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【MBAChina網(wǎng)訊】7月27日，《紐約時報》發(fā)表了一篇題為《改變職業(yè)無需困難：這張圖告訴你哪些工作和你的工作類似》的文章。文章中用一張矩陣圖匯總了美國勞工部統(tǒng)計的美國勞動力市場中最容易/不易被人工智能取代的職位。紫色代表容易被自動化的職位，如食品加工、木匠、收銀員和出租車司機(jī);綠色代表不容易被自動化的職位，如律師、金融經(jīng)理、醫(yī)師、醫(yī)藥科學(xué)家。

沃頓商學(xué)院教授、《紐約時報》暢銷書《離經(jīng)叛道》(Originals)作者亞當(dāng)·格蘭特(Adam Grant)在領(lǐng)英上分享了這篇文章，并指出：“最難被自動化的工作依賴批判性思維和交流技巧。我們需要更好的教育和學(xué)徒項目來教授這些技能?！迸行运季S和交流技巧一直是人文社科學(xué)科的關(guān)注重點，然而這些培養(yǎng)上述重要能力的學(xué)科在科技至上的當(dāng)下愈發(fā)被孤立。家長們反對孩子學(xué)習(xí)歷史或哲學(xué)的最常見理由是：文科生以后畢業(yè)了怎么找工作啊?

越來越多的人認(rèn)為，是時候改變我們對文科生的偏見了。Entrepreneur的一篇文章指出，里德·霍夫曼(Reid Hoffman)、彼得·泰爾(Peter Thiel)、卡莉·菲奧莉娜(Carley Fiorina)等成就斐然的科技企業(yè)家都是哲學(xué)系出生，他們的學(xué)術(shù)背景賦予他們的溝通能力、批判性思維、對不確定性的調(diào)適能力、對全局和細(xì)節(jié)的把控力、冷靜的邏輯判斷力和解決復(fù)雜問題的能力讓他們得以成功。

《時代周刊》近日刊發(fā)的一篇文章認(rèn)為，人們傾向于將科技進(jìn)步視作理所當(dāng)然，卻對“弗蘭肯斯坦”式的道德困境渾然不覺：

“在設(shè)計和商業(yè)討論環(huán)節(jié)中，我們很少會花時間探討這個項目會給世界帶來哪些潛在的負(fù)面影響。相反，我們在進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造時，往往只是本著一個極為簡單的理念：我們之所以創(chuàng)造它，是因為我們能。在多數(shù)情況下我們之所以發(fā)明了新技術(shù)，是出于某種需求，或者是為了解決一個問題。但是有時從事后來看，我們反而是創(chuàng)造出了新的問題?！?/span>

文章指出，呆板的工科思維只會帶來短視的創(chuàng)造，因此所有重視社會道德的科技公司都應(yīng)該聘用一些具有人類學(xué)、心理學(xué)和哲學(xué)背景的人才。

在斯坦福大學(xué)獲得電子工程學(xué)士學(xué)位和計算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位的Tracy Chou在校時曾是一位典型的“工科女”，在方程式和代碼中獲得樂趣，認(rèn)為人文課程既枯燥又無意義。但在她畢業(yè)后進(jìn)入Quora，成為這一問答網(wǎng)站的早期軟件工程師之后，她發(fā)現(xiàn)代碼、計算和數(shù)據(jù)看似機(jī)械中立，實則不然?！凹夹g(shù)產(chǎn)品和服務(wù)由人類所創(chuàng)造，而在創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，人類又把他們的偏見和有缺陷的思想放入其中，這反過來塑造了人類行為和人類社會，某些時候甚至達(dá)到了一種令人恐懼的程度?！彼赒uartz的一篇專欄文章中這樣寫道。

在親自參與建立Quora的過程中，Chou發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題很多時候其實是道德和哲學(xué)問題。在樹立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)規(guī)范時，一個核心出發(fā)點就是決定人的本質(zhì)到底是善良的還是邪惡的、保護(hù)社區(qū)成員不被騷擾冒犯和保護(hù)言論自由孰輕孰重：

“如果大多數(shù)人本質(zhì)是善良的，那么我們就會把產(chǎn)品設(shè)計以信任用戶為出發(fā)點，在極端情況下控制糟糕的言行;如果他們的本質(zhì)是邪惡的，我們就最好把所有的用戶貢獻(xiàn)和編輯內(nèi)容交由仲裁人審核。

我們激烈討論了公共討論的含義：如果我們信任用戶，就會有很多‘低素質(zhì)’用戶涌入平臺(這樣標(biāo)簽化用戶又在多大程度上可以說是合適的呢?)，這對我們的社區(qū)會帶來怎樣的負(fù)面影響?但如果我們不夠信任Quora成員，總是偏向那些我們認(rèn)為是’高素質(zhì)’的老用戶，我們是否會變成一個固執(zhí)己見的、僵化的、守舊的小眾社區(qū)，反對新人和新鮮思想?”

之后在Pinterest工作的4年多時間里，Chou又在設(shè)計向用戶推送的信息流的過程中遇到了“什么是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”的困境——是那些幫助用戶拓展視野、發(fā)現(xiàn)新知的內(nèi)容、他們喜歡的內(nèi)容還是最能吸引流量的內(nèi)容?

“當(dāng)下如此多的技術(shù)創(chuàng)造者沒有花時間思考過這些宏大問題，這讓我感到憂慮，”Chou說，“回想起我年輕時對人文學(xué)科的屈尊態(tài)度我感到悔恨和一絲尷尬?，F(xiàn)在我希望我當(dāng)時能夠接受更合宜的人文教育。那樣我將學(xué)習(xí)如何批判性地思考我們所處的世界，如何參與其中;那樣我將學(xué)習(xí)如何辨別和質(zhì)疑特權(quán)、權(quán)利結(jié)構(gòu)、體制性不平等和不公;那樣我將有機(jī)會和我的同齡人辯論，在哲學(xué)和道德領(lǐng)域培養(yǎng)出更開明的見解。比這些更重要的是，我希望我能夠意識到這些思想值得填入我的心靈——我的工程學(xué)知識是和這些話題唇齒相依的。”

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