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EMBA關(guān)注:讀懂這篇 你的領(lǐng)導(dǎo)力上升好幾個(gè)段位

MBAChina
2017-10-08 10:06 瀏覽量: 4397
?智能總結(jié)

國(guó)慶之際,解放軍陸軍司令員韓衛(wèi)國(guó)致全體新兵戰(zhàn)友了一封信。這封信堪稱溝通、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的典范。應(yīng)清華大學(xué)副校長(zhǎng)、清華經(jīng)管領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任楊斌老師之邀,多位清華大學(xué)師生從各自的角度,給出自己的見(jiàn)解。

MBAChina網(wǎng)訊】國(guó)慶之際,解放軍陸軍司令員韓衛(wèi)國(guó)致全體新兵戰(zhàn)友了一封信。這封信堪稱溝通、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的典范。應(yīng)清華大學(xué)副校長(zhǎng)、清華經(jīng)管領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任楊斌老師之邀,多位清華大學(xué)師生從各自的角度,給出自己的見(jiàn)解。


溝通要學(xué)這封信




大家觀點(diǎn)


姜朋:

這封信很有特點(diǎn),作者雖然是陸軍司令員,但在信中卻更多地是以一名老兵的口吻“講古”——細(xì)數(shù)自己當(dāng)年做新兵時(shí)的往事,從吃飽飯開(kāi)始說(shuō)起,談到了訓(xùn)練情況,談到了與老班長(zhǎng)相處的點(diǎn)滴,也談到了軍人職業(yè)的榮譽(yù),最后又回到了如何過(guò)節(jié),回到了諸如洗個(gè)澡、過(guò)節(jié)給親人打電話、和干部打牌、打比賽等日常小事。有真人,有實(shí)事,有情感。在拉家常的氛圍里極大地拉近了,不,是縮短了,與讀者的距離。同時(shí),在追憶往事的具體敘事背后,也包含了對(duì)后來(lái)新兵的期許:不怕吃苦、不怕?tīng)奚?,?jiān)持科學(xué)訓(xùn)練,融入新的集體,珍視軍人榮譽(yù),從日常小事做起,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不忘對(duì)祖國(guó)人民所負(fù)的光榮職責(zé),長(zhǎng)存“贏”的斗志。這些話,其實(shí)也是在向基層部隊(duì)的軍政主官,甚至是直接身處帶兵*的“老班長(zhǎng)”們說(shuō)的,是在傳授帶兵經(jīng)驗(yàn)??梢哉f(shuō),對(duì)于如何在具有明確等級(jí)序列的組織中,跨越“高權(quán)力距離”,有效傳達(dá)信息,這封信提供了一個(gè)非常好的例證。


錢(qián)小軍:

同理心、平視角、言辭懇切、口吻平易,難得的軍中柔情。一定能感動(dòng)士兵們!


張偉鋼:

面對(duì)九零后群體,領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)話藝術(shù)需要升級(jí)。以前的權(quán)威式上下級(jí)的訓(xùn)話轉(zhuǎn)化成師兄弟般平等的對(duì)話,展示有溫度的關(guān)愛(ài)。司令員談到的都是新兵最關(guān)心的問(wèn)題,而且從自己的切身經(jīng)歷展開(kāi),有共情的感同身受,也有同理的諍語(yǔ)諫言。


曲慶:

什么是領(lǐng)導(dǎo)力?就是讓人心甘情愿追隨的力量。韓司令的這封信,足以讓三軍將士義無(wú)反顧、誓死追隨。為什么?所謂養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)。養(yǎng)兵不僅要養(yǎng)兵之身、兵之能,而且要養(yǎng)兵之心。韓司令的這封信,不僅教兵如何養(yǎng)身、養(yǎng)能,而且暖兵之心,他讓?xiě)?zhàn)士們感受到了愛(ài),擁有了愛(ài)。愛(ài)的力量是無(wú)窮的!一支隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力既來(lái)自武器和士兵的知識(shí)技能,更來(lái)自士兵對(duì)戰(zhàn)友、首長(zhǎng)、人民和祖國(guó)的愛(ài)。為了愛(ài)而戰(zhàn)斗的隊(duì)伍將所向披靡!


