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暨南大學EMBA項目從2002年開啟招生，是全國第一批獲準開班EMBA教育的高校之一。時光荏苒，歲月如歌，在“忠信篤敬、知行合一、自強不息、和而不同”的校訓引領(lǐng)下，暨南大學EMBA項目春華秋實，碩果累累，已有數(shù)千位民營企業(yè)家、政府和國有企業(yè)高層管理人員走進了暨南大學EMBA的課堂。

在管理學院院慶二十五周年慶典之際，暨南大學EMBA教育中心與EMBA聯(lián)合會心系同學、校友，情牽母校，繼續(xù)開啟暨南大學EMBA系列活動之“校友·人物志”專訪，走訪各地同學、校友，分享人生故事，傳承優(yōu)秀校友精神，為EMBA校友搭建共享成長的交流平臺。

本期“校友·人物志”專訪，讓我們走進暨南大學EMBA2022級（5）班同學、名匠裝飾集團新媒體總策劃溫席珍，一同傾聽他與名匠裝飾的故事。

個人簡介

溫席珍

暨南大學EMBA2022級（5）班

名匠裝飾集團 新媒體總策劃暨南大學EMBA聯(lián)合會副會長

《精雕細琢，名匠本色——讓家成為心靈的歸宿地》

在如今的家裝裝修領(lǐng)域，人們?nèi)绻崞稹懊逞b飾”這個名字，幾乎是無人不識，無人不知。你若有機會走在廣州的街頭，可能會在某個不經(jīng)意的轉(zhuǎn)角遇到名匠裝飾的紅底白字門頭招牌。自1992年起，江西人溫浙濤就帶著一群人來到了廣州，從一家小小的裝修門店開始，一點點精雕細琢，到今天，名匠的成就是驚人的，時間在這里顯現(xiàn)了復(fù)利的魔力，如下一系列的數(shù)據(jù)可以說明一切。31年16個省份160余座城市200余家直營公司每年服務(wù)超3萬戶家庭現(xiàn)有員工3萬多人......為了尋求這串數(shù)據(jù)后面的故事，暨南大學EMBA聯(lián)合會組織了知行團前往名匠裝飾總部，與暨南大學EMBA2022（5）班學員、名匠裝飾集團運營中心總策劃溫席珍先生進行深度對話，以期找到名匠裝飾經(jīng)營管理成功之道，并一同探索新時代語境下新媒體的運用以及其與新營銷的結(jié)合方向(以下文中名匠裝飾簡稱“名匠”)。

精雕細琢，名匠本色

在名匠裝飾總部，走進存有3600種品類的產(chǎn)品展示中心入口，右側(cè)墻上有幾行大字“匠者，身懷絕技之古也，匠藝；精雕細琢，巧奪天工；匠心，靈巧獨運，劍沒萬物?！?名匠自開創(chuàng)之初就秉承這樣一種“工匠精神”，堅持到如今依然初心不改。

“工匠精神”自古有之，《莊子》云“技進乎道”。在任何一個時代，或多或少都能看見匠人的身影。在名匠，是由一個個匠人組成的現(xiàn)代團隊。而匠心的形成，背后是對自己所熱愛的一份堅持，一份執(zhí)著，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，這也許是對匠人最好的詮釋。

1992年，名匠在廣州開了第一家門店，當時的中國，房地產(chǎn)行業(yè)方興未艾。中國樓市起點為1987年那場并不起眼的土地拍賣會上。在中國南海邊陲，新成立的深圳為籌錢發(fā)展特區(qū)賣出了新中國第一幅土地時，也正式拉開了中國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的序幕。

名匠董事長溫浙濤先生就是在這樣的時代背景下，敏銳地感受到了家裝裝修行業(yè)的猛烈脈動，于是一頭扎進了這個行業(yè)。憑借著“名匠精神”，三十一年來，名匠已經(jīng)沉淀出獨有的粵派精工系統(tǒng)即精益工程系統(tǒng)、完善的全球集采統(tǒng)一配送的物流體系、始終走在前沿的粵港澳設(shè)計即D8設(shè)計系統(tǒng)、有口皆碑的3D服務(wù)系統(tǒng)，共同打造了如今名匠裝飾在行業(yè)中的領(lǐng)軍地位。

同時，名匠還積極涉足地產(chǎn)、酒店、建材、家具、物流、教育等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。在意大利米蘭成立了米蘭國際hoaa集團，專注國內(nèi)外高端客戶的設(shè)計需求；在德國黑森林畔成立了精標工程海外特訓營，導入德國科學的工程管理體系；還在江西武寧創(chuàng)辦了江西美術(shù)專修學院和豐良國際學院，31年來為名匠和行業(yè)培養(yǎng)無數(shù)設(shè)計和工程人才；2006年名匠創(chuàng)辦了藝邦木業(yè)集團，將武寧豐富的森林資源和廣大用戶健康環(huán)保的需求對接起來；藝邦山水城和藝邦半島酒店是名匠裝飾向地產(chǎn)領(lǐng)域邁進的第一步，也是武寧地產(chǎn)項目中的新標桿。

