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宮玉振:從戰(zhàn)爭(zhēng)學(xué)管理——如何突破不確定性局面,變被動(dòng)為主動(dòng) !

北大國(guó)發(fā)院EMBA
2022-04-08 18:16 瀏覽量: 4050
?智能總結(jié)

宮玉振:從戰(zhàn)爭(zhēng)學(xué)管理——如何突破不確定性局面,變被動(dòng)為主動(dòng)

題記

2022年3月10日晚,北大國(guó)發(fā)院EMBA中心舉辦新一期EMBA論壇。本期論壇由中信讀書會(huì)聯(lián)合舉辦。本文根據(jù)北大國(guó)發(fā)院管理學(xué)教授、BiMBA商學(xué)院副院長(zhǎng)、學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任宮玉振教授的主題演講整理。

宮玉振教授同時(shí)為北大國(guó)發(fā)院EMBA項(xiàng)目講授現(xiàn)地課程:

《困境中的決策與領(lǐng)導(dǎo)》

《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與執(zhí)行力》

《中國(guó)傳統(tǒng)文化中的領(lǐng)導(dǎo)力:曾國(guó)藩管理方略》

今天活動(dòng)的直接緣起是我的新書《鐵馬秋風(fēng)集》出版。同時(shí)今天要跟大家分享的主題也是國(guó)發(fā)院EMBA課程的一部分。

2004年,北大國(guó)發(fā)院BiMBA商學(xué)院時(shí)任院長(zhǎng)胡大源教授主持開發(fā)了現(xiàn)地戰(zhàn)略體驗(yàn)課程,把商學(xué)院的課堂搬到當(dāng)年的戰(zhàn)場(chǎng),帶領(lǐng)學(xué)生到實(shí)地體驗(yàn)戰(zhàn)爭(zhēng)中管理的智慧,從軍事看管理,從戰(zhàn)爭(zhēng)看競(jìng)爭(zhēng)。我有幸與胡老師一起從事開發(fā)現(xiàn)地課程的工作,至今已有十八年,四渡赤水是BiMBA商學(xué)院一系列軍事戰(zhàn)例現(xiàn)地教學(xué)課程之一。

今天分享的話題基于四渡赤水課程的一部分,主題是:從戰(zhàn)爭(zhēng)學(xué)管理——如何突破不確定性環(huán)境的局面,變被動(dòng)為主動(dòng)。

不確定性對(duì)管理者的影響

我們今天所處的環(huán)境最大的特點(diǎn)就是不確定性。國(guó)際格局的動(dòng)蕩,加上政策的調(diào)整、技術(shù)的演進(jìn)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、疫情的沖擊等因素迭加在一起,導(dǎo)致外在環(huán)境的高度不確定。

不確定對(duì)管理者會(huì)造成很大的影響,大致有以下三個(gè):

第一,使人焦慮迷茫。人的本性追求確定、追求秩序,希望事事可預(yù)期,但環(huán)境的不確定性恰恰打破了這種需求,因此,人在不確定的環(huán)境中會(huì)出現(xiàn)焦慮、迷茫,甚至情緒化。

第二,使人急功近利。不確定環(huán)境的最大特點(diǎn)就是未來的不確定,因此很多人就不愿意對(duì)未來進(jìn)行投入,往往只關(guān)注現(xiàn)實(shí)和眼前,甚至?xí)憩F(xiàn)出機(jī)會(huì)主義,導(dǎo)致急功近利和短視。

第三,使人隨波逐流。既然環(huán)境是不確定的,我做什么都無法改變,就隨波逐流好了。這種無力感會(huì)使人陷入消極與被動(dòng),放棄主動(dòng)把握和改變命運(yùn)的努力,聽?wèi){環(huán)境的裹挾。

我們必須承認(rèn)一個(gè)現(xiàn)實(shí)——今天所處的環(huán)境,其本質(zhì)就是不確定的,想回到過去那個(gè)相對(duì)確定的環(huán)境已經(jīng)不可能。

戰(zhàn)爭(zhēng)環(huán)境的特點(diǎn):不確定性

從戰(zhàn)略的角度來說,不確定性帶來的一個(gè)影響是:過去我們講戰(zhàn)略,往往一旦制定了戰(zhàn)略就可以管5年10年?,F(xiàn)在不行,外部環(huán)境處于高度易變、不確定、模糊、復(fù)雜性中。

