復(fù)旦管院 | 是誰(shuí)在職場(chǎng)DISS女性?

?智能總結(jié)這種女性為難女性的現(xiàn)象早在小學(xué)時(shí)期就開(kāi)始了,一直持續(xù)到進(jìn)入職場(chǎng)。像無(wú)禮對(duì)待這樣的輕度越軌行為,雖然在職場(chǎng)十分常見(jiàn),但卻并未得到足夠的重視。
【MBAChina網(wǎng)訊】這種女性為難女性的現(xiàn)象早在小學(xué)時(shí)期就開(kāi)始了,一直持續(xù)到進(jìn)入職場(chǎng)。像無(wú)禮對(duì)待這樣的輕度越軌行為,雖然在職場(chǎng)十分常見(jiàn),但卻并未得到足夠的重視。
當(dāng)超女亞軍譚維維唱著“我站在冠軍左邊……她樣樣都不如我”時(shí),大眾一片嘩然。雖說(shuō)算不上對(duì)當(dāng)年超女冠軍的侮辱,但也不能說(shuō)完全OK,一時(shí)找不到合適的詞來(lái)形容。多年后的今天,才知道那就是最早的DISS。
DISS源自英文的disrespect( 不尊重)或是disparage(輕視),它的學(xué)名叫做無(wú)禮行為,指的是傷害意圖不明的輕度越軌行為。就像譚維維的那首歌,不好判斷究竟是在表達(dá)自我、找噱頭還是為了給超女冠軍添堵。
大多數(shù)職場(chǎng)人或多或少都經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的DISS,例如同事的聚會(huì)總是不邀你,跟你談話時(shí)居高臨下或心不在焉,把你的看法當(dāng)空氣,背后說(shuō)你的閑話等不尊重的行為。盡管這些無(wú)禮行為屬于“輕度越軌”,比職場(chǎng)霸凌溫和得多,但是這種行為所引發(fā)的負(fù)面影響卻一點(diǎn)也不小,不僅影響員工的工作表現(xiàn),還會(huì)損害員工心理福祉。
更糟糕的是,職場(chǎng)里面特定群體遭遇無(wú)禮對(duì)待的重災(zāi)區(qū),那就是女性。不少研究發(fā)現(xiàn)女性比男性遭受更多無(wú)禮對(duì)待。例如,在美國(guó)第八巡回法庭系統(tǒng)的員工之中,在5 年觀察窗口期內(nèi),女性相比男性同事遭受了更多上司和同事的無(wú)禮對(duì)待;在律師行業(yè),10%的女性曾遭受無(wú)禮對(duì)待,但只有2%的男性有類(lèi)似經(jīng)歷。
是誰(shuí)在職場(chǎng)里DISS女性
直覺(jué)告訴我們是男性。出于性別歧視或性別刻板印象,男性往往歧視女性。盡管法律不容許歧視,并禁止明顯的歧視行為,但偏見(jiàn)仍然存在,只是轉(zhuǎn)而以不太顯眼的方式表現(xiàn)出來(lái),如DISS??紤]到男性對(duì)女性的性別歧視,應(yīng)當(dāng)是男性在職場(chǎng)DISS女性。
然而,近期發(fā)表在《應(yīng)用心理學(xué)》的一篇研究發(fā)現(xiàn)其實(shí)是女性在更多地DISS女性。
這里的關(guān)鍵是,女性常常拿女性而非男性作為比較對(duì)象。因?yàn)樾詣e歧視或刻板印象,女性和男性在組織內(nèi)的的處境、地位相差太遠(yuǎn),沒(méi)有可比性。而女性同事之間有相似的地位,在組織內(nèi)扮演相似的角色,因此女性更容易將同性作為比較對(duì)象和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,去獲得組織留給女性的有限的生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。在比較中,女性更容易識(shí)別出女性之間而非女性與男性之間的不平等,或是識(shí)別出那些違背女性人設(shè)的人,并DISS之。
“蜂王綜合征”是上述現(xiàn)象的上佳注解。蜂群內(nèi)只能有一個(gè)蜂王(雌蜂),蜂王會(huì)阻止其他雌性獲得權(quán)力,以此來(lái)減少對(duì)自己地位的威脅。組織內(nèi)的“蜂王綜合征”表現(xiàn)為一些女性會(huì)疏遠(yuǎn)甚至打壓其他女性,以此讓自己獲得成功和權(quán)力,或者維護(hù)自己的成功和地位。一些研究結(jié)果為此提供了佐證:高職位的女性比男性更有可能在工作選拔中歧視女性,對(duì)女性有不良的刻板印象,阻止其他女性升職等。而且這種女性為難女性的現(xiàn)象早在小學(xué)時(shí)期就開(kāi)始了,一直持續(xù)到進(jìn)入職場(chǎng)。
哪些女性更容易被同性DISS
