蛋播视频一区,无码鲁丝一区二区,精品 久久 五月天,国产老熟女,五月草草在线观看,中文日韩欧美,情色一区二区三区,欧美日韩亚洲激情在线,亚洲制服在线香蕉

4月15日晚，高金E講堂第七期直播圓滿結(jié)束，上海高級金融學(xué)院市場營銷學(xué)教授陳歆磊以及加華資本創(chuàng)始人兼董事長宋向前，與我們共同探討了疫后復(fù)蘇：消費擴容與數(shù)字化升級，多個國內(nèi)知名財經(jīng)平臺同步聯(lián)合呈現(xiàn)，干貨十足。

以 下 為 直 播 精 粹：

PART.1

疫情下半場 功夫應(yīng)在抗疫之外

陳歆磊：今天我跟大家分享我對疫情下半場的一些思索。我個人認(rèn)為疫情下半場的問題分兩塊：對內(nèi)、對外。對內(nèi)首先是要恢復(fù)秩序，包括慢慢恢復(fù)生活秩序，以及經(jīng)濟的振興。同時，還有行業(yè)變革這一方面。在整個疫情過程中，很多行業(yè)受到直接的沖擊，有些停工了，正等待重新開始。但很多行業(yè)并沒有在原地等待，而是積極謀生，發(fā)生了很多改變。對外，我認(rèn)為最大的關(guān)注點在國家形象層面。

不久前美國發(fā)放了兩萬億救助資金，資金去向基本分成兩部分：直接派錢救助和*。從對象來說有個人、公司，還有一些特殊的行業(yè)，剩下的部分派往各個州。

派到個人的直接救濟是7720億，占37%-38%左右。這其中有3010億直接給到家庭，家庭攤個人收入，如果個人收入75000以下，補助1200，夫妻收入150000以下，也補助1200，除此之外，每個孩子再補助500；另外失業(yè)保險2500億；個稅延付2210億。

下一步是*給企業(yè)。其中4000多億是給大企業(yè)的*；剩下的3500億專門貸給中小企業(yè)。其實在美國和中國都是一樣，大部分就業(yè)在中小企業(yè)，這次中小企業(yè)受的打擊也是最大的。除此之外是針對特殊行業(yè)的救濟，比如航空業(yè)專門給了320億的*，加上直接補貼290億；醫(yī)療行業(yè)1000多億，針對加快研發(fā)、疫苗、治療手段等；公交250億。剩下直接給到各個州，非常清晰。

在國內(nèi)，關(guān)于疫情對企業(yè)的影響主要有兩種，第一類，公司停工停產(chǎn)，等待疫情過后復(fù)工；第二類，很多企業(yè)在往線上走，所謂的數(shù)字化。零售業(yè)，生鮮電商非常多，餐飲業(yè)送外賣，健身行業(yè)、游戲、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程辦公。當(dāng)然，實際上還有很多其他的行業(yè)或多或少都受到了沖擊。

我個人判斷，一些行業(yè)在之后明顯能成為贏家。第一是云服務(wù)，疫情加速了云服務(wù)的運營商市場的發(fā)展。第二是遠(yuǎn)程辦公，此前有研究就證明了居家辦公能增加用工時間，提高效率，但總體來說，在疫情之前除了一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，愿意實行遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)不多；但經(jīng)過這次疫情，我相信很多企業(yè)包括企業(yè)員工都有了共識，至少它能節(jié)省很多時間。所以我相信疫情結(jié)束后，遠(yuǎn)程辦公會被部分企業(yè)采納。

我認(rèn)為不確定的行業(yè)有目前大家特別看好的生鮮電商和遠(yuǎn)程教育。另外游戲很火，但我個人認(rèn)為游戲是短期獲利；其他一些行業(yè)，像零售、餐飲和健身，我認(rèn)為會產(chǎn)生永久性變革，產(chǎn)生渠道性的變革，也就是復(fù)合渠道的產(chǎn)生。

