EMBA20周年“校友·人物志”系列專訪—劉佩華:以回饋社會作為立足的基本

?智能總結(jié)以回饋社會作為立足的基本
暨南大學(xué)EMBA項目從2002年開啟招生,是全國第一批獲準開班EMBA教育的高校之一。時光荏苒,歲月如歌,在“忠信篤敬、知行合一、自強不息、和而不同”的校訓(xùn)引領(lǐng)下,暨南大學(xué)EMBA教育二十年春華秋實,碩果累累,已有數(shù)千位民營企業(yè)家、政府和國有企業(yè)高層管理人員走進了暨南大學(xué)EMBA的課堂。
2022年,正式開啟暨南大學(xué)EMBA二十周年慶系列活動,包括企業(yè)參訪、論壇講座、校友專訪等,期望各位同學(xué)與校友積極參與、共同學(xué)習(xí)進步、共同感受EMBA二十載的無限風光與魅力、共同E往無前所向披靡!
【校友·人物志】
在二十周年慶典之際,暨南大學(xué)EMBA教育中心與EMBA聯(lián)合會心系同學(xué)、校友,情牽母校,開啟暨南大學(xué)EMBA20周年E系列活動之校友專訪,走訪各地同學(xué)、校友,分享人生故事,傳承優(yōu)秀校友精神,為EMBA校友搭建共享成長的交流平臺。
“校友·人物志”本期專訪,讓我們走進暨南大學(xué)EMBA2015級(3)班校友、第五屆EMBA聯(lián)合會秘書長、廣州好迪集團有限公司副總經(jīng)理劉佩華,一同傾聽她與日化用品行業(yè)的故事。
個人簡介
劉佩華
暨南大學(xué)EMBA2015級(3)班
第五屆EMBA聯(lián)合會 秘書長
廣州好迪集團有限公司 副總經(jīng)理
《以回饋社會作為立足的基本》
廣州好迪是中國首批民族日化品牌,創(chuàng)立于1992年。30年來好迪秉承“大家好才是真的好”的理念,致力于為消費者提供“好而不貴、真的實惠”的日化用品。品牌旗下產(chǎn)品包括洗發(fā)護發(fā)、美發(fā)造型、身體護理、家居清潔護理等多個領(lǐng)域。作為創(chuàng)辦人之一的劉佩華女士對品牌有著特別的情愫。她認為“大家好”是品牌的立根之本,也正是好迪把回饋社會、熱心公益的精神堅持落到實處,牽動著千家萬戶的心,才得以讓廣告語更深入人心,傳唱至今。
#1方興未艾,穩(wěn)定發(fā)展
從1992年廣州好迪創(chuàng)建至今,已經(jīng)三十多年了。1990年開始籌備企業(yè),1992年正式拿到營業(yè)執(zhí)照。因為先生有接觸日化行業(yè),所以慢慢著手創(chuàng)辦了廣州好迪。
在20世紀末,由于日化品的供需關(guān)系比較明確,需求大于供給,只要包裝材料周全,在銷售方面和市場方面都是無需擔心的。而在另一方面,媒體廣告成為了切入廣告的機遇,在媒介宣傳方面的力度加大才能深入民心。于是好迪就陸續(xù)邀請李玟、周迅、容祖兒、陶虹、張怡寧等多位明星代言企業(yè)產(chǎn)品,品牌知名度和美譽度深入人心。日積月累,廣州好迪成為了國民品牌。
時過境遷,企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)如今,因為市場生存環(huán)境的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)沒有再找明星代言。為了適應(yīng)新媒體時代的潮流,找到了專業(yè)主播來進行產(chǎn)品的推廣。劉佩華談起企業(yè)在線上采取的措施時說道,“線上找了電商團隊在各大平臺,天貓、拼多多等來進行銷售與推廣,我們有關(guān)產(chǎn)品的直播,本身是有流量在的,因為性價比比較高,所以主播都會愿意和我們合作。好迪在2021年線上銷售額增長了20%,但主要還是依靠線下的售賣。”