是否有一些女性更容易被同性DISS?有的,那些主動(dòng)進(jìn)取(agentic)、不夠合群(communal)的女性更有可能被同性DISS。由于組織內(nèi)留給女性的生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)本就不多,這種競(jìng)爭(zhēng)就變得十分激烈。主動(dòng)進(jìn)取的女性行事果敢、獨(dú)立,競(jìng)爭(zhēng)力十足,這對(duì)其他女性構(gòu)成了威脅,容易招來(lái)DISS。
而且,女性的人設(shè)是合群,也就是要照顧他人、和善、好相處,而不是主動(dòng)進(jìn)取,像男性一般獨(dú)立、果斷。因此按照女性人設(shè),女性間的比較和競(jìng)爭(zhēng)需要披上一團(tuán)和氣的外衣,和和氣氣、暗戳戳地進(jìn)行。而主動(dòng)進(jìn)取的女性,卻扔掉了合群這件外衣,大大方方地追求自我,直面競(jìng)爭(zhēng)。這種男性化的作風(fēng),讓她看起來(lái)不像女性,違背了女性的人設(shè)。其他女性會(huì)認(rèn)為主動(dòng)進(jìn)取的女性粗魯、太有侵略性,或是不按規(guī)定套路出牌,自然就容易DISS這樣的女性。主動(dòng)進(jìn)取的女性如果再不合群的話,就是對(duì)女性人設(shè)的雙重違背,更容易招來(lái)DISS。
女性被同性DISS的后果很?chē)?yán)重
“女人何苦為難女人”這句話,傳遞出被女性為難的傷害有多大。廣大女性作為被歧視的對(duì)象,理應(yīng)同病相憐、同舟共濟(jì),而不是互相傾軋。而被理應(yīng)同病相憐的人DISS,破壞了這種同舟共濟(jì)的關(guān)系,帶來(lái)心理壓力,最終導(dǎo)致女性對(duì)工作不滿,無(wú)法保持最佳工作狀態(tài),還會(huì)產(chǎn)生離職的念頭。
作者進(jìn)行了3項(xiàng)研究,平均每個(gè)研究都有超過(guò)500人次參與調(diào)查,三個(gè)研究的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果都證明了相比男性,女性經(jīng)歷更多來(lái)自其他女性的無(wú)禮對(duì)待;而且,對(duì)女性而言,來(lái)自女性的無(wú)禮對(duì)待多過(guò)來(lái)自男性的無(wú)禮對(duì)待。不僅如此,更主動(dòng)進(jìn)取的女性的確經(jīng)歷了更多來(lái)自女性的無(wú)禮對(duì)待。這些無(wú)禮對(duì)待降低了員工的工作滿意度,降低心理活力和導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職傾向。
有趣的是,合群的男性更少被其他男性無(wú)禮對(duì)待。而且主動(dòng)進(jìn)取又合群的男性,最少被其他男性無(wú)禮對(duì)待。按照男性的人設(shè),男性不應(yīng)該合群。但表現(xiàn)出合群的男性雖然背離了男性人設(shè),卻給自己帶來(lái)了好處。與此相反,女性一旦違背女性的人設(shè)表現(xiàn)得主動(dòng)進(jìn)取,就受到了懲罰,招來(lái)同性更多的無(wú)禮對(duì)待。這間接說(shuō)明,性別刻板印象的作用并不對(duì)稱(chēng),女性從中受害,男性從中受益。
管理啟示錄
像無(wú)禮對(duì)待這樣的輕度越軌行為,雖然在職場(chǎng)十分常見(jiàn),但卻并未得到足夠的重視。人們對(duì)于無(wú)禮行為非但不譴責(zé),還會(huì)覺(jué)得受害者玻璃心、想太多。這項(xiàng)研究證實(shí)了這種無(wú)禮行為的確會(huì)對(duì)受害方造成不容忽視的傷害。
更重要的是,這項(xiàng)研究找到了針對(duì)女性的無(wú)禮行為的主要實(shí)施者,那就是其他的女性。這一發(fā)現(xiàn)警醒女性,自己也許正在有意或無(wú)意得傷害著其他女性,尤其是那些跳出女性人設(shè),主動(dòng)進(jìn)取的“她”。
當(dāng)然,這項(xiàng)研究并不意味著男性就不DISS女性。男性DISS女性的程度只是比女性DISS女性的程度要相對(duì)弱一些。知先行后,明了身為女性更容易DISS那些主動(dòng)進(jìn)取的同性,也許就能更加警醒并修正自己的行為。此外,男性需意識(shí)到他們自身也會(huì)表現(xiàn)出無(wú)禮行為,因此也要注重自己在工作場(chǎng)所中的待人接物之道。
對(duì)組織而言,這項(xiàng)研究指明了減少職場(chǎng)無(wú)禮行為的努力方向。針對(duì)女性的無(wú)禮行為歸根結(jié)底源自對(duì)女性的刻板印象,或是性別歧視。女性在不知不覺(jué)地DISS違背女性人設(shè)的同性。既如此,組織可以從減少性別刻板印象入手,營(yíng)造性別平等的氛圍,鼓勵(lì)和認(rèn)可多元行為和表現(xiàn),淡化性別人設(shè)帶來(lái)的影響。
