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長江商學(xué)院副院長張曉萌:“她型領(lǐng)導(dǎo)力”是未來領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì) | 教授觀點(diǎn)

長江商學(xué)院
2020-12-12 09:58 瀏覽量: 5510
?智能總結(jié)

張曉萌教授發(fā)現(xiàn),伴隨著更多女性商界領(lǐng)袖的涌現(xiàn),越來越多職場女性的性別意識(shí)也在覺醒

近年來,女性崛起成為一個(gè)不容忽視的主題。在這一背景下,中國婦女報(bào)專訪了長江商學(xué)院副院長、領(lǐng)導(dǎo)力與行為心理研究中心主任張曉萌,一起探討了“她型領(lǐng)導(dǎo)力”這一全新的概念。

張曉萌教授發(fā)現(xiàn),伴隨著更多女性商界領(lǐng)袖的涌現(xiàn),越來越多職場女性的性別意識(shí)也在覺醒,她們希望打破刻板印象,取得更大的個(gè)人發(fā)展,同時(shí)也展現(xiàn)出了更為突出的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢。

今天,我們將這篇專訪文章分享給大家:

張曉萌

長江商學(xué)院副院長

長江商學(xué)院副院長,組織行為/行為心理學(xué)副教授,領(lǐng)導(dǎo)力與行為心理研究中心主任。

馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院博士。研究專注于領(lǐng)導(dǎo)力與心理學(xué)的交叉領(lǐng)域,包括心理復(fù)原力、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知、組織激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人才梯隊(duì)建設(shè)以及心理學(xué)在這些領(lǐng)域的應(yīng)用。

近年來,隨著全球范圍內(nèi)女性受教育水平和經(jīng)濟(jì)參與度不斷提升,女性崛起成為一個(gè)不容忽視的主題。同時(shí),對(duì)于女性在領(lǐng)導(dǎo)力方面展現(xiàn)出的特質(zhì)的研究也日益豐富。

長江商學(xué)院副院長、領(lǐng)導(dǎo)力與行為心理研究中心主任張曉萌,在商學(xué)院十余年的授課當(dāng)中,持續(xù)對(duì)兩性領(lǐng)導(dǎo)力差異進(jìn)行反思和研究。她發(fā)現(xiàn),伴隨著更多女性商界領(lǐng)袖的涌現(xiàn),越來越多職場女性的性別意識(shí)也在覺醒,她們希望打破刻板印象,取得更大的個(gè)人發(fā)展,同時(shí)也展現(xiàn)出了更為突出的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢。

基于長江商學(xué)院《轉(zhuǎn)型時(shí)期中國企業(yè)高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力研究報(bào)告》(下稱《領(lǐng)導(dǎo)力研究報(bào)告》)的調(diào)研,結(jié)合性別和領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)研究,張曉萌跳出一維性別視角,借鑒二維性別模型,對(duì)女性當(dāng)前的優(yōu)勢特質(zhì)進(jìn)行總結(jié),提出了“她型領(lǐng)導(dǎo)力”的概念。

不同于“女性領(lǐng)導(dǎo)力”,這是一個(gè)全新的概念。在與中國婦女報(bào)·中國婦女網(wǎng)記者的對(duì)話中,她提出了自己的觀點(diǎn)。

她認(rèn)為,“她型領(lǐng)導(dǎo)力”不是絕對(duì)的性別屬性,是去性別標(biāo)簽的。性別只是造成領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格差異的變量之一,中國高層管理者男性和女性呈現(xiàn)出行為表現(xiàn)同質(zhì)化的趨勢。

在她看來,“她型領(lǐng)導(dǎo)力”包含三方面領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì):全面性、同理心和復(fù)原力。

值得注意的是,“她型領(lǐng)導(dǎo)力”并非女性領(lǐng)導(dǎo)者的專屬,張曉萌認(rèn)為它在兩性領(lǐng)導(dǎo)者身上均有展現(xiàn),并可以識(shí)別和發(fā)掘。在后疫情時(shí)代,這將幫助企業(yè)管理者更好地甄別和培養(yǎng)高潛人才的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì),最終讓領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)“去性別化”,從識(shí)別差異到彌合差異。

越來越多商界女性有了認(rèn)知升維和管理提升的訴求

記者:從近些年商學(xué)院招生和教學(xué)情況來看,請(qǐng)問女性學(xué)員的人數(shù)、從業(yè)背景呈現(xiàn)出哪些變化?

