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　　一個月實習(xí)，3個外行學(xué)生，能為一家成熟的服裝制造企業(yè)帶來什么樣的驚喜?專注細分市場的定制MBA是未來的發(fā)展方向嗎?
 

　　趙濤勇就讀M B A 之前在一家制造業(yè)民企擔(dān)任市場營銷經(jīng)理，每次和老板做R e v i e w之后，有些問題總是找不到答案：為什么我們的產(chǎn)品價格高?為什么產(chǎn)品質(zhì)量總是出問題?為什么明星產(chǎn)品總是缺貨?為什么產(chǎn)品上市周期長、流程慢?為什么有些產(chǎn)品總是賣不好?為什么某些型號的產(chǎn)品庫存總是消化不掉?
 

　　缺位定制
 

　　中國經(jīng)濟中速增長第二季和大企業(yè)時代同時到來，全球網(wǎng)絡(luò)智能制造和服務(wù)模式給中國制造帶來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然國內(nèi)每年有60 萬工科大學(xué)畢業(yè)生，是美國的10 倍，但他們大都只擅長線性思維，缺乏項目和團隊協(xié)作的經(jīng)驗，溝通能力較差，靠自學(xué)難擔(dān)大任。在《世界經(jīng)理人》網(wǎng)站的調(diào)查中，95% 的網(wǎng)友認(rèn)可制造業(yè)定制M BA 的必要性，網(wǎng)友“小石頭1984”認(rèn)為：“有些人在自然科學(xué)領(lǐng)域的研究很嚴(yán)謹(jǐn)，但在人際交往方面卻有很多欠缺。很多從技術(shù)崗位走上管理崗位的人往往自己累得要死，屬下卻閑得要死。”制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要一大批懂運營管理、具有全球化視野的高素質(zhì)人才支撐。但人才何在?
 

　　上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院敏銳捕捉到這一市場需求，他們審慎研究了大量歐美商學(xué)院在制造業(yè)和供應(yīng)鏈領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，美國麻省理工學(xué)院( M IT) 的“全球運營領(lǐng)袖”項目( LG O) 走進他們的視野。上世紀(jì)八十年代，豐田汽車在美國市場銷量占20%，日本制造業(yè)給通用、波音等美國制造企業(yè)帶來強烈的危機感，他們求助于全球領(lǐng)先的科技研究機構(gòu)—著名的麻省理工學(xué)院( M IT)做深度調(diào)研，完成了著名報告《美國制造》。“當(dāng)時美國優(yōu)秀的M BA 畢業(yè)生往往會去高收入高回報的金融業(yè)或咨詢業(yè)，愿意去制造業(yè)的人才越來越少，1988 年通用汽車、波音、惠普、聯(lián)合技術(shù)等大型制造企業(yè)找到M IT，希望定制M BA，為制造企業(yè)源源不斷地輸送優(yōu)秀人才。”安泰經(jīng)管學(xué)院院長周林回顧道。
 

　　M IT-LG O 項目至今已持續(xù)了20 多年，培養(yǎng)的1,0 0 0 多名定制M BA 為美國保持世界第一制造業(yè)大國的地位貢獻頗豐，其中不乏像波音商用飛機事業(yè)部全球副總裁Pat Shanahan、蘋果全球研發(fā)總裁Dong Field 等企業(yè)高管。那些大型制造公司在支持LG O 項目的同時，也將其制造基地轉(zhuǎn)至中國，它們希望M IT 能在中國為其培養(yǎng)更多本土制造業(yè)管理人才，M IT 與交大的合作水到渠成。
 

　　20 06 年，上海交通大學(xué)與麻省理工學(xué)院合作推出的“中國全球運營領(lǐng)袖”(CLG O) 項目，參照了M IT-LG O 的模式，注重培養(yǎng)學(xué)生實踐和團隊合作的能力。很多制造和運營領(lǐng)域的世界知名公司，如亞馬遜、蘋果、卡特彼勒、中國龍工、思科、戴爾、霍尼韋爾、英特爾、諾華、泰科國際和聯(lián)合技術(shù)，都成為該項目的企業(yè)合作伙伴。
 

　　CLG O 項目主任陳曉榮教授告訴記者， “這些合作企業(yè)都是各自行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者。他們定期參與三方會談交流項目進展，派出公司高層到學(xué)校做宣講，或是來招聘學(xué)生，也有企業(yè)為在校學(xué)生提供公司參觀和實習(xí)的機會。合作企業(yè)為我們的學(xué)生提供更多實踐機會，讓項目腳踏實地。”
 