打個(gè)比方,過去定戰(zhàn)略像登山。山就在那里,是靜止的,大致方向你是知道的。你要做的只是規(guī)劃一條路線,然后率領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì),依靠你的經(jīng)驗(yàn)、體力、協(xié)作精神等因素走下去。途中可能會(huì)走一些彎路,但是山本身是不變的。

現(xiàn)在從爬山變成了沖浪。浪是一波接一波,動(dòng)蕩、不確定,戰(zhàn)略的地基是動(dòng)蕩的,這對(duì)每個(gè)人都是最大的挑戰(zhàn),管理者會(huì)陷入迷?;虿贿m。

為什么我們今天要從軍事看管理,從戰(zhàn)爭(zhēng)看競(jìng)爭(zhēng)?尤其在不確定的環(huán)境下,為什么我們用戰(zhàn)爭(zhēng)的案例來思考企業(yè)的戰(zhàn)略?

因?yàn)?,?zhàn)爭(zhēng)的本質(zhì)就是不確定的。自古以來軍人就必須面對(duì)不確定性的挑戰(zhàn)。中外的軍事家早就揭示了這個(gè)主題。

2500年前,中國(guó)的孫子就提出了“兵形象水”的命題:“兵無常勢(shì),水無常形。”戰(zhàn)爭(zhēng)和水一樣,水永遠(yuǎn)沒有固定不變的形態(tài),戰(zhàn)爭(zhēng)也永遠(yuǎn)沒有固定不變的形態(tài),“無?!?,就是動(dòng)態(tài),就是不確定。

19世紀(jì)西方克勞塞維茨、《戰(zhàn)爭(zhēng)論》的作者明確提出了不確定性的概念:“戰(zhàn)爭(zhēng)是充滿不確定性的領(lǐng)域。戰(zhàn)爭(zhēng)中行動(dòng)所依據(jù)的情況有四分之三好像隱藏在云霧里一樣,是或多或少不確實(shí)的?!?/p>

今天大家常談的VUCA這個(gè)概念(VUCA是四個(gè)英文單詞的縮寫,分別代表易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性),就是上世紀(jì)80年代美軍在克勞塞維茨的理論基礎(chǔ)上提出的。VUCA后來被引入商業(yè)領(lǐng)域,被公認(rèn)為是商業(yè)環(huán)境最本質(zhì)的特征。

不確定性帶來了戰(zhàn)爭(zhēng)的最大悖論:戰(zhàn)爭(zhēng)充滿著不確定性,但是人的理性總是有限的。沒有人從一開始就能看到結(jié)果,沒有人對(duì)大勢(shì)的理解能夠一步到位,更沒有人能一次性看清所有過程和細(xì)節(jié)。

因此也就造成了戰(zhàn)爭(zhēng)決策的最大悖論:一方面,一方面,在戰(zhàn)爭(zhēng)史上,完全按照計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略只能是例外,而不可能是常態(tài)。

普法戰(zhàn)爭(zhēng)的指揮者、普魯士名將老毛奇曾講:“在遭遇敵人的時(shí)候,沒有任何計(jì)劃能夠保持一成不變?!?/p>

但另一方面,戰(zhàn)爭(zhēng)又必須有計(jì)劃,沒有計(jì)劃或者計(jì)劃漫不經(jīng)心從來都是戰(zhàn)略的大忌。

戰(zhàn)略的價(jià)值就是要解決這個(gè)悖論的。為什么在戰(zhàn)爭(zhēng)中一定要有戰(zhàn)略?戰(zhàn)略就是駕馭不確定性和利用不確定性的藝術(shù)。戰(zhàn)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略本來就是用來應(yīng)對(duì)和利用不確定性的。

圖為:論壇聽眾提問

從四渡赤水看戰(zhàn)略的相機(jī)決策

戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)的歷史很大程度上就是應(yīng)對(duì)不確定的歷史。所以借助戰(zhàn)爭(zhēng)的案例與經(jīng)驗(yàn),可以幫助我們更好地理解,究竟什么才是不確定性環(huán)境中的戰(zhàn)略?如何制定不確定環(huán)境下的戰(zhàn)略?不確定環(huán)境下戰(zhàn)略決策的基本邏輯到底是什么?如何通過戰(zhàn)略來來突破不確定性的困境,變被動(dòng)為主動(dòng)。

