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【MBA中國網(wǎng)訊】導(dǎo)讀：

三年前，朱家良在思考一個問題，“公司是否還有存續(xù)的必要”，“眼看著利潤變得越來越少，我在想它到底還有沒有價值，如果沒有價值，不再被需要，那應(yīng)該就沒有存在的必要?！痹诖酥暗氖嗄辏旒伊家恢痹谠噲D進行企業(yè)轉(zhuǎn)型，經(jīng)歷了很多失敗仍沒有出口，直到三年前柳暗花明又一村?；貞浧鹑嗄甑膭?chuàng)業(yè)生涯，朱家良覺得非常有趣，“經(jīng)歷過高潮，也經(jīng)歷過低潮，算是比較完整的創(chuàng)業(yè)人生?！?/p>

采訪、撰稿 | 宦艷紅

ViewSonic創(chuàng)始人朱家良：經(jīng)歷過低谷，更覺創(chuàng)業(yè)是件充滿樂趣的事

漫長的轉(zhuǎn)型攻堅

“最近這些年，優(yōu)派（ViewSonic）在做些什么？”查閱網(wǎng)絡(luò)上的新聞資料，可以看到朱家良一手創(chuàng)立的這家公司曾經(jīng)聲名大噪。

1987年為了維持生計，只身在美國的朱家良借款10萬美元，從銷售電腦組件起家，1990年創(chuàng)立ViewSonic，專營顯示器業(yè)務(wù)，在激烈的市場競爭中，用短短8年時間戰(zhàn)勝競爭對手, 一舉登上北美市場獨立顯示器品牌的冠軍寶座。2000年年初，優(yōu)派正式宣布收購諾基亞顯示器事業(yè)部，成為全球最大顯示器品牌集團。

幾乎所有經(jīng)歷過攢機時代的人都會對ViewSonic三只小鳥的形象留有印象。

ViewSonic三只小鳥logo

不過當時代邁入21世紀，伴隨著手機及平板電腦的普及，顯示器逐漸不再為大眾所關(guān)注，ViewSonic慢慢成為很多人的時代記憶。

“其實中間的十多年，我們一直在嘗試轉(zhuǎn)型。”朱家良回憶說，“如果業(yè)績往上沖，那證明你所做的都是對的，但當競爭對手和你沒有很大的差異化，企業(yè)的生存就會產(chǎn)生問題?！边@種生存問題在2008年的金融風(fēng)暴期間讓朱家良感受更加深刻，“我們一直在思考，但一直沒有找到很好的方法”，優(yōu)派曾經(jīng)嘗試推出平板電腦、無線顯示器、PDA，但都失敗了。

最終，朱家良明白如果一直周旋于硬件開發(fā)是無法破局的，“硬件的話，即便你早做了幾年，有了先發(fā)優(yōu)勢，但很快就可能會被跟上”。“只有硬件是不夠的”，三年前，朱家良終于想通了，開始轉(zhuǎn)變思維。

互動式電子白板業(yè)務(wù)正是在這個思維轉(zhuǎn)變下誕生的。

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圖源：ViewSonic官網(wǎng)

從2016年開始，優(yōu)派開始布局校園市場的教室設(shè)置——數(shù)位化黑板，也就是互動式電子白板的需求?！八耐庥^類似一臺液晶電視，老師不僅可以通過它來展示操作自己的課件，還可以通過它和同學(xué)實現(xiàn)即時互動?！?/p>

但每個學(xué)校、每位老師的具體需求可能都不同，這就對裝載在硬件上的軟件提出更高要求。2016年朱家良又決定在臺灣成立優(yōu)派全球唯一的研發(fā)中心，負責(zé)軟件系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)，同時把過去研發(fā)成品交給產(chǎn)品經(jīng)理，然后再找業(yè)務(wù)單位討論的模式，改為由業(yè)務(wù)端提供客戶需求，直接交給研發(fā)中心執(zhí)行。研發(fā)中心的成立，所帶來的流程改變，讓冗長的客戶溝通流程變得有效率，原本需要8個月才知道的問題，現(xiàn)在最多三天就可以找出解答。

