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引言

庫(kù)澤斯和波斯納的新書《非職領(lǐng)導(dǎo)：人人都有領(lǐng)導(dǎo)力》中文版已于近日上市發(fā)行。作為全球暢銷書《領(lǐng)導(dǎo)力》（The Leadership Challenge）的姊妹篇，兩位大師集40年的研究大成，指出了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，提煉出了一套平常人皆可修煉和實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)力操作系統(tǒng)——典范領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為。

清華經(jīng)管學(xué)院楊斌教授在2003年即為兩位大師的《領(lǐng)導(dǎo)力》第三版中文稿翻譯了最關(guān)鍵的卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為——以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心，并成為普遍被大家使用的言簡(jiǎn)意賅、朗朗上口的典范領(lǐng)導(dǎo)行為標(biāo)準(zhǔn)！

在此，特別刊發(fā)清華經(jīng)管學(xué)院教授楊斌為兩位大師的新書撰寫的推薦序《平常人日常事皆可實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)力》，與讀者共勉！

平常人日常事皆可實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)力楊斌清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任

這本書從書名到開篇，作者都在反復(fù)強(qiáng)調(diào)著一個(gè)十分重要而常遭誤解的看法，那就是——領(lǐng)導(dǎo)力與“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”不是同一回事；“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”的人是少數(shù)，而領(lǐng)導(dǎo)力卻跟每個(gè)人都相關(guān)，值得并能夠被每個(gè)人擁有。

這可不是什么多余的、場(chǎng)面上的話，而是需要多往每個(gè)人心里講的真道理。中文世界中導(dǎo)致這個(gè)誤解的原因之一是望文生義。“領(lǐng)導(dǎo)”二字在中文里，通常指的就是具有某種職務(wù)、頭銜、權(quán)威的人，稱呼“領(lǐng)導(dǎo)”就專指的是上級(jí)，泛泛而言的“領(lǐng)導(dǎo)”則要么是官員，要么是老板、高管，皆為在一個(gè)等級(jí)組織（或社會(huì)）中的居上位者。但其實(shí)在中文之外，錯(cuò)誤地認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)力”只能在這些被稱作“領(lǐng)導(dǎo)”的人身上體現(xiàn)，才用得著；對(duì)應(yīng)地，領(lǐng)導(dǎo)力咱們老百姓、平常人是沒(méi)有的，也用不上；這個(gè)看法，也挺多見，貽害也大，這構(gòu)成作者撰寫本書的主要?jiǎng)恿Α?/p>

說(shuō)到這種對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)力”本質(zhì)和價(jià)值的誤解有多普遍，我常講一個(gè)舊事，是在20多年前，差不多是本書的譯者之一徐中報(bào)考清華MBA的那個(gè)時(shí)候，有個(gè)當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)還挺新穎的要求，請(qǐng)每位申請(qǐng)人面試前要提交幾篇短文，其中一篇特別要求申請(qǐng)者講述一個(gè)自己身上的領(lǐng)導(dǎo)力故事。

印象中當(dāng)時(shí)被打爆了的咨詢電話里很多申請(qǐng)者抱怨這個(gè)要求自己無(wú)法完成，強(qiáng)烈要求學(xué)校換個(gè)題目——原因很直接，自己是個(gè)業(yè)務(wù)人員或者是工程師，從沒(méi)有當(dāng)過(guò)部門管理者更別說(shuō)單位的領(lǐng)導(dǎo)，因此沒(méi)法寫有關(guān)自己的領(lǐng)導(dǎo)力的故事。那時(shí)候國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力的書籍、課程都極少，這些個(gè)抱怨反映出來(lái)大家把領(lǐng)導(dǎo)力誤解為“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”也不算太奇怪，而到了今天雖然貌似領(lǐng)導(dǎo)力的課程培訓(xùn)很多很熱鬧了，但是把領(lǐng)導(dǎo)力跟居上位者的職權(quán)劃上等號(hào)的錯(cuò)誤理解（注意這可不是狹隘理解）卻仍然大行其道，非常需要“祛魅”。