本文節(jié)選自復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院與中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)(IACMR)聯(lián)合出品的《管理視野》雜志。原文摘自全文,“進(jìn)一步理解工作場(chǎng)所的無(wú)禮行為:性別、積極進(jìn)取和合群的影響”《應(yīng)用心理學(xué)》,2018,Vol. 103(4), pp. 362–382.作者 Allison S. Gabriel為亞利桑那大學(xué)埃勒管理學(xué)院助理教授;Marcus M. Butts為南方衛(wèi)理公會(huì)大學(xué)考克斯商學(xué)院副教授;Zhenyu Yuan為愛(ài)荷華大學(xué)蒂皮商學(xué)院博士生; Rebecca L. Rosen為印第安納大學(xué)凱萊商學(xué)院博士生;Michael T. Sliter 是印第安納州Furst Person公司的咨詢(xún)顧問(wèn)。改寫(xiě)者王海珍為蘭州大學(xué)管理學(xué)院副教授。
(本文轉(zhuǎn)載自復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話聯(lián)系13810995524)
* 文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表MBAChina立場(chǎng)。采編部郵箱:news@mbachina.com,歡迎交流與合作。
備考交流
- 【MBAChina 官方社群矩陣】
- 涵蓋 199管理類(lèi)聯(lián)考備考 · 復(fù)試調(diào)劑 · 博士申請(qǐng) · 中外合辦學(xué) 四大板塊。
- ??2027 MBA/MPA/MEM/MPAcc /EMBA聯(lián)考備考群
- ??2026 管理類(lèi)聯(lián)考復(fù)試調(diào)劑群
- ??博士項(xiàng)目交流群
- ??中外合作辦學(xué)項(xiàng)目群
- ?? 添加微信:MBAChina001
- 備注【報(bào)考項(xiàng)目】,邀請(qǐng)您加入專(zhuān)屬交流群

掃碼關(guān)注我們
- 獲取報(bào)考資訊
- 了解院校活動(dòng)
- 學(xué)習(xí)備考干貨
- 研究上岸攻略
最新動(dòng)態(tài)
活動(dòng)日歷
- 01月
- 02月
- 03月
- 04月
- 05月
- 06月
- 07月
- 08月
- 09月
- 10月
- 11月
- 12月
- 06/01 6月1日直播預(yù)告:香港理工大學(xué)SPEED學(xué)院_全新碩士課程專(zhuān)場(chǎng)!26fall入學(xué)!
- 06/03 6月3日活動(dòng)報(bào)名 | 北大光華-凱洛格國(guó)際EMBA項(xiàng)目Coffee Chat@上海
- 06/03 【活動(dòng)報(bào)名】中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)科技商學(xué)院專(zhuān)題講座重磅開(kāi)啟!
- 06/04 6月4日 席位鎖定中 | 香港中文大學(xué)(深圳)MBM2027級(jí)招生說(shuō)明會(huì)
- 06/06 長(zhǎng)春理工大學(xué)2027級(jí)工商管理碩士(MBA)考生見(jiàn)面會(huì)
- 06/06 重磅!上財(cái)?shù)嗡呓?027級(jí)全日制金融碩士“新興金融探索日”活動(dòng)通知
- 06/06 深圳場(chǎng) | 清華-康奈爾雙學(xué)位金融MBA公開(kāi)課暨2027級(jí)招生說(shuō)明會(huì)報(bào)名中!
- 06/06 上海 | 紫荊課堂暨2027級(jí)清華MBA招生咨詢(xún)會(huì)報(bào)名開(kāi)啟!
- 06/06 浪潮已至|南科大科創(chuàng)MBA 2027級(jí)招生啟動(dòng)大會(huì)來(lái)了
- 06/06 活動(dòng)報(bào)名 | “迅策科技”校友企業(yè)參訪暨清華五道口金融EMBA深圳招生說(shuō)明會(huì)
熱門(mén)資訊
MBA院校號(hào)
掃碼關(guān)注 MBAChina
掃碼關(guān)注
EMBA








