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近日，浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院（MBA學(xué)院）王永貴教授、汪淋淋博士，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教師李霞博士合作撰寫的論文《從數(shù)字化搜尋到數(shù)字化生態(tài)的迭代轉(zhuǎn)型研究——基于施耐德電氣數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例分析》在《管理世界》2023年第8期正式刊出。

研究摘要

傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部技術(shù)和資源的有效融合一直是學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界近年來(lái)關(guān)注的難題。本文從知識(shí)管理的視角出發(fā)，采用探索性單案例研究解構(gòu)了傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及推進(jìn)數(shù)字化生態(tài)的全過(guò)程。研究發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)際上是一個(gè)從數(shù)字化搜尋到數(shù)字化生態(tài)的迭代轉(zhuǎn)型過(guò)程；在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)歷了數(shù)字化知識(shí)生成的自主數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化知識(shí)共享的賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型兩個(gè)關(guān)鍵階段的動(dòng)態(tài)迭代；在此基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建了從數(shù)字化搜尋到數(shù)字化生態(tài)的迭代轉(zhuǎn)型模型。本文的研究成果彌補(bǔ)了現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中數(shù)字化知識(shí)考量不足所形成的研究缺口，文中所描繪的數(shù)字化知識(shí)的生成與共享機(jī)制以及所構(gòu)建的基于數(shù)字化知識(shí)的轉(zhuǎn)型模型不僅對(duì)知識(shí)管理和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型兩個(gè)研究領(lǐng)域有所貢獻(xiàn)，而且也為國(guó)家推進(jìn)工業(yè)智能制造和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化實(shí)踐提供了重要的管理啟示。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化搜尋數(shù)字化知識(shí)數(shù)字化生態(tài)

作者簡(jiǎn)介

王永貴，1973年生，博士、教授、博士生導(dǎo)師，浙江工商大學(xué)校長(zhǎng)、數(shù)字創(chuàng)新與管理研究院院長(zhǎng)。國(guó)家杰出青年基金獲得者、教育部長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授、“萬(wàn)人計(jì)劃”哲學(xué)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)軍人才；教育部高等學(xué)校工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員、國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)工商管理學(xué)科評(píng)議組成員，國(guó)家有突出貢獻(xiàn)中青年專家、百千萬(wàn)人才工程國(guó)家級(jí)人選、文化名家暨“四個(gè)一批”人才、國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專家、北京市教學(xué)名師，中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、美國(guó)西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院富布萊特訪問(wèn)學(xué)者，2014—2022年高被引中國(guó)學(xué)者，《管理世界》編委、《營(yíng)銷科學(xué)學(xué)報(bào)》專業(yè)主編、Journal of Business Research副主編。主要研究領(lǐng)域?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)營(yíng)銷、顧客關(guān)系與顧客行為、顧客創(chuàng)新與電子商務(wù)，主持國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目、國(guó)家自然科學(xué)重點(diǎn)基金項(xiàng)目等國(guó)家級(jí)課題10余項(xiàng)，獲高等教育國(guó)家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)、教育部高等學(xué)校科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)等省部級(jí)及以上科研與教學(xué)成果獎(jiǎng)（含一等獎(jiǎng)）近20項(xiàng)，研究成果發(fā)表在Journal of Marketing、Journal of Operations Management、Journal of International Business Studies、Journal of Management、Journal of Product Innovation Management以及《管理世界》和《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》等國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先期刊上，出版和翻譯國(guó)內(nèi)外經(jīng)典論著和教材20余部。其中，與現(xiàn)代營(yíng)銷之父——菲利普·科特勒教授合著教材2部、翻譯菲利普·科特勒教授、大師中的大師彼得·德魯克教授和切斯特·巴納德教授等名作10余部，編著《客戶關(guān)系管理》《服務(wù)營(yíng)銷》《市場(chǎng)營(yíng)銷》《數(shù)字營(yíng)銷》等教材多部。其中，多部教材入選國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，《客戶關(guān)系管理》獲首屆國(guó)家教材獎(jiǎng)。

汪淋淋，博士，浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院（MBA學(xué)院）營(yíng)銷管理系講師，2023年畢業(yè)于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院，研究方向?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字營(yíng)銷、企業(yè)定制。研究成果發(fā)表在《管理世界》《管理評(píng)論》《光明日?qǐng)?bào)》等重要期刊上，13篇案例收錄于中國(guó)管理案例共享中心，5篇案例榮獲“全國(guó)百篇優(yōu)秀管理案例”，主持校級(jí)科研課題兩項(xiàng)，參與多項(xiàng)國(guó)家級(jí)及省部級(jí)課題和多部國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材的編寫。