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【MBAChina網(wǎng)訊】12月4日第六屆商學(xué)院信息化論壇在西安盛大舉行，本屆論壇由Blackboard中國公司、MBAChina網(wǎng)主辦、西安交通大學(xué)管理學(xué)院承辦，以“構(gòu)建智慧商學(xué)院 提升核心競(jìng)爭力”為主題，旨在凝聚集體智慧，集思廣益，為商學(xué)院的信息化建設(shè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的正能量。本屆論壇共設(shè)四大主題模塊，與會(huì)嘉賓圍繞模塊一“在線教育：商學(xué)院發(fā)展新趨勢(shì)?”這一主題展開演講。

第一位發(fā)言的是新加坡新躍大學(xué)商學(xué)院院長李沛珉教授，以下是李沛珉教授的演講實(shí)錄：

我是第一位發(fā)表人，但不是最主要的發(fā)表人。今天我講的很簡單，我們學(xué)校在線課程的旅途，這十年來我們發(fā)展的情況。分成四段來說：第一段2008年到2012年，我們大量地把課程內(nèi)容改編成微數(shù)字化，學(xué)習(xí)那些材料全部要數(shù)字化，可以達(dá)到學(xué)生隨時(shí)隨地可以練習(xí)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)學(xué)生是有職業(yè)的學(xué)生，白天上班晚上才來上課，所以在線練習(xí)和學(xué)習(xí)對(duì)他們來說是很大的幫助。院校很早就有這個(gè)概念，把全國的課程都放在網(wǎng)上，我們從開始的時(shí)候都是用Blackboard把材料放在上面。我們知道如果只是把課程材料放在網(wǎng)上，學(xué)生看了也比較悶，所以我們需要應(yīng)用很多多媒體演講的材料放在里面，還有學(xué)校里所有學(xué)習(xí)的材料，包括提交作業(yè)的時(shí)候一些小測(cè)驗(yàn)，都必須在網(wǎng)上下載或者上傳，如果交作業(yè)的話就要上傳，有時(shí)間限期。這是我們第一段在線課程教學(xué)的旅程，這個(gè)花了將近3—4年就把全國的課程改成數(shù)字化。

我們商學(xué)院不大，大概有四千多個(gè)學(xué)生，我們的課程大概有110項(xiàng)，這個(gè)數(shù)量是挺多。如果每一個(gè)課程要改成數(shù)字化，最少要花半年到九個(gè)月的時(shí)間，我們一次可以改十個(gè)課、二十個(gè)課，慢慢把全國課程都改成數(shù)字化，這就是第一階段的旅程。

我們有了基本的課程就可以發(fā)展第二個(gè)旅程：在課堂里面采用混合的學(xué)習(xí)方法。我們的目標(biāo)也是很明確需要鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，這有兩個(gè)原因，第一個(gè)是他們白天做工，晚上上課，練習(xí)的時(shí)間并不多，我們要改變他們的思想不僅僅靠來到課堂吸收那些知識(shí)，要繼續(xù)琢磨的時(shí)候，也要用功自己自學(xué)。自助學(xué)習(xí)還有第二個(gè)很關(guān)鍵的好處，在以后做工的范圍里面，自助學(xué)習(xí)的概念，對(duì)他們做功有很大的好處，自己會(huì)去找答案，因?yàn)樗呀?jīng)有那種訓(xùn)練，所以這是一種很好的學(xué)生培訓(xùn)，自助學(xué)習(xí)。因?yàn)榇髮W(xué)過后拿到一個(gè)學(xué)位，只是他們?nèi)松囊粋€(gè)小小的旅途過程，過后他們應(yīng)該繼續(xù)補(bǔ)充他們的知識(shí)，可能還要一路不停的在學(xué)習(xí)，所以這個(gè)自助學(xué)習(xí)的概念，對(duì)他們來說有很大的幫助。我們?cè)诿鎸?duì)面課程，每一個(gè)課程如果有十個(gè)課程的話，我們把它減到五個(gè)，這個(gè)是逼我們的老師和學(xué)生都要上網(wǎng)學(xué)習(xí)跟練習(xí)。學(xué)生上課前讓他們自助在線學(xué)習(xí)，自助學(xué)習(xí)過后需要讓他們完成一些在線小測(cè)驗(yàn)，鼓勵(lì)他們反思一些自己所看到的東西會(huì)不會(huì)明白，如果他們的小測(cè)驗(yàn)不及格的話，他們還可以繼續(xù)做下去，小測(cè)驗(yàn)有打分的，這個(gè)分?jǐn)?shù)對(duì)他們的總和分是有累計(jì)下來的。