“領(lǐng)導(dǎo)力祛魅”，必要并重要。其含義很豐富，并不只是像這本書這樣，把領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)作用，與某些具體角色和因?yàn)閷蛹?jí)而擁有的權(quán)力、權(quán)威區(qū)分開——這當(dāng)然重要，強(qiáng)調(diào)突出領(lǐng)導(dǎo)力的非職特征，但還不夠。在我看來(lái)，人們對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題，常常存在著四“魅”：神秘化、專屬化、傳奇化與天賦化，都阻隔著領(lǐng)導(dǎo)力走進(jìn)普通人的日常生活，妨礙到領(lǐng)導(dǎo)力成為幫到每個(gè)人獲得突破和取得進(jìn)步的基礎(chǔ)性本領(lǐng)。祛魅的重要價(jià)值之一，就是幫助普通人更有信心地為自己賦能。

人們經(jīng)常把英文的“Leader”翻譯為“領(lǐng)袖”（極為有害、加深誤解的一個(gè)翻譯）或“領(lǐng)導(dǎo)者”，把“Leadership”翻譯成“領(lǐng)導(dǎo)力”（我一直都認(rèn)為“之道”比“力”更恰切，涵蓋內(nèi)在和隱性），并與正式的機(jī)構(gòu)、等級(jí)制組織相關(guān)聯(lián)。其實(shí)，人人（未必是組織中的，更不必是組織高管）都可能是不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)者，而“領(lǐng)導(dǎo)力”本身（或者“領(lǐng)導(dǎo)之道”）與職務(wù)、頭銜并無(wú)必然關(guān)聯(lián)。領(lǐng)導(dǎo)力也不是一種神秘的說(shuō)不清道不明的秘訣、奇招，也并不發(fā)生在某些個(gè)機(jī)緣巧合、力挽狂瀾的節(jié)骨眼上，多數(shù)時(shí)候沒(méi)有那么戲劇性也大多不會(huì)傳為佳話，并非一群生來(lái)魅力超凡的人的特權(quán)，或少數(shù)幸運(yùn)兒基因中注定的特質(zhì)。

說(shuō)了這么多“領(lǐng)導(dǎo)力不是什么”，那么

它到底是什么？

領(lǐng)導(dǎo)力是一組每個(gè)人都可以通過(guò)練習(xí)而掌握的行為和實(shí)踐，事實(shí)上，正在讀這本書的你，我可以篤定地說(shuō)，你早就無(wú)數(shù)次地發(fā)揮過(guò)自己的某些領(lǐng)導(dǎo)力，作用在你的日常生活和工作當(dāng)中并頗為有效，只是你自己沒(méi)有從這個(gè)角度去認(rèn)識(shí)和總結(jié)，并讓它們更加自覺(jué)、更經(jīng)常發(fā)生。最常遇到的一種情形就是，你讓他人和你一起去完成某事，這個(gè)“讓”的行為中靠的不是強(qiáng)迫或者命令，而最后他的感受可能是還希望將來(lái)再有機(jī)會(huì)跟你一起做事，或者你們之間產(chǎn)生某種信任與可擴(kuò)展的關(guān)系，或者他很以與你一道做成了事而榮光，等等。因此，恭喜你，你在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，你的領(lǐng)導(dǎo)力還蠻有效。

而至于你行動(dòng)中所用到的方法，如果趁熱打鐵就地復(fù)盤，會(huì)有很大的可能與本書所細(xì)細(xì)拆解的典范領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為在某種程度上相吻合。所以，現(xiàn)在你需要做的，是通過(guò)閱讀這本書，系統(tǒng)地梳理，并更加有意有效為之，并在練習(xí)（就是具體的工作和生活實(shí)踐中的具體運(yùn)用）中不斷提高。再說(shuō)明一下，這些行動(dòng)不需要你的特質(zhì)符合某種類型，也不囿于你的教育背景和工作崗位，是有相當(dāng)?shù)钠者m性的。

