北大國發(fā)院陳春花:中國企業(yè)的領(lǐng)先之道

?智能總結(jié)艾德蒙·菲爾普斯在一本最著名的書《大繁榮》里面說:草根的創(chuàng)新對于過去所有的繁榮歷程都會產(chǎn)生很大的影響。而這也是恰恰我做這個研究當(dāng)中最重要的一個支撐點
【MBAChina網(wǎng)訊】研究本土創(chuàng)新:篩選“行業(yè)先鋒”
我自己在研究當(dāng)中,一直想解決本土創(chuàng)新的問題。
艾德蒙·菲爾普斯在一本最著名的書《大繁榮》里面說:草根的創(chuàng)新對于過去所有的繁榮歷程都會產(chǎn)生很大的影響。而這也是恰恰我做這個研究當(dāng)中最重要的一個支撐點。所以我就從怎么樣去做本土創(chuàng)新的視角,去研究中國企業(yè)在過去的成長過程當(dāng)中取得的成績、發(fā)揮的作用。整個研究的過程,我是沿著八個最重要的要素去展開。這八個要素我相信做管理研究的人都很清楚,就是一些優(yōu)秀企業(yè)的基因。這八個要素當(dāng)中,包括創(chuàng)新性、成長性、領(lǐng)導(dǎo)層、全球化能力,以及環(huán)境匹配力、價值鏈、產(chǎn)品和技術(shù)、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。如果我們來看一個優(yōu)秀的企業(yè),無論通過文獻還是通過實際的企業(yè)調(diào)查,都可以知道這八個要素對他們會產(chǎn)生巨大的影響。那我就沿著這八個要素去展開我自己的研究。
當(dāng)然研究是不可能再停下來,所以我會分別在每一個10年當(dāng)中就把這個研究的結(jié)論公布出來,所以2004年的時候《領(lǐng)先之道》中文版的第一版發(fā)布,當(dāng)時實際上是引起了很多人對這個研究的關(guān)注。到了2016年的時候,中文版的第二版發(fā)布,它還是叫《領(lǐng)先之道》。比較巧合的是到了2012年整個結(jié)論做完的時候,我在2013年又再一次帶著這個研究回到企業(yè)當(dāng)中。這一次出任新希望六合的聯(lián)席董事長兼首席執(zhí)行官,帶一家農(nóng)業(yè)的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)和全球化的背景下恢復(fù)增長,成為依然保持第一強勁增長的公司。在任期間,我花了三年的時間,到2016年的時候我也比較幸運,這家企業(yè)又成為我們這個行業(yè)市值最高、影響最大的公司。我做這件事情就是不斷去證明一件事情,就是理論研究跟實踐之間是完全可以融合的,當(dāng)然這一次也感謝張董事長、姚社長以及烏蘭給予的幫助,感謝北大以及國發(fā)院、知室給予的幫助,使得我們的英文版正式發(fā)布,那這樣就可以讓更多人去了解中國的企業(yè)在過去的20年、30年是怎么走過這條路的,這條路走的過程當(dāng)中是不是我們之間有更多的話題能夠跟大家去做分享。
個體自我獨立、萬物互聯(lián)一體:管理理論面臨范式轉(zhuǎn)換
我的研究依然是要繼續(xù)往下走。我剛才說我這個研究一共是30年,現(xiàn)在進入第二第三個10年。在第三個10年,我們遇到的挑戰(zhàn)跟之前都完全不一樣,就是我們遇到一個叫做技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)世界。
那么在技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)世界,我認為有兩個特點是非常有意思的,一個特點就是個體自我獨立,另外一個特點就是萬物互聯(lián)一體——每一個個體都是獨立的,但是萬物是互聯(lián)一體的。因為是這樣的一個世界,所以我繼續(xù)要研究2012到2022年的時候,發(fā)現(xiàn)很多變化不斷出現(xiàn),我們今天看到的很多企業(yè)都有可能會遭遇挑戰(zhàn),包括我所研究的這五家企業(yè)。我們也會看到很多新興的企業(yè)不斷出現(xiàn),包括基于技術(shù)推動的,包括未來的人工智能技術(shù)的出現(xiàn)所導(dǎo)致的各種新興企業(yè)的出現(xiàn)。所以我在不斷的做研究的過程當(dāng)中,就去尋找這背后的到底原因是什么?我們過去100年來所討論的理論是不是也要做一些根本性的調(diào)整?
