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【MBAChina網(wǎng)訊】來自麻省理工斯隆管理學(xué)院的高級講師Leigh Hafrey博士與我們分享了他關(guān)于“企業(yè)社會責(zé)任、管理專業(yè)化與共享經(jīng)濟(jì)”的觀點(diǎn)，以及他與中國和復(fù)旦的感情。

“對我而言，定期拜訪中國、來到復(fù)旦給國際MBA學(xué)生們上課，實(shí)在是非常美妙的享受。因?yàn)槊看蝸淼街袊几惺艿搅司薮蟮淖兓?，不僅是基礎(chǔ)設(shè)施、大型項(xiàng)目建設(shè)等物質(zhì)層面的變化，更有精神層面的變化。中國正走出亞洲，進(jìn)入世界舞臺，作為一名見證者，我感覺非常榮幸。更重要的是，我在復(fù)旦國際MBA學(xué)生們的身上，感受到管理學(xué)理論伴隨著時(shí)代腳步前進(jìn)的步伐。”

1、年輕人的聲音，復(fù)旦MBA學(xué)生看領(lǐng)導(dǎo)力

復(fù)旦國際MBA的學(xué)生具有獨(dú)特的競爭力，雖然他們來自全球各地，但他們熱情、渴望、投入，代表著典型的中國精神。我給很多復(fù)旦MBA的學(xué)生上過課，他們給我?guī)砹撕芏嗟乃伎迹绕洚?dāng)我問他們對于領(lǐng)導(dǎo)方式的期待時(shí)，他們的答案讓我很有啟發(fā)。

“這些年輕人們告訴我，在當(dāng)今世界，領(lǐng)導(dǎo)者如果還是喜歡指揮他人，就不是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。命令、爭吵、強(qiáng)推、斥責(zé)......都無法構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力。他們眼中的合格的領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)際上就是與人相處的影響力，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為說服他人并肩作戰(zhàn)、助力組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的“教練員”。

事實(shí)上，我也曾經(jīng)在哈佛大學(xué)的課堂上以及葡萄牙MBA項(xiàng)目上問過這個問題，美國學(xué)生、葡萄牙學(xué)生給出的答案，與復(fù)旦MBA學(xué)生的答案如出一轍。中國、美國、葡萄牙相距萬里，國情不同，但三個國家的學(xué)生都發(fā)出了同樣的聲音。這些學(xué)生年紀(jì)相仿，大多都是千禧一代，他們代表著渴望自主的年輕人，他們的聲音從某種程度上代表著時(shí)間的聲音。時(shí)間在提醒我們，或許管理學(xué)對于領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識需要隨著時(shí)代的步伐而更新。

2、歲序更新，關(guān)于企業(yè)責(zé)任的探討從未停步

1970年，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者米爾頓.弗里德曼提出，企業(yè)最重要的職責(zé)就是為股東創(chuàng)造利潤，那些認(rèn)為自己能夠致力于社會福利、公益事業(yè)、慈善事業(yè)的企業(yè)管理者，實(shí)際上是在對股東“征稅”，并潛在地向員工和客戶“征稅”，因?yàn)橛糜谏鐣＠聵I(yè)的錢源于企業(yè)成功帶來的直接收益。這個理論得到了不少呼應(yīng)，隨后出現(xiàn)了委托代理理論，即一個公司的股東與管理者之間是委托者和代理者的關(guān)系，進(jìn)一步支撐和更為具體地闡述了股東價(jià)值最大化論斷。

隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越多的聲音認(rèn)為，企業(yè)的目標(biāo)可以多樣化，為了生存企業(yè)需要創(chuàng)造利潤，但創(chuàng)造股東利潤并不是企業(yè)的目標(biāo)的全部，企業(yè)可以自由決定承擔(dān)各種各樣的責(zé)任，創(chuàng)造利潤看起來僅僅只是企業(yè)和企業(yè)員工或董事會管理層的目標(biāo)之一。

我相信，伴隨時(shí)間的前進(jìn)，關(guān)于企業(yè)責(zé)任的探討從未停步，還會繼續(xù)更新。

3、時(shí)間一直在思考，管理能否職業(yè)化？

“管理能否職業(yè)化”是一個有爭論的話題。一方面，很多人通過攻讀MBA、管理科學(xué)碩士學(xué)位等進(jìn)入商界，成為了很成功的企業(yè)家；但另一方面，有些企業(yè)家根本沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練，比如比爾蓋茨、扎克伯格，他們本科都輟學(xué)了，但依然成為了商界領(lǐng)袖，每年都有大量的沒有受過正規(guī)商業(yè)知識教育的創(chuàng)業(yè)者開辦了企業(yè)，引領(lǐng)企業(yè)走向了成功。

我的理解是，保留這樣爭議的聲音，努力用各種不同的方式，讓管理變得越來越專業(yè)化。比如，在各大商學(xué)院倡導(dǎo)企業(yè)道德領(lǐng)導(dǎo)力，已經(jīng)成為了管理責(zé)任教育的原則，10年不到的時(shí)間，已經(jīng)普及到了商學(xué)院的各種MBA項(xiàng)目之中。同時(shí)，也有很多非盈利組織在助力管理教育的專業(yè)化，比如阿斯彭商學(xué)院社會項(xiàng)目中倡導(dǎo)的“阿斯彭原則”，強(qiáng)調(diào)明智的長期資本或長期投資得考慮長遠(yuǎn)，關(guān)注企業(yè)行為的全面影響力，這些都是在助力管理的專業(yè)化發(fā)展。

4、時(shí)代進(jìn)步，衍生新的研究課題

如今，“共享經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為時(shí)代的焦點(diǎn)，滴滴、PayPal......成為了我們生活中的日常。這其中存在兩種潛在的有沖突的現(xiàn)象。一方面，專業(yè)化或職業(yè)化都需要專業(yè)知識，意味著有部分人能提供別人無法提供的服務(wù)。另一方面，“共享經(jīng)濟(jì)”意味著誰都可以提供社會所需要的各種服務(wù)，而比如交通、醫(yī)療的服務(wù)其實(shí)不是人人都有能力可以提供。

要平衡兩者的沖突，信任是絕對的根本要素。這時(shí)，網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)了職業(yè)證書一般的作用，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)來評估一個人的表現(xiàn)或可信度。從某種程度上，“共享經(jīng)濟(jì)”也是一種多樣化參與社會服務(wù)的方式，積極發(fā)掘社會資源，確保社會高效運(yùn)轉(zhuǎn)。