在談到企業(yè)的核心理念時,劉佩華毫不猶豫地笑著說:“核心理念其實很簡單,就是大家好才是真的好,五好一熱心——五好即國家好、企業(yè)好、合作伙伴好、員工好、消費者好,熱心即熱心公益?!边@個全新企業(yè)理念從1997年集團董事長黃家武先生提出后便一直延續(xù)至今。
在她看來,好迪發(fā)展的目標就是做大做強。做好系統(tǒng)的引進、管理的流程、市場的推廣各個方面,近年來好迪一直在致力于打造品牌形象和產(chǎn)品升級以及子品牌的升級。比如兒童品牌,還有清潔品牌。而在2020年,開始成立了定制產(chǎn)品。好迪的業(yè)務(wù)范圍廣泛,市場定位也很明確,持續(xù)做著大眾品牌。
自新冠疫情爆發(fā)至今,劉佩華認為這個特殊時期對于國產(chǎn)日化產(chǎn)品行業(yè)是機遇大于挑戰(zhàn)?!拔覀冏鋈栈?,從很多數(shù)據(jù)來說,進口日化品在市場占比是較多的。但是疫情來了之后,進口的產(chǎn)品就會受限制。還有疫情過程當中,清潔類的產(chǎn)品是比較受歡迎的,大家更注重衛(wèi)生了,因此消毒液、洗手液等清潔產(chǎn)品的銷量還是不錯的。”她對企業(yè)的進步有著很大的期盼,“我們現(xiàn)在還在改革,運營方面也在系統(tǒng)升級。日化的板塊我們一定要做強,但其他的業(yè)務(wù)板塊發(fā)展還是要看機遇,有機會的話我們會嘗試發(fā)展一些新的項目。中山和珠海板塊可能會上市,豐富一下產(chǎn)業(yè)鏈。我們的企業(yè)主要是穩(wěn),我們有自己的資金池的儲備,也要為員工著想,所以寧愿做少,一定做穩(wěn)”。
#2順勢而為,保持特色
被問及企業(yè)發(fā)展中是否會遇到一些問題時,劉佩華思考片刻,回答道:“企業(yè)的管理中,領(lǐng)導(dǎo)人的思維會老化,遇到這種情況就怕資金鏈出問題,但是好迪資金鏈一直是穩(wěn)健的,所以不會因為遇到資金鏈的問題而導(dǎo)致整個企業(yè)垮掉。近幾年,好迪的管理是有所改革的,總經(jīng)理換人了,這個人就是我的兒子。因為他所接受的教育、對市場的敏感、對消費者的了解,相比我們這種固化思維而言是相對進步的?!痹谒膸椭?,總經(jīng)理在車間磨練了兩年,整個公司的運營包括搬運、配料、生產(chǎn)一線、車貨、品管、技術(shù)、物流......每個環(huán)節(jié)都了解了一遍才得以上任。通過改革和引進的一些新的管理模式,還有保持著好迪一貫以來的特色,企業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上。
隨著全民直播時代的到來,許多企業(yè)開始把重心放在線上推廣的營銷方式,會擁有自己的直播間,讓自己培訓(xùn)的主播來進行線上“帶貨”。面對這一做法,劉佩華表示,“因為好迪目前的營業(yè)額主要還是依靠線下的售賣,所以暫時沒有考慮到做自己品牌的直播間?!边@個做法是經(jīng)過多重的考量的,一方面是許多直播團隊有他們的粉絲量,而企業(yè)自主增長粉絲量是很慢的?!熬€上直播主要找的是推手,賣貨的團隊也是要相匹配的。例如,如果一個主要賣國際品牌的電商團隊,他來賣好迪的國產(chǎn)日化品,那他的粉絲量與消費群體是不相匹配的?!彼硎?,這其實是時代高速運轉(zhuǎn)的另一種表現(xiàn)?!凹偃绨炎约旱碾娚虉F隊培養(yǎng)起來,整體研究透了以后,市場營銷模式又變了另一種花樣,因此我們在這部分業(yè)務(wù)就沒有投入太多,也不用在人力成本這方面投資太多,最終結(jié)果也是差不多的。”
#3大愛無疆,無私奉獻
