情緒價值,是職場的核心競爭力

?智能總結情緒價值,是職場的核心競爭力
兩性關系中,男女在心理狀態(tài)和行為方式上存在許多差異。
男人有寬闊的肩膀和強壯的肌肉,而女人則有柔軟的曲線和優(yōu)美的身姿。
男人通常更加自信、堅定和冷靜,而女人則更加溫柔、敏感和情緒化。男人注重事業(yè)和經(jīng)濟獨立,而女人則更加注重家庭和情感關系。
隨著社會的進步和觀念的改變,這些差異也在逐漸縮小。了解兩性差異有助于通過各自優(yōu)勢共同解決問題,職場上實現(xiàn)互利共贏的目標。
在長江MBA舉辦的《書客談》第22期分享中,心理學博士約翰·格雷闡述了關于這一話題的觀點,希望他的分享帶給你啟發(fā)。

作者 | 約翰·格雷,《男人來自火星女人來自金星》作者,心理學博士,人際院系研究專家
01兩性關系中的女性特質
1.兩性關系中女性的表現(xiàn)
在關系初創(chuàng)階段,我們常常懷揣滿腔熱情和期待,仿佛一切都朝著美好的方向發(fā)展:女士會認為這位男士充滿魅力,風趣幽默;而男士也會被女士每天洋溢快樂的模樣所吸引。
當我們初次遇見一個人時,大腦會分泌一種名為多巴胺的物質,這種物質能讓很多女性在關系初期會感到強烈的快樂。
我有三個女兒,當她們處于青少年時期時,如果接到男性電話,她們會感到非常高興,并表現(xiàn)出強烈的興奮情緒。她們會向我報告電話內容,詢問我對這個男性的看法。
2.女性在兩性間的溝通特征
從全球視角來看,我們可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,即人們普遍認為女性在交流中說得過多。
在溝通中,如果女性沒有得到男性相應的回應,可能是因為自己說得太多。這一邏輯不僅適用于家庭環(huán)境,還適用于職場。
如果你想與男性談論某件事情,可以明確提出請求。
例如:我想占用你5分鐘的時間,聊一聊某一個事情。這樣可以讓男性感到放松,并開始聆聽。
然而,如果女性沒有明確要求就開始說話,男性可能會在頭腦中產(chǎn)生一種感受,思考到底還要多久結束。他可能會打斷你,詢問你到底想說的重點是什么,以及為什么要與他討論這個話題。
因此,在職場中,如果你想向男性解釋某些內容,應該直接說明:我只需要占用你4分鐘的時間,你有時間嗎?
3.女性在職場中的優(yōu)勢
在職場上,女性具有獨特優(yōu)勢。其中一個顯著優(yōu)勢是,她們通常能看到比男性更多的內容。相較之下,男性通常以隧道式的思維和視角來看待問題。一旦設定目標,他們便集中精力思考如何以最高效的方式盡快實現(xiàn)這個目標。
女性在設定目標后,會思考實現(xiàn)目標所需采取的步驟,并好奇實現(xiàn)目標過程中的可能經(jīng)歷和遇到的問題。
此外,她們天生具備更強的能力去發(fā)掘和審視多個方面問題。
因此,女性在職場中具有更全面的視野和敏銳的問題發(fā)掘能力。
4.職場女性面臨的壓力
隨著時間的推移,女性開始變得更加成功和獨立?,F(xiàn)在,我們不再關注女性對成功男性的重要性,而是開始欣賞女性自身的成就和成功。
然而,如果女性過于成功,她們可能會發(fā)現(xiàn)很難找到合適的伴侶,因為男性更傾向于尋找那些需要承擔經(jīng)濟責任的女性。
在職業(yè)生涯中,許多女性渴望取得更大的成功和更高的收入。然而,在面臨結婚生子的選擇時,往往難以實現(xiàn)兩者的完美平衡,這無疑是令人沮喪的現(xiàn)實。
值得注意的是,在女權主義盛行的美國,越來越多的女性現(xiàn)在的收入要高于男性。在50%的已婚夫婦中,女性的收入占據(jù)主導地位。
然而,不結婚的人可能更多。許多女性表示她們不想結婚或生孩子,她們期待生命中能有一個男性陪伴。
如果女性想要尋求幸福之道,那就需要關注職場人士的減壓策略。
在高度競爭的職場環(huán)境中,有效的壓力管理對于獲得幸福感至關重要。
在面臨壓力時,身體會產(chǎn)生荷爾蒙,導致血液流向右側前額葉。如果能降低壓力水平,就能更好地分辨事物的對錯。
