清清楚楚，遞進得合乎題旨。你不得不說，要自己想到并且在表達中將這些方面區(qū)分開來，沒有個把小時大概做不到，甚至即便花了時間，也未必能找到它所揭示的那些個層次。不僅如此，其中有幾句，也讓人不由不感慨：“有準備的頭腦并非指特定的個體，而是一種具備前瞻性思維、善于把握機遇的思維方式”；再如“人類獨有的創(chuàng)造力、情感智慧和道德判斷是機器無法復(fù)制的”。不是說它有多么深刻，而是說它的思路之清晰，表達之切題，絕非是全部拿著套話糊弄一下命令發(fā)布者而已。

這還只是一個初步的技術(shù)應(yīng)用。一定意義上，它之所以不讓人滿意，很可能原因并不是在它自身，而是發(fā)布命令者。使用者是否足夠熟悉技術(shù)，是否能夠準確地表達自己的意圖，能否細致地描述自己想要結(jié)果的形態(tài)，都決定著 AI“智慧”表現(xiàn)的高下。這種交互反過來給人提出的問題就是：究竟什么才是有準備的頭腦？

確立答案并不是那么難。在這個實驗中，AI 十幾秒中就給出了它的方向，“AI 能夠為有準備的頭腦提供個性化的發(fā)展空間。通過智能化的推薦系統(tǒng)和學(xué)習(xí)平臺，每個人都可以根據(jù)自己的興趣和特長定制個性化的學(xué)習(xí)和發(fā)展路徑”。也不得不承認，AI 說的有道理，而且如果接著實驗，可能也能從它那里得到無比具體的操作方案，問題是：“問題”這樣真的就解決了嗎？

于是，想著了那句廣為流傳的套話，“懂得了那么多的道理，卻過不好這一生”。等到 AI 能夠發(fā)笑的時候，我相信它會不時這么笑著對人類說。所謂“有準備的頭腦”，倒是應(yīng)該可以顛倒一下說：“準備”不能只發(fā)生在“頭腦”之中。

《視野·管理通鑒》

創(chuàng)刊于2008年，由蘭州大學(xué)主管主辦、《視野》編輯部出版發(fā)行，蘭州視野傳媒科技有限公司運營的一本面向全國發(fā)行，以MBA/MPA/EMBA學(xué)員，高校管理專業(yè)師生、企業(yè)家、高級經(jīng)理人、中高層管理者、黨政機關(guān)干部等管理類專業(yè)人士為主要對象的高級管理刊物，內(nèi)容主要包括專題故事、商潮人物、MBA大學(xué)、案例讀寫、財商代際、歷史新知、風(fēng)尚消費等板塊。

《視野?管理通鑒》憑借敏銳的信息觸角、專業(yè)的知識洞察，探究理性的制度建構(gòu)、燭照管理的人性關(guān)懷，通過《視野?管理通鑒》雜志為讀者提供最精華的管理思想，實現(xiàn)管理研究和管理實踐的對接，提高中國企業(yè)管理的現(xiàn)代化進程。