但是在各行各業(yè)，或是在同一個行業(yè)的不同公司，渠道變革的作用和影響不會相同，比如說生鮮電商和后面的渠道變革。疫情期間，生鮮電商訂單量暴漲，甚至出現(xiàn)搶菜的現(xiàn)象。所以大家認(rèn)為，生鮮電商是不是會跟2003年SARS之后的電商一樣，一下子火起來。我個人判斷，最后能得利的公司可能不是很多。首先，生鮮電商的好處是方便，跟電商一樣，但還有兩個問題，一個是價格，另一個是交貨質(zhì)量。生鮮電商交貨的品質(zhì)是一個很大的問題，它的品質(zhì)由冷鏈物流決定，而冷鏈物流的成本非常高，這又使得它在面對線下競爭時，價格上很難有競爭力。這也是生鮮電商過去幾年一個很大的問題。

這次疫情還帶來了一個直接效果，很多行業(yè)的獲客成本突然之間降得非常低，甚至為零。疫情之下，很多客戶是沒有選擇的，但當(dāng)疫情過后，線下渠道一鋪開，對價格敏感的客戶還是會回到線下，因為線下渠道競爭力非常強。能留下的就是以前獲客成本很高的用戶，這部分用戶不是真在乎錢，而是覺得真正為他們創(chuàng)造了價值，這對中高端電商會有好處。但是，即使留下了這部分顧客，因為核心問題還是成本過高，我覺得在短期內(nèi)，盈利始終是一個問題。所以，我個人不是特別看好，個人認(rèn)為疫情過去之后是會有一點紅利，但紅利持續(xù)性不會很強。

最后，渠道變革。有一些行業(yè)，比如零售、餐飲、健身發(fā)生了一些變化。我個人認(rèn)為這些變化其實是渠道的變化，在研究零售、電商的時候，我就認(rèn)為未來大家都會走復(fù)合渠道，現(xiàn)在無非是一個特殊的事件推動了它。復(fù)合渠道不是純電商，而是多了原有線下店開的線上渠道，是兩個部分。

我個人覺得，復(fù)合渠道對各行各業(yè)是非常不一樣的，甚至同一行業(yè)內(nèi)的不同公司也不一樣。比如零售做直播，我個人認(rèn)為直播是一個渠道替代，不是在做增量。零售是大環(huán)境決定的，是GDP決定的，不可能因為出現(xiàn)了李佳琦，消費者就會購買5倍量的商品，但直播確實是一個更好的銷售渠道，我也認(rèn)為零售以后肯定會配上直播這個渠道。

餐飲業(yè)不論高中低端也都開始做外賣，但作用非常不一樣。高端餐廳的主要渠道還是線下，因為它以體驗為主，它的線上只是客戶服務(wù)；中低端的餐廳，比如海底撈、西貝，對它來說是一個整合的復(fù)合渠道，線上線下同時展開營收；而低端餐廳，我認(rèn)為，隨著疫情的發(fā)展，特別如果以后線下成本下不來的話，會慢慢往平臺上移，但是將來會因此出現(xiàn)另外一個問題，隨著外賣平臺市場慢慢壟斷，平臺必然會在這個市場上去掙錢。事實上，我倒是覺得像旅游這類的市場會是一個紅海。最后是健身，現(xiàn)在很多健身教練也到了線上。隨著疫情的過去，大家又回到健身房，我覺得線上這一塊還會存在，但它會是一種客戶維護，和零售非常像，變現(xiàn)的能力還不強。

PART.2

疫情下的全球經(jīng)濟的變局和浪潮中的新消費

宋向前：疫情的快速蔓延，可能會對全球經(jīng)濟格局和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)都產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。4月8日，政治局會議提出了一個著名論斷——底線思維，強調(diào)要有針對外部環(huán)境變化的長期思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，大家要重視因為這次疫情和疫情帶來的沖擊之后的經(jīng)濟下行，我個人認(rèn)為，全球各國包括民間其實都對此系統(tǒng)的低估了。大概率上疫情可能會全年穿越，在疫苗出來之前，也有可能會伴隨著人類走過未來的1-2年。

