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5月20日，中國人民大學(xué)商學(xué)院院長葉康濤教授出席由EMBA中心主辦的《匯賢論商》月度沙龍：疫情常態(tài)化防控與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，并做總結(jié)點(diǎn)評(píng)。本文根據(jù)葉康濤院長的發(fā)言整理而成。

今天論壇的主題關(guān)于新冠疫情對(duì)企業(yè)的影響。作為學(xué)者，我們的思考模式與企業(yè)家的區(qū)別，可能在于更能跳出固有思維來思考問題。作為對(duì)論壇精彩討論的總結(jié)，我分享以下幾點(diǎn)：

人類往往過高地估計(jì)眼前問題，

而對(duì)未來的長期遠(yuǎn)景關(guān)注不夠

經(jīng)濟(jì)學(xué)界經(jīng)過多年研究，總體得出結(jié)論，人們對(duì)股票的投資不足，即我們?cè)緫?yīng)該有更多的資金配置在股票投資上，而不是在房產(chǎn)、債券或者銀行存款。是什么原因造成這種不足呢？因?yàn)楣擅襁^度關(guān)注自己股票的短期漲跌，所以非常容易放大短期的虧損，造成心理上的恐慌，認(rèn)為股票投資是高風(fēng)險(xiǎn)市場。

因此，雖然今天論壇我們討論的是眼下疫情帶來的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)，但是我更希望大家把眼光放長遠(yuǎn)。過10年、20年再回頭看，也許眼前的這個(gè)問題和挑戰(zhàn)并沒有那么大。

十幾年前，我去一家合資的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)公司調(diào)研。這家公司為一家跨國公司提供發(fā)動(dòng)機(jī)。該跨國公司除了從中國采購發(fā)動(dòng)機(jī)，也從巴西采購發(fā)動(dòng)機(jī)。當(dāng)時(shí)中國的這家發(fā)動(dòng)機(jī)公司生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)，無論是質(zhì)量還是價(jià)格，相比巴西的產(chǎn)品都非常有競爭力。但是該跨國公司依然會(huì)把一部分采購配置給巴西公司。當(dāng)時(shí)我問外方代表，為什么還要保留巴西的這個(gè)供應(yīng)商？對(duì)方回答，我要保持供應(yīng)鏈的彈性，不能把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里。那是在十幾年前。而今天疫情對(duì)于供應(yīng)鏈的沖擊，正突顯了保持供應(yīng)鏈彈性的重要意義。

所以我們可能很多時(shí)候未必要太關(guān)注眼前的一些問題，而是要思考長遠(yuǎn)。而且你越是思考一些長遠(yuǎn)的問題，眼前的危機(jī)反而會(huì)越小。這家跨國公司在十幾年前就思考到供應(yīng)鏈的長期問題，供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)韌性問題。中國有句俗話，人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。我們現(xiàn)在面臨疫情帶來的近憂，在很大情況下，就是因?yàn)楫?dāng)初沒有遠(yuǎn)慮。10年以后，20年以后，我們面臨的可能沖擊會(huì)是什么，我們的經(jīng)濟(jì)會(huì)是什么樣的形態(tài)，我們所處的產(chǎn)業(yè)會(huì)發(fā)生怎樣的變化？也許正是因?yàn)樯硖庍@個(gè)當(dāng)前的危機(jī)階段，我們恰恰需要沉下心來，去思考一些更加長遠(yuǎn)的問題。

決定經(jīng)濟(jì)態(tài)勢的兩大變量

通過回顧經(jīng)濟(jì)史，我們可以發(fā)現(xiàn)，決定經(jīng)濟(jì)形態(tài)或者經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢的，除卻制度因素，就是兩大關(guān)鍵變量。這兩大變量各自再拆分成兩個(gè)關(guān)鍵變量，也就是總共有四個(gè)關(guān)鍵變量，決定了我們的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢，我們所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以及國與國之間、時(shí)代與時(shí)代之間的經(jīng)濟(jì)變遷。

第一個(gè)大變量是技術(shù)，又可拆分為兩個(gè)變量，即兩類關(guān)鍵的技術(shù)。雖然我們有很多技術(shù)，但是對(duì)人類社會(huì)、對(duì)人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展真正關(guān)鍵的技術(shù)主要有兩類，其中之一是能源革命的技術(shù)。工業(yè)革命的本質(zhì)實(shí)際上是能源革命，“雙碳”也是能源問題。第二類是關(guān)于人類溝通的技術(shù)。中國古代四大發(fā)明里面的三大發(fā)明，印刷術(shù)、造紙術(shù)、指南針，都是跟人類的溝通交往行為有關(guān)，剩下的一個(gè)發(fā)明——火藥則和能源革命有關(guān)。