困境中的戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力:北大國(guó)發(fā)院EMBA四渡赤水戰(zhàn)略體驗(yàn)課程側(cè)記

先簡(jiǎn)單介紹四渡赤水的過程。

紅軍長(zhǎng)征到達(dá)遵義后召開了遵義會(huì)議,但是蔣介石此時(shí)開始調(diào)兵遣將,在遵義地區(qū)形成了合圍態(tài)勢(shì)。遵義會(huì)議期間,中共中央做出一個(gè)決定,放棄原定在遵義地區(qū)建立根據(jù)地的計(jì)劃,準(zhǔn)備北渡長(zhǎng)江到四川,會(huì)合紅四方面軍,在川西北重建根據(jù)地。

一渡赤水

具體的方案,第一步推進(jìn)到土城、赤水一帶地區(qū),在赤水縣城渡過赤水河。然后尋機(jī)在瀘州上游渡過長(zhǎng)江,那一帶地區(qū)適合大部隊(duì)渡江。萬一渡江不成,就暫時(shí)留在川南活動(dòng),尋機(jī)由宜賓上游渡過金沙江。長(zhǎng)江在宜賓上游就叫金沙江。

既有方案A,也有方案B。

1935年1月19日,紅軍兵分三路向土城和赤水一帶推進(jìn)。但四川軍閥派出12個(gè)旅的兵力,除4個(gè)旅分別防守宜賓、瀘州之外,其余的8個(gè)旅兵分三路,對(duì)紅軍分進(jìn)合擊。中路的川軍進(jìn)展很快,林彪兩個(gè)師分別在黃陂洞和復(fù)興場(chǎng)作戰(zhàn)失利,打開赤水縣城、打開北上通道的計(jì)劃就沒有實(shí)現(xiàn)。而這個(gè)時(shí)候,東路的川軍也已經(jīng)尾隨而來。

毛澤東得到林彪失敗的消息后向中央提議:干脆在土城集中三、五軍團(tuán)兩支主力,利用土城地形之利設(shè)伏打掉尾隨而來的川軍,然后配合一軍團(tuán)全力北上,繼續(xù)完成原定計(jì)劃。

土城之戰(zhàn)由此打響,但沒有想到川軍越打越多,不但沒有消滅川軍,我軍陣地反而被川軍突破,不得已緊急調(diào)回林彪的紅二師,才暫時(shí)穩(wěn)住了陣腳。這時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是情報(bào)失誤。

土城失敗,中央意識(shí)到原定由瀘州上游渡長(zhǎng)江的計(jì)劃已經(jīng)不可能實(shí)現(xiàn)。在這種情況下,中央決定放棄土城戰(zhàn)役,西渡赤水河,一方面擺脫川軍的壓力,另一方面尋機(jī)執(zhí)行第二方案,即在宜賓上游渡過金沙江。

但這個(gè)方案也無法實(shí)施。紅軍西渡赤水后,川軍的主力又壓了過來,紅一、三軍團(tuán)先后作戰(zhàn)失利。中央意識(shí)到川軍已經(jīng)加強(qiáng)了整個(gè)長(zhǎng)江的防御,第二方案也已經(jīng)不可能實(shí)現(xiàn),于是下令迅速轉(zhuǎn)向云貴交界的扎西集結(jié),以便擺脫川軍。

二渡赤水

紅軍到扎西以后,中共中央召開了扎西會(huì)議,會(huì)上毛澤東提出了一個(gè)大膽的建議:利用國(guó)民黨判斷紅軍還要北渡長(zhǎng)江,干脆出其不意,殺個(gè)回馬槍,殺回國(guó)民黨兵力空虛的遵義一帶地區(qū),避實(shí)就虛,通過進(jìn)攻來把主動(dòng)權(quán)奪回來。

1935年2月11日,紅軍兵分兩路揮師東進(jìn),2月18日到21日分別在太平渡和二郎灘二渡赤水,先后攻克桐梓、婁山關(guān)、遵義,取得了長(zhǎng)征以來最大的一次勝利。

紅軍二渡赤水河回到遵義,蔣介石判斷紅軍要東渡烏江到達(dá)湘西,所以又開始調(diào)兵遣將,對(duì)紅軍形成合圍之勢(shì)。根據(jù)這種情況,中央做出決定:利用九軍團(tuán)偽裝主力,把北邊的國(guó)民黨部隊(duì)往東引,同時(shí)集中優(yōu)勢(shì)兵力秘密向遵義以西運(yùn)動(dòng),在此設(shè)伏打掉正在向東運(yùn)動(dòng)的國(guó)民黨周渾元部隊(duì)。

但周渾元通過飛機(jī)偵查發(fā)現(xiàn)了我軍動(dòng)向,縮了回去,打掉周渾元的計(jì)劃就落空了。3月13日,中央決定主動(dòng)向魯班場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻,消滅周渾元的部隊(duì),這就是魯班場(chǎng)之戰(zhàn)。

三渡+四渡赤水

3月15號(hào)魯班場(chǎng)之戰(zhàn)打響,但一直打到黃昏時(shí)分,也沒有進(jìn)展,而這時(shí)東邊的國(guó)民黨部隊(duì)已經(jīng)在向西攻擊前進(jìn),再打下去對(duì)紅軍不利。毛澤東果斷提議放棄?mèng)敯鄨?chǎng)。

魯班場(chǎng)之戰(zhàn)沒有達(dá)成作戰(zhàn)目標(biāo),但這一仗取得了一個(gè)意想不到的效果:吸引了國(guó)民黨主力西移。正是在這種情況下,毛澤東又提出了一個(gè)大膽的設(shè)想:順勢(shì)而為,在茅臺(tái)三渡赤水河,把國(guó)民黨部隊(duì)進(jìn)一步引入川南地區(qū),然后紅軍出其不意四渡赤水河,跳出國(guó)民黨軍隊(duì)的包圍圈。

于是紅軍3月16日三渡赤水,吸引國(guó)民黨主力西移之后,3月21到22日在太平渡、二郎灘四渡赤水,隨即掉頭南下,3月31日突破烏江,從而把國(guó)民黨幾十萬追軍甩在烏江以北地區(qū)。

紅軍突破烏江,兵臨貴陽,而蔣介石正好在貴陽。蔣介石要求各路國(guó)民黨大軍迅速到貴陽“救駕”。但紅軍虛晃一槍,向東而去。等到各路國(guó)民黨大軍東調(diào),紅軍出其不意又殺了個(gè)回馬槍,在龍里和貴陽之間突破了國(guó)民黨的防線,然后以一天120里的速度沿著今天的惠水、長(zhǎng)順、紫云一線,進(jìn)入云南,并直逼昆明。

昆明是一座空城,時(shí)任云南省主席龍?jiān)品浅>o張,趕緊下令尾隨紅軍的部隊(duì)抄小路趕回昆明,同時(shí)又要求各地民團(tuán)先向昆明集結(jié)。這樣一來,金沙江上的國(guó)民黨防線就被撕開了一個(gè)大口子,為紅軍渡江提供了機(jī)會(huì)。

中央立即抓住機(jī)會(huì),下達(dá)了搶渡金沙江的命令。5月9日紅軍全部渡過金沙江,從而擺脫云貴川國(guó)民黨40萬大軍的圍追堵截,打開了北上的通道。

這就是著名的四渡赤水。

圖為:宮老師在“四渡赤水:困境中的決策與領(lǐng)導(dǎo)”現(xiàn)地課上講解

戰(zhàn)爭(zhēng)的啟示:

沒有一勞永逸的完美戰(zhàn)略

我們今天講四渡赤水,是因?yàn)樗亩沙嗨且粋€(gè)經(jīng)典的在極度不確定的環(huán)境下通過靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略決策、變被動(dòng)為主動(dòng)的案例。

四渡赤水最大的特點(diǎn)是什么?四渡赤水并不是事先設(shè)計(jì)出來的。一渡的時(shí)候沒有想到二渡,二渡的時(shí)候沒有想到三渡,三渡的時(shí)候想到了四渡。

