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重新出發(fā)·域見零售 《全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧零售發(fā)展論壇》圓滿舉行

北京郵電大學(xué)法國(guó)里昂商學(xué)院
2021-06-18 12:39 瀏覽量: 8981
?智能總結(jié)

敢于實(shí)踐創(chuàng)新,方可行之有效。2021年6月16日,由北京郵電大學(xué)-法國(guó)里昂商學(xué)院EMBA項(xiàng)目聯(lián)合里昂華北學(xué)生校友會(huì)、北京郵電大學(xué)校友聯(lián)合會(huì)、里昂數(shù)字化俱樂部、里昂商學(xué)院Global DBA項(xiàng)目舉辦的“全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧零售發(fā)展論壇”于北京順利召開。論壇得到向心云(超級(jí)導(dǎo)購(gòu))大力支持,來自平臺(tái)、零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以及專家學(xué)者相聚北郵錦江酒店,共商共議零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型話題,為現(xiàn)場(chǎng)和線上的聽眾帶來一場(chǎng)精彩的數(shù)字化互動(dòng)。

敢于實(shí)踐創(chuàng)新,方可行之有效。2021年6月16日,由北京郵電大學(xué)-法國(guó)里昂商學(xué)院EMBA項(xiàng)目聯(lián)合里昂華北學(xué)生校友會(huì)、北京郵電大學(xué)校友聯(lián)合會(huì)、里昂數(shù)字化俱樂部、里昂商學(xué)院Global DBA項(xiàng)目舉辦的“全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧零售發(fā)展論壇”于北京順利召開。論壇得到向心云(超級(jí)導(dǎo)購(gòu))大力支持,來自平臺(tái)、零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以及專家學(xué)者相聚北郵錦江酒店,共商共議零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型話題,為現(xiàn)場(chǎng)和線上的聽眾帶來一場(chǎng)精彩的數(shù)字化互動(dòng)。

本次會(huì)議采取線上與線下結(jié)合的方式進(jìn)行,共包含開場(chǎng)致辭、主題演講、圓桌論壇三大環(huán)節(jié),大會(huì)由上海向心云(超級(jí)導(dǎo)購(gòu))創(chuàng)始合伙人、北郵里昂EMBA 2020級(jí)學(xué)生李偉主持。本次論壇得到海爾人單合一、財(cái)經(jīng)投資家、中國(guó)MBA教育網(wǎng)、MBAChina、中企視訊、錦囊專家、Blibli 平臺(tái)大力支持。

開場(chǎng)致辭

▲ 法國(guó)里昂商學(xué)院EMBA項(xiàng)目主任張偉偉

▲上海向心云 (超級(jí)導(dǎo)購(gòu)) 創(chuàng)始合伙人、北郵里昂EMBA 2020級(jí)學(xué)生李偉

法國(guó)里昂商學(xué)院EMBA項(xiàng)目主任張偉偉致開幕辭并對(duì)到場(chǎng)嘉賓表示熱烈的歡迎。他表示,隨著政策規(guī)劃與技術(shù)發(fā)展的不斷推動(dòng),數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。北京郵電大學(xué)和法國(guó)里昂商學(xué)院合作舉辦的EMBA(中外合作辦學(xué))是中國(guó)唯一一個(gè)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為特色和研究方向的EMBA項(xiàng)目,一直致力于通過產(chǎn)學(xué)研合作幫助中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)高端管理人才。項(xiàng)目每年會(huì)舉辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列論壇,主要包含零售、金融、健康醫(yī)療、能源等行業(yè),邀請(qǐng)來自企業(yè)、平臺(tái)、投資和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的頂尖專家分享他們的創(chuàng)新研究和時(shí)間案例,共同討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

主題演講

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)郭玉金

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)郭玉金以《數(shù)字化助力零售業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展》為題,分析現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展情況,對(duì)零售業(yè)數(shù)字化實(shí)踐進(jìn)行探索。他強(qiáng)調(diào),新時(shí)代下,數(shù)字化改變了傳統(tǒng)人、貨、場(chǎng)的理解和價(jià)值,零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,而未來企業(yè)在數(shù)字化進(jìn)程中的競(jìng)爭(zhēng)力在于提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)者洞察和觸達(dá)能力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、5G、AI等新技術(shù)的應(yīng)用,給零售業(yè)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。行業(yè)企業(yè)認(rèn)識(shí)到數(shù)字化是大勢(shì)所趨,開始紛紛投身數(shù)字化大軍。數(shù)字化改變了傳統(tǒng)人、貨、場(chǎng)的理解和價(jià)值,聚焦顧客需求,體驗(yàn)、互動(dòng)、溫度更是數(shù)字化進(jìn)程中所不可或缺的。聚焦顧客需求、體驗(yàn)、互動(dòng)和溫度不可或缺的。

騰訊企業(yè)、微信行業(yè)總監(jiān)張迪

騰訊企業(yè)、微信行業(yè)總監(jiān)張迪以《以人為本的商業(yè)社會(huì),如何構(gòu)建企業(yè)的私域護(hù)城河為題》進(jìn)行主題分享。他表示,好的“私域”構(gòu)成需要具有品牌自有的可開展個(gè)性化運(yùn)營(yíng)的用戶資產(chǎn),包括起點(diǎn)(可主動(dòng)地反復(fù)觸達(dá)、喚醒用戶)、支點(diǎn)(能夠掌握用戶數(shù)據(jù),精準(zhǔn)分析用戶行為)、終局(內(nèi)部管理與外部運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一、可持續(xù))、聚焦(結(jié)合運(yùn)營(yíng)手段應(yīng)用用戶數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷)。張迪還強(qiáng)調(diào),連接力是對(duì)企業(yè)和社會(huì)產(chǎn)生更深遠(yuǎn)影響的第4種力量。增量市場(chǎng)時(shí)代逐漸向存量市場(chǎng)時(shí)代過渡,存量市場(chǎng)時(shí)代企業(yè)增速面臨三大阻力:一是企業(yè)獲客成本不斷上升;二是消費(fèi)者需求變化加?。蝗强蛻魪?fù)購(gòu)降低,運(yùn)營(yíng)邁入深水區(qū)。企業(yè)增長(zhǎng)的引擎,即是圍繞客戶做好深度運(yùn)營(yíng),看企業(yè)微信如何助力行業(yè)數(shù)字化,加快內(nèi)外信息高效流轉(zhuǎn),打造良性私域閉環(huán)。