在課堂里面教課的時(shí)候，最主要的重點(diǎn)和要點(diǎn)，那些老師所認(rèn)為是最難敘說的知識(shí)會(huì)在課堂里面發(fā)表或者講座，這個(gè)是我們采取混合學(xué)習(xí)的方法和目標(biāo)。從2010年的時(shí)候，我們有基本的數(shù)字化的課程，所以我們可以到課堂里面做這些教述方式。第三個(gè)階段是這幾年才發(fā)展，我們看到的情形，不只是我們學(xué)校有這個(gè)概念，全世界有很多商學(xué)院的學(xué)校，包括很多大學(xué)，他們都已經(jīng)開始很注重這個(gè)觀點(diǎn)。這個(gè)概念是，用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)法，什么是翻轉(zhuǎn)課堂?當(dāng)然是來課堂的時(shí)候，老師已經(jīng)不再講課了，很簡單地說鼓勵(lì)學(xué)生在課堂里面做他們的功課，可是不是這么簡單的說法，來之前學(xué)生要自助學(xué)習(xí)。我們有一個(gè)很明確的目標(biāo)怎么達(dá)到翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)法?我們需要每一個(gè)課程把所有課堂講座轉(zhuǎn)換為數(shù)字化的分塊講座，就是online chunked lectures，學(xué)生在網(wǎng)上看東西不超過四五分鐘，如果超過四五分鐘他們就失去興趣了，所以我們把講課全部改成不超過四五分鐘，把數(shù)字化放在在線網(wǎng)上。我們還應(yīng)用多種方式鼓勵(lì)學(xué)生注重學(xué)習(xí)，我們?cè)O(shè)計(jì)了一些討論角和課程問題角，就鼓勵(lì)學(xué)生時(shí)常上BB網(wǎng)討論問題和題目，跟同學(xué)一起或者跟老師。

我們注重在線學(xué)習(xí)后也注重學(xué)生完成在線小測(cè)驗(yàn)，這個(gè)是有打分的，會(huì)影響他們累計(jì)的分?jǐn)?shù)，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和反思，這個(gè)幫助他們有能力在課堂的時(shí)候參與課堂的討論，因?yàn)檫@個(gè)翻轉(zhuǎn)課堂最有效的方式是因?yàn)榈鹊嚼蠋焷碚n堂的時(shí)候，他不在這講課了，他必須要用很多不同的方式去應(yīng)用案例，或者討論材料來促進(jìn)這個(gè)學(xué)生的討論，讓學(xué)生已經(jīng)把課程練好了，來課堂的時(shí)候怎么運(yùn)用他敘述那些知識(shí)，放在案例里面，做一些策略。這個(gè)案例學(xué)法對(duì)于商學(xué)院是很重要的，如果運(yùn)用課本上的問題，通常課本上的問題是很簡單的，是一面化的，如果你用案例來做一些分析的話，需要學(xué)生去做分析，他們就會(huì)看到多面化的一種看法，因?yàn)橐粋€(gè)問題你可能要考慮到人事關(guān)系，裁人，可能銷售，整個(gè)季度里面有很多方面都要考慮，做出分析才能拿出一個(gè)很好的答案，這個(gè)就是案例的好處。如果讓他們用課本問題的話，簡單去回答那些問題，通常他們不會(huì)考慮多方面的想法，所以我們都很喜歡用這個(gè)案例來做討論。因?yàn)槲覀內(nèi)珖牟牧弦呀?jīng)都放在網(wǎng)上了，你可以說時(shí)間的能力，在課堂里面去應(yīng)用不同的方式來教導(dǎo)學(xué)生，所以這個(gè)是翻轉(zhuǎn)課堂的一個(gè)很好的好處，可是如果做到翻轉(zhuǎn)課堂技能的話，你必須全部的材料可以放在網(wǎng)上，學(xué)生可以在那邊自助學(xué)習(xí)，如果他們沒有提前學(xué)習(xí)那些課程的話，他們到課堂里面根本沒有吸收到什么知識(shí)，你叫他們來做一些討論的話，他們沒有這種能力，你的課堂不會(huì)這么有效，所以這個(gè)要很關(guān)注這個(gè)觀點(diǎn)，這個(gè)是現(xiàn)在目前還在運(yùn)作的學(xué)法。

翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)法，除了要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)課程知識(shí)有深刻的了解之外，也能培養(yǎng)到我個(gè)人的觀點(diǎn)是三個(gè)很關(guān)鍵的字，第一個(gè)是培養(yǎng)他們時(shí)時(shí)刻刻有創(chuàng)造性的思維，他們看到案例的話，他們跟同學(xué)們討論，他們會(huì)想到多方面的問題，他們就會(huì)有一些智能說每次解決問題不是這么簡單的，需要他們?nèi)ソ鉀Q問題，所以他們的思維有比較好的方法，有邏輯化那種深入的分析，你給他們一個(gè)課本的問題，通常是比較簡單，但是案例上的問題，通常他們需要看的差不多五面到十面的案例，才慢慢地分析那個(gè)問題來源是怎么樣，是怎么回事，所以這個(gè)給他們一種邏輯化的分析，最主要我們?cè)谡n堂里面，因?yàn)槔蠋熞呀?jīng)不再講課了，所以通常我們需要學(xué)生多講課在課堂里面，怎么多講話?他們分析了那個(gè)案例的問題后，都必須要跟著大家一起分享他們的思路，這個(gè)是逼他們多學(xué)習(xí)怎么講話，這個(gè)是給他們有一種自信，會(huì)學(xué)習(xí)到很流暢的教育，尤其在商學(xué)院，學(xué)生必須要知道吸收課程里面的知識(shí)，可是另外一方面很重要的就是，他們一定要學(xué)會(huì)什么樣的思維分析用很流暢的交流，在商業(yè)經(jīng)濟(jì)如果做工的時(shí)候，他們應(yīng)用到這個(gè)上面是很重要的，所以翻轉(zhuǎn)課堂的好處，我們可以繼續(xù)每一個(gè)課堂逼他們訓(xùn)練這三個(gè)很重要的技能。

到目前在我們商學(xué)院，你看到不同的學(xué)位，每一個(gè)學(xué)位有他們學(xué)生所要達(dá)到的課程，有多少課程我們把它轉(zhuǎn)化到數(shù)字化了，我們都有很明確的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不是說老師就隨便你要怎么轉(zhuǎn)化你們的課程就行，我們都有一個(gè)最低限的標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)數(shù)字課程，都需要必須有分塊講座，每個(gè)分塊不超過15分鐘，必須有總結(jié)性和形成性的小測(cè)驗(yàn)，總結(jié)性是說他們練習(xí)過后，要做一些小測(cè)驗(yàn)，這個(gè)小測(cè)驗(yàn)的分?jǐn)?shù)是有打分的，累計(jì)給他們的分?jǐn)?shù)，但是形成性的小測(cè)驗(yàn)，那種就沒有打分了，那種是給他們?cè)谧灾鷮W(xué)習(xí)的過程中，可以多了解知識(shí)有多少，如果他們形成性的測(cè)驗(yàn)做的不好，他們就可以知道我還是念的不好，或者上BB討論角里面可能要問問老師，為什么我總是看來看去還看不懂，所以這個(gè)是給他們一種小測(cè)驗(yàn)。課程不能有超過一半的面對(duì)面課堂的時(shí)間，每一個(gè)課堂里的每一個(gè)課程如果有十個(gè)課，我們要減少一半，全部的課程都需要這樣，不是每個(gè)老師喜歡怎么做就怎么做，是有一些目標(biāo)的。我們還發(fā)出了數(shù)字化學(xué)習(xí)指南，那個(gè)學(xué)習(xí)指南幫助學(xué)生怎么自助學(xué)習(xí)的。所有的作業(yè)必須在線提交，不可以用手交上去。到了現(xiàn)在我可以給你看那個(gè)數(shù)字化學(xué)習(xí)指南是什么樣子，現(xiàn)在上網(wǎng)的話你打university就可以下載材料，比如到了第12課，學(xué)生知道他們現(xiàn)在要達(dá)到什么樣的能力，可以看到一些什么東西，還可以有一些視頻，這是我們分塊在線的講座。這個(gè)可以達(dá)到隨時(shí)隨地都可以練習(xí)，因?yàn)楹芏辔覀兊膶W(xué)生要出差，他們白天打工，有時(shí)候他們都要出國出差，不可以來上課，所以這個(gè)為他們來說是很大的幫助，我們?cè)诰€做準(zhǔn)備是有一些準(zhǔn)確的目標(biāo)，每個(gè)老師都要跟著這個(gè)目標(biāo)走，到目前我們做的這幾年的事情有效或者沒有效，我們自己也要分析一下，做一個(gè)老師來說。對(duì)這些比較弱的學(xué)生會(huì)有影響，可能他們根本不可以接受在線資助學(xué)習(xí)，我們所走的方向是在線課程的學(xué)習(xí)法，會(huì)影響到那些比較弱的學(xué)生，我們做了一個(gè)在線教學(xué)之前和之后有什么改變，對(duì)于比較弱的學(xué)生，這是一個(gè)很簡單的分析，從這一邊傳統(tǒng)的教學(xué)方法，老師來課堂講座后，學(xué)生就回去做一些作業(yè)。這是在線之后的那些成績，我們看他們?cè)诿總€(gè)課程有兩次以上的不及格，在線課程之前和在線課程之后的比例，就好象多一點(diǎn)，弱的學(xué)生好象不及格，但是如果總體來說，很多課程來講的話都沒有什么影響，在線之后的教學(xué)，好象那些比較弱的學(xué)生，他們有一點(diǎn)減少的數(shù)目，沒有這么容易要第二次第三次再去考試，所以從這個(gè)觀點(diǎn)來看，這個(gè)分析當(dāng)然不可以做一個(gè)結(jié)論，可是我們可以看到我們做的在線學(xué)習(xí)，沒有影響到學(xué)生經(jīng)驗(yàn)，至少對(duì)這些比較弱的學(xué)生來講，這個(gè)給我們很大的信息。