做裝飾，是讓客戶擁有幸福的家

名匠發(fā)展到了今天，同樣面臨著時代共同的挑戰(zhàn)與機遇。有人說，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)見頂，而地產(chǎn)行業(yè)的起伏勢必會引發(fā)裝修行業(yè)的動蕩。而另一個層面，裝修行業(yè)也經(jīng)歷了萌芽期、成長期、調(diào)整期，直到如今的成熟期。在這個階段，重點是保持穩(wěn)定的市場增長、利潤率，同時進行供應(yīng)商整合、引入更多新產(chǎn)品，逐步細分市場全面展開品牌的品質(zhì)和增值服務(wù)競爭等。

得益于從一開始，溫浙濤董事長就將名匠裝飾定位于高端市場，聚焦到為企業(yè)領(lǐng)袖的家作設(shè)計。名匠31年來始終在探索自己的發(fā)展之路，以達成客戶全面滿意為終極目標，讓客戶擁有幸福的家是名匠的重大責任和使命。

家，對每個中國人都意義非凡。家是安身立命的根基，是精神休憩的港灣，是個人情感的依托。家文化是浸潤在中國人骨子里的，千百年來，中國人對家的執(zhí)著與迷戀，從未消減。有家就有房，有房就有了家，有房子的地方就得裝修。想擁有具有自己個性和夢想的空間，是中國人永不過時的需求。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，房產(chǎn)占了人們生活消費中65%的比例，可見人們對房子，對家的重視。

依托31年來建立的完善的內(nèi)外服務(wù)流程以及各種標準體系，包括但不限于全案服務(wù)標準、家裝選材標準、環(huán)保品質(zhì)標準、施工工藝標、交付驗收標準和健全的后期落地保障服務(wù)標準等，實現(xiàn)了讓客戶擁有幸福家的名匠使命。

好品質(zhì)帶來好口碑，名匠優(yōu)良品質(zhì)將伴隨著客戶在空間中的生活。未來，名匠還將推出更具針對性的產(chǎn)品，例如婚房裝修細分市場，從客戶結(jié)婚開始起，就與名匠結(jié)緣，讓名匠的好品質(zhì)伴隨著客戶，成為生活的一部分。

人生萬事須自為，跬步江山即寥廊

作為“創(chuàng)二代”，2014年溫席珍從武大工商管理畢業(yè)后，就開始進入公司的各大崗位實習，為接手公司做基礎(chǔ)訓練。他先從基層的倉庫管理員做起，接著在供應(yīng)鏈集采中心工作，邊工作邊熟悉相應(yīng)的材料，如今負責公司的網(wǎng)絡(luò)運營中心總策劃。談到職業(yè)選擇，溫席珍笑著回答到：“一種人是因為自己的愛好而選擇行業(yè)。一種人是因為自己的責任與壓力而選擇的行業(yè)，一種人好象天生下來就注定要做這個行業(yè)。我應(yīng)該算是第二種和第三種之間吧，我其實有很多其他的選擇，但是名匠已經(jīng)有了31年的品牌沉淀，我還是有義務(wù)和責任讓名匠更健康有序地壯大。”2022年，溫席珍選擇進入暨大學習EMBA，是因為感受到了迫切的全面提升需求。新時代需要新的思維和新的迭代，在暨大這個平臺，能擴寬知識面，強化邏輯思維能力，為將來更好地管理發(fā)展企業(yè)打基礎(chǔ)。走進暨南園后的他，不僅能系統(tǒng)地接受理論知識的洗禮，同時學以致用，回到企業(yè)馬上就可以結(jié)合實踐打磨所學到的理論知識，也通過暨大這個平臺，結(jié)識到了更多優(yōu)秀的學長學姐學弟學妹們。接手公司運營中心后，溫席珍提出了“用戶思維是當下新營銷的關(guān)鍵”的論點，同時積極擁抱了互聯(lián)網(wǎng)。三個月前，他躬身入局，成為了一位短視頻博主，每天堅持輸出一到兩條原創(chuàng)文案，短短的幾個月后，他的個人帳號就積累了一萬多粉絲，這是他為名匠打造自媒體矩陣所作的經(jīng)驗積累。

人生萬事須自為，跬步江山即寥廓。在新與舊的交替中，機會總是留給那些走在前面的人。堅持匠心理念，深耕人居環(huán)境，滿懷君子文化的名匠要實現(xiàn)基業(yè)長青，并打造成百年老店，靠的就是這份求新求變。