張曉萌:自2015年開始,我在長江商學(xué)院開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力課程,學(xué)員來自長江商學(xué)院的CEO、總裁、接力、EMBA和FMBA(金融MBA)等多個(gè)項(xiàng)目。數(shù)據(jù)顯示,各個(gè)項(xiàng)目的女性學(xué)員比例和數(shù)量整體呈逐年上升的趨勢。根據(jù)我與授課中女性學(xué)員的交流,越來越多的商界女性有了認(rèn)知升維和管理提升的訴求,她們既有來自傳統(tǒng)行業(yè)的,也有來自新興行業(yè)的。女性學(xué)員的平均入學(xué)年齡也在下降,有海外求學(xué)和高學(xué)歷背景的比例不斷上升。

在授課的同時(shí),長江商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與行為心理研究中心對(duì)不同項(xiàng)目在讀學(xué)員個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)進(jìn)行了研究。自2015年10月至2018年9月,這項(xiàng)研究一共收集了4332份個(gè)人報(bào)告,形成了《轉(zhuǎn)型時(shí)期中國企業(yè)高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力研究報(bào)告》。參與研究的長江商學(xué)院學(xué)員中男性高管數(shù)量為3105人,占72%;女性高管數(shù)量為1227人,占28%。

來源:長江商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與行為心理研究中心

從不同項(xiàng)目的性別分布上,我們可以看到一些差異。其中,女性學(xué)員占比最高的三個(gè)項(xiàng)目分別是文創(chuàng)項(xiàng)目、接力項(xiàng)目和FMBA項(xiàng)目,分別為49%,47%,43%。文創(chuàng)項(xiàng)目學(xué)員中包括來自傳統(tǒng)行業(yè)、文創(chuàng)行業(yè)的高管,以及文創(chuàng)領(lǐng)域的投資人;接力項(xiàng)目學(xué)員均為家族企業(yè)后代,年齡在25~33歲之間,80%具有海外留學(xué)經(jīng)歷;FMBA學(xué)員中來自金融與實(shí)業(yè)背景的學(xué)員近乎各為一半,平均年齡在30~35歲左右。從中可以看出,在更為年輕化的群體中,在更具創(chuàng)意性和專業(yè)度的領(lǐng)域,高管的性別分布更為均衡。

領(lǐng)導(dǎo)力:相對(duì)于性別差異行為風(fēng)格的差異更為突出

記者:您提出領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該去性別化的理論,打造“她型領(lǐng)導(dǎo)力”,以區(qū)別之前我們常說的“女性領(lǐng)導(dǎo)力”,請(qǐng)問這一概念的提出基于什么樣的背景?

張曉萌:我本身的專業(yè)背景是組織行為/行為心理學(xué),在商學(xué)院十余年的授課當(dāng)中,我持續(xù)對(duì)兩性領(lǐng)導(dǎo)力差異進(jìn)行反思和研究。伴隨著更多女性商界領(lǐng)袖的涌現(xiàn),越來越多職場女性的性別意識(shí)也在覺醒,她們希望打破刻板印象,取得更大的個(gè)人發(fā)展。

在長江商學(xué)院的課程上,我們會(huì)對(duì)每一位學(xué)員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的行為測評(píng),這項(xiàng)累積進(jìn)行了5年多的研究結(jié)果也在揭示:相對(duì)于性別差異,行為風(fēng)格的差異更為突出。但同時(shí),女性確實(shí)展現(xiàn)出了更為突出的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢。

因此,為了避免“女性領(lǐng)導(dǎo)力”在定義上可能產(chǎn)生的性別標(biāo)簽,在“二維性別模型”的基礎(chǔ)上,結(jié)合《領(lǐng)導(dǎo)力研究報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),我提出了“她型領(lǐng)導(dǎo)力”(H.E.R. Leadership)。(二維性別模型由桑德拉·貝姆在1974年提出,她認(rèn)為,人可以雙性化,即既有男性特征也有女性特征,一個(gè)更協(xié)調(diào)的人,可以有效融合男性化和女性化兩種行為,他們比極度男性化或女性化的人更快樂,心理調(diào)適能力也更強(qiáng)。)