　　嬗變之源
 

　　為中國經(jīng)濟發(fā)展提供人才支撐、貢獻智慧思想是商學(xué)院存在和發(fā)展的根基所在。目前，全國具有開辦M BA 資質(zhì)的院校已達237 所，過去20 多年M BA 報考人數(shù)以年均20% 的速度穩(wěn)定增長，年報考人數(shù)已超過10 萬人。隨著M BA 教育的火爆，課程同質(zhì)化的現(xiàn)象卻越來越嚴(yán)重。
 

　　清華經(jīng)管學(xué)院、上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院、浙大管理學(xué)院，這些在理工科強勢的大學(xué)院墻中努力爭取話語權(quán)的一流商學(xué)院，從全盤西化到中國根基，從整合實踐到定制化，在中國M BA 發(fā)展的20 余年中，他們的批判性思維被時代的步伐推動著不斷引領(lǐng)變革，為后來者趟出一條新路。
 

　　跟上海交大安泰的CLG O 項目相似，浙江大學(xué)管理學(xué)院與加拿大麥吉爾大學(xué)( McGill) 合作，推出了全球制造與供應(yīng)鏈管理(GMSCM ) 全英文雙學(xué)位在職項目，由加方教授一半課程，2013 年首次招收學(xué)生27 人。此外浙大管院還開設(shè)了全球創(chuàng)業(yè)管理(GEP)方向的定制M BA 課程。

　　四年中，CLGO 項目學(xué)生畢業(yè)后去外資企業(yè)的比率平均超過70%。

　　如果說傳統(tǒng)的M BA 教育是“組合拳”，那么制造業(yè)定制M BA 是否能使出更為細致的招數(shù)?定制M BA 最大的特色是務(wù)實，從課程設(shè)置、教學(xué)方式、實習(xí)項目、價值取向都跟企業(yè)需求密切結(jié)合，強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生找出并解決問題的能力和跨文化的國際視野。
 

　　McGill 管理碩士畢業(yè)的麻樹群作為GMSCM 中國招生主管，負責(zé)與戰(zhàn)略合作企業(yè)溝通合作事宜。他告訴記者：“強調(diào)實操，跟企業(yè)有良好互動是這個項目最大的特色。”
 

　　浙大M BA 中心主任壽涌毅認(rèn)為，“中國M BA 教育越來越強調(diào)本土化、全球化和專業(yè)化，所以我們努力走向細分市場做定制M BA。”壽老師在M BA 運營管理課程教學(xué)中，也不斷摸索如何將理論跟企業(yè)生產(chǎn)實踐更好結(jié)合，這個學(xué)期他帶著學(xué)生們?nèi)トf事利集團看絲綢新品的研發(fā)，去蘇泊爾股份公司研究工廠運營，讓學(xué)生在游泳中學(xué)會游泳。
 

　　MBA 中國網(wǎng)CEO 張詩華告訴記者，“目前綜合性MBA 已經(jīng)無法滿足市場多樣化的需求。定制MBA 就是強調(diào)個性化培養(yǎng)，除了上海交大和浙江大學(xué)，還有不少大學(xué)的商學(xué)院在走特色MBA 之路，像中國政法大學(xué)的法商MBA，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的期貨MBA，都是聚焦一點，做好細分市場，市場認(rèn)可度很高。”
 

　　與國外很多知名商學(xué)院不同，中國商學(xué)院大多從屬于知名大學(xué)，近兩年打破高校內(nèi)的學(xué)科壁壘，用交叉融合來培養(yǎng)復(fù)合型管理人才成為商學(xué)院變革的新趨勢。去年清華大學(xué)4 所學(xué)院共同推出“MBA+X”雙學(xué)位時，校長陳吉寧公開表示，“這不是簡單讓工科學(xué)生學(xué)點MBA知識，也不是讓MBA 學(xué)生學(xué)點設(shè)計、醫(yī)學(xué)方面的知識，而是要培養(yǎng)他們創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家精神和人文精神，培養(yǎng)學(xué)生管理方法、不同的思維方式，建立他們的批判性思維。
 

　　上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院院長周林認(rèn)為：“高等教育一直都在強調(diào)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，這方面商學(xué)院做得最好。我們的CLG O 項目是管理和工學(xué)碩士的結(jié)合，工學(xué)院把科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的困難很大，雙向合作不僅有利于人才的培養(yǎng)，更有利于科研項目產(chǎn)業(yè)化。”
 

　　可以說，定制M BA 項目的推出，是商學(xué)院在根據(jù)企業(yè)和社會需求調(diào)整人才培養(yǎng)方式上邁出堅實的一步。如何打破高校與企業(yè)之間的樊籬，為社會和企業(yè)輸送更多更實用的人才，是商學(xué)院乃至所有高等院校管理者的必修課之一。
 

　　企業(yè)的遠見
 

　　一個月實習(xí)，3 個外行學(xué)生，能為一家成熟的服裝制造企業(yè)帶來什么樣的驚喜?
 

