錢穎一:新商業(yè)環(huán)境下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

?智能總結(jié)2011(第五屆)中國CEO年會(huì)在北京舉行。年會(huì)主題為增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型新思維新環(huán)境下增長(zhǎng)的解決方案。以下為清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng)錢穎一演講實(shí)錄: 錢穎一
2011(第五屆)中國CEO年會(huì)在北京舉行。年會(huì)主題為“增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型新思維——新環(huán)境下增長(zhǎng)的解決方案”。以下為清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng)錢穎一演講實(shí)錄:
錢穎一:能夠作為這次年會(huì)的獨(dú)家學(xué)術(shù)支持。今天我要做一篇命題作文。《經(jīng)理人》雜志給我出了一個(gè)題目叫做新商業(yè)環(huán)境下的挑戰(zhàn)。對(duì)我還是蠻有挑戰(zhàn)的,這次我接到這個(gè)題目,我也思考了很長(zhǎng)時(shí)間,我想利用一個(gè)簡(jiǎn)短的時(shí)間,圍繞這個(gè)題目講三個(gè)問題。第一個(gè)問題是新環(huán)境產(chǎn)生的根源是什么,第二個(gè)問題是新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵問題是什么;第三個(gè)是商學(xué)院應(yīng)該做什么。
那么這三個(gè)問題跟我這個(gè)大題目都非常相關(guān),看起來簡(jiǎn)單,實(shí)際是要涉及三個(gè)領(lǐng)域,是經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué)和教育學(xué)的三個(gè)領(lǐng)域。不過我想也跟經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院這6個(gè)字也很相聯(lián)系。
第一個(gè)問題我們現(xiàn)在面臨新環(huán)境,到底它產(chǎn)生的根源是什么。當(dāng)然過去這些日子我們的很多注意力非常集中在國際的經(jīng)濟(jì),金融的動(dòng)蕩之中。不過當(dāng)然這個(gè)對(duì)我們新環(huán)境肯定有很大影響。我想主要講國內(nèi)的因素,我主要講的因素,是我們現(xiàn)在所處的發(fā)展階段,我覺得是最根本性的,簡(jiǎn)單一句話就是經(jīng)過30多年的改革開放和快速發(fā)展,我們正在進(jìn)入中等收入這樣一個(gè)水平。因此它產(chǎn)生了一系列非常不同的問題,這是新環(huán)境的根本的原因,中國去年成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,這是按總量算。按人均算由于過去的30多年的改革開放和發(fā)展,我們也是取得了非常大的進(jìn)步,1978年的改革開放前一年我們國家人均收入不僅低于印度尼西亞這樣的國家,經(jīng)過30多年的發(fā)展,我們?nèi)司杖氤^了印度尼西亞,超過了很多國家。按照匯率計(jì)算四千億美元這樣的水平,這是一個(gè)了不起的成績(jī)。這使我們開始邁入中等收入里。所以過去30多年我們面臨脫貧,脫離貧窮這樣一個(gè)飛躍,同時(shí)我們邁入中等收入這樣一個(gè)門坎。
緊接的問題流行的觀點(diǎn)是有中等收入陷阱,主要以拉美國家為例,今天不討論這個(gè)問題,我覺得可能跟中國更有關(guān)的還不是中等陷阱的問題,盡管拉美出現(xiàn)過,更為現(xiàn)實(shí)的增長(zhǎng)速度一定要放慢的問題。這里主要的論據(jù)是看我們周邊的國家,特別是亞太的國家這個(gè)對(duì)我們更有參考意義。60年代末,臺(tái)灣地區(qū)80年代末按照平均收入水平。這些國家都是非常成功的,剛才這個(gè)時(shí)期之后的5年內(nèi),所有這些國家和地區(qū),日本也好,臺(tái)灣也好,都出現(xiàn)了增長(zhǎng)速度明顯放慢的情況,具體說就是增長(zhǎng)速度變成8%以下的增長(zhǎng)速度。所以我覺得這個(gè)對(duì)我們很有參考價(jià)值。
要回答的問題是為什么,偶然的,還是必然的,我覺得簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理告訴我們,這是必然的,而且是長(zhǎng)期的趨勢(shì)。原因很簡(jiǎn)單,這是成功的一個(gè)必然結(jié)果,就是經(jīng)濟(jì)變得更加成熟。沒有高速公路的時(shí)候得建很多高速公路基礎(chǔ)設(shè)施,但是基礎(chǔ)設(shè)施建的差不多以后,顯然回報(bào)沒有以前高了。在勞動(dòng)力很多的時(shí)候我們可以充分利用,勞動(dòng)力即將結(jié)束這些快速增長(zhǎng)的原因就沒有了。