以前我們在討論問題的時候,我們其實是不斷地去還原,也就是找他最根本的內(nèi)在的那個東西到底是什么,甚至今天我們會不僅僅還原到原子、分子,可能要到量子。我們要看這個世界的時候,可能要回到一個更大的宇宙、更大的自然觀當(dāng)中,人只是其中一個物種,我們要放到一個更大的整體當(dāng)中。
我們因此在研究過程當(dāng)中就有了一個叫做整體論與還原論之間的一個轉(zhuǎn)換,我們怎么能夠去處理復(fù)雜性,去處理我們講的更大的變化,去處理不確定性。所以在管理理論上,我就認為就應(yīng)該要有一些調(diào)整,源于這樣的一個調(diào)整,我個人比較強調(diào)的就是我們的管理可能有一個很大的變化,我們以前比較多談的實際上是分,比如說分工、分權(quán)、分利,我們認為責(zé)、權(quán)、利對等效率是最高。但是今天我們可以告訴各位,有可能不是這樣,我們今天更大的效率有可能是來源于整合或者協(xié)同,包括中美之間我相信更應(yīng)該是一個協(xié)同和整合,而不是一個分裂的狀態(tài),如果是一個分裂的狀態(tài),我們就沒有辦法去產(chǎn)生更高的價值和更大的效果。所以從這個意義上來講,我就開始告訴大家說管理應(yīng)該是一個整體論,它不應(yīng)該是一個分散的部分。那么在這個地方我提出七個原理,這篇文章是在《哈佛商業(yè)評論》中文版上發(fā)布的,那我也希望有機會跟大家做更多更深入的研究。
這七個原理提出的核心就是我們要從一個大的整體來看組織,而不是只看組織內(nèi)部,我們要基于顧客的價值來看每一個員工,然后我們怎么把人激活,而不是讓人成為一個被管理者,我們?nèi)绻荒茏屆恳粋€人的價值被釋放,我們僅僅是管控,我們是沒有辦法獲取更大的效率。這也是我通過過去20、近30年對于中國領(lǐng)先企業(yè)的研究,我最后看到今天他們能夠持續(xù)領(lǐng)先的背后的一個管理的部分,就是它把整個企業(yè)看成是一個一體,甚至放在整個自然觀之下來看,那這樣我們才可以真正能夠看得清楚。
所以管理真正的核心不在于我們今天能得到什么結(jié)論,而在于我們不斷要去問管理遇到的問題到底是什么?我自己是做組織管理研究的,我們在組織管理研究當(dāng)中一定會提到這三個人。我們從科學(xué)管理原理開始,我們就會提泰勒,他其實強調(diào)分工就會帶來最大的勞動效果。然后接著下來我們就會討論作為管理者,你怎么發(fā)揮價值,這個就是亨利·法約爾提出來的對于管理功能的定義。接著下來我們就會回答,無論你是管理者還是被管理者,你怎么能夠真正的產(chǎn)生效益,這就是我們現(xiàn)在最多人用的科層制,我們大家都喜歡的結(jié)構(gòu)模式就是馬克思·韋伯提出的。但是無論是從分工還是管理者,還是我們講分層級的馬克思·韋伯的理論,我們都沒有辦法回答今天互聯(lián)網(wǎng)下個體強大的這件事情,我們沒有辦法回答這件事情的時候,我們就不能夠讓第三個10年領(lǐng)先的企業(yè)未來持續(xù)領(lǐng)先。
我非常期待有機會跟在美國的很多企業(yè)家、學(xué)者做交流,去討論在新的技術(shù)背景下和新的經(jīng)營環(huán)境背景之下管理到底應(yīng)該回答什么問題,這就是我想在最后說——管理沒有永恒的答案,必須不斷去追問——這既是給我自己的要求,也是給每一個管理者的要求。
(本文轉(zhuǎn)載自北京大學(xué)國家發(fā)展研究院 ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)
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