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你是否還在為校園的

一些不便利而發(fā)愁？

你是否向往著

為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策？

你是否想要站在校領(lǐng)導(dǎo)面前

發(fā)出你的聲音呢？

如果你有問題想要反映

有訴求需要表達(dá)

那么小海有個(gè)*要告訴你：

海南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待日已經(jīng)開啟

為你提供一條發(fā)聲渠道！

據(jù)了解

校領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)

已舉辦多期

得到廣大師生的良好反饋

那么

具體問題如何反映？

是否需要提前預(yù)約？

小海為你一一解答

↓↓

海南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待日工作方案

為加快推進(jìn)學(xué)校部省合建和世界一流學(xué)科大學(xué)建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步暢通學(xué)校師生員工表達(dá)訴求、為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策的交流渠道，切實(shí)解決師生員工在工作、學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際問題，提升學(xué)校管理水平，凝聚廣大師生員工助力學(xué)校發(fā)展的熱情，營(yíng)造民主、團(tuán)結(jié)、和諧、向上的校園氛圍，特制定本方案。

一、接待方式

原則上每次由一位校領(lǐng)導(dǎo)參加接待，接待對(duì)象為學(xué)校師生員工（包括離退休人員），主要采取一對(duì)一的方式接待。若有多講師生員工為反映同一建議或訴求并要求予以接待時(shí)，應(yīng)推選代表（原則上不超過3人）。

二、接待內(nèi)容

接待內(nèi)容包括師生員工對(duì)學(xué)校的有關(guān)決策、決定和學(xué)校教學(xué)、科研、管理等工作的意見、建議或訴求；師生員工在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到的需要組織或領(lǐng)導(dǎo)給予協(xié)調(diào)、幫助的事項(xiàng)等。

三、時(shí)間和地點(diǎn)

校領(lǐng)導(dǎo)接待日原則上每?jī)芍馨才乓淮?，一般安排在周?5:00—17:00。根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際可以適當(dāng)調(diào)整接待時(shí)間和頻次，或者根據(jù)實(shí)際情況組織專題接待活動(dòng)。

接待地點(diǎn)設(shè)在思源學(xué)堂102會(huì)客廳。

四、預(yù)告和預(yù)約

學(xué)校通過校內(nèi)門戶網(wǎng)站原則上提前一周發(fā)布當(dāng)次校領(lǐng)導(dǎo)接待日的工作預(yù)告，接受師生員工預(yù)約。

校領(lǐng)導(dǎo)接待日實(shí)行預(yù)約登記制，來訪人員應(yīng)提前填寫《海南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待日預(yù)約登記表》（附件1）（可從黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室網(wǎng)頁下載），并于接待日當(dāng)周周一上午12:00前將登記表報(bào)送到辦公樓509室或發(fā)送至校領(lǐng)導(dǎo)接待日專用郵箱（jiedairi@ hainu.edu.cn）。如需提交書面材料，應(yīng)在預(yù)約登記時(shí)將相關(guān)材料交辦公樓509室值班人員。

校領(lǐng)導(dǎo)按預(yù)約登記順序優(yōu)先接待預(yù)約登記的師生員工，對(duì)未預(yù)約登記的師生員工，視具體情況予以接待。

五、組織和協(xié)調(diào)

黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)校領(lǐng)導(dǎo)參加接待工作，通過校內(nèi)門戶網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)告，安排相應(yīng)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系人員作為接待工作秘書陪同接待。根據(jù)工作需要安排相關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人參與接待工作。

當(dāng)班接待工作秘書負(fù)責(zé)接待日活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)登記、接待記錄及有關(guān)事項(xiàng)的辦理。

六、問題的辦理

1.答復(fù)。對(duì)師生員工提出的問題，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的由當(dāng)班接待工作秘書進(jìn)行登記，填寫《海南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待日意見處理單》（附件2），由當(dāng)班校領(lǐng)導(dǎo)批示后，責(zé)成相關(guān)部門、單位做好解釋說明和溝通工作，并在7個(gè)工作日內(nèi)書面反饋辦理情況，當(dāng)班接待秘書應(yīng)將辦理結(jié)果及時(shí)報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)審閱后反饋給來訪人；涉及學(xué)校重大問題或重要工作，應(yīng)提交學(xué)校研究解決，并將解決結(jié)果予以反饋；對(duì)短期內(nèi)確實(shí)不能解決的問題或事項(xiàng)，須向來訪者做好解釋工作。

2.通報(bào)。當(dāng)班接待工作秘書負(fù)責(zé)起草校領(lǐng)導(dǎo)接待日簡(jiǎn)報(bào)，呈送參加接待日的校領(lǐng)導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人參閱。

七、有關(guān)要求

1.參加校領(lǐng)導(dǎo)接待日的工作人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和保密制度，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)接待工作。

2.各部門、單位應(yīng)積極配合校領(lǐng)導(dǎo)接待日工作，對(duì)師生員工提出的問題認(rèn)真辦理和答復(fù)，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。

3.有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)虛心聽取師生員工提出的各種意見和建議，對(duì)應(yīng)該解決的問題不得拖延、推諉或阻撓。

4.參加校領(lǐng)導(dǎo)接待日的師生員工應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和學(xué)校有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁無理取鬧和妨礙學(xué)校正常工作秩序。

八、本方案自印發(fā)之日起試行，由黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)解釋。

附件1：《海南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待日預(yù)約登記表》（點(diǎn)擊下載）

附件2：《海南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待日意見處理單》

來源：中共海南大學(xué)委員會(huì)辦公室、海南大學(xué)校長(zhǎng)辦公室

編輯丨張琬茜 黃敏 周鈺

投稿郵箱|hndxwx@hainanu.edu.cn