陳生民:

我在服兵役的時(shí)候,常聽(tīng)到“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練”,以前就當(dāng)作是口號(hào),但當(dāng)在生命攸關(guān)的時(shí)候,訓(xùn)練和磨練都是救命的關(guān)鍵。而最讓我感佩的是領(lǐng)導(dǎo)者“救命即救人”的理念,我們只能為國(guó)家犧牲一次,當(dāng)我們熱愛(ài)國(guó)家、熱愛(ài)同僚,更重要的是教導(dǎo)我們熱愛(ài)生命。


秦合舫:

《論語(yǔ)·子路篇》中子路問(wèn)“何如斯可謂之士矣?”孔子回答:“切切,偲偲,怡怡如也,可謂士矣。朋友切切偲偲,兄弟怡怡?!蔽覀兒侠聿孪脒@里孔子的回答主要是針對(duì)培養(yǎng)帶兵打仗的軍隊(duì)干部的“士”的要求。在子路或者一般人的認(rèn)識(shí)里,肯定認(rèn)為軍人就需要勇敢粗放,甚至魯莽、粗俗一點(diǎn)都沒(méi)什么,應(yīng)著重于強(qiáng)調(diào)敢打敢拼、不怕死的血性品質(zhì),孔子在這方面的認(rèn)識(shí)并不局限于此,軍人固然需要血性,但軍人的血性不能是嗜殺,更應(yīng)該以仁愛(ài)之心來(lái)指導(dǎo)調(diào)和其勇敢。中國(guó)傳統(tǒng)所推崇的“王者之師”,也講究對(duì)外要秋毫無(wú)犯、愛(ài)惜百姓,對(duì)內(nèi)要官兵同心、上下同欲,所以行軍打仗看起來(lái)是血腥殘酷的事情,同樣也需要人文精神去凝結(jié)軍隊(duì)的靈魂,規(guī)定軍隊(duì)使命,提升指揮者的智慧和道德修養(yǎng)。韓司令用仁愛(ài)的之心貫穿新兵教育第一課,正是中國(guó)傳統(tǒng)所強(qiáng)調(diào)“王者之師”、“仁義之師”的精神傳承。


劉旭:

“張家口、火石窯、51398部隊(duì)、高炮團(tuán)的軍訓(xùn)戰(zhàn)友們”,這是今天當(dāng)我讀到這封信時(shí),瞬間映入腦海的幾個(gè)關(guān)鍵詞。記得當(dāng)年軍訓(xùn),清華后勤食堂師傅們開(kāi)著卡車(chē)跋涉數(shù)百公里,帶著清華黨委領(lǐng)導(dǎo)集體、老師們、學(xué)長(zhǎng)們的問(wèn)候,為我們這些初出茅廬本科剛剛?cè)雽W(xué)的2200名清華新生(也是軍訓(xùn)新學(xué)員)送來(lái)的不僅是平時(shí)操練時(shí)難得一見(jiàn)整筐的雞蛋,更是對(duì)全體新兵戰(zhàn)友們的愛(ài)和老師學(xué)長(zhǎng)們殷切的希望。一個(gè)月后的我們,在和教導(dǎo)團(tuán)的老班長(zhǎng)、老排長(zhǎng)甚至是連團(tuán)長(zhǎng)們告別時(shí),每一位學(xué)生與戰(zhàn)友們抱頭痛哭的感人情景、依依不舍的人生友誼,即使在30年后,仍然深深地銘記在我們?nèi)w同學(xué)的心里。珍視現(xiàn)在、感恩這個(gè)偉大的時(shí)代,感受軍營(yíng)生活的溫度、體驗(yàn)軍人情懷與格調(diào),在欣欣向榮的今天,過(guò)好每一天!


徐中:

我今天一早就在朋友圈看到很多朋友在轉(zhuǎn)發(fā)韓司令致新兵的信,原本想這封信與我們有點(diǎn)遠(yuǎn),但點(diǎn)開(kāi)微信之后,韓司令與眾不同的表達(dá)方式和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的有趣小故事,卻引得我回看了好幾遍,有幾點(diǎn)給我印象深刻:一是作為司令,韓衛(wèi)國(guó)沒(méi)有一開(kāi)始就講大道理,而是從新兵和家長(zhǎng)都關(guān)心的三個(gè)日常問(wèn)題入手:你們吃得飽嗎?你們訓(xùn)練苦嗎?班長(zhǎng)帶兵粗暴嗎?讓人覺(jué)得很接地氣、很親切、很溫暖!二是講述自己47年前當(dāng)新兵時(shí)的3個(gè)小故事,“太想吃肉買(mǎi)罐頭被批評(píng)”、“被班長(zhǎng)踢過(guò)屁股”、“生病時(shí)得到摳門(mén)班長(zhǎng)破費(fèi)買(mǎi)雞蛋補(bǔ)身體”,讓我們一方面感受到今天部隊(duì)生活的巨大進(jìn)步,另一方面也感受到軍營(yíng)中特殊的寬嚴(yán)相濟(jì)的戰(zhàn)友情,引導(dǎo)新兵正確理解艱苦的軍營(yíng)生活對(duì)一個(gè)人全面成長(zhǎng)的鍛煉。三是指出“軍人是一個(gè)非常光榮的職業(yè)…...大家期盼你們一定能夠成為習(xí)主席的好戰(zhàn)士,一定能夠成為“四有”新一代革命軍人”,為新兵指明發(fā)展方向和目標(biāo)。


余吉安:

