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李珊:用匠人精神打造MBA招生創(chuàng)新

MBAChina
2016-06-04 11:28 瀏覽量: 1984
?智能總結(jié)

結(jié)合當(dāng)下的形勢(shì)想和大家分享匠人精神。隨著社會(huì)對(duì)于商科教育的認(rèn)識(shí),還有教育部的規(guī)范化,還有當(dāng)下越來越多的院校有MBA項(xiàng)目,從競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境來看這就是當(dāng)下我們?yōu)槭裁匆匍_招生論壇,以及為什么要提高招生、需要?jiǎng)?chuàng)新的原因。

MBAChina網(wǎng)訊】5月27日,第五屆中國MBA暨管理類專業(yè)學(xué)位招生經(jīng)驗(yàn)分享論壇在四川大學(xué)舉辦,本屆論壇由MBAChina網(wǎng)主辦、四川大學(xué)商學(xué)院承辦,淘活動(dòng)提供全方位的技術(shù)支持,以“創(chuàng)新思維 實(shí)現(xiàn)招生新跨越”為主題,誠邀業(yè)界精英、專家出席,一同交流觀點(diǎn),共享經(jīng)驗(yàn),與不同專業(yè)招生負(fù)責(zé)人共商當(dāng)下招生熱點(diǎn)問題。本屆論壇共設(shè)三大主題論壇,與會(huì)嘉賓圍繞主題論壇一“開放教育下的招生創(chuàng)新”這一主題展開演講。以下是四川大學(xué)李珊副教授對(duì)話:




李珊:謝謝老師的引薦,雖然徐院長已經(jīng)做了一次歡迎,但是作為東道主,對(duì)大家在百忙之中來到四川大學(xué)參加這個(gè)會(huì)議,我表示感謝。剛才各位嘉賓把他們的經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)下的形勢(shì)講得很好很透徹,我這里也思考了一些問題。結(jié)合當(dāng)下的形勢(shì)想和大家分享匠人精神。隨著社會(huì)對(duì)于商科教育的認(rèn)識(shí),還有教育部的規(guī)范化,還有當(dāng)下越來越多的院校有MBA項(xiàng)目,從競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境來看這就是當(dāng)下我們?yōu)槭裁匆匍_招生論壇,以及為什么要提高招生、需要?jiǎng)?chuàng)新的原因。


我想分享“匠人心態(tài)、專注需求!”我做營銷課的時(shí)候和學(xué)生分享先營后銷,營得好就不用銷,否則銷售就很困難。你去旅游發(fā)現(xiàn)帶回來一個(gè)日本馬桶,帶回來一個(gè)德國刀具,為什么那些產(chǎn)品有這樣的吸引力吸引大家。剛才謝老師分享的微信,我們每天可能出門不用帶錢,帶手機(jī)就可以了,手機(jī)上可以不裝其他的東西,但是微信是必須要裝的,手機(jī)可能沒有接發(fā)短信功能,但是必須有微信功能,微信張小龍是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。我們?cè)谧亩际?strong>商學(xué)院院長旗下的一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)槌薓BA還有EMBA、高培、EDP,甚至還有其他的專業(yè)學(xué)位項(xiàng)目,其實(shí)我們就是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。


做產(chǎn)品經(jīng)理如何做產(chǎn)品的銷售?如何吸引客戶,將我們的產(chǎn)品用匠人精神打造。我結(jié)合自己的特征講三個(gè)方面,也僅僅是淺談。


第一,學(xué)生低齡化和需求多樣化。想來讀MBA的學(xué)生都有基本的需求,根據(jù)所看到的,從70后、80后、90后甚至95后的學(xué)生和考生來講,可能他們的需求是一代代變動(dòng)的。就像最開始有老師提到的,MBA教育進(jìn)入第三階段,這個(gè)階段學(xué)生的需求是變動(dòng)的,我認(rèn)為我們MBA作為商科教育里面的產(chǎn)品來講,需要做好的是核心產(chǎn)品和峰值產(chǎn)品。每個(gè)MBA院校都有分享的經(jīng)驗(yàn),就川大自身的情況來講,我們這幾年的發(fā)展是比較平穩(wěn)的。我們?cè)趯?duì)于學(xué)生的培養(yǎng)上面,倡導(dǎo)的是“五四三二一”工程。


第一是需要學(xué)生有工作經(jīng)驗(yàn)、管理潛質(zhì)、管理背景,我們一方面強(qiáng)調(diào)的是他進(jìn)來之后要和企業(yè)見面,就是需要有企業(yè)導(dǎo)師,需要有企業(yè)的指導(dǎo),以及各環(huán)節(jié)與企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。我們一直以來鑒定的培養(yǎng)模式,希望將學(xué)生按照四個(gè)板塊來培養(yǎng),高素質(zhì)、厚基礎(chǔ)、精技術(shù)、強(qiáng)實(shí)踐。我們?cè)趯I(yè)方向打造之中有幾個(gè)比較突出的專業(yè)方向,這里面也包括全國開得比較早的新創(chuàng)業(yè)務(wù)管理以及人力資源和市場(chǎng)營銷等等。對(duì)于MBA團(tuán)隊(duì)規(guī)范化、職業(yè)化的需求,我們要貫徹MBA教育的特點(diǎn),就是終身制的特征,我們的中心為學(xué)生提供全方位以及終身的職業(yè)化培訓(xùn)。MBA學(xué)校區(qū)域化特征是比較明顯的,對(duì)學(xué)校而言,我們招收的學(xué)生基本是來自四川,也有很多做MBA的院校,如果構(gòu)建自己本土化差異化的優(yōu)勢(shì),那這個(gè)可能是在我們做產(chǎn)品時(shí)需要強(qiáng)調(diào)的。


