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瞰見云課堂之“課·見”系列

本期我們摘選李治國副教授“新冠風(fēng)暴下中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)如何實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展？我們需要第二層思維”直播課的內(nèi)容，與大家一起“學(xué)管理 戰(zhàn)疫情”。

主講：復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院副教授李治國

視頻：在公眾號回復(fù)“往期回顧”

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面對當(dāng)前的困境，企業(yè)家與管理者需要“第二層思維”。所謂“第一層思維”就是對相同事件有著彼此相同的看法，同時也會得出同樣的結(jié)論。而第二層思維就是在第一層思維的基礎(chǔ)上，再基于非凡的洞察力、直覺，形成與普遍觀點不一樣的逆向思考。

一場突如其來的新冠肺炎疫情，讓無數(shù)中小企業(yè)跌入谷底，中國經(jīng)濟(jì)也停下了不斷前進(jìn)的腳步，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。身處其中的我們不禁會問：疫情對經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響幾何？如何理性看待疫情對經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的沖擊？企業(yè)靠什么自救和長遠(yuǎn)發(fā)展？

為此，復(fù)旦商業(yè)知識“學(xué)管理 戰(zhàn)疫情”系列直播課第五期（2月28日）特邀復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)系副教授李治國，從長期視角為大家分析疫情給中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)帶來的影響，為管理者解鎖“第二層思維”。

以下內(nèi)容節(jié)選自直播課

在疫情的沖擊之下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展及復(fù)工復(fù)產(chǎn)的壓力都很大，這需要我們長遠(yuǎn)、辯證地看待兩個問題：我國經(jīng)濟(jì)在疫情的沖擊下受到了多大影響？疫情對企業(yè)將帶來哪些沖擊，企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對？

需求和供給遭受重創(chuàng)，經(jīng)濟(jì)增速或?qū)⒋蠓陆?/span>

近日，中國財富管理50人論壇召開了網(wǎng)絡(luò)視頻會議，諸多機(jī)構(gòu)的首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家對經(jīng)濟(jì)增速進(jìn)行了判斷。他們普遍認(rèn)為悲觀的局面已經(jīng)形成，因為復(fù)工緩慢，一季度的經(jīng)濟(jì)增速將會大幅下降，且不排除零或負(fù)增長。其背后的預(yù)測邏輯主要來自需求和供給兩個方面。

首先來看需求端。疫情對于消費和服務(wù)業(yè)的沖擊極其顯著，尤其是實時消費（餐飲、零售、旅游、電影、住宿交通）與可選消費（汽車、家電、家居、服裝、休閑服務(wù)）。此外，由于春節(jié)長假期間消費停擺，導(dǎo)致餐飲零售、旅游、電影累計的直接經(jīng)濟(jì)損失超萬億元。諸多中小微企業(yè)焦慮無奈，大中企業(yè)措手不及，這樣的需求沖擊被形象地描述為首次“臉著地”。

再來看供給端。對生產(chǎn)性企業(yè)來說，某些明顯的沖擊可能會對企業(yè)生存造成根本壓力，甚至對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也產(chǎn)生傷筋動骨的影響。生產(chǎn)性企業(yè)與供應(yīng)鏈上游的原材料環(huán)節(jié)和下游的批發(fā)零售商緊密相連，突然發(fā)生系統(tǒng)性停擺，很難快速銜接。精準(zhǔn)穩(wěn)妥有序地推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)越來越緊迫。

當(dāng)然，在疫情對經(jīng)濟(jì)的影響中，還出現(xiàn)了一些亮點，例如在線教育、APP、遠(yuǎn)程辦公、線上游戲、短視頻等都出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。此外，還將出現(xiàn)替代效應(yīng)，例如在疫情過后，餐飲、旅游等行業(yè)可能出現(xiàn)報復(fù)性反彈，政策也會對沖經(jīng)濟(jì)下行，這些都為經(jīng)濟(jì)增長的預(yù)測帶來諸多不確定性。

疫情對經(jīng)濟(jì)的影響引發(fā)了企業(yè)的四大變革

毋庸置疑的是，疫情將對經(jīng)濟(jì)影響有著諸多不確定性。首先是供應(yīng)鏈中端、下端的訂單難題，企業(yè)要抓緊時間復(fù)工復(fù)產(chǎn)。因為經(jīng)濟(jì)是一個動態(tài)的循環(huán)系統(tǒng)，長時間停擺是不被允許和不可接受的。但疫情目前正在向全球擴(kuò)散，全球股市和美股連續(xù)5天下跌，整體跌幅超過10%，這些都是明顯的不確定性。

當(dāng)前唯一確定的仍然是不確定性的加劇，所以不要輕易做預(yù)測，更不要輕易相信預(yù)測，宏觀的硬著陸不等于微觀的企穩(wěn)。疫情對經(jīng)濟(jì)與社會環(huán)境的影響極其嚴(yán)峻，所以政策必須要給力， 市場要更加有效，企業(yè)將面臨多重難題，個人將面臨長期壓力。

