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【MBA中國(guó)網(wǎng)訊】

2019年9月29日至10月6日，華東師范大學(xué)工商管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部專業(yè)學(xué)位教育中心的23名MBA學(xué)生，在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部孫斌藝副教授、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部專業(yè)學(xué)位教育中心副主任歐麗慧老師、專業(yè)學(xué)位教育中心國(guó)際交流部周旭老師的帶領(lǐng)下，前往美國(guó)辛辛那提大學(xué)（University of Cincinnati）進(jìn)行為期8天的訪學(xué)之旅。本次訪學(xué)內(nèi)容豐富、體驗(yàn)多元，在以往課程學(xué)習(xí)、企業(yè)參訪、文化交流的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持了中美聯(lián)合案例大賽項(xiàng)目，讓華師大師生們切身體會(huì)了中美文化的碰撞和交融。

辛辛那提市介紹

辛辛那提

辛辛那提市始建于1788年，是俄亥俄州第三大城市。世界500強(qiáng)中總部設(shè)在辛辛那提的企業(yè)就有10家，包括寶潔、五三銀行、梅西百貨等。全市約有400多家世界500強(qiáng)公司分支，是全美世界500強(qiáng)企業(yè)最密集的城市之一。由于擁有豐富的企業(yè)資源、較低的生活成本，便捷的交通，以及舒適的城市環(huán)境，辛辛那提成為美國(guó)畢業(yè)生的就業(yè)首選城市之一。

歡迎儀式，初識(shí)UC

Gwen Roemer老師發(fā)言

9月30日上午的歡迎儀式上，辛辛那提大學(xué)林德納商學(xué)院的Gwen Roemer老師向訪學(xué)團(tuán)的到來(lái)表示了歡迎，并對(duì)美國(guó)文化進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹。

Dong-Gil Ko教授發(fā)言

隨后Dong-Gil Ko教授別開(kāi)生面地以游戲的形式，向訪學(xué)師生們介紹了辛辛那提城市、辛辛那提大學(xué)以及商學(xué)院概況，寓教于樂(lè)的形式令人印象深刻，最后著重對(duì)即將進(jìn)行的中美聯(lián)合案例大賽進(jìn)行了重點(diǎn)陳述。Dong-Gil Ko教授提到，美國(guó)MBA學(xué)生日常的課程形式就是案例分析。案例分析的魅力在于案例討論，同學(xué)之間不同觀點(diǎn)，不同經(jīng)歷的撞擊，相互學(xué)習(xí)，互相探討，互相受益。教授的介紹更加深了訪學(xué)學(xué)生們對(duì)本次案例大賽的認(rèn)知和期待。

課程學(xué)習(xí)，汲獲新知

此次訪學(xué)課程的主題聚焦在中美經(jīng)濟(jì)與文化差異，眾位授課教師在課堂上都對(duì)框架思維、思考邏輯、表達(dá)方式進(jìn)行了突顯與強(qiáng)調(diào)，令訪學(xué)學(xué)生汲取新知的同時(shí)，也體驗(yàn)到了新的學(xué)習(xí)方式。

Michelle Johns教授授課

林德納商學(xué)院Michelle Johns教授曾在中國(guó)進(jìn)行過(guò)為期一月的授課，因此對(duì)中美文化差異具有獨(dú)到的深刻見(jiàn)解。她此次講授的主題為US vs. Chinese Business Norms，從人生價(jià)值、文化差異引申到商業(yè)規(guī)范，深入淺出地向訪學(xué)師生們就兩國(guó)差異問(wèn)題進(jìn)行了闡述分析。Michelle Johns教授提到，同一個(gè)詞匯，在溝通之中所傳達(dá)出的不同語(yǔ)義，取決于各人腦海中呈現(xiàn)的來(lái)自社會(huì)環(huán)境、家庭等方面的影響。因此溝通之前，需要保證定義一致，例如不小心撞到老師，是先說(shuō)“對(duì)不起”還是“老師好”，需要在溝通之前進(jìn)行一致的定義，這也就是MBA邏輯考試中的“前提假設(shè)一致”。

Roseann Hassey教授授課

Roseann Hassey教授的授課主題為Marketing and Harley-Davidson China。市場(chǎng)營(yíng)銷是辛辛那提大學(xué)的強(qiáng)勢(shì)專業(yè)，授課模式主要為案例教學(xué)。課程正式開(kāi)始之前的互動(dòng)階段，教授讓學(xué)生們介紹了喜愛(ài)的品牌并分析了這些品牌的營(yíng)銷策略。隨后，Roseann Hassey教授播放了耐克和安德瑪兩個(gè)品牌的廣告，同時(shí)引導(dǎo)在座同學(xué)分析不同公司所做的不同營(yíng)銷策略，以及其中的原因和產(chǎn)生的成效。整個(gè)過(guò)程極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的參與感，也提升了學(xué)生們的批判性思維。此外，她具體介紹了營(yíng)銷策劃過(guò)程中的企業(yè)使命書、目標(biāo)、SWOT分析和實(shí)施評(píng)價(jià)控制。最后，Hassey教授指出，案例學(xué)習(xí)是辛辛那提大學(xué)授課中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要學(xué)生產(chǎn)生以下認(rèn)知：批判性思維技能、整體大于局部之和、學(xué)會(huì)表達(dá)和捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)。