四渡赤水是根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整決策的過程,是在不斷的機(jī)動(dòng)中尋找和把握新機(jī)會(huì)的過程。

其實(shí)長(zhǎng)征也是如此,也是一個(gè)不斷改變計(jì)劃的過程。

長(zhǎng)征起初并不是要到陜北去,而是計(jì)劃到湘西與賀龍、肖克的二六軍團(tuán)會(huì)合,在那里重建根據(jù)地。但是湘江一戰(zhàn)暴露出我們的意圖,所以毛澤東在黎平會(huì)議明確提出不能再去湘西,要轉(zhuǎn)兵西進(jìn),占領(lǐng)遵義,以遵義為核心建立根據(jù)地。這就有了突破烏江。

到遵義之后,發(fā)現(xiàn)這里不適合建根據(jù)地。劉伯承和聶榮臻于是向中央提出:放棄遵義,北渡長(zhǎng)江,到四川會(huì)合張國(guó)燾和徐向前的四方面軍,在川西北重建根據(jù)地。這才有了四渡赤水,才有了巧渡金沙江,強(qiáng)渡大渡河,飛奪瀘定橋,然后是爬雪山,到了川西北。

但紅軍到川西北之后發(fā)現(xiàn),這里也不適合建根據(jù)地。川西北就是今天的阿壩,高原、藏區(qū),根本養(yǎng)活不了這十萬人。此時(shí),中央和張國(guó)燾圍繞下一步是南下還是北上產(chǎn)生了分歧。

毛澤東他們被迫率領(lǐng)一、三軍團(tuán)單獨(dú)北上,但依然不知道具體要去哪里。一直到甘肅的哈達(dá)鋪,在國(guó)民黨的郵局的報(bào)紙上,看到了陜北有劉志丹紅軍的報(bào)道,這才下決心到陜北去。

長(zhǎng)征并不是一開始就要到陜北去,長(zhǎng)征也是一個(gè)不斷改變計(jì)劃、調(diào)整方案的過程。

這就是真實(shí)的不確定環(huán)境下戰(zhàn)略決策的案例。環(huán)境是不確定的,人的理性又是有限的,戰(zhàn)略不可能是事先完全設(shè)計(jì)出來的,而是在行動(dòng)的過程中一步步探索出來的。戰(zhàn)略的形成過程,是一個(gè)試錯(cuò)、開放、學(xué)習(xí)、探索的過程。

這對(duì)我們?cè)诓淮_定的環(huán)境中制定戰(zhàn)略,會(huì)有什么樣的啟發(fā)呢?

在不確定的環(huán)境中,好的戰(zhàn)略計(jì)劃必須具備兩方面的要素。

一方面,一定要提供清晰的戰(zhàn)略意圖作為行動(dòng)的基本框架。就像四渡赤水的戰(zhàn)略意圖,是要北渡長(zhǎng)江。有了這樣的戰(zhàn)略意圖,就可以為組織的行動(dòng)提供一個(gè)大致的范圍和總體的方向。

但是另一方面,在行動(dòng)方案中,還要給種種偶然性和不確定性留出足夠的空間。你必須適應(yīng)環(huán)境,必須隨著情況的變化而不斷調(diào)整,必須隨時(shí)準(zhǔn)備迎接意外。就像四渡赤水,如何達(dá)成北渡長(zhǎng)江,要因敵、因地、因時(shí)而動(dòng)。

在這樣一種環(huán)境中,你的戰(zhàn)略和計(jì)劃不可能是事先一次性的決策。不要奢望一次性就可以制定出一個(gè)深思熟慮的計(jì)劃,然后完美地執(zhí)行到底。

你一開始所能明確的,最多是總體的戰(zhàn)略意圖和大致的戰(zhàn)略方向。你所能提出的,最多是基本的戰(zhàn)略假設(shè)和初步的行動(dòng)計(jì)劃。你的總體戰(zhàn)略意圖要保持不變,但最初的行動(dòng)計(jì)劃,在真正執(zhí)行的過程中,大概率是需要修正的,甚至可能全部放棄。

