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【MBAChina網(wǎng)訊】繼去年復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院與泰國(guó)朱拉隆功大學(xué)Sasin管理學(xué)院簽署合作備忘錄后，今年的首期Thailand – China Lab迎來了4家泰國(guó)企業(yè)，由中泰兩校MBA學(xué)生組成4個(gè)小組，在兩校老師的共同指導(dǎo)下，幫助企業(yè)尋求在中國(guó)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展策略。目前，全部項(xiàng)目組已經(jīng)完成了中期匯報(bào)，開始進(jìn)入項(xiàng)目的最后沖刺階段。

究竟中泰MBA學(xué)生小組如何克服困難，幫助泰國(guó)企業(yè)解決了哪些實(shí)際難題，又在哪些方面收獲了成長(zhǎng)？帶著這樣的好奇，我們走進(jìn)了項(xiàng)目組，聆聽他們真實(shí)的故事。

1、運(yùn)營(yíng)尋求突破，業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)

泰國(guó)亞洲航空公司（Thai AirAsia）是馬來西亞低成本航空公司亞洲航空的子公司，也是獲準(zhǔn)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地的首家外國(guó)低成本航空公司，目前其航班可抵達(dá)中國(guó)18個(gè)城市。因近年越來越多中國(guó)游客到泰國(guó)出境游，中國(guó)市場(chǎng)的重要性日益凸顯，但公司在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)常常受到熱點(diǎn)事件和政策的影響，因此，Thai AirAsia希望通過此次的Thailand – China Lab，尋找穩(wěn)健增長(zhǎng)的新思路。

AirAsia項(xiàng)目組成員完成中期匯報(bào)后集體合影留念

由于航空業(yè)的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)獲取難度大，項(xiàng)目組從一開始就感受到了很大的壓力。Sasin管理學(xué)院的兩位指導(dǎo)老師Nathasorn Boontanorm和Panyapat Papangkorn鼓勵(lì)學(xué)生打破常規(guī)思維，直面難點(diǎn)，去思考如何分解問題并一步步執(zhí)行。項(xiàng)目組學(xué)生的溝通、協(xié)作以及努力獲得了指導(dǎo)老師和企業(yè)的一致肯定，通過中期匯報(bào)，AirAsia小組從客戶那里得到了很多有深度的咨詢和建議，也更加明確了接下來的推進(jìn)重點(diǎn)。

AirAsia企業(yè)代表和項(xiàng)目組成員正在熱烈討論

復(fù)旦國(guó)際MBA學(xué)生黃婉麗說，Thai AirAsia項(xiàng)目給了我們一個(gè)真實(shí)的、國(guó)際化的咨詢實(shí)踐環(huán)境，大大擴(kuò)展了我們的視野。來自Sasin管理學(xué)院的老撾學(xué)生Thotsaphone Sitphaxay說：“這個(gè)項(xiàng)目讓我們有機(jī)會(huì)同來自不同文化背景的隊(duì)友一起合作交流，了解我們的共同之處與不同之處，這段經(jīng)驗(yàn)將幫助我在全球化的時(shí)代更好地與他人合作?！?/span>

AirAsia企業(yè)代表和項(xiàng)目組成員合影

2、深刻洞察現(xiàn)狀，戰(zhàn)略實(shí)施落地

PTTOR是泰國(guó)國(guó)家石油公司旗下主營(yíng)零售業(yè)務(wù)的子公司，此次他們給復(fù)旦和Sasin項(xiàng)目組的課題是：幫助其連鎖咖啡品牌Café Amazon制定進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略，具體來說包括對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查研究，并在此基礎(chǔ)上幫助品牌確立市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)策略。