疫情對經(jīng)濟(jì)與社會環(huán)境正在產(chǎn)生長期影響，在經(jīng)濟(jì)上，要從增量走向增質(zhì)；在市場上，要從競爭走向合作；在企業(yè)端，要從盲目走向聚焦；在個人層面，要從焦慮走向?qū)嵏伞?/span>

與此同時，疫情也引發(fā)了企業(yè)的四大變革：

一是整個市場隨著疫情的驅(qū)使和需求的沖擊發(fā)生了變化，無論是生活生產(chǎn)，無論是對企業(yè)還是個人都是如此。

二是技術(shù)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，線上零售真正走向智能商業(yè)，加速了從消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變；在5G支持下，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能可能將運用到更多場景中。

三是政策驅(qū)動企業(yè)變革，包括財政政策、貨幣政策以及地方政府的保障性政策和舉措。

四是組織的應(yīng)變能力和危機(jī)管理，組織如何進(jìn)行創(chuàng)新和改變都變得非常重要。

面對這一情況，企業(yè)家和管理者要走出焦慮和無奈，著手抗風(fēng)險、抓管理、推技術(shù)、找政策。

第二層思維，企業(yè)應(yīng)對逆境的“寶藏良方”

面對當(dāng)前的困境，企業(yè)家與管理者需要“第二層思維”。所謂“第一層思維”就是對相同事件有著彼此相同的看法，同時也會得出同樣的結(jié)論。而第二層思維就是在第一層思維的基礎(chǔ)上，再基于非凡的洞察力、直覺，形成與普遍觀點不一樣的逆向思考。

作為企業(yè)家或管理者，想要獲取第二層思維首先要尋求政策的幫助，但不能過度依賴。就貨幣政策而言，目前國家已經(jīng)通過各種方式釋放流動性，降低利率，鼓勵銀行進(jìn)一步對中小微企業(yè)放貸。財政政策則包括開工建設(shè)重大項目、著力穩(wěn)定居民消費、推進(jìn)更大規(guī)模的減稅降費等。一方面企業(yè)要成立專門的團(tuán)隊去解讀、申請、研究這些政策，不要錯漏；另一方面也不要過度依賴，要慎重運用政策。

第二要彌補(bǔ)技術(shù)短板，但不能過分迷信。當(dāng)前，從線下到線上的互聯(lián)網(wǎng)化、無人化、智能化的熱情都被點燃了，無論是娛樂、購物、教育、辦公、生鮮、醫(yī)療都在從線下向線上轉(zhuǎn)移。以5G為支撐，以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能為主導(dǎo)的新一輪科技周期將在此次疫情后加速孕育。

但值得注意的是，首先，消費者的社會屬性不會改變；其次，還要分析自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)屬性，到底能不能把短期的線上場景進(jìn)行長期化；最后，一定要熬到春天的來臨，可能餐飲、旅游、住宿、交通等線下活動會出現(xiàn)報復(fù)式的反彈。此外，疫情可能還將改善人們的生活習(xí)慣，消費者會更加注重食品安全和衛(wèi)生。

第三要警惕不確定性，但要更加敬畏市場。目前存在諸多的不確定性，如疫情走勢、防范措施的變化、現(xiàn)金流的枯竭、產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)移和供應(yīng)鏈的中斷，以及可能出現(xiàn)的企業(yè)破產(chǎn)和失業(yè)帶來的二次沖擊。但中國經(jīng)濟(jì)已從第二階段的投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向第三階段的創(chuàng)新驅(qū)動，要有較高級的需求條件、較復(fù)雜生產(chǎn)要素、強(qiáng)有力的相關(guān)支持產(chǎn)業(yè)以及高效率的企業(yè)運營。

在災(zāi)難的沖擊下行業(yè)格局將向兩個方向轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)行業(yè)會進(jìn)一步向龍頭集中，二八定律還會凸顯；新興行業(yè)則將快*長，從“人口紅利”走向“工程師紅利”。

第四要狠抓運營效率，但更要厘清競爭優(yōu)勢。但對于企業(yè)而言，品牌、專利等無形資產(chǎn)，可持續(xù)且低的生產(chǎn)成本，可持續(xù)且高的轉(zhuǎn)換成本以及在互聯(lián)網(wǎng)、新經(jīng)濟(jì)面前的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)才是企業(yè)真正的競爭優(yōu)勢。

此次新冠疫情對中國GDP的增速影響目前還未有定數(shù)，但第一季度大幅下降已成定局。疫情已經(jīng)對需求和供給產(chǎn)生了沖擊，將對政治經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境產(chǎn)生長期影響，并引發(fā)企業(yè)變革。

對于企業(yè)家和管理者而言，要抗風(fēng)險、推技術(shù)、找政策、抓管理。除此之外，還需用第二層思維進(jìn)行決策判斷：需要尋求政策幫助，但不能過度依賴；需要彌補(bǔ)技術(shù)短板，但不能過度迷信；需要警惕風(fēng)險和不確定性，但更要敬畏市場；需要狠抓運營效率，但更要厘清競爭優(yōu)勢。

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