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【MBAChina網(wǎng)訊】9月10日，中國國務(wù)院總理李克強(qiáng)在天津舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇(World Economic Forum)上表示，中國將加大科技創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)、質(zhì)量和品牌水平。這番話表明中國政府將繼續(xù)重視技術(shù)創(chuàng)新。現(xiàn)在，中國的研發(fā)支出已經(jīng)達(dá)到美國的42%左右。我們對中國企業(yè)創(chuàng)新的研究顯示出當(dāng)前至少已經(jīng)出現(xiàn)了八種類型的創(chuàng)新，到目前為止，中國的成功更多地建立在非技術(shù)類創(chuàng)新之上。
 

　　
葉恩華教授

　　
成本創(chuàng)新：中國的第一優(yōu)勢

　　
如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)或交付過程、技術(shù)或材料的變化導(dǎo)致生產(chǎn)或交付成本降低，這便是成本創(chuàng)新。眾所周知，低成本的非熟練或半熟練勞動(dòng)力在中國被廣泛使用，這使產(chǎn)品的成本低于那些在發(fā)達(dá)國家生產(chǎn)的產(chǎn)品。中國企業(yè)還常常用低成本的勞動(dòng)力來代替高成本的資本和機(jī)器。生產(chǎn)變壓器和輸配電設(shè)備等電氣設(shè)備的正泰集團(tuán)，靈活地用勞動(dòng)力來代替自動(dòng)化設(shè)備，這既是為了降低成本，也是為了更好地將自動(dòng)化生產(chǎn)線與人工生產(chǎn)線結(jié)合起來。但這種成本優(yōu)勢正在迅速削弱。

　　
流程創(chuàng)新：中國的關(guān)注重點(diǎn)

　　
如果公司為現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)造出了新的生產(chǎn)或交付流程，這便是流程創(chuàng)新。在中國，很多流程創(chuàng)新都旨在降低生產(chǎn)成本。例如，廣州起重機(jī)械有限公司開發(fā)出了單面而不是雙面焊接技術(shù)，既能降低成本，又能保持原來的性能。

　　
應(yīng)用創(chuàng)新：唾手可得的果實(shí)

　　
如果現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)或者技術(shù)以新的方式結(jié)合起來創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，這便是應(yīng)用創(chuàng)新。毫不起眼但無處不在的三明治以及信用卡就是典型例子。注重實(shí)效、關(guān)注客戶的中國企業(yè)熱衷于應(yīng)用創(chuàng)新。安泰化學(xué)公司修改了丁烷密封膠的配方和包裝，以便于建筑行業(yè)使用。遠(yuǎn)大集團(tuán)利用廢熱或天然氣來為大型建筑(比如摩天大樓和機(jī)場航站樓)直接供應(yīng)冷氣。

　　
供應(yīng)鏈創(chuàng)新：中國亟需

　　
雖然中國在外國企業(yè)的全球供應(yīng)鏈中擁有至關(guān)重要的地位，但中國國內(nèi)的供應(yīng)鏈還有很多改進(jìn)空間。基礎(chǔ)設(shè)施必須跟上中國經(jīng)濟(jì)的快速增長。但中國企業(yè)作出供應(yīng)鏈創(chuàng)新的例子越來越多。比如，萬科是第一家廣泛使用預(yù)制建筑材料的中國房地產(chǎn)公司。

　　
產(chǎn)品創(chuàng)新：從漸進(jìn)到激進(jìn)

　　
在中國，真正意義上的產(chǎn)品創(chuàng)新比較少。但依靠在漸進(jìn)式創(chuàng)新方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，中國企業(yè)正從漸進(jìn)式創(chuàng)新向激進(jìn)式創(chuàng)新邁進(jìn)。華為就是這樣的例子。該公司正開始進(jìn)行激進(jìn)式創(chuàng)新，比如分布式基站和SingleRAN LTE移動(dòng)通信解決方案。另一個(gè)例子是三一重工，這家公司可以生產(chǎn)出世界上最強(qiáng)大的履帶式起重機(jī)。

