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【MBAChina網(wǎng)訊】千禧一代被認(rèn)為是帶有自戀人格障礙的一代，他們天生就有一種優(yōu)越感和自豪感。然而回歸問(wèn)題本身，研究人員發(fā)現(xiàn)這與他們的失落感和對(duì)生活的負(fù)面情緒有直接聯(lián)系，繼而產(chǎn)生一系列心理和人際關(guān)系問(wèn)題。

盡管雇主和老師們對(duì)年輕人有諸多抱怨，但我認(rèn)為，這并不代表這一代人有什么人格障礙，其實(shí)，他們只是不確定自己的定位，也不明確對(duì)未來(lái)的期待罷了。

在過(guò)去的15年間，我教過(guò)5000多名大學(xué)生?？梢源_定的是，現(xiàn)在的學(xué)生素質(zhì)和品行有很大變化。以往積極主動(dòng)、自信和有抱負(fù)的學(xué)生，現(xiàn)在也有：而優(yōu)秀的人也更多，他們只不過(guò)經(jīng)常沉浸在自我感覺(jué)中。

如果雇主有幸雇傭了這樣的年輕人，就會(huì)有所了解。他們可以讓別人的生活變得更輕松，可以提高團(tuán)隊(duì)的士氣，促使你成為一個(gè)更好的老板。當(dāng)我告訴我的學(xué)生‘做更多的事，不要抱怨，學(xué)會(huì)感激’時(shí)，才知道這些年輕人在上學(xué)之前就已經(jīng)過(guò)著這樣的生活了。我想承認(rèn)他們是在像我們這樣的教育系統(tǒng)中培養(yǎng)出來(lái)的，但這注定是謊言。因?yàn)闊o(wú)論這些人走到哪里，無(wú)論他們?cè)谧鍪裁?，他們都?huì)變得更好。

其實(shí)，真正具有人格障礙的只是一小部分人。他們可能的確很優(yōu)秀，但經(jīng)常為了錯(cuò)誤的事情花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，還依然認(rèn)為自己是成功者。對(duì)這類(lèi)人，我們要勇敢地說(shuō)出自己的看法，即使他們不愿意聽(tīng)到真相。除此之外，“時(shí)代特權(quán)感”會(huì)讓他們滿足于現(xiàn)狀，認(rèn)為自己不存在任何問(wèn)題，除非受到挫折。如果你不幸雇傭這類(lèi)人，向你表示同情。同時(shí)我也擔(dān)心，這樣的人格障礙能不能通過(guò)教育而改善。

另外，還有一部分人是需要我們區(qū)別對(duì)待的。他們沒(méi)有受到“時(shí)代特權(quán)感”的困擾，只是生活在半庇護(hù)下，還沒(méi)有機(jī)會(huì)反思“理想主義”與“現(xiàn)實(shí)”的差異。面對(duì)不確定性，他們重新回到了原來(lái)熟悉的場(chǎng)景里。這部分人可以被視為父母溺愛(ài)的產(chǎn)物，而作為父母，我承認(rèn)自己也會(huì)經(jīng)常夸贊而不批評(píng)孩子，對(duì)此我表示慚愧。

但我意識(shí)到，如果我們想培養(yǎng)能夠接受批評(píng)的孩子，那我們就要毫不吝嗇地批評(píng)他們，這是我們應(yīng)該承擔(dān)的一種角色。行為心理學(xué)已通過(guò)大量研究證明了物種間歇性增強(qiáng)的力量。面對(duì)不確定性，大多數(shù)生物將繼續(xù)重復(fù)他們受過(guò)訓(xùn)練的工作，直到獲得期望的結(jié)果。年輕人的不確定感也可能來(lái)源于此， 由于沒(méi)有任何可靠的指導(dǎo)來(lái)源，或者因?yàn)槿狈π判?，他們只能一味的提出太多要求?/span>

解決方案：比起把他們的行為視為一代人的人格障礙，不如試著將其視為，在不熟悉和不確定的環(huán)境中尋求邊界。要幫助他們建立對(duì)現(xiàn)實(shí)的期望，雖然這可能會(huì)惹怒一些想要他們“自身自滅”的老傳統(tǒng)們。但我們得意識(shí)到，我們的許多期望對(duì)年輕雇員來(lái)說(shuō)是不切實(shí)際的，就如同我們不理解他們對(duì)我們的期望一樣?？紤]到勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的變化，老式學(xué)派的“想要成長(zhǎng)就要付出代價(jià)”，“努力工作”和“忠于企業(yè)”對(duì)他們而言也變成不切實(shí)際。

我們很清楚為什么有些雇員比其他人更受歡迎。他們對(duì)已有的環(huán)境已經(jīng)如魚(yú)得水了，而往往忽略了第一批雇員對(duì)環(huán)境會(huì)感到陌生。其實(shí)很多人需要有人來(lái)向他們解釋復(fù)雜的新環(huán)境，這樣他們才能在職場(chǎng)文化中找到自己的位置。

最后，我想說(shuō)的是在許多方面，有輕微的“時(shí)代特權(quán)感”可能不是一件壞事。每一代人幾乎都會(huì)聽(tīng)到“你不知道你有多幸運(yùn)”這句話，與之匹配的是“想當(dāng)年我們經(jīng)歷有多慘”的故事。但是，昨天是怎樣的，并不能否定我們對(duì)今天的不滿和懷抱更多的期待。如果有年輕同事質(zhì)疑我們已有的工作環(huán)境，并期待一個(gè)更加舒適的環(huán)境，那真的是一件壞事嗎?難道生活和工作條件就真的無(wú)法改善了么?俗話說(shuō)“吱吱作響的車(chē)輪才需要油”，這一點(diǎn)油就足夠讓現(xiàn)在變得更美好，何樂(lè)而不為呢?

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