從認(rèn)知的角度講,戰(zhàn)略明晰的過程又注定是一個(gè)不斷試錯(cuò)和探索的過程。這就要求戰(zhàn)略計(jì)劃必須保持彈性、柔性、靈活性。更主要的是,要對(duì)未知的機(jī)會(huì)保持開放性。

就像四渡赤水這樣的作戰(zhàn),有時(shí)候一絲一毫的威脅就可以讓你全軍覆沒,有時(shí)候一絲一毫的機(jī)會(huì)就可以讓你突圍而出。你要做的就是打開心智,打開每個(gè)毛孔去感受環(huán)境的變化,在混亂之中去尋找機(jī)會(huì),在動(dòng)態(tài)之中去創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

更主要的是,這種打法還可以讓對(duì)手陷入更大的不確定性之中。戰(zhàn)爭(zhēng)永遠(yuǎn)是不確定的,這對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)雙方來說都是如此。所以,關(guān)鍵是誰能夠盡量減少自己的不確定性,同時(shí)增加對(duì)手的不確定性。

如果一切都是確定的,雙方拼的就是實(shí)力、資源、消耗,那么弱者就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)打敗強(qiáng)大的對(duì)手;但在不確定的環(huán)境下,弱者反而有可能通過機(jī)動(dòng)靈活的行動(dòng),虛虛實(shí)實(shí)的策略,引導(dǎo)對(duì)手去犯錯(cuò)誤,讓對(duì)手陷入混亂,甚至讓對(duì)手的體系陷入崩潰,最后取得勝利。

紅軍北渡金沙江的機(jī)會(huì)就是通過不斷的運(yùn)動(dòng)使得國(guó)民黨手忙腳亂,整個(gè)體系出現(xiàn)崩潰。

因此,真正的高手并不排斥不確定性,相反,他會(huì)擁抱和駕馭不確定,把戰(zhàn)略和決策變成利用不確定性來創(chuàng)造機(jī)會(huì)的過程,變成打敗對(duì)手,或者拉開與對(duì)手距離的最好機(jī)會(huì)。四渡赤水中,不確定性變成了紅軍最好的朋友。

這是我們?cè)诓淮_定性環(huán)境下必須有的一個(gè)基本心態(tài)。

戰(zhàn)略的層次

當(dāng)然大家可能會(huì)問:既然四渡赤水不斷調(diào)整計(jì)劃,那制定戰(zhàn)略還有什么意義呢?還要戰(zhàn)略干什么呢?

其實(shí),雖然四渡赤水不斷地在調(diào)整,但有一條沒有變,就是要北渡長(zhǎng)江到四川去;雖然長(zhǎng)征也是一個(gè)不斷調(diào)整方案的過程,但是有一條沒有變,就是尋找新的根據(jù)地。

所有戰(zhàn)術(shù)層面的變化,其實(shí)都是圍繞著更好地實(shí)現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略意圖而展開的。這樣一來,一方面,戰(zhàn)術(shù)的不斷變化就有了不變的軸線。另一方面,只有在戰(zhàn)術(shù)層面根據(jù)環(huán)境不斷地調(diào)整,才能更好地適應(yīng)環(huán)境的變化,從而更好地實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略意圖。

當(dāng)然,戰(zhàn)略意圖也只是相對(duì)穩(wěn)定的,是階段性的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說也會(huì)根據(jù)形勢(shì)的變化而調(diào)整。紅軍到了陜北以后,西安事變發(fā)生,中央的戰(zhàn)略意圖就轉(zhuǎn)變成了國(guó)共合作抗日。

在階段性戰(zhàn)略意圖的背后,還有一個(gè)更高的不變因素,就是組織的使命與愿景。這就是“變”之中“不變”的因素。

紅軍四渡赤水,先后變了十多次作戰(zhàn)方向,戰(zhàn)士們跑得非常辛苦,而且不斷改變計(jì)劃,剛剛要求向左,突然又要求向右,下屬也會(huì)質(zhì)疑、郁悶、沮喪。盡管如此,一旦中央做了決定,戰(zhàn)士們執(zhí)行起來從來不打折扣。為什么?