2018年，互動式電子白板分業(yè)務(wù)全球營收增長120%，帶動優(yōu)派整體營收達到8年以來的新高?；邮诫娮影装宓墨@利為企業(yè)整體利潤貢獻比例已超過五成，優(yōu)派也成為這一細分行業(yè)中全球排名第三的品牌。

至此，優(yōu)派已經(jīng)從一家以顯示器品牌為主的公司，轉(zhuǎn)型成為一家視覺解決方案公司。

在紅海中尋找藍海

優(yōu)派能夠用三年時間在互動式電子白板業(yè)務(wù)中脫穎而出，朱家良表示，優(yōu)派所采用的開放式系統(tǒng)是重要原因之一。

據(jù)悉，目前全球市占率前兩大互動式電子白板品牌都采用封閉式系統(tǒng)，學(xué)校老師想要在課堂上使用影音資源，往往發(fā)生內(nèi)容無法兼容。優(yōu)派的開放系統(tǒng)優(yōu)勢使得其在客戶中迅速獲得青睞。

尋找產(chǎn)品的差異化，在紅海中尋找藍海，一直是朱家良在激烈的競爭中勝出的秘訣之一。

1986年，朱家良作為一家電腦配件公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，從臺灣被派駐到美國拓展市場?！拔覀兊墓S是傳統(tǒng)的OEM工廠，但我的想法會不一樣，我采用了創(chuàng)品牌的方式來推銷產(chǎn)品?！敝旒伊蓟?000美元請人設(shè)計了一個廣告并發(fā)布了出去，果然收效不錯。

1987年因為和工廠領(lǐng)導(dǎo)理念不合，朱家良離開公司單干，起初只要是電腦配件都會經(jīng)銷，但做了兩三年后，朱家良覺得應(yīng)該更專注，“你如果跟別人一樣，什么都賣，可能就什么都賣不好?！?/p>

1990年，朱家良決定只經(jīng)營顯示器，并且要有自己的品牌?！白龃恚\永遠掌握在別人手里，在品牌的手里，在競爭對手手里。品牌不給你做，你就沒法做了，競爭對手的出現(xiàn)會讓你的盈利波動，未來是無法由自己決定的，因為自己沒有定價權(quán)，但自有品牌不一樣。”

品牌如何定位？這是朱家良最為得意的一件事，“我找到了一個比較偷懶的方法。”

朱家良解釋說，“當時，國外的采購商來采買，其實都覺得我們的東西賣得太便宜了，大家都是這樣，會覺得便宜品質(zhì)就不靠譜，會問‘哪個貴一點’，貴一點自然品質(zhì)會好一點?！币虼酥旒伊荚谧约鹤銎放频臅r候，進行了差異化定位，“便宜的產(chǎn)品競爭太激烈了，最貴的那個我們可能也比不過，我們就打中段的那個市場?！眱r格高了，品質(zhì)也需要跟上。朱家良找到了日本松下為自己代工，依靠高性價比在一片紅海中找到了藍海。

在朱家良看來，差異化是一家企業(yè)能否在市場生存的重要因素。你要一直觀察市場，一直保持敏銳，了解市場的變化，為市場提供別人不能提供的產(chǎn)品。

被時代裹挾的企業(yè)

變化，則是現(xiàn)代企業(yè)生存的一個方式。

“以前網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達，信息不那么透明，買賣雙方都不太了解，你如果能夠把品牌做好了，日子就很好過了”，朱家良說，但現(xiàn)在一切都變了。

以前市場上賣的產(chǎn)品是企業(yè)想出來的，企業(yè)決定做什么，市場就賣什么，但現(xiàn)在你如果不了解消費者的需求，你的產(chǎn)品可能就無人問津。然而，推動一家企業(yè)變化，來適應(yīng)時代的改變并不是一件容易的事。

最初，當互動式電子白板被一名產(chǎn)品經(jīng)理提出來時，并沒有得到銷售渠道的支持。在美國的一次業(yè)務(wù)會議上，這名產(chǎn)品經(jīng)理說：“學(xué)校老師都很喜歡這個產(chǎn)品，但推給銷售渠道，他們好像并不積極?！敝旒伊加谑菍λf，“他們不愿意，你就自己去?！庇谑沁@名被鼓舞的產(chǎn)品經(jīng)理將互動式電子白板業(yè)務(wù)在優(yōu)派生發(fā)。

