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【MBAChina網(wǎng)訊】中國政府鼓勵創(chuàng)新的力度、中國市場追逐創(chuàng)新的強度，中國媒體討論創(chuàng)新的熱度，中國學(xué)界研究創(chuàng)新的深度都可謂空前。

當(dāng)下中國市場企業(yè)創(chuàng)新之常態(tài)究竟如何?

以全球企業(yè)創(chuàng)新為背景，聲譽研究所于2016年第二季度對中國大陸市場知名度較高的160家大型中外企業(yè)進行了一次大范圍數(shù)據(jù)采樣和深度調(diào)研，從中節(jié)選出聲譽景氣度最高的100家企業(yè)作為2016中國最佳聲譽創(chuàng)新企業(yè)的代表性樣本進行分析與解讀。從認(rèn)識中國市場企業(yè)創(chuàng)新的導(dǎo)向和結(jié)構(gòu)出發(fā)，我們依據(jù)企業(yè)創(chuàng)新聲譽評測模型對取樣數(shù)據(jù)進行了分析。

我們的結(jié)論是：中國市場企業(yè)創(chuàng)新總體上處于世界的中級水平。

首先，我們發(fā)現(xiàn)中國市場最佳聲譽創(chuàng)新百強的總體景氣度低于其在世界發(fā)達國家和地區(qū)的相應(yīng)水平;其中，外資在中國市場的創(chuàng)新指數(shù)普遍低于其在發(fā)達市場的水平——說明中國市場企業(yè)創(chuàng)新的基本格局沒有突破發(fā)展中國家的局限，即驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新的核心和關(guān)鍵性資源主要還是來源于外部。

這讓中國市場的企業(yè)創(chuàng)新，無論中資或外資都本能地、不同程度地存在對外依賴性或從屬性;且突出反映在企業(yè)創(chuàng)新的導(dǎo)向和結(jié)構(gòu)上：中資創(chuàng)新基本是模仿性產(chǎn)物，缺乏自創(chuàng)性、自源性;而外資則基本是母公司脫胎產(chǎn)物，進入中國市場后的在地持續(xù)創(chuàng)新(continuous innovation at end-location)孱弱，不獨立亦不完善。

第二，按照進入百強的中國創(chuàng)新企業(yè)來考量，數(shù)量上外資占據(jù)九成以上，且僅美資即為數(shù)過半，形成壓倒性優(yōu)勢;而在創(chuàng)新指數(shù)上，外資甚至低于中資——說明外資是中國市場企業(yè)創(chuàng)新的主力，但數(shù)量龐大而發(fā)力不足。

我們認(rèn)為主要原因有二：一是外資的核心創(chuàng)新功能沒有設(shè)立在中國，創(chuàng)新成果也通常只是一部分沿著內(nèi)部功能聯(lián)動和外部產(chǎn)業(yè)鏈合作傳遞、轉(zhuǎn)化到中國市場;在中國發(fā)售的產(chǎn)品線不全，世界熱門產(chǎn)品的發(fā)售通常晚于其它市場，創(chuàng)新成果最終惠澤中國消費群體的時間被推遲。二是面對世界最大、發(fā)展最快的市場，為保障和強化在地訴求，外資在中國的持續(xù)創(chuàng)新建設(shè)上投入不足、進展緩慢、效用不佳。

不過，國別表現(xiàn)略有差異。美資相對積極、主動，尤其科技企業(yè);其次為歐資;而日資最為保守、遲緩。

第三，至今世界企業(yè)創(chuàng)新舞臺上鮮有中資身影;而在中國本土市場也僅阿里巴巴、華為為首的7家中資亮相——說明中資整體的創(chuàng)新水平依舊偏低，基礎(chǔ)依舊薄弱。如果承認(rèn)創(chuàng)新同樣是中資成功的不二法門，這7家中資的創(chuàng)新路徑便非常值得關(guān)注——他們都具有向國際標(biāo)桿企業(yè)模仿與學(xué)習(xí)的超強能力，加之都善于采取更為符合國情發(fā)展的非凡策略——這說明到目前為止中資勝出的法寶是以“拿來主義”起家，以“改良主義”立足的。前者是實現(xiàn)企業(yè)簡潔、迅速而低成本的成長秘方;后者則是他們市場競爭之利器，尤其針對他們學(xué)習(xí)和追趕的國際標(biāo)桿企業(yè)。