從長期視角來看，我個人認(rèn)為縱貫宏觀經(jīng)濟的要素和核心競爭優(yōu)勢可能都會被改寫。另外，疫情對全球化的進(jìn)程也會產(chǎn)生重要影響。中國在過去享受著全球化紅利的時代，而最近美國和日本都在加速工業(yè)和制造業(yè)的再平衡，要求制造業(yè)重新回流本國，日本政府也已經(jīng)出臺了政策，以加速海外的日本工業(yè)回流，如果我們應(yīng)對不積極，勢必會對我們占有價值鏈和供應(yīng)鏈的優(yōu)勢產(chǎn)生比較重大而長遠(yuǎn)的影響，可能對未來中國經(jīng)濟增長和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化，包括對我們的就業(yè)和宏觀經(jīng)濟環(huán)境形成比較大的沖擊。

另一個很重要的是，大家對于這次疫情危機都系統(tǒng)性的低估了。我個人認(rèn)為如果從底線思維來考慮的話，我們可能面臨一場大蕭條。從中國的情況來看，即使很多行業(yè)能夠復(fù)產(chǎn)，但由于全球疫情的蔓延，導(dǎo)致很多產(chǎn)業(yè)訂單缺失，失業(yè)的情況在未來可能會比較嚴(yán)重。美國的數(shù)據(jù)也佐證了這個預(yù)估，截至4月6日，美國已經(jīng)有600多萬人失業(yè)，初次申請失業(yè)救濟金的人大概有1500萬。按照美聯(lián)儲的預(yù)測和經(jīng)濟學(xué)家的預(yù)測，美國最終可能會達(dá)到15%-20%的失業(yè)率，這是戰(zhàn)后失業(yè)率最高的一次，比較嚴(yán)峻。

面對疫情帶來的經(jīng)濟頹勢，我個人認(rèn)為要有底線思維。全球大蕭條會帶來逆全球化的時代，產(chǎn)業(yè)鏈全球化分工，既是分工合作也是風(fēng)險整合，在全球化日趨完善的今天，各國產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)巧疃日系?，從而形成全球分工合作的生產(chǎn)體系，疫情也帶來了全球風(fēng)險聯(lián)動，任何一國的經(jīng)濟停滯都將影響到全球的產(chǎn)業(yè)鏈，因此供給缺口將沿著產(chǎn)業(yè)鏈快速傳遞到下游的國家。對任何一個國家而言，建立完整的工業(yè)體系是抗擊風(fēng)險、抗擊疫情過后重要的政策選擇。疫情過后，對于全球工業(yè)的再平衡，全球經(jīng)濟的再平衡和逆全球化，可能是未來5-10年一個很重要的時代課題。

我們國內(nèi)的壓力也非常大，因為我們是對外依存度比較高的國家，外企沖擊已經(jīng)成為我們第二季度經(jīng)濟的核心主題，這個風(fēng)險對于全球其他國家同樣普遍存在。但從風(fēng)險抗擊能力上來講，外企依存度比較高的國家受全球總需求萎縮的影響更為明顯，其他國家的變動也影響到國內(nèi)的經(jīng)濟走向，相對難以形成自身穩(wěn)健的增長路徑。國內(nèi)珠三角、長三角、環(huán)渤海經(jīng)濟圈的一些以外需為主的企業(yè)普遍開工不足，即使復(fù)產(chǎn)也是訂單不足，有些企業(yè)出現(xiàn)裁員的情況，比較嚴(yán)峻。

現(xiàn)狀來看，我個人不認(rèn)為貨幣的空間特別大，貨幣政策主要是向金融體系。金融不能出問題，否則影響就非常大。2008年的危機是金融體系的問題，是內(nèi)生性的，這次疫情是外生性的風(fēng)險，如果由外生轉(zhuǎn)化為內(nèi)生，對整個經(jīng)濟的沖擊就是災(zāi)難性的。所以，貨幣政策在中國空間不會特別大，主要是向銀行系統(tǒng)注入流動性，保證金融系統(tǒng)流動性不出現(xiàn)困難，保證金融系統(tǒng)對社會放貸的能力能夠得到穩(wěn)定。

很多經(jīng)濟學(xué)家提出的觀點是財政紓困重于經(jīng)濟刺激，我個人非常認(rèn)同。只有對有效需求進(jìn)行有效的管理，穩(wěn)民生、穩(wěn)就業(yè)，才能最終實現(xiàn)穩(wěn)經(jīng)濟?，F(xiàn)在從美國到日本包括到港澳臺地區(qū)，采用的政策其實都是財政發(fā)力，針對居民部門、企業(yè)、家庭和金融體系分門別類地施策，來進(jìn)行有效需求的管理。這一點對于我們強大的國家，我們懷有很大的預(yù)期。