PTTOR項(xiàng)目組成員探訪上?！靶《馈钡目Х鹊?/span>

復(fù)旦項(xiàng)目指導(dǎo)老師徐倩副教授表示，PTTOR項(xiàng)目中涉及的很多問題都沒有現(xiàn)成的答案，如何為PTTOR尋找可能的解決方案是最大的難點(diǎn)。復(fù)旦國(guó)際MBA學(xué)生何婷表示，“我們通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)、研究進(jìn)行了廣泛的搜集，借助復(fù)旦的校友資源，對(duì)中國(guó)的咖啡市場(chǎng)進(jìn)行了解，同時(shí)通過問卷調(diào)查，搜集更多一手資料?！盨asin管理學(xué)院的MBA學(xué)生ArthurMcDonald說，他們一直非常注重同企業(yè)的溝通交流，準(zhǔn)確把握他們的訴求，到中期匯報(bào)時(shí)，小組已經(jīng)完成了大量的數(shù)據(jù)搜集整理，得到PTTOR的極大認(rèn)可和反饋。Café Amazon國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展部區(qū)域經(jīng)理Wasan Chaijedsarid開心地表示，“復(fù)旦Sasin團(tuán)隊(duì)致力于了解我們的產(chǎn)品和咖啡業(yè)務(wù)，努力獲取中國(guó)咖啡市場(chǎng)信息，制定進(jìn)入戰(zhàn)略。他們只需要很少的指導(dǎo)就可以獨(dú)立完成工作來達(dá)到我們的要求。這個(gè)團(tuán)隊(duì)通過海量數(shù)據(jù)尋求全新的洞察，深入分析，轉(zhuǎn)化為對(duì)Café Amazon的啟示?！苯酉聛?，小組將在老師的指導(dǎo)下，在深度和廣度上進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)，希望終期匯報(bào)能夠超預(yù)期完成目標(biāo)，交出一份漂亮的報(bào)告。

PTTOR項(xiàng)目組成員和中泰雙方指導(dǎo)老師合影

“通過這個(gè)項(xiàng)目，我對(duì)中國(guó)有了全新的認(rèn)識(shí)，尤其是上海這座城市令我大開眼界。我覺得經(jīng)過這次Thailand – China Lab，我能夠以一個(gè)嶄新的視角來看待中泰兩國(guó)市場(chǎng)，能從其中發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)?！盇rthur McDonald補(bǔ)充說道。

3、調(diào)研消費(fèi)行為，擴(kuò)大品牌影響

Panpuri是泰國(guó)Puri公司旗下的高端身體護(hù)理品牌。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的發(fā)展，中國(guó)消費(fèi)者將逐漸成為該品牌的最大海外市場(chǎng)客戶群體，因此Puri公司希望能夠進(jìn)一步了解中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者，擴(kuò)大其品牌影響力。

不過，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并非易事，泰國(guó)的護(hù)膚產(chǎn)品是否適合中國(guó)消費(fèi)者？法規(guī)政策與品牌理念沖突時(shí)該如何抉擇？這些都是學(xué)生需要解決的實(shí)際問題。項(xiàng)目過程中，中泰雙方MBA學(xué)生分工協(xié)作，充分利用自身對(duì)本國(guó)企業(yè)和市場(chǎng)的理解優(yōu)勢(shì)，一方面積極溝通，了解企業(yè)訴求，另一方面對(duì)Panpuri現(xiàn)有及潛在客戶群體進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)品牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了分析。泰方指導(dǎo)老師SapolLaiwejpithaya鼓勵(lì)學(xué)生親自去門店向銷售人員了解情況，觀察消費(fèi)者的購(gòu)買行為，搜集一手?jǐn)?shù)據(jù)?；诖罅繑?shù)據(jù)研究，目前項(xiàng)目組從在社交媒體的品牌推廣，到網(wǎng)店的品牌活動(dòng)，給企業(yè)提出了一系列建議。復(fù)旦國(guó)際MBA學(xué)生劉芮杉表示，中期匯報(bào)十分順利，企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目組提出的一些想法和發(fā)現(xiàn)很滿意。在復(fù)旦管理學(xué)院徐倩副教授的指導(dǎo)下，項(xiàng)目組結(jié)束中期匯報(bào)后立刻投入了下一階段的調(diào)查和問卷收集工作，希望在終期能夠交出一份完美的答卷。