不過，作為追隨者的中資，一旦失去樣板很可能就陷入迷航。明顯的例子有近年備受指責(zé)的巨無霸百度;因創(chuàng)新指數(shù)薄弱，成為唯一未入本榜的BAT企業(yè)。當(dāng)下陷入迷茫的也包括進入本榜單的華為與未入榜的聯(lián)想。拿來主義考量的是模仿與學(xué)習(xí)能力，改良主義考量的是實效和優(yōu)化能力，而更高層面的革新考量的則是獨辟蹊徑、別具一格的創(chuàng)造力。對于中資來說，缺乏時間積累與積淀恐難完成高難度的創(chuàng)新進階。

第四，作為世界最大和成長性最強的生產(chǎn)加消費的雙峰市場，中國市場最佳聲譽創(chuàng)新百強的總體景氣度本應(yīng)呈現(xiàn)高漲情勢卻未出現(xiàn)，甚至遠(yuǎn)低于世界的雙谷市場(即生產(chǎn)與消費均發(fā)展緩慢)——外資作為中國市場企業(yè)創(chuàng)新的主體，理應(yīng)為中國市場創(chuàng)新不景氣承擔(dān)大部分責(zé)任。我們認(rèn)為，雖然不排除所謂“留一手”的保守作為和狡猾動機，但導(dǎo)致外資創(chuàng)新動力不足、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化不佳、在地持續(xù)創(chuàng)新乏力的主要原因是決策失誤。

作為企業(yè)決策的核心參與者，外資中國區(qū)高管們的地位與權(quán)力、責(zé)任與能力多年來普遍存在“低配”、“錯配”，實在難以勝任駕馭中國這片世界難度最高市場之重任。另外，這些高管們多患有“食洋不化”與“高高在上”的“慢性癥”等，詬病多年卻幾無改觀。外資誤判與懈怠既貽誤中國市場創(chuàng)新，也貽誤自身創(chuàng)新，更貽誤自身發(fā)展。殊不知過往10年，多少名聲赫赫、優(yōu)勢滿滿的外資在高*長的中國市場中不敵國際同行的競爭和中資的趕超，一蹶不振后而黯然退場。

最后，我們認(rèn)為關(guān)于中國市場企業(yè)創(chuàng)新的方針政策、制度設(shè)計暴露出不少意識偏頗、情勢失據(jù)等前現(xiàn)代認(rèn)知觀，不僅嚴(yán)重打擊、限制、干擾了企業(yè)創(chuàng)新，也有悖公平、公開與公正的商業(yè)原則，更是背離全球化、市場化的價值取向。

總之，我們特別強調(diào)中國舉國體制下創(chuàng)*策的施政對象應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)向中國市場企業(yè)創(chuàng)新的主力——外資與中資先鋒企業(yè)。

只有激勵他們將世界尖端創(chuàng)新的實踐及時應(yīng)用于中國市場，鼓勵他們將創(chuàng)新成果快速受益于以本土為節(jié)點的中下游產(chǎn)業(yè)鏈，支持他們構(gòu)建和強化中國市場在地持續(xù)創(chuàng)新能力，鞭策他們用最快的速度、最大的努力為中國市場的繁榮帶來普惠價值，才能有效推動中國經(jīng)濟的創(chuàng)新更上一層樓。