書名中的“非職”，就是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力與職務(wù)無(wú)關(guān)，而是每一個(gè)人都（在某種程度上）具備并都能用到，也因此能幫到每個(gè)人自己和其他人的事情。在現(xiàn)實(shí)生活中，即使是一個(gè)普通人、小角色，都有機(jī)會(huì)發(fā)揮他的領(lǐng)導(dǎo)作用。比如，當(dāng)幾個(gè)人同時(shí)被困在電梯里或是迷了路，其中一個(gè)人站出來(lái)激勵(lì)并組織其他人有效應(yīng)對(duì)困境，他自然就成了這個(gè)“非職情境”下的領(lǐng)導(dǎo)者，并不需要哪個(gè)組織機(jī)構(gòu)來(lái)任命他。在大學(xué)宿舍、社團(tuán)組織包括家庭等許多情況中，從“非職”角度來(lái)認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力是個(gè)必需品、基本功，因?yàn)榇蠹也恍枰蕾囈粋€(gè)權(quán)威或有頭銜的領(lǐng)導(dǎo)，但卻很需要能夠發(fā)揮自己所具有的領(lǐng)導(dǎo)力或者領(lǐng)導(dǎo)潛力的人。

所以，我經(jīng)常向青年學(xué)生鼓動(dòng)說(shuō)，大學(xué)校園，其實(shí)是鍛煉提升領(lǐng)導(dǎo)力的絕佳場(chǎng)合，因?yàn)樾@生活、學(xué)生群體多是平層結(jié)構(gòu)，這里沒(méi)有走向職場(chǎng)后的很多頭銜、資源。要想做成點(diǎn)兒事兒，就經(jīng)常需要靠各式各樣的自覺(jué)或激發(fā)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)實(shí)現(xiàn)突破。即便在嘗試中犯了錯(cuò)，大家的包容度也比較高，所以大學(xué)階段真的可以把通過(guò)服務(wù)大家來(lái)提升領(lǐng)導(dǎo)力作為一個(gè)重要的目標(biāo)。我熟悉的一個(gè)學(xué)校在歷史上和當(dāng)下都出了很多各行各業(yè)的“有為領(lǐng)導(dǎo)”（未見得是“有位領(lǐng)導(dǎo)”，或者說(shuō)并不以“位”來(lái)衡量“為”），絕不是因?yàn)檫@個(gè)學(xué)校早早就開了好多領(lǐng)導(dǎo)力的課程，而是因?yàn)樗岢半p肩挑”，重視集體、各類社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐，提供了年輕人投身服務(wù)他人來(lái)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的極好土壤。不夸張地講，課程表之外的生活、實(shí)踐、挑戰(zhàn)，作為“非職情境”，都可能是最生動(dòng)、最有效的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目（Leadership Development Program）。

說(shuō)到“非職情境”，過(guò)去一些年前在教課時(shí)，我常使用電影《十二怒漢》來(lái)做領(lǐng)導(dǎo)力的分析研討的素材，人們看到被臨時(shí)組織起來(lái)的陪審員所組成的典型“非職情境”，就會(huì)追問(wèn)探討，是否生活中還有許多這樣的情境呢？當(dāng)然還有很多，比如大眾旅行團(tuán)，或是成年人的興趣社團(tuán)、周末球隊(duì)，更不要說(shuō)住在一起的鄰居社群，共同創(chuàng)新攻關(guān)的科研團(tuán)隊(duì)成員，初創(chuàng)企業(yè)的小伙伴們，社會(huì)公益組織中的志愿者等等。需要認(rèn)真厘清的一點(diǎn)是，非職領(lǐng)導(dǎo)力并非只發(fā)生在“非職情境”中，事實(shí)上，它更大量地，更主要地發(fā)生在職務(wù)、頭銜和層級(jí)存在并大行其道的組織中；而當(dāng)你并非依賴、通過(guò)這些職務(wù)、頭銜和權(quán)威來(lái)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用并取得人際與組織成效時(shí)，那就是非職領(lǐng)導(dǎo)力在閃光了——所謂，是不為也，非不能也（不是不能借助職權(quán)，而是有意不借助職權(quán)）。