疫情后半段，中國要陪著全球走完防疫的全過程，世界經(jīng)濟恢復(fù)正常，中國才能恢復(fù)正常。如果我們后續(xù)政策力度跟不上疫情帶來的經(jīng)濟下滑影響的話，后面的代價可能會非常巨大。全球防疫的下半場，中國的經(jīng)驗、中國的能力也確實需要輸出，這個過程中我們有一個大國的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，我們要跟世界一起，以人類命運共同體的觀念來幫助其他國家和地區(qū)共同走出疫情。

消費服務(wù)業(yè)也值得被探討，即新零售時代浪潮中的新型消費和企業(yè)的變局。消費品企業(yè)的數(shù)字化是未來消費服務(wù)業(yè)所面臨的一個重要時代課題，包括一些消費企業(yè)數(shù)字化的手段，如全渠道服務(wù)、門店數(shù)字化，還有新的投放模式。第二個比較大的挑戰(zhàn)就是公域場景下的私域流量深耕。如何進(jìn)行用戶的留存轉(zhuǎn)化和復(fù)購變得非常重要，而復(fù)購里面最有效率的就是私域流量。如何建立私域流量，特別對于在線下消費服務(wù)業(yè)，本身就有流量聚攏效應(yīng)的品牌和企業(yè)非常重要。第三個是用戶價值為重，在新零售的時代，傳統(tǒng)企業(yè)是必然轉(zhuǎn)型的，因為新生代的新零售公司形成了一個泛社交化的商業(yè)特性。商業(yè)的本質(zhì)一方面是商品的交易，另一方面是信息的交換。在泛社交化的商業(yè)時代中，信息交換會對商品交易行為會帶來一些變化，這種變化會引發(fā)出一些新消費、新零售的時代特征。泛社交化的商業(yè)特性實質(zhì)就是一個新媒體公司，這種商品交易和信息交換的方式洞察了交易的本質(zhì)。

數(shù)字化浪潮下不變的定律是什么？我個人覺得短期是看運營，中期是看產(chǎn)品，長期還是看企業(yè)家人品的。因為最終還是產(chǎn)品本身的競爭，各種互聯(lián)網(wǎng)手段、數(shù)字手段的交互方式其實都是手段和渠道而已，最終還是要靠產(chǎn)品，好產(chǎn)品會說話。新消費企業(yè)應(yīng)對邏輯也是，對中國經(jīng)濟我個人還是長期看好的。中國仍然是世界經(jīng)濟的能量場，中國會形成一大批百億零售乃至千億市值消費服務(wù)業(yè)的企業(yè)。

通過這次疫情，企業(yè)家都明白了企業(yè)生命力的構(gòu)建如何進(jìn)行，是一個很重要的課題。我們做了一個研究，長期是要打造商業(yè)模式，短期是要成功抗擊疫情，首先是流量方面，流量等于市場廣度，企業(yè)的廣度。第二是改造力，即能力，也等于是強度。再加上反脆弱的能力，反脆弱靠的是系統(tǒng)運營能力。所以，流量場加上改造力和“免疫力”，就等于企業(yè)長期的生命力。這次風(fēng)險確實帶來了流量場域改變，線上和線下相結(jié)合的全場景流量爭奪戰(zhàn)也開始了。

中國為什么一定會是未來世界經(jīng)濟的能量場？這里有一個長期中國千億市值公司的改造模型。第一，市場總量一定要大。因為中國有14億大規(guī)模經(jīng)濟體的優(yōu)勢，很多行業(yè)規(guī)模在全世界獨一無二，行業(yè)規(guī)模足夠大，行業(yè)立基比較豐厚，規(guī)模化發(fā)展存在產(chǎn)業(yè)集約的趨勢。第二，公司的能力比較強。有些公司具有核心競爭力，反脆弱的免疫力比較強，短期應(yīng)對風(fēng)險，長期自我刷新進(jìn)化的能力比一般的企業(yè)更強的公司就有優(yōu)勢，它能夠整合稀缺資源，充分搶奪流量，競爭的態(tài)勢發(fā)展下去，最后就會形成一批超級公司的涌現(xiàn)。