Sasin管理學(xué)院學(xué)生Chawanrat Paprasert表示，她將來希望能夠從事咨詢方面的工作，而Panpuri項(xiàng)目讓她更好地了解了護(hù)膚品行業(yè)以及中國(guó)消費(fèi)者和市場(chǎng)，也積累了咨詢方面的經(jīng)驗(yàn)。來自Sasin的Tanachat Kunanuwhat經(jīng)營(yíng)著自己的公司，他說：“項(xiàng)目的每一步推進(jìn)都需要有戰(zhàn)略性思維，這對(duì)我是一個(gè)非常好的鍛煉，在這里學(xué)到的思維模式能夠用于指導(dǎo)我每天的學(xué)習(xí)和工作?！?/span>

Panpuri項(xiàng)目組成員合影

4、破題進(jìn)入策略，探索全新市場(chǎng)

如果你沒有聽說過“新世代廁所”，那么最起碼你應(yīng)該知道比爾·蓋茨?！靶率来鷰本褪怯杀葼枴どw茨發(fā)起的一次“廁所革命”，旨在通過融合了創(chuàng)新技術(shù)新一代廁所產(chǎn)品幫助應(yīng)對(duì)全球衛(wèi)生危機(jī)。此次，泰國(guó)最大的綜合性化工企業(yè)暹羅化工（SCG）希望項(xiàng)目組針對(duì)他們的新世代廁所產(chǎn)品，制定進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)模式和策略，尋找合作伙伴。

復(fù)旦管理學(xué)院指導(dǎo)老師張杏表示，由于SCG的產(chǎn)品概念新，且尚未正式上市，企業(yè)本身對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)也處在摸索階段，能給學(xué)生的幫助非常有限，所以項(xiàng)目組學(xué)生在獲取相關(guān)研究數(shù)據(jù)方面一直困難重重。Sasin管理學(xué)院學(xué)生Kookiat Kookiatsakulman坦言，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，SCG的產(chǎn)品參數(shù)還在不斷變化中，這給他們帶來了非常大的挑戰(zhàn)。不過，在困難的環(huán)境中持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展，不僅磨煉了他們的意志，也讓他們得到了同比爾及梅琳達(dá)·蓋茨基金會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)，以及其他同行對(duì)話的珍貴機(jī)會(huì)。在中期匯報(bào)時(shí)，項(xiàng)目組幫助SCG整合了許多市場(chǎng)信息和行業(yè)分析，接下來他們會(huì)進(jìn)一步明確目標(biāo)，更加主動(dòng)地尋找重要的資源和相關(guān)資訊。

"這個(gè)項(xiàng)目的核心是泰國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)策略，從中得到的經(jīng)驗(yàn)很大程度上可以運(yùn)用到其他同類項(xiàng)目中。”在Sasin學(xué)習(xí)的中國(guó)學(xué)生Zelin Zhang說，他希望能夠在泰國(guó)做出自己的一番事業(yè)，而對(duì)中國(guó)和泰國(guó)市場(chǎng)的雙向理解將成為他將來事業(yè)的重要助力。

SCG項(xiàng)目組成員合影

隨著近年來中國(guó)與泰國(guó)的發(fā)展及交流的增加，兩國(guó)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化上的聯(lián)系都日益緊密。多名參加此次項(xiàng)目的學(xué)生表示，選擇Thailand – China Lab正是因?yàn)榭春弥刑﹥蓢?guó)的共同發(fā)展，他們希望能透過這次跨國(guó)、跨文化合作，更好地了解對(duì)方，更清楚地看待自己，同時(shí)通過真實(shí)的商業(yè)案例，磨煉自己的職場(chǎng)技能，為未來的事業(yè)增添助力。正如Sasin管理學(xué)院的Chaipong Pongpanich博士所說：“國(guó)際化已成為當(dāng)今世界商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)重要背景，你需要與不熟悉的團(tuán)隊(duì)，甚至是來自不同國(guó)家、不同文化的團(tuán)隊(duì)合作，因此我們需要將行動(dòng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展至真實(shí)的工作場(chǎng)景中。今年是Sasin與復(fù)旦學(xué)生的首次合作，團(tuán)隊(duì)的合作非常順暢，學(xué)生不僅從項(xiàng)目本身學(xué)到了很多，同時(shí)他們?cè)诳鐕?guó)界、跨文化的合作上也有很多收獲?！?/span>