　　某服裝集團的寧波公司投資幾千萬更新生產(chǎn)線，卻因為現(xiàn)場管理人員水平的限制，無法充分發(fā)揮設(shè)備的優(yōu)勢。抱著試試看的心態(tài)，他們給CLG O 同學(xué)提供了一個暑期實習(xí)項目。2011 年夏天，就讀CLG O 前曾是小報記者的唐利明，領(lǐng)著另外兩位服裝業(yè)的外行同學(xué)，剛下火車就一頭扎進了熱氣騰騰的印染車間，跟*工人打成一片。除了領(lǐng)導(dǎo)力課程和組織流程課程中學(xué)到的工具之外，優(yōu)化模型、系統(tǒng)仿真、統(tǒng)計學(xué)的相關(guān)知識，也都派上了大用場。前者解決組織和人的問題，后者解決技術(shù)性問題。一個月下來，新設(shè)備的生產(chǎn)流程從7 天縮短到4 天，對于訂單小、批次多的服裝業(yè)來說，是個很大的改善。實習(xí)總結(jié)匯報之后，這家企業(yè)的老板就派H R來“招安”，可惜唐利明他們還沒畢業(yè)，就招走了另一名畢業(yè)生。
 

　　回顧這次小小的成功，唐利明說：“如果沒有CLG O 的教育和不斷地走訪企業(yè)，我們?nèi)齻€門外漢不可能完成這個任務(wù)。紙上得來終覺淺，沒有親自嘗試和鍛煉，我們也不會如此真切地感受到知識的力量。
 

　　多年來，跨國公司的玻璃天花板一直是職場潛規(guī)則，一方面是因為跨文化管理的問題，但本土高級運營管理人才的短缺才是最核心的痛點。
 

　　Y 先生是一家著名跨國企業(yè)的高管，1995年畢業(yè)于MIT-LGO 項目，他努力說服所在公司參與CLGO 項目，成為其的管理委員會成員之一。他認(rèn)為合作公司最大的收益是有機會招聘到最優(yōu)質(zhì)的人才，另外，CLGO 在合作第一年給企業(yè)提供了一個相對較低的合作門檻，一年后企業(yè)可以選擇繼續(xù)支持或是退出這個項目。Y 先生解釋說，“從企業(yè)預(yù)算考慮，降低第一年的入門費合情合理。因為第一年申請一筆較小數(shù)目的投資，在成功的試驗期后再申請增加投資，這樣操作對企業(yè)來說更容易些。”
 

　　招到合適的CLG O 學(xué)生后，跨國企業(yè)并沒有把他們放在普通管理崗位填補空缺，而是花3-5 年有計劃地輪崗來培養(yǎng)這些具有優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)潛力的人才，使他們能成長為組織未來的領(lǐng)導(dǎo)者。在與M IT 的多年教學(xué)交流中，負責(zé)CLG O 運營戰(zhàn)略課程教學(xué)的劉少軒教授驚訝于M IT 教授跟工業(yè)界的廣泛接觸，以及美國企業(yè)在校企合作中的長期投入，他們會花50 0 萬美元、5 年時間請商學(xué)院做行業(yè)跟蹤分析，以幫助企業(yè)制定長期戰(zhàn)略。
 

　　全球知名的某電商公司面臨來自中國競爭對手的巨大壓力，K 女士作為供應(yīng)鏈運營的高級經(jīng)理，擔(dān)任了CLG O 項目學(xué)生鄭洋和王川的實習(xí)導(dǎo)師，她非常耐心地引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)并解決問題。鄭洋在運營管理部負責(zé)改善公司的庫存周轉(zhuǎn)。他分析了公司的運營，追溯庫存周轉(zhuǎn)的來源，然后說服了從零售管理、供應(yīng)鏈到運營的各個部門在其流程中實施了他提出的質(zhì)量控制改善建議。在他的實習(xí)結(jié)束時，存貨周轉(zhuǎn)率已明顯提高，而且他畢業(yè)后選擇留在這家外企繼續(xù)工作。
 

　　王川則幫助優(yōu)化物流中心的庫存、運輸容量和成本，提高對客戶訂單的反應(yīng)速度。
 

　　K 女士非常認(rèn)可CLG O 學(xué)生的努力，她說“這些實習(xí)生上手快，解決問題能力強，他們的一些建議很有趣也很有遠見，一旦相關(guān)部門接受了這些意見，我們會讓學(xué)生提出解決方案，他們做得很好。”
 