這封信以不同于歷史的格調(diào),既回顧了艱苦卓絕的年代,也展示了強(qiáng)軍的成就,更高調(diào)地表達(dá)了對(duì)新兵的關(guān)愛(ài);語(yǔ)言簡(jiǎn)單而樸實(shí),既拉近了首長(zhǎng)與新兵的距離,也踏實(shí)了新兵的心。這是千百年來(lái)的首次。軍隊(duì)從“待字深閨”到展示風(fēng)采,從諱莫如深走向前臺(tái),以一聲問(wèn)候擁抱青春,道一聲平安示情于新兵。這是首長(zhǎng)對(duì)新兵的關(guān)心、更是軍隊(duì)的自信,這也將成為展示軍人和軍隊(duì)風(fēng)采的新的旗幟。


這封信又以不同于行政領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài),既直面了軍隊(duì)管理中可能存在的不足,也深懷著對(duì)95后甚至00后的期待,更勾顯了新時(shí)期軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者家人家長(zhǎng)的形象。言語(yǔ)真切而溫暖,既彰顯了新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)者的親切和新風(fēng)范,也溫暖了在團(tuán)圓日子里恪盡職守的新兵心。軍隊(duì)不僅僅有“冰冷”的鐵的紀(jì)律,也有溫情的呵護(hù)。這是新時(shí)期對(duì)新兵源管理提出的新要求,更對(duì)“新兵蛋子”提出了更加殷切的期望,這也將成為新時(shí)期軍隊(duì)變革領(lǐng)導(dǎo)方式、提升軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的新風(fēng)向。


尹西明:

作為90后,第一次讀到到如此親切又不失大國(guó)重將之風(fēng)的信件,如同收到來(lái)自遠(yuǎn)方兄長(zhǎng)的關(guān)切與期冀!韓司令的來(lái)信中沒(méi)有從“大道理”開(kāi)始,而是從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),宛若爐邊家常,卻能真正走進(jìn)90后新兵的心里。簡(jiǎn)短的幾個(gè)問(wèn)候,既表達(dá)了節(jié)日的祝福,也道出了“修身齊家治國(guó)平天下”的婉轉(zhuǎn)之意,蘊(yùn)含著鼓勵(lì)新兵軍事思維創(chuàng)新、練就新一代革命軍人的希冀,讀來(lái)親切,讀后激昂慷慨,振奮少年中國(guó)心!


許家馨:

開(kāi)篇三段用真誠(chéng)的溝通展現(xiàn)了很好的共情。三個(gè)小故事分別關(guān)于吃飽(身體)、訓(xùn)練(技能)和班長(zhǎng)(人際),是新兵入營(yíng)最易產(chǎn)生不適的地方。司令給的建議細(xì)節(jié)實(shí)用,想必每個(gè)新兵讀信時(shí)都會(huì)覺(jué)得見(jiàn)字如面。


寫(xiě)信人像一個(gè)鄰家大哥,用自己的親身經(jīng)歷去給新兵們提建議。雖然他資歷很高,但面對(duì)這些90甚至00后的新兵們,他沒(méi)有用傳統(tǒng)“大家長(zhǎng)式”的命令教誨,而是很平等的在對(duì)話?!百I(mǎi)午餐肉被批評(píng)”這樣不那么光輝但特有人情味的例子。一下子就拉近了和讀者的距離,同時(shí)新兵們也會(huì)覺(jué)得自己曾經(jīng)犯的錯(cuò),好像也得到了一種理解和同理。他講當(dāng)代新兵“有文化”,注重去給年輕人的優(yōu)點(diǎn)以肯定。最后他又用劉洋的話來(lái)使新兵們感到光榮自豪。這種平等關(guān)懷、去除光環(huán)拉近距離和注重情感凝聚的做法都很有“兄長(zhǎng)式”領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn),更容易被個(gè)人意識(shí)比較強(qiáng)的當(dāng)代新兵們接受。


信中還展現(xiàn)了故事敘事和細(xì)節(jié)刻畫(huà)以及重視人情帶來(lái)的影響力。信中用了很多小細(xì)節(jié):4毛6的伙食費(fèi)、漏風(fēng)的門(mén)口邊、每月只花2角錢(qián)的班長(zhǎng)……這些細(xì)節(jié)使讀者覺(jué)信中所寫(xiě)離自己并不遠(yuǎn)。軍人很偉大,但再偉大也首先是人。司令舉的這些例子處處透露出作為人既平凡又偉大的地方,這種對(duì)人情的刻畫(huà)很打動(dòng)我。我沒(méi)當(dāng)過(guò)新兵,但我當(dāng)過(guò)新生,當(dāng)過(guò)職場(chǎng)新人……這些建議背后的精神,因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)對(duì)我的打動(dòng),更好地影響了我。用講故事和細(xì)節(jié)刻畫(huà)的方式展現(xiàn)人情,抓住人心,也就能更好地影響人。


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