從這一點(diǎn)出發(fā)，本書的讀者是很廣泛的，幾乎可以說(shuō)是所有希望理解和提升領(lǐng)導(dǎo)力的人。大部分的領(lǐng)導(dǎo)力書籍主要針對(duì)的，都是商業(yè)組織或者政府組織中各個(gè)層次的管理者（在“上架指引”時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力的書籍常被放入到工商管理的類別中），在現(xiàn)實(shí)中有很多組織與領(lǐng)導(dǎo)力困惑的他們，經(jīng)常通過(guò)閱讀領(lǐng)導(dǎo)力書籍而收獲啟發(fā)。這本書同樣有益于這些“有職務(wù)”的領(lǐng)導(dǎo)者們，不要因?yàn)闀械摹胺锹殹倍侄鴧s步，事實(shí)上，非職領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織中有職務(wù)者的提升，不僅是理念和能力層面上的，還會(huì)是倫理和價(jià)值觀維度上的——運(yùn)用職權(quán)而達(dá)到目的，都有著一定程度的組織機(jī)器化、成員工具化的“非人”傾向，而非職領(lǐng)導(dǎo)力則高度契合我所定義的“向善領(lǐng)導(dǎo)”的核心特征——“讓人更是人，讓組織更向上，讓社會(huì)更前進(jìn)，讓這些變化更有機(jī)地發(fā)生”，“通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)而獲得人和組織的解放”。

這本書不應(yīng)該只是捧“讀”，要想讓這本書真能發(fā)揮作用，你需要把它當(dāng)作一本操練手冊(cè)，應(yīng)用到自己的生活和工作中，練習(xí)的同時(shí)再來(lái)對(duì)照典范領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為，針對(duì)性地學(xué)和練。書中一個(gè)非?；镜牧?chǎng)就是，盡管典范領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為有其相當(dāng)?shù)墓残?，但具體到每個(gè)人的方式、風(fēng)格、細(xì)節(jié)、手法卻各自不同，不僅因人而異，也因情境而變。操練的過(guò)程，也是將典范共性與具體實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程，這才會(huì)有對(duì)典范更透徹的理解，和對(duì)自身更深刻的洞察。某種意義上，你用這本書的過(guò)程，就是跟作者一起合寫一本新的《非職領(lǐng)導(dǎo)》。

“領(lǐng)導(dǎo)力祛魅”就是要去掉光環(huán)，跳出小圈子，擺脫“王侯將相有種”預(yù)設(shè)，讓普通你我更能建立起自信、勇氣，更加敢于在日常實(shí)踐中行動(dòng)探索，不追求所謂的完美，更追求貢獻(xiàn)與進(jìn)步，擁抱“千瘡百孔的管理實(shí)踐”和“也無(wú)風(fēng)雨也無(wú)晴”的平凡生活，求真、自強(qiáng)而后與共、利他。

非職而立人，是真領(lǐng)導(dǎo)力！

《非職領(lǐng)導(dǎo)》

庫(kù)澤斯&波斯納

楊斌

本文作者

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任。主要研究領(lǐng)域包括組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力、商業(yè)倫理、非市場(chǎng)策略、高等教育管理等。

楊斌于1987年考入清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，先后獲得清華大學(xué)工學(xué)學(xué)士學(xué)位、管理學(xué)博士學(xué)位。開發(fā)并主講清華大學(xué)精品課《領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)》《批判性思維與道德推理》；講授《管理思維》《思維、決斷與領(lǐng)導(dǎo)力》、《文化、倫理與領(lǐng)導(dǎo)》《危機(jī)管理》《管理學(xué)概論》等MBA/EMBA課程，多次獲頒教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)。作為團(tuán)隊(duì)成員，獲得國(guó)家級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)2項(xiàng)，北京市教學(xué)優(yōu)秀成果特等獎(jiǎng)1項(xiàng)，一等獎(jiǎng)1項(xiàng)。

楊斌教授現(xiàn)任全國(guó)工商管理專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)秘書長(zhǎng)、中國(guó)學(xué)位與研究生教育學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。