我個人非常看好中國未來十到二十年的增長，我認(rèn)為中國未來的二十年是內(nèi)需市場發(fā)力的二十年，也是我們中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)整體完成結(jié)構(gòu)調(diào)整的二十年，也是中國消費服務(wù)業(yè)崛起的二十年，也是未來中國一定會有超級公司誕生的二十年。

我們自己總結(jié)出來一個理論，未來中國新消費企業(yè)應(yīng)對市場環(huán)境變化的一個基本邏輯。第一，一定要堅定擁抱數(shù)字經(jīng)濟。第二，從物質(zhì)賽道的布局開始向精神賽道。在精神賽道這個領(lǐng)域內(nèi)的耕耘會誕生非常多優(yōu)秀的企業(yè)。

首先，個人談?wù)勂髽I(yè)的生命力究竟是怎么構(gòu)建的。第一個就是免疫力。反脆弱，提高企業(yè)免疫力，要企業(yè)家磨心性。以后，我們大概率要進(jìn)入到精耕細(xì)作的管理科學(xué)的時代，所以“心在事上磨”對于企業(yè)家以后是常態(tài)化的過程。公司要磨商業(yè)模型，反思商業(yè)模式，靠創(chuàng)新，靠管理科學(xué)進(jìn)步。社會要磨系統(tǒng)風(fēng)險，我們社會是高度耦合的復(fù)雜的社會系統(tǒng)，整個社會也要提升抵抗力，優(yōu)化、強化社會系統(tǒng)管控。

企業(yè)核心競爭力，我們嘉華提出一二三四的法則。一個不變，秉承耕耘消費者終身價值的不變的商業(yè)本質(zhì)，遵循商業(yè)的生態(tài)均衡和四大定律才能充分提升企業(yè)內(nèi)部價值和外部價值創(chuàng)造能力，才能促使企業(yè)持續(xù)不斷迭代，提升核心競爭力。

商業(yè)想要成功一定有三條軍規(guī)，第一是高毛利下總成本領(lǐng)先的能力，第二是公司系統(tǒng)運營能力，第三是組織的刷新和迭代的能力。商業(yè)的三條軍規(guī)，商業(yè)的能力究竟來自于我們認(rèn)為的四大定律。交易成本定律的管理受限于德魯克社會智能定律，也來自于熊彼特的企業(yè)創(chuàng)新定律的管理，同時更是一個杜邦法則的勝利。首先講為什么我們認(rèn)為“一個不變”很重要，我們正處于消費社會，人的自我意識是崛起的，作為單一個體的每個消費者，都是企業(yè)連接市場的一個個的節(jié)點，每個人都值得從終身價值的層面上被重新理解和服務(wù)。為消費者提供更好的場景、更高的消費效率、更好的消費體驗，這都是消費變化中不變的。這些不變?nèi)绻軌虮焕斫夂妥鹬兀谛鹿谝咔楹臀磥砜赡艹霈F(xiàn)大大小小的疫情和系統(tǒng)性風(fēng)險面前，企業(yè)的核心競爭力和抵抗能力會得到本質(zhì)的提高。

兩個經(jīng)營法則，就是內(nèi)部的價值經(jīng)營和外部的價值創(chuàng)造。我個人認(rèn)為，中國職業(yè)經(jīng)理這個階層基本沒有發(fā)育成熟，還是一個很欠缺的時代。我們從消費的供給兩端來判斷，供求端我們企業(yè)家要做內(nèi)部的價值經(jīng)營，要做外部的價值創(chuàng)造，交付好產(chǎn)品和服務(wù)，真正去經(jīng)營用戶的終身價值。需求端我們要研究消費者群體，進(jìn)行消費需求特征分析，研究需求的路徑，滿足需求。