　　實踐證明，與商學(xué)院密切合作是企業(yè)家成長、企業(yè)發(fā)展的一條捷徑。也是提高團隊素質(zhì)提升管理者水平的一條捷徑。把一些課題項目委托給商學(xué)院研究，既解決了企業(yè)存在問題，也發(fā)揮了商學(xué)院的優(yōu)勢，實現(xiàn)了雙方的共贏。”在上個月清華經(jīng)管學(xué)院30 周年紀(jì)念大會上，中國建材集團董事長宋志平公開表示。
 

　　從CLG O 公開的2010 ~ 2013 連續(xù)4 年的畢業(yè)數(shù)據(jù)來看，70% 以上的畢業(yè)生被跨國制造企業(yè)“承包”了，該項目組織行為學(xué)教授路琳表示，“非?？上У氖?，許多國內(nèi)制造企業(yè)還忙于生存，他們還沒有意識到CLG O 的價值，不懂得運用商學(xué)院的資源。”事實上，除了跨國公司，還有很多國企和民企也希望加強校企合作，培養(yǎng)定制M BA。但是，他們總期望立竿見影，卻沒有給出人才適應(yīng)的時間和成長的土壤，“揠苗助長”而留不住人才。
 

　　職場加速器
 

　　短短30 年中國制造業(yè)狂飚突進，能擔(dān)當(dāng)全球運營管理重任的人才奇貨可居。中國制造業(yè)到底是缺超強執(zhí)行力的職業(yè)經(jīng)理人，還是缺具有遠見卓識的CEO ?面對如此巨大的市場需求，每年30 人左右招生規(guī)模的CLG O 和GMSCM 項目到底是中國制造業(yè)定制運營管理人才的一面旗幟，還只是“杯水車薪”?
 

　　29 歲的張旭是個典型的理工男，在蘇州三星液晶顯示有限公司干了整整6 年后，他漸漸感覺到一種溫水青蛙的不安和恐懼，對職業(yè)晉升的渴望和對自身能力的重新審視讓他把目光投向CLG O。掏出自己積攢多年的20 萬買房錢支付了學(xué)費，用這些錢和兩年半時間，張旭想換一個嶄新的事業(yè)發(fā)展平臺。上學(xué)后，忙和累成為主旋律，他發(fā)現(xiàn)，越主動參與得到的鍛煉機會就越多。最近，張旭和其他M BA 項目同學(xué)組成的創(chuàng)業(yè)團隊成功晉級交大創(chuàng)業(yè)大賽決賽，吸引了多家投資人的關(guān)注，項目落地進入倒計時，他還申請到N I K E 的暑期實習(xí)項目。對張旭而言，充滿激情的新生活正撲面而來!
 

　　在博世電動工具( 中國) 有限公司擔(dān)任亞太區(qū)研發(fā)總監(jiān)的李彬說：“同學(xué)中有每周乘飛機、乘火車來上學(xué)的，相比而言，我自己開車1 個小時就能到教室已經(jīng)很幸福了。”讀完M BA 后又掏了9 萬元讀GMSCM，他認(rèn)為任何時候?qū)逃耐顿Y都值得。對比兩者的異同，他感覺M BA 更聚焦企業(yè)經(jīng)營，關(guān)注資本和市場模式，讓他的視野更具寬度;而GMSCM 重點在研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量等運營管理的細節(jié)中，使他在專業(yè)上更精深，兩者結(jié)合幫助他更好的揚長補短。
 

　　前文提到的趙濤勇，在CLG O 二年半的歷練后加入一家外企擔(dān)任項目經(jīng)理。課堂所學(xué)的理論和企業(yè)實習(xí)實踐幫助他解答了之前的疑問，讓他具備了“陽臺視角”，能全面掌握制造過程管理和前后端的供應(yīng)鏈管理中的問題并制定出更全面的解決方案。
 

　　高強度的全英文教學(xué)讓每一位定制M BA學(xué)子經(jīng)歷“高壓鍋”式熔煉，大量企業(yè)實踐幫助他們迅速將知識轉(zhuǎn)化成技能。無論是在職的浙大GMSCM 還是全日制的交大CLG O，被訪的學(xué)生一致認(rèn)為，如果沒有深厚的工科背景最好不要報讀。偶爾出現(xiàn)在CLG O 官網(wǎng)的退學(xué)處理公告從一個側(cè)面折射出完成此項目不易。
 

　　唐利明同學(xué)的畢業(yè)感言代表了不少全日制M BA 人的心聲，他說，“如果M BA 只是鍍金，這層金未免太貴。M BA 教育真正的價值在于讓我們停下來，看看自己，看看別人，看看世界。人生需要停頓，停下來靜靜思考，認(rèn)真總結(jié)。想清楚我們要去哪?應(yīng)該怎么去?跟誰一起去?這就是成長。”
 

　　停下來，每一顆渴望職場飛奔的心。