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　　我一直覺得現(xiàn)代競爭的核心已經不再是硬技能的競爭，而是軟實力。

　　已經是第二次拜訪美國。這種感覺越來越深刻。從硬件上來說，國內，比如上海在某些方面已經完全超過了美國。但是“硬件夠硬，軟件夠軟”這句話還一直是國內現(xiàn)狀的最好表述。中美最遙遠的距離也許就是軟實力的距離。

　　這種軟實力到底是什么呢？在美國，很多細節(jié)的思考與執(zhí)行會讓你感覺十分的人性化，美國人所表現(xiàn)的專業(yè)，對信用的重視，對商業(yè)規(guī)則的尊重也會令你留下深刻印象。而這次美國學習之旅令我最有感悟的是美國感恩的文化。

　　美國商業(yè)社會的感恩文化，企業(yè)與社區(qū)的自然融合在美國隨處可見，極為普遍。我想這可能是美國崛起的一個重要原因。

　　文化的力量是強大的。是潛移默化的，好象春雨沐物細無聲。

　　我們拜訪了福特公司的世界總部，亨利福特創(chuàng)辦了如此巨型的企業(yè)帝國，同時始終在為企業(yè)所在社區(qū)的發(fā)展與建設提供了大量的資金與強力支持，比如400億美元建立的福特醫(yī)療體系，包括好家家醫(yī)院，比如資助圖書館，比如支持學校等等。

　　有人說因為福特是大企業(yè)。我們也拜訪了小型家族企業(yè)-當?shù)仄【平涗N商PEPITPREN。已經傳了4代。這樣的企業(yè)在美國大概有90多家，作為本地的啤酒分銷商，服務一個地區(qū)。他們同樣在辦企業(yè)的同時，為社區(qū)貢獻了許多，和社區(qū)的發(fā)展融為一體。我們還參觀了他們的回收倉庫，所有售出的易拉罐和啤酒瓶全部由他們負責回收并進行循環(huán)處理。

　　這些天在和美國人民的交往中，在和美國企業(yè)經理人的交流中，這種對感恩的自然流露，也一直強化著我的想法。

　　所以，可能“感恩”文化已經成為美國企業(yè)的基因，正是這個基因幫助優(yōu)秀的企業(yè)基業(yè)長青。

　　作者系上海大學MBA中心副主任孟添老師。