未來的目標(biāo)是什么?我們要推動(dòng)一個(gè)數(shù)字化的項(xiàng)目，這是我們的計(jì)劃。有很多可以在線化了，我們已經(jīng)有那個(gè)基礎(chǔ)了，這幾年我們會(huì)推出來無面對(duì)面的課堂，我們還要做很多工作，我們知道還有很多學(xué)生的思考，對(duì)在線自學(xué)的學(xué)習(xí)想法是很好，我們要加強(qiáng)他們翻轉(zhuǎn)課堂，為什么來到課堂，我們還要改變教學(xué)文化傳統(tǒng)思想，為什么非要我到課堂里面不能講課，為什么我非要走來走去叫學(xué)生表達(dá)，有些老師對(duì)這方面很不自滿，他們喜歡站在這邊一直講講半個(gè)小時(shí)就結(jié)束，我們還是要改變他們的思想，在課堂我們不是叫學(xué)生敘述那個(gè)知識(shí)，最主要是讓他們培養(yǎng)他們的思維和流暢分析的效果。

這是我們學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，數(shù)字化教學(xué)在高等教育中成功應(yīng)用的關(guān)鍵因素，如果沒有高層或者高級(jí)管理層的承諾，這個(gè)是行不通的，如果沒有一個(gè)很清晰的方向或者目標(biāo)，每個(gè)老師要做最底線的一種目標(biāo)，全國在線的課程就會(huì)很亂，所以這個(gè)也是很重要，要取得老師的支持學(xué)生的支持，要擁有那個(gè)課程開發(fā)的資金，這個(gè)是需要錢的，不是說要做就做。最好是你要有那個(gè)想法，你要把在線教學(xué)發(fā)展項(xiàng)目，是作為補(bǔ)充教學(xué)的一個(gè)戰(zhàn)略，最主要是把他們忙到網(wǎng)上，學(xué)生來課堂的時(shí)候可以學(xué)習(xí)到別的東西，這個(gè)是一個(gè)很重要的觀點(diǎn)，我們現(xiàn)在有這種科技，為什么要放在網(wǎng)上?我們要有一個(gè)很明確的想法，為什么我們要把課程放在網(wǎng)上，不僅是運(yùn)用到知識(shí)，這個(gè)是幫助我們運(yùn)用另外的一種方法幫助我們的學(xué)生放在課堂里面，這個(gè)是我要跟你們分享的經(jīng)驗(yàn)，謝謝。

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