這樣的調(diào)整對(duì)于中國來講十分關(guān)鍵,8%以上的增長(zhǎng),9%,10%,也許很快會(huì)到來我們需要重大的調(diào)整,認(rèn)識(shí)到我們新環(huán)境的產(chǎn)生是有基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律在后面起作用。當(dāng)然具體從哪一年開始速度下降,這個(gè)是無法預(yù)測(cè)的,因?yàn)楦鱾€(gè)國家情況不一樣。但是我們可以預(yù)測(cè)的是它會(huì)發(fā)生,而且可能比我們想象的還會(huì)快一點(diǎn)。所以我們需要心態(tài)上做出調(diào)整,這是我講的第一個(gè)問題。
第二個(gè)問題是在這種新環(huán)境下有很多新挑戰(zhàn),最關(guān)鍵的問題是什么呢,我們現(xiàn)在面臨一系列問題,增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型問題,發(fā)展模式轉(zhuǎn)變問題,能源問題,環(huán)境問題,出口問題,各種消費(fèi)問題,結(jié)構(gòu)問題等等,在我看來所有這些問題最終都會(huì)集中到一點(diǎn),就是創(chuàng)新問題。所謂創(chuàng)新問題就是要用不同于過去的組織資源,創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)用新的生產(chǎn)過程和組織方式,在同樣的投入情況下,希望有更多的產(chǎn)出?;蛘咴谕瑯赢a(chǎn)出的情況下有更少的收入,或者是產(chǎn)生更多的需求等于,這不是一個(gè)理論問題,是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,事實(shí)上全世界所有國家,從發(fā)達(dá)國家到發(fā)展中國家,現(xiàn)在都在把創(chuàng)新問題作為國家的重大的事情。不僅來說,而且來做,都在做巨大的投入。像產(chǎn)業(yè)升級(jí),高科技園區(qū)等等這是各個(gè)國家都在做。
在國家層面中國政府提出在2020年成為創(chuàng)新型國家,在地區(qū)層面更是如此。上周我在無錫開會(huì),看到了江蘇省無錫巨大的投入,這只是其中一個(gè)例子,像中國這樣開發(fā)區(qū),創(chuàng)新園區(qū)是非常之多。那么創(chuàng)新的核心問題是在我看來是創(chuàng)新能力問題。
創(chuàng)新能力從哪里來,又受到什么制約呢,我們又缺乏什么呢,首先我想說資金可能不是資源,不是制約,從微觀的某一個(gè)企業(yè)來看,受到資金的制約,但是從宏觀角度來看整體的儲(chǔ)蓄,整體資源,資金是相當(dāng)多,當(dāng)然這里有資源配置。但是不是總量問題。第二土地我也不覺得是重大制約,當(dāng)然在一些地區(qū)是,但是從全國來講這不是主要的制約,第三人才是制約嗎,這是我們通常講的。事實(shí)上我們國家每年培養(yǎng)工程師的數(shù)目已經(jīng)是全球最多的,所以至少在數(shù)量是它不是一個(gè)制約。
那么關(guān)鍵的制約因素是什么呢,我先講兩個(gè)故事,在過去幾年中,國際商界發(fā)生兩個(gè)標(biāo)志性的事件,第一個(gè)事件6月16日IBM成為百年老店,有不少文章,商業(yè)雜志,論文走在紀(jì)念I(lǐng)BM100周年的事情。IBM為什么受關(guān)注,因?yàn)樵谌藗冃哪恐惺且粋€(gè)非常有創(chuàng)造力的。這個(gè)我們不會(huì)感到驚訝,但是我想提出的是我們現(xiàn)在還有多少人知道IBM的英文全稱,翻譯成中文是國際商業(yè)機(jī)器,為什么呢,因?yàn)镮BM已經(jīng)不是生產(chǎn)人們熟悉的機(jī)器了,比如IBM360計(jì)算機(jī)主機(jī),IBM,然后它的經(jīng)營理念一如既往,仍然是200年前沃森當(dāng)年為公司提出的一個(gè)理念,一個(gè)非常簡(jiǎn)單的詞叫做思考。我們都熟悉筆記本電腦產(chǎn)品名稱,就是從思考衍生出來的。
所以當(dāng)我們紀(jì)念I(lǐng)BM100周年的時(shí)候,不是紀(jì)念它的某一個(gè)產(chǎn)品,而且我們發(fā)現(xiàn)它也不是一種技術(shù),一種產(chǎn)品支持了IBM,思考或者是思維支持了IBM,蘋果公司的喬布成為全球市值最大的,它就推動(dòng)了一系列的改變世界的產(chǎn)品。Ipone等等,蘋果公司不僅是改變了一個(gè)產(chǎn)業(yè),而且改變了多個(gè)產(chǎn)業(yè)。除了個(gè)人電腦之外,還改變了手機(jī),音樂,甚至零售等?;叵肫甬?dāng)年蘋果公司的電腦與IBMPC電腦的生死競(jìng)爭(zhēng),今天想起來實(shí)在是令人感慨萬千,我注意到的是針對(duì)IBM蘋果公司曾經(jīng)推出過一個(gè)著名廣告,主題是不同的思考。這兩家相互競(jìng)爭(zhēng),公司之間競(jìng)爭(zhēng)有一個(gè)共同點(diǎn),那就是思考,一個(gè)公司叫思考,另一個(gè)公司叫不同的思考,在中文當(dāng)中還有一個(gè)是不同反響。