過去二十年，全球的經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力主要來自于90年代的IT技術(shù)紅利。IT技術(shù)是關(guān)于人類溝通交往的技術(shù)。未來的革命性技術(shù)是什么我不太清楚，但是一定跟能源革命，或者跟人類的交往溝通有關(guān)?，F(xiàn)在熱炒的元宇宙，也是和人類的交往溝通問題有關(guān)。未來最有機(jī)會(huì)的賽道一定在這兩大類技術(shù)里。如果不屬于這兩大類技術(shù)領(lǐng)域，就不可能成為革命性的技術(shù)，不可能帶來突破性、爆發(fā)性的增長。

第二個(gè)大變量是人口。人口變量又可以拆分為兩個(gè)，一個(gè)是人口的規(guī)模，另一個(gè)變量是人口的結(jié)構(gòu)。人口結(jié)構(gòu)問題包括年齡結(jié)構(gòu)（老齡化問題）、素質(zhì)結(jié)構(gòu)（教育程度）等。這些對(duì)于我們企業(yè)所處的環(huán)境，甚至未來10年、20年所處的賽道，你能到達(dá)的天花板，都有著非常大的影響。

我們需要從這兩大關(guān)鍵變量入手，去理解我們的未來，從而更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)下的挑戰(zhàn)。

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需要新的商業(yè)倫理

現(xiàn)在中國，乃至整個(gè)人類社會(huì)，進(jìn)入了一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。這個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)方面主要來自于人類溝通技術(shù)的變革：IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等；再就是人口規(guī)模、人口結(jié)構(gòu)的變化所產(chǎn)生的影響。在這個(gè)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)里，我們?cè)瓉淼墓芾砟Ｊ?、管理理念，已?jīng)過時(shí)了。

例如，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最大的特點(diǎn)，有兩個(gè)“低”。其一是，邊際生產(chǎn)成本為零，這是人類歷史上的首次。傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下，邊際成本不可能是零，到一定階段后，邊際成本會(huì)遞增，這會(huì)限制企業(yè)的規(guī)模，無法繼續(xù)擴(kuò)張。但是信息技術(shù)時(shí)代，一個(gè)軟件開發(fā)出來，多增加一個(gè)人去使用它，增加的成本是零。所以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特別容易形成壟斷，特別容易造成巨大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而破壞良性的競爭環(huán)境。

其二就是跨邊界成本低。傳統(tǒng)行業(yè)的邊界非常清晰，因?yàn)榧夹g(shù)跨邊界應(yīng)用的成本很高，一項(xiàng)技術(shù)很難遷移到其他領(lǐng)域去應(yīng)用。但是互聯(lián)網(wǎng)模式下，一項(xiàng)信息技術(shù)跨邊界應(yīng)用的成本并不高，從而容易形成贏者通吃的結(jié)果。這種特征導(dǎo)致一方面，互聯(lián)網(wǎng)公司享有巨額的壟斷利潤，另一方面也會(huì)產(chǎn)生巨大的影響力，這種影響力不僅局限于商業(yè)領(lǐng)域，而是對(duì)整個(gè)政治、社會(huì)、文化都產(chǎn)生巨大的影響力。一些巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)不單純是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，它甚至可以成為一個(gè)社會(huì)組織。這意味著我們?cè)械幕趥鹘y(tǒng)的產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)管理模式的管理理論，已經(jīng)過時(shí)了。

從人口變量來看，隨著人口結(jié)構(gòu)的變化，以及受過高等教育的年輕一代的崛起，對(duì)企業(yè)的管理模式也提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這些都注定我們過去的管理模式和理念不可持續(xù)。

經(jīng)濟(jì)形態(tài)的新特征和新問題交織在一起，我們就能夠理解，為什么新經(jīng)濟(jì)需要新的商業(yè)倫理。

促進(jìn)社會(huì)價(jià)值的管理教育

面臨技術(shù)特性、人口變量的重大趨勢性變化，企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，就意味著不僅需要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，還需要?jiǎng)?chuàng)造社會(huì)效益。企業(yè)如果要行穩(wěn)致遠(yuǎn)，就一定需要建構(gòu)于新的商業(yè)倫理，特別是需要思考如何把社會(huì)責(zé)任和經(jīng)營模式更加緊密地結(jié)合。

人大商學(xué)院今年提出了新的理念和使命：促進(jìn)社會(huì)價(jià)值的管理教育。我們的管理教育不只是要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還要同時(shí)促進(jìn)社會(huì)價(jià)值。在技術(shù)條件、人口變量發(fā)生顯著變化的當(dāng)今時(shí)代，不兼顧社會(huì)價(jià)值的商業(yè)模式，是不可持續(xù)的。如何在兼顧社會(huì)責(zé)任情況下實(shí)現(xiàn)更高的商業(yè)價(jià)值，這是所有EMBA學(xué)員企業(yè)家應(yīng)該思考的根本性問題。