　　
技術(shù)創(chuàng)新：中國的夢想

　　
中國還沒有創(chuàng)造出影響重大、具有全球意義的技術(shù)創(chuàng)新。但我們已經(jīng)看到了利用世界級新興技術(shù)來進(jìn)行創(chuàng)新的例子。我們拜訪了蘇州蘇大維格光電科技股份有限公司，這家高新技術(shù)企業(yè)利用納米技術(shù)來生產(chǎn)超薄薄膜，提供可以被印刷在身份證等物件上、非常難以復(fù)制的全息圖像。借助于這種薄膜，現(xiàn)在中國身份證的防偽能力實(shí)際上已經(jīng)超過了歐美的駕照。蘇州納微科技有限公司生產(chǎn)極小的顆粒，大小和形狀高度一致，并且可以根據(jù)客戶的具體需求進(jìn)行調(diào)整。顆粒的大小和形狀達(dá)到了很高的精度，這對于從LCD顯示屏到高效能LED的某些尖端應(yīng)用來說非常重要。

　　
商業(yè)模式創(chuàng)新：常常通過模仿和修改來實(shí)現(xiàn)

　　
在中國，大多數(shù)的商業(yè)模式創(chuàng)新都是先從西方模式著手，使之符合中國國情，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。例如，雖然阿里巴巴的淘寶模仿了電子港灣(eBay)的平臺，但淘寶對后者的B2B平臺經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新進(jìn)行調(diào)整，使之適合于中國客戶，從而迅速超越電子港灣。中國最大的互聯(lián)網(wǎng)門戶騰訊，為了將其產(chǎn)品商業(yè)化而嘗試了多種商業(yè)模式，現(xiàn)在該公司的大部分營收都來自于互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。與蘋果(Apple)或谷歌(Google)等某些外國公司一樣，騰訊已經(jīng)圍繞著其QQ即時(shí)通訊服務(wù)建立起了一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。對于QQ即時(shí)通訊服務(wù)，騰訊沒有模仿全球領(lǐng)導(dǎo)者ICQ的非盈利商業(yè)模式，而是創(chuàng)造了一種率先開展廣告業(yè)務(wù)并囊括了生態(tài)系統(tǒng)的新商業(yè)模式，將圍繞著QQ免費(fèi)即時(shí)通訊應(yīng)用的所有增值服務(wù)都商業(yè)化。

　　
非客戶創(chuàng)新：巨大的機(jī)遇

　　
如果企業(yè)能夠服務(wù)于某個(gè)客戶群體，而這個(gè)客戶群體以前在世界上其他地方或者在特定國家里未曾得到過這種服務(wù)，那么這便是非客戶創(chuàng)新。塔塔Nano汽車就是這樣的例子。這種汽車的價(jià)格非常低，旨在服務(wù)于先前使用摩托車或其他交通工具的首次購車者。蘋果iPad是更好的例子。iPad的簡單性吸引了很多年齡較大的用戶，他們之前不會(huì)使用更加復(fù)雜的個(gè)人電腦。中國的現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)剛剛誕生，在幾乎所有的行業(yè)里都有很多非客戶等著人們?nèi)グl(fā)掘。例如，就銀行業(yè)來說，很多小公司仍然沒有銀行賬戶。民生銀行成功獲得了小企業(yè)業(yè)務(wù)，率先開拓了一個(gè)新的客戶群體。

　　
中國企業(yè)非常善于進(jìn)行以上這些形式的創(chuàng)新，因?yàn)樗麄儾恍傅仃P(guān)注客戶，不斷地追尋未滿足的需求，并且擁有非凡的速度。如果想在中國取得成功，來自國外的競爭對手不能僅限于技術(shù)創(chuàng)新。

　　
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