最近發(fā)生的給我很多啟發(fā),我覺得創(chuàng)新的根本動(dòng)力是人和企業(yè)的思考,或者說是不同的思考。也許人才的數(shù)量不是關(guān)鍵,而人的思考更為關(guān)鍵,而恰恰是在這個(gè)方面,在思考和思維方面,是我們中國人,中國企業(yè)最為缺乏的。為什么,這與我們教育體制很有關(guān)系,我們的教育體制有兩大優(yōu)勢(shì),第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是數(shù)量上的優(yōu)勢(shì),我們現(xiàn)在的中小學(xué)生,研究生,大學(xué)生數(shù)量上都是全球第一。我們也有第二個(gè)優(yōu)勢(shì),我們基礎(chǔ)非常扎實(shí),中小學(xué)生如此,大學(xué)也是如此。但是我們?nèi)狈?chuàng)造力,缺乏創(chuàng)新能力,這點(diǎn)大家也都是承認(rèn)的,什么原因,卻沒有一致的意見。
我提出一個(gè)觀點(diǎn),也不是我們教師不敬業(yè),恰恰相反我們學(xué)生非常努力,我們教師也非常敬業(yè),問題是很長(zhǎng)時(shí)間以來,我們只是把教育作為知識(shí)的傳授。而不顧思維能力的培養(yǎng),也就是說我們的問題是在思維能力上缺乏思考,缺乏不同的思維,缺乏批判性的思維。這就是我認(rèn)為我們的企業(yè),我們的國家缺乏創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力的一個(gè)根本原因。
現(xiàn)在的學(xué)生是有學(xué)沒有思,通過死記硬背,通過大量作題,為了中考,高考,這樣就不利于,甚至我們也不鼓勵(lì),甚至壓制獨(dú)立思考和探索。沒有創(chuàng)新能力就不應(yīng)該感到驚訝。實(shí)際上在我們古代的文化中,中國的古人也早說了,比如說宋朝的,在西方批判性思維,在教育中,特別是大學(xué)中非常重要。所以我覺得創(chuàng)新是最大的挑戰(zhàn),而批判性思維缺失是阻礙創(chuàng)新力的原因。
第三商學(xué)院應(yīng)該做什么,商學(xué)院是培養(yǎng)未來企業(yè)領(lǐng)袖的地方。這些年來我們商學(xué)院教育有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是仍然不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,剛才我們聽了潘卡基?格瑪沃特教授的精彩演講,他是生長(zhǎng)在印度,是哈佛商學(xué)院,經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)的重要。除了他以外還有20多位印度的教授,中國人只有一兩個(gè)。所以這也是一個(gè)小例子說明,我們之間有很多的差距。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的使命,貢獻(xiàn)中國,影響世界,我們認(rèn)為商學(xué)院應(yīng)該在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力上有所貢獻(xiàn),這是我們的責(zé)任,這幾年來我們學(xué)院下大力氣改革。
上面我講的關(guān)于創(chuàng)新的認(rèn)識(shí),不僅是我一個(gè)人的探討,也逐漸形成我們學(xué)院的共識(shí)。我們現(xiàn)在一個(gè)共識(shí)就是,我們不能只向?qū)W生傳授知識(shí)。我們必須把培養(yǎng)學(xué)生的思維能力放在知識(shí)之上。因?yàn)橹R(shí)總是有限的,而且過時(shí)的速度越來越快。在這個(gè)方面我們學(xué)院不僅思考了,我們也開始落實(shí)在行動(dòng)上。我們邁出了關(guān)鍵的幾步,第一個(gè)例子在我們本科培養(yǎng)方案中,在大學(xué)二年級(jí)我們?cè)黾恿吮匦拚n,批判性思維與推理,這是非常有針對(duì)性的,在全國也是首創(chuàng);第二個(gè)例子我們?cè)谛掳鍵BA管理思維。
大家注意到這兩門的課程中都有思考。第三個(gè)叫管理概論,不是講管理職能的方面,而是講思維,講不同角度的思維,可見我們的商學(xué)院的教育現(xiàn)在已經(jīng)邁出了關(guān)鍵一步,從強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授到強(qiáng)調(diào)思考和思維。所以我今天在這里特別強(qiáng)調(diào),在新的環(huán)境下面臨新的挑戰(zhàn),重要的是思考,思維,特別是批判性思維能力。這與這次論壇的主題“新思維”是一致的,也離不開思考這個(gè)詞。所以這是我們面臨最大的挑戰(zhàn),有了思考,有了不同的思考,有了批判性的思考就有創(chuàng)新能力。有了創(chuàng)新能力,只有有創(chuàng)新能力,中國才會(huì)從,也才能從一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國,變成一個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,謝謝大家。
主持人:感謝錢院長(zhǎng)給我們帶來的演講,批判性思維,我覺得企業(yè)如果擁有批判性思維的將會(huì)打開創(chuàng)新的窗戶,但是創(chuàng)新也離不開有一個(gè)宏觀的視野。
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