Hernan Moscoso Boedo教授課后合影

來(lái)自阿根廷的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授Hernan Moscoso Boedo，在美國(guó)生活了近20年，他在課堂上細(xì)致梳理了從1980至今的美國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP），詳細(xì)地從就業(yè)、房?jī)r(jià)、消費(fèi)等諸多方面介紹了美國(guó)的經(jīng)濟(jì)概況，生動(dòng)呈現(xiàn)了20年間美國(guó)經(jīng)濟(jì)的起起落落。Hernan Moscoso Boedo教授還將辛辛那提的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與美國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了對(duì)比，強(qiáng)調(diào)辛辛那提是一個(gè)具有經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Φ某鞘?，歷任總統(tǒng)競(jìng)選都希望贏得這里的選票。課上，同學(xué)們與教授熱烈互動(dòng)，積極提問(wèn)，針對(duì)中美貿(mào)易戰(zhàn)等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。

企業(yè)參訪，浸入體驗(yàn)

參訪Cintas Corporation

本次企業(yè)參訪的第一站是服務(wù)企業(yè)Cintas。Cintas Corporation創(chuàng)立于1929年，前身Acme Industrial Laundry Company由Richard Farmer帶領(lǐng)創(chuàng)立，總部位于美國(guó)俄亥俄州辛辛那提市，全職雇員共45000人，目前在北美擁有400余家工廠，包括6家制造工廠和8家配送中心，已經(jīng)成為全球職業(yè)制服和工作服制造領(lǐng)域的領(lǐng)頭者。

參訪Cintas Corporation

參訪中，工作人員特別介紹了公司的榮譽(yù)墻，墻上表彰了在公司持續(xù)工作了10年至35年的員工。該工作人員也已在公司服務(wù)20余年，她表示，Cintas獨(dú)特的“以員工為本”的企業(yè)文化令公司大部分員工都像她一樣視公司為家，從無(wú)跳槽的念頭。在加工車間，訪學(xué)師生簡(jiǎn)要了解了Cintas提供的兩大業(yè)務(wù)，包括制服及配套產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)，以及急救和安全、消防產(chǎn)品及服務(wù)。Cintas每制作一個(gè)產(chǎn)品之前，都會(huì)深入市場(chǎng)針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行非常詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，以確保產(chǎn)品切實(shí)符合消費(fèi)者的需求。同時(shí)，Cintas也非常注重環(huán)保理念，制服所采用的材料都是可回收材料，回收之后可用于制作氈子等產(chǎn)品。參訪之后，學(xué)生們深刻認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化，和符合消費(fèi)者需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。

參訪Burke

企業(yè)參訪的第二站是Burke，全球領(lǐng)先的國(guó)際研究和咨詢公司之一，經(jīng)歷了80年的發(fā)展歷程。公司創(chuàng)始人作為一名女性，在無(wú)法平等就業(yè)的年代，更是經(jīng)歷了諸多不易，堅(jiān)韌的創(chuàng)業(yè)精神令人敬佩?？紤]到訪學(xué)師生的背景與需求，Burke公司在參訪尾聲，特別精心設(shè)置了Q & A的環(huán)節(jié)，安排了公司主要業(yè)務(wù)部門的四位負(fù)責(zé)人與師生們進(jìn)行互動(dòng)交流。交流問(wèn)題從“如何尋找目標(biāo)客戶”到“如何確保調(diào)查數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性”，從“為何選擇數(shù)十年為公司服務(wù)”到“公司的全員持股政策”，引發(fā)了一波又一波的討論熱潮，訪學(xué)團(tuán)也在如此熱烈愉悅的氣氛中，再次加深了對(duì)大數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境預(yù)測(cè)的重要地位的認(rèn)知。

參訪Michelman

最后一站的參訪企業(yè)Michelman，是一個(gè)典型的家族企業(yè)，企業(yè)法人Richard Ira Michelman博士熱情接待了訪學(xué)師生的到來(lái)，他介紹到，Michelman是為行業(yè)提供環(huán)保先進(jìn)材料的全球開(kāi)發(fā)者和生產(chǎn)者，公司的表面添加劑、聚合類樹(shù)脂深受世界領(lǐng)先制造商的認(rèn)可，為眾多行業(yè)應(yīng)用增添了價(jià)值，包括木器和地面維護(hù)、金屬和工業(yè)涂料、水墨、光油、纖維、復(fù)合材料和建筑等多個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)，作為在阻隔以及功能性涂層和數(shù)碼印刷底涂行業(yè)的創(chuàng)新者，Richard Ira Michelman為消費(fèi)品和工業(yè)品包裝、紙張產(chǎn)品、標(biāo)簽以及商業(yè)印刷產(chǎn)品提供了全系列解決方案。

Richard Ira Michelman博士介紹

隨后，穿戴完畢防護(hù)衣和防護(hù)眼罩的師生們，在工作人員的引導(dǎo)下參觀了生產(chǎn)流水線及實(shí)驗(yàn)室。其中了解到，Michelman的產(chǎn)品之所以環(huán)保是因?yàn)楣局徊捎盟鳛槿诤蟿?。此外，出于客戶的方便性考慮，雖然固體產(chǎn)品更便于存儲(chǔ)、運(yùn)輸且更節(jié)約成本，然而公司依然只生產(chǎn)液態(tài)產(chǎn)品。參訪最后，Michael先生還贈(zèng)送了紀(jì)念品，并傳達(dá)了希望能在將來(lái)擴(kuò)寬中國(guó)市場(chǎng)的合作愿景。

中美聯(lián)合，案例大賽

中美聯(lián)合案例大賽延續(xù)了2018年的賽制與規(guī)則，由23名華東師大MBA學(xué)生與43名美國(guó)MBA學(xué)生共同組成11組，每組包括2至3名中國(guó)學(xué)生以及3至4名美國(guó)學(xué)生，6個(gè)小組的案例分析聚焦巴黎貝甜案例，另外5個(gè)小組的案例分析聚焦谷歌語(yