學(xué)者視角 | 魏瑩教授:如何看待盒馬新零售業(yè)態(tài)“生鮮奧萊

?智能總結(jié)“奧特萊斯的模式一般常見于處理名牌的過季款、斷碼貨等,一來有很大折扣,二來有品牌保證。而盒馬生鮮奧萊的確屬于國內(nèi)首創(chuàng),5折低價(jià)加上盒馬品牌加持。” 魏瑩 近日,上海浦東新區(qū)一處老百貨商場內(nèi),盒馬...

“奧特萊斯的模式一般常見于處理名牌的過季款、斷碼貨等,一來有很大折扣,二來有品牌保證。而盒馬生鮮奧萊的確屬于國內(nèi)首創(chuàng),5折低價(jià)加上盒馬品牌加持?!?/p>
魏瑩

近日,上海浦東新區(qū)一處老百貨商場內(nèi),盒馬悄悄開了全國首家“生鮮奧萊店”,店內(nèi)蔬菜、水果、牛奶、蛋糕和鮮花等生鮮易耗品或臨期食品,大多以五折、七折等低價(jià)出售,吸引了不少附近居民搶購。這一新業(yè)態(tài)的未來,會(huì)有多少想象空間?
暨南大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系教授魏瑩和上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院教授鄭歡日前接受解放日?qǐng)?bào)記者專訪,就盒馬“生鮮奧萊”新零售業(yè)態(tài)發(fā)表見解。
盒馬創(chuàng)新零售多業(yè)態(tài)
生鮮奧萊店是盒馬又一零售新業(yè)態(tài)。盒馬總裁侯毅曾對(duì)外表示,開出這個(gè)新業(yè)態(tài),主要是幫助盒馬減少門店和加工中心的損耗。目前,除了主打的盒馬鮮生外,盒馬已推出多個(gè)零售業(yè)態(tài):盒馬Mini、盒馬小站、盒小馬、盒馬X會(huì)員店、盒馬里等。據(jù)了解,盒馬X會(huì)員店寶山大場店已經(jīng)開業(yè),高青路店也即將在上海開出。
有消息稱,目前規(guī)劃的第二家盒馬生鮮奧萊店,擬落戶成都,但這一消息尚未得到盒馬的證實(shí)。對(duì)于這一新業(yè)態(tài)未來的規(guī)劃,盒馬尚未予以回應(yīng)。
除了生鮮奧萊之外,盒馬近兩年已嘗試了多種新業(yè)態(tài),以保持在新零售的領(lǐng)先位置。其中主打高品質(zhì)客戶群體的“X會(huì)員店”,以及主打“下沉”市場的盒馬鄰里,和盒馬鮮生門店一起,構(gòu)成盒馬新零售的“三駕馬車”。據(jù)悉,盒馬鄰里將與盒馬鮮生共享供應(yīng)鏈,超2萬件商品接入盒馬鄰里,主要提供隔日達(dá)+自提的模式。除自提交付和獲客拉新功能外,門店內(nèi)不會(huì)有任何商品。
生鮮奧萊門店或?qū)⑹芟?/strong>
“奧特萊斯的模式一般常見于處理名牌的過季款、斷碼貨等,一來有很大折扣,二來有品牌保證。而盒馬生鮮奧萊的確屬于國內(nèi)首創(chuàng),5折低價(jià)加上盒馬品牌加持?!蔽含撜J(rèn)為,供應(yīng)鏈數(shù)字化雖然是盒馬的強(qiáng)項(xiàng),預(yù)測精度能達(dá)到90%,但即便如此,受制于生鮮品類的特殊性、考慮到物資流通存在周期,供應(yīng)過剩在所難免。將過剩的供給提供給市場上對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者,優(yōu)化供需匹配的同時(shí)降低供應(yīng)鏈損耗,這是生鮮奧萊店的原始驅(qū)動(dòng)力。因此,盒馬生鮮奧萊有自身特點(diǎn),其一是避開成熟商圈,在消費(fèi)力稍低的地段選址,同時(shí)將店內(nèi)SKU控制在200-300個(gè)左右,進(jìn)行更精準(zhǔn)銷售。
鄭歡指出,盒馬生鮮的供貨渠道雖然與盒馬一致,但據(jù)了解主要商品是直接從倉庫直接到店銷售,而非是普通門店的二次銷售。“在供應(yīng)鏈預(yù)測精度較高的情況下,損耗有限,生鮮奧萊的門店供給就會(huì)受限,無法大規(guī)模鋪開,更難以在三四線城市開店?!编崥g教授表示,生鮮奧萊的客單量和客單價(jià)都比不上普通門店,因此只能作為補(bǔ)充型業(yè)態(tài)。
值得注意的是,為了與鮮生店形成差異化競爭,盒馬X會(huì)員店和鄰里等新業(yè)態(tài)正迅速發(fā)展?!霸诒WC主體業(yè)務(wù)活力的前提下,X會(huì)員店在客單價(jià)上有顯著優(yōu)勢,鄰里等社區(qū)團(tuán)購模式既砍掉了昂貴的最后一公里,還減少了損耗?!?strong>魏瑩認(rèn)為,中國市場足夠大,能夠包容得下新零售多種業(yè)態(tài),但更重要的是,企業(yè)需要在擴(kuò)張中,需要注意保證品質(zhì)管控和品牌管控。

魏瑩|教授、博士生導(dǎo)師
香港中文大學(xué)博士、博士后,比利時(shí)魯汶大學(xué)博士后,哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院訪問學(xué)者。研究方向?yàn)檫\(yùn)營和供應(yīng)鏈管理、以及創(chuàng)新運(yùn)營研究。
轉(zhuǎn)自 | 暨南大學(xué)管理學(xué)院官方微信公眾號(hào)
來源 | 解放日?qǐng)?bào) 上觀新聞
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