因此,“她型領(lǐng)導(dǎo)力”是去性別標(biāo)簽的,并不是女性的專屬;它是動(dòng)態(tài)的,是對(duì)當(dāng)前更多外顯在女性領(lǐng)導(dǎo)者身上的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)進(jìn)行歸納;它是適應(yīng)性的,這些領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)是適應(yīng)具體管理情境和團(tuán)隊(duì)心智的;它是可以習(xí)得的,兩性領(lǐng)導(dǎo)者都可以相互學(xué)習(xí)。

女性高管可能更擅長自我調(diào)節(jié)復(fù)原力更強(qiáng)

記者:請(qǐng)您具體講講“她型領(lǐng)導(dǎo)力”具備哪些特質(zhì)?在男女人群中,具有這一領(lǐng)導(dǎo)力的人呈現(xiàn)怎樣的分布比例?

張曉萌:“她型領(lǐng)導(dǎo)力”包含三方面領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì):全面性、同理心和復(fù)原力。這意味著工作風(fēng)格更加全面、平衡;更具同理心,更關(guān)注人際互動(dòng)與團(tuán)隊(duì)和諧;更強(qiáng)的抗壓力和復(fù)原力。

這些特質(zhì)在兩性領(lǐng)導(dǎo)者身上都有展現(xiàn),只是女性更為突出。

在全面性角度,我們通過分析工作風(fēng)格數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):男性和女性高管數(shù)據(jù)差異性不大,都以全面管理型占比最高。其中,全面管理型和專業(yè)支持型女性高管占比高于男性高管。

在同理心角度,分析工作中屬性特質(zhì)調(diào)整趨勢發(fā)現(xiàn),男女高管權(quán)威型特質(zhì)屬性均向下顯著調(diào)整較多,而女性高管比男性高管向下顯著調(diào)整占比更高,說明女性高管在工作中更顯得溫和、委婉,降低權(quán)威和強(qiáng)勢感。

在復(fù)原力角度,《領(lǐng)導(dǎo)力研究報(bào)告》壓力數(shù)據(jù)顯示,男女高管的總體趨勢差異不大,說明無論男性、女性高管對(duì)自身要求都很高,設(shè)置較高的目標(biāo),因此相對(duì)難以達(dá)到預(yù)期成為常態(tài)。女性高管壓力指數(shù)和滿意指數(shù)均高于男性高管,說明女性高管對(duì)自身要求越來越高。雖然當(dāng)下女性地位日益提高,普遍承受較多來自工作與生活雙重的壓力,在不同的環(huán)境中承擔(dān)了更多的角色,遇事需要付諸更多的努力和精力,但同時(shí)滿意度指數(shù)也高于男性高管,表明女性高管可能更擅長自我調(diào)節(jié),復(fù)原力更強(qiáng)。

性別標(biāo)簽“靠不住”

記者:大多數(shù)人其實(shí)對(duì)女性管理者多少都有一些刻板印象,比如女性管理者經(jīng)常被貼上“女強(qiáng)人”“優(yōu)柔寡斷”“太感性”等標(biāo)簽,而我們注意到,很多成功的女性管理者其實(shí)正是打破了這些刻板印象的人。同時(shí),如今很多年輕的女性管理人才也都在不斷去除這些與性別掛鉤的標(biāo)簽。您認(rèn)為男女在領(lǐng)導(dǎo)力方面的行事風(fēng)格有哪些明顯的區(qū)別?