在三條軍規(guī)情況下，企業(yè)系統(tǒng)運營能力非常重要。我個人認(rèn)為，偉大的公司往往是管理和創(chuàng)新的偉大，在強調(diào)管理科學(xué)的時代，我們需要深度地學(xué)習(xí)和思考。大家在疫情時期來高金E講堂聽課學(xué)習(xí)，就是在完成認(rèn)知的迭代和刷新。運營管理往往是一個精耕細(xì)作，久久為功的事，企業(yè)家應(yīng)該冷靜下來，鍛煉企業(yè)管理的內(nèi)功，抓內(nèi)部運營管理體系，內(nèi)控制度建設(shè)，才能成功的穿越疫情。

至于是否有簡單粗暴的方法來穿越疫情，我個人認(rèn)為沒有。今天你能活下來，大概是因為你過去做對了什么；未來你能夠活的更好，成為一個強大的公司，也是因為你今天在做什么。企業(yè)能冷靜思考是深度變革的關(guān)鍵。此外我要強調(diào)，中國的企業(yè)家要懂得財務(wù)知識，要用財務(wù)思維的放大鏡去判斷哪些事情應(yīng)該嘗試做，哪些事情又該優(yōu)先做。在這次疫情中，開源節(jié)流就顯得十分關(guān)鍵。

商業(yè)的四條定律形成商業(yè)三條軍規(guī)的能力。第一個是科斯交易成本定律，只有企業(yè)在保持內(nèi)部交易成本低于外部交易成本才有增長潛力和動力。內(nèi)部交易成本越低企業(yè)活力就越大，這就是我們所說的企業(yè)家要學(xué)習(xí)經(jīng)營化的系統(tǒng)管理，加深組織的升級和迭代。德魯克的社會職能定律，企業(yè)是社會的器官，應(yīng)該為社會解決問題。一個社會問題可以成為一個商業(yè)機遇，一個巨大的社會問題背后就是一個巨大的商業(yè)機遇。這次疫情就是如此，Zoom、騰訊視頻、釘釘作為這樣的經(jīng)濟體，在疫情面前的反應(yīng)非常速度，在解決社會問題的同時，也使企業(yè)的商業(yè)機遇被捕獲。更為重要的就是熊彼特的企業(yè)創(chuàng)新定律，經(jīng)濟發(fā)展來自于企業(yè)家的創(chuàng)新，對于企業(yè)而言只有商業(yè)組織的創(chuàng)新才能持續(xù)獲得利潤，帶來良性的循環(huán)。而且只有企業(yè)家的創(chuàng)新才能帶來生產(chǎn)能力、生產(chǎn)力的快速進(jìn)步。

中國新消費企業(yè)最后會表現(xiàn)出來杜邦分析法則的勝利。ROE指標(biāo)非常關(guān)鍵，它反映了企業(yè)經(jīng)營很重要的一個側(cè)面，就是它的凈資產(chǎn)利潤率水平、企業(yè)周轉(zhuǎn)能力和對杠桿的運用能力，好的公司在凈資產(chǎn)收益率的表現(xiàn)都是很優(yōu)秀的。我們也希望通過這次疫情，中國消費企業(yè)都能夠成功穿越，成為未來在消費和服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)非常優(yōu)秀的公司。

PART.3

深度對話

陳歆磊：關(guān)于財政政策，從您的角度來說，如果國家出一個救濟方案，您覺得大概是什么樣子？

宋向前：財政政策發(fā)力確實是穿越疫情很重要的手段，我認(rèn)為需求管理更為重要，在供給端發(fā)力同樣重要，但是在需求端，有效需求的管理是特別關(guān)鍵的一方面。因為社會經(jīng)濟想穩(wěn)定下來，其實是民生很重要，民生是跟就業(yè)相掛鉤的。中國的就業(yè)大多數(shù)在民營企業(yè)，尤其分布在中小微企業(yè)。如果中小企業(yè)不穩(wěn)，就業(yè)就不穩(wěn)，失業(yè)率就會上升。低收入人群主要的收入是為了解決日常生活所需，如果不對這些低收入人群進(jìn)行補貼和紓困、救助，在經(jīng)濟長期停滯、停擺情況下，這些人群所受到影響非常大。