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圖源：ViewSonic官網(wǎng)

“當你做得越來越好，別人也能看得到，自然也會反省，來想一想他們的方式是不是更好?！庇谑牵@種創(chuàng)新模式就會被越來越多人接受。

創(chuàng)業(yè)30余年，優(yōu)派的轉(zhuǎn)型只有兩次，一次是1990年從電腦配件轉(zhuǎn)型做顯示器，一次是三年前從硬件轉(zhuǎn)向軟件，在朱家良看來，企業(yè)的轉(zhuǎn)型是時代變化提出的要求，而未來時代變化的節(jié)奏會更快，企業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)該也會更快，“可能不會是大的變化，但需要不斷地微調(diào)，需要很快反應(yīng)，快速調(diào)整，快速修正，再快速出擊”，為了保持對市場的敏銳度，朱家良自己也會走訪市場，了解消費者的需求。

復(fù)旦課堂上的合作共贏平臺

作為一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，朱家良認為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能否具有廣闊的視野，能不能找到一個對的事情、對的時機，能不能看到未來性，找到對的方向，是創(chuàng)業(yè)最大的挑戰(zhàn)，“僅僅靠努力是不夠的”。

朱家良覺得自己很幸運，因為天生喜歡與眾不同，喜歡挑戰(zhàn)新的東西，雖有低潮，但仍圓滿。在創(chuàng)業(yè)初期，沒有人告訴他該怎么做，但所幸回過頭去看，還算是不錯。

年輕時候的朱家良不喜歡讀書，只身在美國創(chuàng)業(yè)時卻看了很多書，“因為我的家人朋友中，沒人做生意，作為一個在美國的華人，這方面還是蠻孤獨的?！敝旒伊继寡裕谶^往的創(chuàng)業(yè)過程中，他從未與朋友合作過生意。他是通過觀察、自我解釋、讀書，闖出了一條路。

創(chuàng)業(yè)30年后，朱家良想：“在這一路中，我或許遺漏了很多東西，我走了一條路，是不是還有別的路可以走，那整個系統(tǒng)是怎樣的？”2018年，他決定回學(xué)校尋找答案，這年秋天他成了復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院高級工商管理優(yōu)選課程的一名成員，“我想花點時間，把這些遺漏的知識撈進來，也許有的沒用，但也許有的有用?！?/p>

當他上完包季鳴教授的領(lǐng)導(dǎo)力課程時，他覺得自己的選擇是對的，“包老師告訴了我們，作為一名CEO的定義到底是什么，到底應(yīng)該做些什么。”

在長久的轉(zhuǎn)型過程中，朱家良開始關(guān)注生活的美好，喜歡上收集名畫，上圖為他與草間彌生作品的合影。

右圖為他現(xiàn)在最喜歡的一幅畫。

通過這個復(fù)旦管理學(xué)院的平臺，朱家良被激發(fā)了更多靈感?！半m然是不同行業(yè)，但是做生意的道理是一樣的，在這里，大家有機會來分享，我一個同班同學(xué)就主動跟我分享他如何將產(chǎn)品賣到醫(yī)院，醫(yī)院也是優(yōu)派想要開拓的市場，他的經(jīng)驗就可以為我所借鑒，我們沒有競爭關(guān)系，但未來可以有互補關(guān)系；還有做醫(yī)生的同學(xué)，聽到我們的故事后也很感興趣，他的分享讓我對*消費者需求有了更多的了解?！敝旒伊家矔炎约旱墓适路窒斫o其他人，“雖然實際做到的生意可能不大，但它打開了我的思路，我可以把它復(fù)制到世界其他市場。”

當初創(chuàng)業(yè)是為了生計，但回首過往，朱家良不能想象自己的人生如果沒有創(chuàng)業(yè)該如何度過，“今天，創(chuàng)業(yè)對我來說就是一種樂趣，定下一個目標，然后去實現(xiàn)它，不斷地挑戰(zhàn)，是我自己人生一個非常大的樂趣?！?/p>

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