因?yàn)檫@個(gè)組織的使命和愿景從來沒有動(dòng)搖過,每個(gè)人都真心相信共產(chǎn)黨的政治目標(biāo)與追求一定會(huì)最終實(shí)現(xiàn)。

所以說,環(huán)境是不確定的,人的理性是有限的,但是當(dāng)一切都不確定時(shí),唯一可以確定的就是對(duì)未來強(qiáng)大的信念,唯一能依靠的就是堅(jiān)定的使命、愿景、價(jià)值觀。

四渡赤水中,國(guó)民黨的裝備和補(bǔ)給比紅軍的好很多,但為什么紅軍在極其艱苦、極其疲勞的情況下依然以驚人的意志完成了作戰(zhàn)任務(wù),而國(guó)民黨卻怨聲載道、士氣低落、意志消沉?最根本的區(qū)別就是雙方的使命、愿景、價(jià)值觀的不同。

讓我們概括一下,不確定環(huán)境下的戰(zhàn)略有三個(gè)層次:根本性的組織使命、階段性的戰(zhàn)略意圖、眼前的行動(dòng)選擇。

使命是不變的,戰(zhàn)略意圖是相對(duì)穩(wěn)定但又階段性調(diào)整的,而當(dāng)下的行動(dòng)則要隨機(jī)而變。

組織的使命是不變的、不能動(dòng)搖的,戰(zhàn)略意圖是相對(duì)穩(wěn)定但會(huì)階段性調(diào)整的,而當(dāng)下的行動(dòng)則要隨機(jī)應(yīng)變。

變之中有不變,不變之中有變,構(gòu)成了一個(gè)完美的體系。我們所有的決策因此就有了根基。

因此,組織的信念和使命越堅(jiān)定、越清晰越好,但是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的手段和路線越靈活、越敏捷越好。

毛澤東講過一句話,“前途是光明的,道路是曲折的。”因?yàn)橹灰嘈徘巴镜墓饷?,就可以承受眼前道路的曲折;必須走過曲折的道路,才能達(dá)到前途的光明。

從戰(zhàn)爭(zhēng)中總結(jié)出的這些理論,其實(shí)與中國(guó)傳統(tǒng)《易經(jīng)》的核心含義完全契合。易有三義:變易、簡(jiǎn)易、不易。

“易”的第一層含義是變易,對(duì)應(yīng)的是戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)要不斷隨機(jī)應(yīng)變;

第二層含義是簡(jiǎn)易,對(duì)應(yīng)的是戰(zhàn)略意圖要以簡(jiǎn)馭繁,提煉出最核心最清晰的東西,大道至簡(jiǎn);

第三層最核心的含義是不易(不變),對(duì)應(yīng)的是使命、愿景、價(jià)值觀不能動(dòng)搖。

古老的《易經(jīng)》已經(jīng)包含了應(yīng)對(duì)今天不確定環(huán)境的基本智慧。智者樂水,中國(guó)人骨子里對(duì)于變動(dòng)的環(huán)境其實(shí)是有親切感的,原因在于我們的思維體系里天然包含了水一樣的智慧內(nèi)涵。

結(jié)束語:如何變被動(dòng)為主動(dòng)

在不確定的戰(zhàn)略環(huán)境中,最大的戰(zhàn)略能力就是感知、駕馭和利用不確定性的能力,甚至包括給對(duì)手制造更大的不確定性的能力。

這就要求我們把不確定性作為常態(tài),并主動(dòng)地去塑造未來和創(chuàng)造未來。

在四渡赤水的過程中,紅軍3萬人,國(guó)民黨40萬大軍,從常規(guī)來說紅軍沒有取勝的機(jī)會(huì)。紅軍為什么可以突圍而去?紅軍始終把自己的命運(yùn)掌握在自己手中,通過智慧和行動(dòng)來影響和塑造自己的未來。

在不確定的環(huán)境下,積極主動(dòng)地創(chuàng)造未來,永遠(yuǎn)比預(yù)測(cè)未來更為重要。

所以,我們要學(xué)會(huì)與不確定性共舞,并把戰(zhàn)略變成利用不確定性來創(chuàng)造機(jī)會(huì)的過程,讓不確定性成為我們的朋友。

這樣,我們就可以變被動(dòng)為主動(dòng),成為不確定環(huán)境下最大的受益者。

整理:白堯

編輯:王賢青

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內(nèi)容編輯:葛格

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