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2019年11月17日下午，分眾傳媒廣州分公司副總經(jīng)理馮楊先生做客廣東工業(yè)大學管理學院MBA大講堂，為MBA學員帶來了主題為“品牌定位啟示錄”的講座。本次講座由管理學院高虹圓副教授主持，現(xiàn)場氣氛熱烈，座無虛席。

馮楊老師

講座伊始，馮老師用微信頭像的例子形象生動地將話題代入進來，指出一個企業(yè)品牌就像人的微信頭像，品牌價值的樹立是需要從品牌設(shè)計開始的。

馮老師首先提出了企業(yè)在品牌定位的過程之中需要做到“聽話、照做、堅持”的看法，認為企業(yè)需要以消費者為中心，企業(yè)的品牌定位實質(zhì)上就是換位思考。馮老師借用彼得·德魯克先生的“企業(yè)的成果在外部”簡單明了地給出了品牌定位的主旨，在客戶心智中占據(jù)有利地位，才能得到用戶的優(yōu)先選擇。從原有的“內(nèi)部”轉(zhuǎn)向“外部”去了解受眾對我們的認知，順應(yīng)認知才能搶占先機。緊接著，馮老師通過多個案例告訴生動地告訴學員們：對于消費者來講，認知大于事實，他表示一些企業(yè)在其品牌定位的過程之中容易“走彎路”，做不到堅持品牌特色，逆勢而為，使得消費者顛覆了對品牌的認知，原本建立起來的優(yōu)秀品牌形象走向頹勢。

企業(yè)經(jīng)營獲得競爭優(yōu)勢的要訣是要贏得心智之戰(zhàn)。為了讓學員們更加深入地體會到消費者心智，馮老師指出心智的規(guī)律主要包括“喜好第一、容量有限、厭惡混亂、缺乏安全、拒絕改變”。企業(yè)需要充分考慮消費者心智規(guī)律，把握消費者主要需求，做到換位思考。

馮老師妙語連珠，現(xiàn)場代入感極強，讓在座的學員老師們感受到不一樣的課堂。

參與講座的學員們

講座尾聲，進入了現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)，學員們與老師進行了互動，馮老師認真地回答了學員們的疑問。

講座內(nèi)容充實深刻，極具啟發(fā)性，同學們得以拓展思維與眼界。MBA同學深刻地體會到，品牌定位需要企業(yè)從兩個維度即消費者和企業(yè)本身做好，對于消費者，企業(yè)要做到換位思考；對于企業(yè)本身，品牌定位需要企業(yè)做到順勢而為，堅持不懈。

圖文|易文璋

編輯|田藝廣、孫曉菲

初審|晉琳琳

終審|陳楚泉