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【MBAChina網(wǎng)訊】2019年4月7日，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院MBA教育中心開展了“新消費形勢下零售企業(yè)升級策略—天福茗茶的實踐與創(chuàng)新”專題講座，講座由天福集團茶事業(yè)體副總經(jīng)理薛新春主講?；顒又饕嫦蛉w2018級MBA專業(yè)碩士生展開。

講座由天福茗茶的企業(yè)發(fā)展史帶入主題，講述天福茗茶歷經(jīng)十?dāng)?shù)寒暑如何成為集茶葉加工、銷售、科研、文化、旅游為一體的全方位茶業(yè)品牌。在營銷模式上，該企業(yè)采取多品牌策略，根據(jù)不同品牌針對的消費對象采用不同銷售策略，從老年群體到年輕族群，從大型綜合超市銷售到電子商務(wù)平臺銷售商品，天福茗茶在銷售策略上形成了獨特的模式。薛新春憑著自己多年從事零售企業(yè)經(jīng)營管理工作積累的經(jīng)驗和豐富的閱歷，給學(xué)生講解及分析了天福茗茶的實際運行模式、品牌的打造方法，集中地展示了天福茗茶現(xiàn)有的發(fā)展現(xiàn)狀與水平，其中還從渠道營銷市場、客戶的關(guān)系處理、企業(yè)核心區(qū)域等方面，穿插講述了天福茗茶在零售升級的時代變化潮流中如何應(yīng)對行業(yè)變化問題。講座過程中，同學(xué)針對銷售市場的開拓、零售行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗向薛總請教相關(guān)問題，現(xiàn)場氣氛十分活躍。

下午一點，薛總帶領(lǐng)同學(xué)們一行人來到位于光谷的天福茗茶的分店進行實地參觀學(xué)習(xí)。分店的相關(guān)人員就店內(nèi)陳列出售的商品就行了詳細(xì)的介紹，同學(xué)們切身實地對天福茗茶實體店運營情況進行了解。

在參觀過程中，薛新春還就同學(xué)們感興趣的人才培養(yǎng)問題進行了介紹。從員工日常業(yè)績要求排名，到為提高員工素養(yǎng)開展專門的茶藝培訓(xùn)、提供充足的實習(xí)機會，再到事關(guān)員工個人利益的利潤分紅，以及引導(dǎo)員工個人遠(yuǎn)大理想與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，天福茗茶提供了人力資源利用與發(fā)展的典型案例。在濃厚的茶文化氛圍下，薛新春聯(lián)系企業(yè)發(fā)展和文化的相關(guān)內(nèi)涵，講述了企業(yè)發(fā)展過程中情感與價值文化。

活動末尾，薛總與同學(xué)們坐下飲茶暢聊，面對面地交流想法。對于提出的問題，薛總用幽默、生動的語言，借以企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展中鮮明的案例進行分享。薛總的精彩解答，把真正適合新時代下茶產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展理念和方法傳遞給在場的同學(xué)，現(xiàn)場聆聽者不時表示支持與認(rèn)同。

本次講座與參觀從企業(yè)家面對面到實體店實踐體驗，以天福茗茶“老行業(yè)，新戰(zhàn)略”的典型案例向同學(xué)展示了企業(yè)銷售策略的升級與轉(zhuǎn)變，為同學(xué)們的理論學(xué)習(xí)提供實戰(zhàn)經(jīng)驗。