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2022年10月29日晚，復(fù)旦大學(xué)MPA教育中心舉辦“天下公共事務(wù)論壇——校友分論壇”。本次論壇以“數(shù)字化治理與公共服務(wù)”為主題，旨在共同探討運用數(shù)字化治理提升公共服務(wù)的推進(jìn)思路和解決方案。本次校友分論壇邀請到上海市統(tǒng)計局總經(jīng)濟(jì)師陳永奇（2006屆MPA畢業(yè)生）、上海市公安局靜安分局交警二大隊副大隊長游城郭（2013屆MPA畢業(yè)生）、上海市外灘街道辦事處副主任邵祺翔（2014屆MPA畢業(yè)生）和上海市公安局松江分局大學(xué)城派出所副所長陳穎（2020屆MPA畢業(yè)生）作為分享嘉賓。

嘉賓們從不同視角進(jìn)行了精彩紛呈的交流分享。國務(wù)學(xué)院公共行政系教授鄭磊，復(fù)旦大學(xué)國務(wù)學(xué)院公共行政系青年副研究員周凌一擔(dān)任點評嘉賓。論壇由復(fù)旦大學(xué)MPA教育中心主任、國務(wù)學(xué)院公共行政系教授顧麗梅主持。

顧麗梅主任表示，當(dāng)今時代，網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化智能化在培育新經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)新增長，開辟公共服務(wù)新渠道、滿足個性化與便利化的服務(wù)需求，重塑政府治理流程、提升治理的精準(zhǔn)化與高效化水平等方面發(fā)揮著重要作用。同時，數(shù)字化條件下社會治理、經(jīng)濟(jì)治理等也面臨一系列問題與挑戰(zhàn)。MPA校友嘉賓們結(jié)合各自工作實際分享的內(nèi)容，對適應(yīng)數(shù)字化治理的新形勢新要求，加強(qiáng)對數(shù)字化治理理論和實踐問題的研究，從而推進(jìn)公共服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升數(shù)字治理能力和水平有十分重要的理論和實踐意義。

陳永奇校友以“數(shù)聯(lián)+數(shù)智+數(shù)治——政府統(tǒng)計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐”為主題作了分享。他通過分享上海市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展綜合數(shù)據(jù)平臺、上海市經(jīng)濟(jì)治理決策支持分析系統(tǒng)和上海市統(tǒng)計大數(shù)據(jù)檢測平臺的建設(shè)過程和統(tǒng)計工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實例，介紹了統(tǒng)計質(zhì)量全過程控制的十個環(huán)節(jié)、統(tǒng)計工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的短板，分享了以“數(shù)聯(lián)”“數(shù)智”“數(shù)治”為步驟的統(tǒng)計工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

游城郭校友以“基層公安數(shù)字化進(jìn)程效能評估”為主題，介紹了公安信息化發(fā)展四個階段的特點，從執(zhí)法人員和群眾的兩種視角，用生動案例展現(xiàn)了數(shù)字化進(jìn)程中的現(xiàn)實痛點，分享了數(shù)字化治理的發(fā)展困境和對未來精細(xì)化治理的展望。

邵祺翔校友以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的中心城區(qū)街鎮(zhèn)城運管理體系”為主題作了分享。他詳細(xì)聚焦基層治理實際，介紹了外灘街道圍繞“觀管防處”的城運體系架構(gòu)：展現(xiàn)了“1+1+6+17”的外灘城市運行管理體系；分享了一網(wǎng)統(tǒng)管平臺、AI人工智能與邊緣計算應(yīng)用、山北小區(qū)最小單元管理應(yīng)用等各類應(yīng)用場景的深化建設(shè)；介紹了一網(wǎng)打通預(yù)防各類隱患的方式方法，表示希望未來能充分利用大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，持續(xù)實現(xiàn)基層治理的有益探索。

陳穎校友以“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的數(shù)字化治理”為題作了分享。從派出所日常工作出發(fā)，通過生動案例全面介紹了運用數(shù)字化賦能開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的事前預(yù)防、事中處理和事后打擊工作，表示未來的反詐工作將因數(shù)字化賦能變得更有效度，更有溫度，更具尺度。

點評環(huán)節(jié)中，鄭磊教授表示，四位校友分享了各自工作實踐中看到的數(shù)字化治理現(xiàn)狀，從不同視角、不同層面揭示了數(shù)字化背景下公共管理中遇到的問題和解決思路，深化了參會觀眾對數(shù)字化治理實踐的認(rèn)識和理解。他認(rèn)為，在通過數(shù)字化治理加強(qiáng)公共服務(wù)的進(jìn)程中，要著重處理六對關(guān)系，即人跟技術(shù)的關(guān)系，底層邏輯跟表層技術(shù)的關(guān)系，成本跟收益的關(guān)系，小屏跟大屏的關(guān)系，管理和服務(wù)的關(guān)系，利用和保護(hù)的關(guān)系。

周凌一青年副研究員表示，從四位校友嘉賓的分享中，看到了三個共性問題，一是從體制視角來看，數(shù)字化共享存在壁壘和鴻溝；二是數(shù)字化目的不明確，存在為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，為了智能而智能，給基層增添了負(fù)擔(dān)；三是從政策接受者，即公民視角來看，參與度不高，政策反饋回應(yīng)度不高。未來可以從打通壁壘進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和聯(lián)動、用數(shù)字化賦能基層決策支持、用數(shù)字化助力社會良性運行、運營數(shù)字化為基層減負(fù)、把握數(shù)據(jù)化的邊界等方面開展研究和實踐。

顧麗梅主任對四位院友的到來和精彩分享表示了感謝。與會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、院友和參會同學(xué)進(jìn)行了合影留念。