張曉萌:我是特別反對(duì)刻板印象和貼標(biāo)簽的。我們的研究也印證了性別標(biāo)簽“靠不住”。

調(diào)研采用的行為測評(píng)將人的行為分為五種屬性,分別為權(quán)威型、社交型、耐心型、邏輯型和隨機(jī)應(yīng)變型。人們的刻板印象是男性更偏向于權(quán)威型,女性更偏向于社交型。

對(duì)比男女高管的行為屬性特質(zhì),我們發(fā)現(xiàn):男性高管權(quán)威型占比大于女性高管,占55%;邏輯型、社交型及隨機(jī)應(yīng)變型的女性高管占比大于男性高管,分別多出1%,2%,3%,說明更多的女性高管愿意主動(dòng)溝通,善于把控細(xì)節(jié),也更適應(yīng)環(huán)境,靈活度相對(duì)較高。

但是,在按照項(xiàng)目和性別進(jìn)行交叉分析后發(fā)現(xiàn):權(quán)威型屬性最強(qiáng)的反而是長江商學(xué)院CEO項(xiàng)目的女性學(xué)員,權(quán)威型占比71%;社交型屬性中,F(xiàn)MBA項(xiàng)目和接力項(xiàng)目的男性學(xué)員也高于女性學(xué)員。

以上發(fā)現(xiàn)表明,性別只是造成領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格差異的變量之一。從數(shù)據(jù)結(jié)果來看,中國高層管理者男性和女性呈現(xiàn)出行為表現(xiàn)同質(zhì)化的趨勢。

記者:所以在您看來,性別差異是不能決定領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格差異的?

張曉萌:是的,性別只是影響因素之一,而不是決定性因素。在調(diào)研訪談中我們看到,一個(gè)男性領(lǐng)導(dǎo)者也可以“鐵漢柔情”,春風(fēng)化雨;一個(gè)女性領(lǐng)導(dǎo)者也可以沖鋒陷陣、雷厲風(fēng)行。

記者:新冠肺炎疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)營提出了嚴(yán)峻考驗(yàn),以至于今年各種商業(yè)論壇中都有針對(duì)企業(yè)韌性的話題討論,您認(rèn)為在后疫情時(shí)代,這種“她型領(lǐng)導(dǎo)力”能發(fā)揮哪些管理功效?這是不是一種代表未來的領(lǐng)導(dǎo)力?在企業(yè)選人用人方面,您還有哪些建議?

張曉萌:“她型領(lǐng)導(dǎo)力”是適應(yīng)未來組織變革的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)。新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)注核心,就是如何提升平臺(tái)化組織對(duì)員工的吸引力和持續(xù)的賦能能力,形成以人為本的、開放共生的組織生態(tài)。

當(dāng)前的新冠肺炎疫情,既是對(duì)組織韌性的檢驗(yàn),也是打造韌性的契機(jī)。今年2月,長江商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與行為心理研究中心進(jìn)行了有關(guān)復(fù)工期間企業(yè)家和員工心理韌性的5835份問卷的大型調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn):一方面,女性在管理層代表性不足的問題仍然突出。從女性角度,性別和職級(jí)以及工作年限呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。隨著職級(jí)升高和工作年限的增長,女性占比逐漸減少。

另一方面,女性企業(yè)一把手和高管在面對(duì)更大強(qiáng)度壓力的前提下,顯示出比同職級(jí)男性更高的心理韌性水平,這對(duì)提升整個(gè)組織的韌性至關(guān)重要。我們給出建議:企業(yè)在選用育留的機(jī)制中應(yīng)該給予女性員工更通暢的晉升路徑,更多的授權(quán)以及成長機(jī)會(huì),同時(shí)更加重視、挖掘、激發(fā)女性領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢,促進(jìn)兩性領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢的互補(bǔ)融合。

長遠(yuǎn)看來,“她型領(lǐng)導(dǎo)力”可以在女性領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢特質(zhì)提煉的基礎(chǔ)上,對(duì)具備該特質(zhì)的高潛人才進(jìn)行識(shí)別,這當(dāng)中既包括女性也包括男性,而女性在現(xiàn)階段可能得到更多機(jī)會(huì)。

我相信兩性優(yōu)勢的互補(bǔ)融合,將會(huì)激發(fā)出個(gè)體和組織更強(qiáng)勁的韌性,為后疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇積蓄持久的動(dòng)能。

內(nèi)容編輯:顏回

(本文轉(zhuǎn)載自長江商學(xué)院高層管理教育 ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話聯(lián)系13810995524)

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