主要經(jīng)濟體來說，都采用針對金融體系、針對企業(yè)部門和針對居民家庭和個人的補貼，從這三張資產(chǎn)負(fù)債表下手其實有道理的，應(yīng)該是紓困重于刺激。因為經(jīng)濟刺激的傳導(dǎo)路徑太長，手段太復(fù)雜，對于疫情這樣大的危機反應(yīng)速度可能不夠敏捷，只有進(jìn)行有效需求直接的管理，可能才能成功托住經(jīng)濟的底子。

宋向前：中國有7.75億的就業(yè)人口，其中消費服務(wù)業(yè)有3.5-3.6億，農(nóng)民工存量也不少，每年還有將近200-300萬的增量。低收入人群和農(nóng)民工群體是給予救助的重點人群，對整個社會經(jīng)濟的托底有非常大的作用。所以，財政派錢扶持中小企業(yè)特別重要，因為中小企業(yè)背后承載著就業(yè)。

我認(rèn)為補助有兩個指標(biāo)。第一是總體經(jīng)濟紓困計劃，重紓困輕刺激。我個人估計，補助資金總量甚至可能到十萬億，才能撐住我們整個經(jīng)濟大規(guī)模下滑和可能出現(xiàn)的大蕭條。

第二，在國家資產(chǎn)負(fù)債表、企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表和家庭居民的個人資產(chǎn)負(fù)債表三張報表之間，重在修復(fù)居民的資產(chǎn)負(fù)債表和企業(yè)部門，企業(yè)部門又重在修復(fù)中小微企業(yè)，因為大企業(yè)穿越疫情的能力相對較強。這次國家也可能正在進(jìn)行測算和安排，因為如果中小微企業(yè)得不到輔助，失業(yè)問題解決不了，我們的有效需求管理就會受影響，大概率上整個社會的有效需求就會快速滑落，可能形成經(jīng)濟發(fā)展的負(fù)循環(huán)。

陳歆磊：從去年起大家談消費升級，但目前的形勢下談消費升級的意義在何處？您如何看待消費升級？同時，您重點談到數(shù)字化，意識到這是一個必由之路，具體該如何數(shù)字化，是否有案例？

宋向前：對于消費升級的概念，我個人也不是十分認(rèn)同。因為中國的消費是分級化的，既存在消費升級的市場，也存在消費降級行為和下沉市場。從投資人士的角度來看，我認(rèn)為中國是一個消費分級的市場，我們有消費升級的動力，一方面，中國新富人群的購買力確實很強；另一個方面，B端消費，如拼多多現(xiàn)象，在中國也成為非常重要的經(jīng)濟行為，是下沉市場。中國的基尼系數(shù)和恩格爾系數(shù)很高，這方面的指標(biāo)也能夠反應(yīng)消費分級的現(xiàn)象，既有升級又有下沉。

關(guān)于數(shù)字化，商業(yè)的本質(zhì)就是商品的交易和信息的交換，任何一個交易的行為，無論是線上線下都帶來信息交換的一個功能。到了線上，信息交換更重要，要提升這部分的比重。電子數(shù)字化經(jīng)濟中很重要的特征是注意力經(jīng)濟，或者叫眼球經(jīng)濟，容易受影響。所以未來數(shù)字化對傳統(tǒng)消費的改造會特別大，也是因為在商業(yè)本質(zhì)上，由于互聯(lián)網(wǎng)時代連接了社會各個維度，信息交換的權(quán)重會變得高了一些，會影響商業(yè)交換的本質(zhì)。也有一些例子證明，例如完美日記這個公司在社交媒體中無處不在，小紅書上10萬多篇的日記種草，還有抖音直播，淘寶直播，它在現(xiàn)代傳播應(yīng)用上是完全橫向到底，縱向到邊，通過鎖住時間紅利，鎖住流量紅利，完成了公司品牌的崛起，以及商品從傳播到交換到交易整個的過程。這個品類的信息和這個品牌也給新消費注入了解釋，也為傳統(tǒng)消費企業(yè)提供了一個非常好的觀察角度，我覺得也是數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型比較值得研究的案例。這次由于線下業(yè)務(wù)強制停擺，數(shù)字經(jīng)濟對于傳統(tǒng)消費的改造已經(jīng)變成每個企業(yè)必須要面對的課題。