廣州好迪集團始終把“回報社會,關(guān)愛社會弱勢群體,構(gòu)建和諧社會”這份責任心銘記于心,多年來一直熱心教育、扶貧、助困等公益事業(yè)。
企業(yè)為了培養(yǎng)員工的責任感,會倡導(dǎo)員工去做志愿者,并派志愿者去做一線工作。在全民抗疫階段,劉佩華也是積極地響應(yīng)國家號召?!皬?019年開始,很多消殺用品是買不到的,我們生產(chǎn)了很多抗疫的物資,也捐了很多給一線抗疫隊伍,給相關(guān)部門的警察、公職人員、單位,對于本次廣州市白云區(qū)的疫情,我們也有捐贈物資。”
除了擔任廣州好迪的副總經(jīng)理外,劉佩華還有另外一重身份——廣東公益恤孤助學(xué)促進會常務(wù)理事。在接觸到廣東公益恤孤助學(xué)會前,她就始終堅信著,回饋社會是應(yīng)然的,“首先,我們一直有一個理念就是,大家好才是真的好。那么企業(yè)到了有一定能力的時候,就產(chǎn)生了一定要回饋社會的想法。這個一直都是我們董事長所提倡的,企業(yè)一定要為社會做一點力所能及的事兒?!?/p>
人人為我,我為人人。就這樣,帶著這樣一份善意,在機緣巧合之下,從2004年劉佩華在報紙上看到了這個機構(gòu)開始,便參加了廣東公益恤孤助學(xué)促進會的團隊?!爱敃r我?guī)е业男『ⅲ霂デ猩砀惺芤幌鹿媸聵I(yè),培養(yǎng)一下他的奉獻與博愛的精神。后來,我慢慢地從一個捐贈者變成了一個志愿者,會長就提議讓我當理事。我對會長說,其實我也沒有做太多事情,就跟著你學(xué)習(xí),慢慢來做吧,能做多少做多少,畢竟這也不是我的主要工作。”
到現(xiàn)在,總經(jīng)理換任后,劉佩華也逐漸地放松下來,把百分之五十的精力都放在了恤孤助學(xué)會,一旦有會議,她便會第一時間參加,在幫助他人這件事情上樂在其中。對于她來說,企業(yè)可以為社會做公益,但是做慈善的本質(zhì)并不是為了企業(yè)的名和利,如果做公益變成了商業(yè)性的事情,就會違背了慈善理念。
#4選擇暨大EMBA,學(xué)習(xí)與成長
“EMBA以人為本的理念很打動我,學(xué)生跟老師的關(guān)系也很融洽的,像朋友一樣,大家也經(jīng)常會分享、交流。”劉佩華回憶起自己加入EMBA的初衷和經(jīng)歷,露出了開心的笑容:“暨大EMBA有羽毛球隊這樣一個團體,曾經(jīng)拿過‘全球商學(xué)院EMBA羽毛球團體賽’的三連冠,這讓人記憶猶新,十分難忘。我們班級氛圍也十分活躍,同學(xué)都很上進、有干勁,我在班級里結(jié)識了一群好朋友。除此之外,暨大EMBA還提供了一個交流、共享、磨煉的平臺——我在第五屆EMBA聯(lián)合會中任職秘書長,這段經(jīng)歷使我成長、進步、有所收獲。作為暨大學(xué)生,同學(xué)們都心懷感恩,都想為母校做一點事情,雖然一個人能做的事情并不是很多,但是每個人的心里都會有這樣的想法——能做多少就做多少,力所能及、積少成多?!?/p>
對劉佩華來說,在暨大EMBA的學(xué)習(xí)過程也是終身難忘的?!癊MBA的所有課程是值得學(xué)習(xí)的,我們在這個過程當中能學(xué)習(xí)到很多有用的企業(yè)管理知識,再將這些知識運用到日常企業(yè)管理中,受益頗多。”
在暨南大學(xué)EMBA20周年之際,劉佩華校友將內(nèi)心的美好祝愿獻給EMBA,祝福暨大EMBA20周歲生日快樂。
(本文轉(zhuǎn)載自暨南大學(xué)管理學(xué)院,EMBA ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)
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