我們做產(chǎn)品是考慮到,目標(biāo)客戶是需要這個(gè)產(chǎn)品的,第二就是自我所能,我的優(yōu)勢(shì)誰來滿足,這個(gè)優(yōu)勢(shì)可能是方面不一定能夠滿足的。所以我們?cè)贛BA培養(yǎng)過程中的目標(biāo)是倡導(dǎo)深厚的人文底蘊(yùn)和綜合管理能力每個(gè)院校要根據(jù)自己所在商學(xué)院,結(jié)合學(xué)校和學(xué)院的特征來制定培養(yǎng)目標(biāo)我們?cè)谂囵B(yǎng)學(xué)生的過程之中,除了剛才所提到的培養(yǎng)方向金融投資與財(cái)務(wù)管理,我們也在研究自己的特色方向,比如人力資源、金融財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理、運(yùn)營管理等等。另外我們還有醫(yī)院管理專業(yè),大家知道華西也是我們的學(xué)院,所以我們有醫(yī)院管理的特色方向。如果說具備匠人心態(tài),根據(jù)客人的需求,專注他人的潛在或未來需求做招生,那我們可能會(huì)是很好的招生經(jīng)理。


四川大學(xué)MBA經(jīng)過認(rèn)證之后發(fā)現(xiàn)招生環(huán)節(jié)其實(shí)可以做到更加精準(zhǔn)化,而且更加有可持續(xù)性和追蹤性。制定選錄的標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)院校可能有自己的選錄標(biāo)準(zhǔn),但是關(guān)鍵是需要優(yōu)化招生流程將選錄標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在招生的過程,選錄標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)目標(biāo)不一樣,培養(yǎng)目標(biāo)是學(xué)校兩年半之后打造出來的產(chǎn)品就是駿馬,但是進(jìn)來的時(shí)候可能不是這樣的。所以我們的選錄標(biāo)準(zhǔn)是要優(yōu)化招生流程。


另外我們需要持續(xù)的效果評(píng)估,這是招生過程中專家提到的,如何評(píng)價(jià)你目前所招生的手段和方法是可以選到你想要的學(xué)生,你未來可以提高一個(gè)或兩個(gè)等級(jí)的生源。川大和很多院校一樣,我們也采取自主招生自主劃線、自主錄取,我們也采取提前面試的政策。就這樣的自主錄取,我也想接下來的環(huán)節(jié)和其他院校一起討論,如何更好的評(píng)估。


就我們目前真實(shí)情況來講,提前面試三大塊選撥過程中,我們有背景評(píng)估、個(gè)人面試和小組面試,可能很多MBA院校都在這樣做。這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中有兩個(gè)步驟來完成,第一個(gè)背景評(píng)估時(shí),我們沒有辦法看出他的結(jié)構(gòu)是怎樣的,他的性格特征是怎樣的,他有沒有追求成功的價(jià)值觀,但是他的背景評(píng)估可以根據(jù)他過往的經(jīng)歷等因素判斷,這是預(yù)篩選的過程。然后進(jìn)入真正的面試過程,真正的面試過程無非就是通過個(gè)人和小組面試的情況。我們目前招生考試的學(xué)生比較多,500人,剛才有老師分享你指標(biāo)越多風(fēng)險(xiǎn)也很大,所以我們?cè)谶@個(gè)過程當(dāng)中想做到的是如何提升生源質(zhì)量。目前我們?cè)谒拇ǖ貐^(qū),考生主要集中在成都及周邊地區(qū),看到考生的積極性比較高。這樣的情況下我們還是想到的是如何向其他院校學(xué)習(xí)你們的經(jīng)驗(yàn),在招生環(huán)節(jié)我們也有自己的選錄標(biāo)準(zhǔn),不管是背景評(píng)估、個(gè)人面試、小組面試幾大環(huán)節(jié)當(dāng)中都把標(biāo)準(zhǔn)給量化,希望我們可以給他們哪些指標(biāo)、哪些問題,是可以測(cè)到我們想要的問題,從中得到我們的篩選。還有后期如何追蹤效果,比如我們一直以來都倡導(dǎo)不能以考試成績選學(xué)生,這是違背商科教育規(guī)律的,所以我們是非常重視面試,重視提前面試這樣的過程。很多人也分享過你們的數(shù)據(jù),你們會(huì)分析你們生源,以及他畢業(yè)過后他職位提升的幅度,以及他薪資增長的幅度,從他管理結(jié)果來講可能你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正面試篩選的學(xué)生,他綜合素質(zhì)的潛力還是比較強(qiáng)的,而且它的可塑造性是比較強(qiáng)的。


謝謝大家!


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