同時，作為致力于實現(xiàn)以產(chǎn)業(yè)大國為基礎(chǔ)的創(chuàng)新大國的偉大發(fā)展目標(biāo)，中國應(yīng)當(dāng)努力優(yōu)化驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新所要求的資源配置和制度環(huán)境，而不是單純依靠不可持續(xù)的廉價生產(chǎn)資源和特有條件下的龐大消費需求。否則，不僅優(yōu)秀的世界創(chuàng)新資源、創(chuàng)新成果、在地持續(xù)創(chuàng)新能力在中國市場得不到充分有效的利用和開發(fā)，反而助長中外企業(yè)掠奪性、無序性開發(fā)等不可持續(xù)性開發(fā)行為。當(dāng)下絕大多數(shù)外資在中國采取壓低生產(chǎn)成本、抬高消費價格，從兩頭“剪羊毛”的做法已充分暴露中國市場政策性與結(jié)構(gòu)性問題的嚴(yán)峻程度。

2016中國最佳聲譽創(chuàng)新百強企業(yè)

通過對中國市場最優(yōu)秀的企業(yè)群體——100家中外企業(yè)的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)中國公眾普遍認(rèn)為：

企業(yè)創(chuàng)新被認(rèn)為是構(gòu)建企業(yè)聲譽的一種核心源泉。

創(chuàng)新讓企業(yè)贏得公眾的喜愛、欣賞、尊重和信任，是推動企業(yè)聲譽的核心支柱之一。

企業(yè)創(chuàng)新指數(shù)與和企業(yè)創(chuàng)新模式有關(guān)

以顛覆既有業(yè)態(tài)為發(fā)展導(dǎo)向的系統(tǒng)性創(chuàng)新模式普遍贏得最高的聲譽：這種類型的企業(yè)創(chuàng)新開創(chuàng)了新平臺，奠定了新行規(guī)，對行業(yè)和市場的貢獻與影響力居前。其次有三類創(chuàng)新模式并列居中：致力于精工為導(dǎo)向的設(shè)計創(chuàng)新模式、科研為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新模式、客戶為導(dǎo)向的品牌創(chuàng)新模式，他們以各自的方式為市場創(chuàng)造了價值而贏得較高企業(yè)聲譽。再次為生產(chǎn)和工藝創(chuàng)新模式：他們的特征是大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化、低成本。

中國市場企業(yè)創(chuàng)新的主體是外資

百強中，美資過半，歐資接近1/3，日資11家，韓資3家;中資僅7家。外資是主導(dǎo)中國市場企業(yè)創(chuàng)新的主力軍。

中國市場企業(yè)創(chuàng)新指數(shù)處于世界中級水平

中國市場企業(yè)創(chuàng)新指數(shù)為中，低于發(fā)達國家/地區(qū)優(yōu)、良水平;中國外資企業(yè)創(chuàng)新指數(shù)低于其海外市場。

企業(yè)創(chuàng)新指數(shù)分國別性差異不大

同處中級水平：中資略高，此后從高至低為歐資、美資、韓資、日資。

中國公眾認(rèn)為企業(yè)存在不良創(chuàng)新動機與作為

外資企業(yè)創(chuàng)新表現(xiàn)遠(yuǎn)低于預(yù)期：動力不足，在地持續(xù)創(chuàng)新能力建設(shè)薄弱，將中國市場作為生產(chǎn)和銷售基地的戰(zhàn)略定位和盡可能降低和放緩關(guān)鍵技術(shù)轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略考量沒有變;鑒于競爭壓力不夠和監(jiān)管力度薄弱，外資產(chǎn)品售價過高、服務(wù)保障過低等不公現(xiàn)象普遍存在;而中資企業(yè)存在假創(chuàng)新之名迎合政策、騙取財政補貼、偷稅漏稅、壟斷霸市、山寨盜版等不良行為。

(作者潘少華為聲譽研究所大中國區(qū)負(fù)責(zé)人。本文節(jié)選自《清華管理評論》2017年6月刊，原標(biāo)題為《2016中國最佳聲譽創(chuàng)新百強企業(yè)研究報告：中國市場企業(yè)創(chuàng)新指數(shù)為何不夠高?——聲譽視角下洞察中國市場企業(yè)創(chuàng)新的格局與對策》。)

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