同樣,在危險狀態(tài)下,如槍支威脅,人們會喪失對美好事物和自身優(yōu)勢的感知。
隨著年齡的增長,女性荷爾蒙水平會發(fā)生變化。例如,在32至33歲之間,人們可能會突然想要孩子,而一些女性可能尚未產(chǎn)生要孩子的想法。
對于那些不想成為家庭主婦的女性來說,她們可以選擇繼續(xù)在職場中打拼并追求自己的夢想。
這種選擇并不意味著她們應該承擔全部家務,而是強調了女性的自由選擇權。同樣地,女性也可以選擇成為母親并享受與孩子的親密關系。
02兩性間的本性、本能
1.原始部落的土著生活
我曾與亞馬遜的土著部落一同生活,共同穿越森林,乘坐獨木舟,與兩位同伴同行。
那里的原始生活展現(xiàn)出了和平中蘊含著無盡危險——野生動物可能隨時入侵。男性的角色則在于保護。如果男性不幸死亡,女性會認為他是一位偉大的英雄。因此,男性喜歡扮演英雄角色,他們愿意為了保護家人而獻出生命。這些英勇行為使整個家族都成為了英雄的家族。
在某個夜晚,我獨自在戶外漫步,偶然看到一位女性帶著她的孩子。我心中不禁開始想象,如果在這寧靜的夜晚,她突然遭遇了危險動物的襲擊,她會如何應對:她會驚慌失措地跑回房間試圖躲避危險,還是喚醒沉睡中的家中男性讓他挺身而出,去面對并化解這個危機?
這位男性對于她的請求會有什么反應?他可能會欣然接受這個挑戰(zhàn),因為這讓他有機會展示自己的勇氣和保護欲。他的內心可能會充滿喜悅,因為他認為通過這樣的行動,他能夠贏得她的感激和更深的愛。
如果這位女性獨自面對危險的野生動物,她可能會感到恐懼和無助。當她找到方法將危險情況告知他人時,她的緊張和焦慮可能會得到緩解。
從這種想象中我們可以看出,無論是男性還是女性,都有他們的本性和本能。女性在遇到困難時,往往傾向于尋求幫助和保護,而男性則更傾向于挺身而出,去解決問題和保護他人。這種本性和本能的存在,在生活中我們需要理解和尊重。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們可以通過各自優(yōu)勢共同解決問題,實現(xiàn)互利共贏的目標。
因此,我們不難理解男女之間存在的差異表現(xiàn):女性通常更傾向于關注問題,而男性則更傾向于保持安靜并尋找解決辦法。例如,在面對老虎時,男性可能會保持安靜并試圖嚇退老虎,而女性可能會尋求幫助并告訴他人需要保護。
在古老文化中,男性通常不打女性,而是尊重女性并致力于讓她們感到快樂。男性愿意承擔女性不愿意做的臟活、累活和危險活,因為這能讓他們贏得女性的愛和贊賞。
2.應激激素水平理論
要成為一個完整且健全的人,有效地管理壓力水平,中國傳統(tǒng)文化中有一種完美的解決方案,即陰陽調和。
男性特質與女性特質之間的平衡可以通過陰陽兩種元素的互補實現(xiàn)。在八卦圖中,陰和陽分別代表黑色和白色,這寓意著陽的能量需要陰的能力來平衡,反之亦然。
最近一項研究,我們對職場上的女性以及她們的應激激素進行了深入探討。平均而言,職場女性的應激激素水平比職場男性的應激激素水平高出兩倍。
對于很多人來說,職場對女性來說充滿壓力。如果工作成績不理想,她們可能無法獲得足夠的收入。犯了錯誤,她們可能會遭受經(jīng)濟損失。每次做決定時,都是在應激水平下進行,而做出的決策可能會帶來成功或失敗的結果。
我們發(fā)現(xiàn),與家庭中的女性相比,職場女性的壓力水平高出兩倍,無論她們是否結婚或有孩子。因此,這些信息對職場女性非常重要。
3.陰陽激勵水平理論
在近年來的研究中,發(fā)現(xiàn)存在兩種主要的陰陽激素。
一種是在個人決策和為特定目標付出的過程中,如面對危險時,男性和女性的睪酮素水平會上升。而在享受活動,如聆聽課程、進行精神思考、唱歌、跳舞或進食時,雌性激素水平則會上升。
另一項研究指出,當女性面臨壓力時,其雌性激素水平會下降,而在面臨高壓環(huán)境時,她們的睪酮素水平會上升。更值得注意的是,當女性面臨極度高壓的情況時,她們的大腦會過度關注負面信息,無法打開心靈。
研究顯示,在處于危險環(huán)境中的男性,其睪酮素水平會上升,而應激水平則會下降。一個簡單的例子是駕駛快車,許多男性喜歡以危險的方式駕駛,雖然這種行為很危險,但他們卻感覺良好。