海爾模式研究院首席研究員、資深管理媒體人王正翊

海爾模式研究院首席研究員、資深管理媒體人王正翊做題為《用鏈群合約重構(gòu)零售生態(tài)——海爾的案例》的主題分享并舉例烤鴨新場(chǎng)景、海爾生物醫(yī)療等諸多案例。曾經(jīng),平臺(tái)戰(zhàn)略讓零售行業(yè)的格局升維。如今,零售平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)也漸趨白熱化,生態(tài)思維才是破局之道。海爾用鏈群組織示范了一種全新的生態(tài)構(gòu)建智慧,并隨之伴生了一種名為“鏈群合約”的契約關(guān)系。基于區(qū)塊鏈技術(shù)的鏈群合約能夠圍繞用戶需求構(gòu)建無數(shù)的場(chǎng)景解決方案,一種消融企業(yè)邊界的生態(tài)格局正在興起。她通過分析海爾用鏈群組織示范出的一種全新生態(tài)構(gòu)建智慧,講述鏈群合約如何消除生態(tài)構(gòu)建的內(nèi)外摩擦力。她強(qiáng)調(diào),零售平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化與行業(yè)面臨自身內(nèi)卷下,生態(tài)思維才是破局之道。

北京居然之家新零售營(yíng)銷管理中心副總監(jiān)海一

北京居然之家新零售營(yíng)銷管理中心副總監(jiān)海一以《居然之家新零售的探索和創(chuàng)新》為題進(jìn)行主題分享,并從國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、居行業(yè)變化與當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境來解讀家居行業(yè)擁抱新零售與開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性。他強(qiáng)調(diào),建設(shè)居然之家自有“魚塘”,需深入挖掘私域流量?jī)r(jià)值,讓流量在平臺(tái)內(nèi)充分轉(zhuǎn)化,方可為商家?guī)怼翱吹靡娒弥钡脑隽?。居然之家是一個(gè)以家居為主業(yè),以家庭大消費(fèi)為平臺(tái),業(yè)務(wù)范圍涵蓋室內(nèi)設(shè)計(jì)和裝修、家具建材銷售、智慧物流等領(lǐng)域的實(shí)體家居賣場(chǎng)。家居一直是一個(gè)重線下的傳統(tǒng)行業(yè),隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,2018年“居然之家”自2018年開始探索家居行業(yè)新零售轉(zhuǎn)型之路:

1、改造線下門店、搭建同城站和APP。

2、“線上抓流量”,全方位抓流量運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化,為業(yè)務(wù)增量賦能。

3、“線下抓內(nèi)容”, 以全新的六大賽道,提升產(chǎn)品和服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

星瀚資本創(chuàng)始合伙人、知名VC投資人楊歌

在新基建、人工智能等一系列的大背景下,中國(guó)未來新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)在邏輯與實(shí)現(xiàn)路徑是怎樣的?政策紅利下資本、企業(yè)與個(gè)人面臨著哪些巨大的機(jī)遇?應(yīng)該如何把握中國(guó)的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、抓住投資風(fēng)口?

星瀚資本創(chuàng)始合伙人、知名VC投資人楊歌做題為《數(shù)字化時(shí)代的智慧零售發(fā)展趨勢(shì)》的主題演講。他通過觀測(cè)新氣象在新基建、人工智能等一系列的大背景,挖掘了中國(guó)未來新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)在邏輯與實(shí)現(xiàn)路徑。他認(rèn)為,打破常規(guī)認(rèn)識(shí),破繭出圈外卷,樂觀開放創(chuàng)新將在新興生產(chǎn)力的推動(dòng)下帶來新時(shí)代。

圓桌論壇

圓桌論壇上,法國(guó)里昂商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授、歐亞品牌管理中心主任陸定光,湛廬聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁張曉卿,咪咕咖啡總經(jīng)理、北郵里昂EMBA 2019級(jí)學(xué)生魏小東,上海向心云、(超級(jí)導(dǎo)購(gòu))創(chuàng)始合伙人、北郵里昂EMBA 2020級(jí)學(xué)生李偉共同緊密圍繞《域見零售,穿越行業(yè)周期的零售觀察》的話題,以前瞻性的理念和專業(yè)化的建議,深度分析零售業(yè)的發(fā)展邏輯。圓桌討論由東獅品牌咨詢CEO、買車家聯(lián)合創(chuàng)始人、北郵里昂EMBA 2018級(jí)校友魏家東主持。

擁抱零售業(yè),加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。無論你身在哪個(gè)行業(yè),都值得打開零售的窗,觀測(cè)新氣象。至此,全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧零售發(fā)展論壇圓滿落幕。

內(nèi)容編輯:溫玖

(本文轉(zhuǎn)載自北京郵電大學(xué)-法國(guó)里昂商學(xué)院 ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話聯(lián)系13810995524)

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