另外，數(shù)字化不光是在營銷或渠道，我認(rèn)為這次疫情對所有傳統(tǒng)行業(yè)都是一次很大的教育，肯定會完成企業(yè)本身內(nèi)部價值生產(chǎn)和外部價值經(jīng)營和創(chuàng)造的全過程數(shù)字化，業(yè)務(wù)在線、組織在線這個過程會完成的非常徹底。

陳歆磊：數(shù)字化是大勢所趨，但我認(rèn)為數(shù)字化還包括整個供應(yīng)鏈和智能生產(chǎn)等內(nèi)部層面，這些也勢必能幫助提高生產(chǎn)力。同時，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，包括社交媒體所有的發(fā)展，我們已經(jīng)看到它的趨勢，剛開始它一定是“加號”向前的，但是隨著它的擴張，一定會有“減號”出現(xiàn)。

社交媒體對交易的影響力也會隨著時間的推移而遞減。而且很多時候會產(chǎn)生兩個負(fù)面效應(yīng)，一個是頭部效應(yīng)，除了頭部的，剩下其實都比較嚴(yán)峻，這是市場的問題。第二是中間會出現(xiàn)虛假信息，這屬于市場監(jiān)管的部分。所以，我覺得整個過程往往是一個曲線，到一定時候會停下來，甚至出現(xiàn)混亂，可能新的模式又會出來，發(fā)展過程是不一定的。

宋向前：這是一個商業(yè)組織刷新和進(jìn)步的存在，商業(yè)文明的進(jìn)步，有朝向陽光的一面，也有對產(chǎn)業(yè)和企業(yè)本身帶來影響的一面。偉大的企業(yè)之所以能迭代升級成功，就是因為朝前的力量更強大。所以，數(shù)字化包括現(xiàn)在使用的手段和方法不是一成不變的，是供需兩端適配產(chǎn)生的結(jié)果，不斷迭代升級和自我進(jìn)化。

陳歆磊：您認(rèn)為哪些行業(yè)或公司，能在疫情危機下有機會發(fā)展得更好？哪些又會遭受負(fù)面影響？

宋向前：我個人認(rèn)為，在線下做面對面場景經(jīng)營的企業(yè)可能會受到?jīng)_擊。但是疫情并不是常態(tài)，它是系統(tǒng)性的公共衛(wèi)生安全危機。隨著人們的生活漸漸恢復(fù)正常，一些行業(yè)還是會趨于常態(tài)化發(fā)展，處于“精神賽道”上的行業(yè)依舊會蓬勃發(fā)展。同時，有些行業(yè)確實因為這次的危機得到相對更好的發(fā)展機會，比如Zoom，在線教育，在線辦公等在線領(lǐng)域行業(yè)的發(fā)展都會比較快，這些業(yè)務(wù)因為疫情而得到長遠(yuǎn)的發(fā)展和長足的進(jìn)步，得到消費行為的固化，從而形成非常好的沉淀與轉(zhuǎn)化，可能是過去十年都不曾有的商業(yè)機會。

陳歆磊：目前，政府要解決失業(yè)問題，維持工廠運作，那就要刺激內(nèi)需。對此您怎么看？

宋向前：首先，在沒有疫苗之前，全人類要勢必要共同挨過這個“冬天”。從經(jīng)濟結(jié)構(gòu)來看，目前外需訂單是不足的。長期來看，逆全球化進(jìn)程也是箭在弦上。所以，必須要有針對外部環(huán)境變化的長期思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備。

在內(nèi)需方面，中國確實有著巨大的戰(zhàn)略空間，但內(nèi)需的質(zhì)量來自于人均購買力。所以接下來，通過財政和其他政策，提升人均收入水平，這之后外需轉(zhuǎn)內(nèi)需，外需加投資轉(zhuǎn)內(nèi)需的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換才有可能真正的實現(xiàn)。因為有效需求不足，尤其受疫情影響，大面積失業(yè)，儲蓄行為增多，消費行為減少，這樣的局面是一個惡性的負(fù)循環(huán)。所以包括很多媒體和經(jīng)濟學(xué)家，我們都很期盼這次中國版的“馬歇爾計劃”抗擊疫情。