因為在追求目標、冒險的過程中,男性的睪酮素水平會上升,而應激水平則會下降。但如果他們冒險卻沒有自信,那么應激水平仍會上升,而睪酮素水平則會下降。
因此,我們需要學會如何平衡職場生活和家庭生活。在面對問題時,如果意識到問題超出自身能力范圍,應激水平會上升,而睪酮素水平則會下降。此時,情感會凸顯出來,雌性激素水平也會上升。
在職場上,女性可能面臨較高的睪酮素水平。然而,這并不是一件壞事,只要她們能夠正確預測其影響。
據(jù)預測,當女性回到家中時,她們在職場上的活動可能會引發(fā)更多的雌性激素產(chǎn)生。如果女性從事的是自己熱愛的事業(yè),那么睪酮素和雌性激素水平都可能上升。
此外,與愛自己的人相處也會增加雌性激素的產(chǎn)生。有些女性可能不希望生育,因此選擇養(yǎng)寵物。寵物始終是愛主人,這有助于提高女性的雌性激素水平。有些女性甚至會養(yǎng)一些大型或危險性的犬類,但她們總能保持安全的生活方式。
和大家分享一下我和妻子的故事。
當我的妻子經(jīng)歷了一個壓力滿滿的日子后,回到家她會尋求一種傾訴對象。而我就是這個人。她可能會說,約翰格雷,我想和你分享一些今天發(fā)生的事情。然后,她會列舉出今天所遇到的所有困擾。
她通常會以這種方式開始,我只占用你10分鐘的時間,想和你聊一聊。然而,我很快意識到這可能不僅僅是一個短暫的傾訴。在某種程度上,我成為了她的心靈導師和咨詢師。
據(jù)我所知,大約90%的女性尋求心理幫助,她們愿意花錢只是為了傾聽。然而,有時候她們的丈夫可能并不愿意這樣做。
為什么她仍然選擇傾訴?我發(fā)現(xiàn),如果她找到一個愿意傾聽她壓力來源的人,她的雌性激素水平會上升,她也會感覺更加良好。
因此,你會聽到妻子對丈夫說:親愛的,我今天感覺壓力很大,我想和你聊一聊。她可能會繼續(xù)說,我能否占用你的10分鐘時間?即使這樣,她的心情已經(jīng)開始好轉了。
值得注意的是,丈夫的第一次反應可能是不完全相信的,但無論如何,這僅僅是一個短暫的談話。然而,它卻為妻子提供了一個釋放壓力和被看到、被傾聽的機會。
這是一種獨特的生物學現(xiàn)象,僅存在于女性身上。在職場中取得成功的女性尤為如此。
03提升兩性關系的技巧
在充滿睪酮素的職場環(huán)境中,作為丈夫的我一直在學習如何幫助妻子感到更快樂和放松。
其中一個關鍵技巧是通過擁抱來提高她的雌性激素水平。每天擁抱4次雖然看起來不多,但這是提高雌激素水平的有效方式。
另一個重要技能是如何讓男人去做期待的事情?很多女性可能會要求一次,但當男人忘記了,她們就不再要求了,并開始懷疑男人是否真的愛她們。
在生理學上,女性的記憶容量是男性的兩倍,因此她們可能會記住男人過去做過的所有不好的事情。然而,男性只需要一點點愛就可以忘記很多事情。
如果女性希望在職場上取得更大成功,她們需要理解如何利用男人來增加自己的雌性激素。男人如果感到被欣賞,他的能量就會上升。而如果女人感到被贊賞,她的自我感覺也會良好,因為這會降低她的壓力值。
因此,為了緩解壓力,男性需要一些方式來釋放壓力,如運動、娛樂和交流等。對于男性來說,找到一種能夠暫時忘記問題的方式是很有必要的。
為了讓兩性關系更親近,簡單的幾分鐘談話可能會有很大幫助。男性需要了解這一點,這可以提醒他們更好地與女性溝通,避免誤解和沖突。
在溝通中,避免過多的抱怨和批評,因為這可能導致男性感到不自信和沮喪。積極的反饋和支持可以增強男性的信心和積極性。
當男性帶女性去餐廳時,如果女性能夠表達對食物的喜愛和贊賞,男性會感到自己被認可和贊賞,這將增強他們的自信和滿足感。
在浪漫的約會中,避免抱怨和批評非常重要。否則,男性可能會認為他們無法讓你感到高興,從而產(chǎn)生消極的情緒和態(tài)度。
以上就是我的分享,謝謝!
(本文轉載自長江商學院MBA ,如有侵權請電話聯(lián)系13810995524)
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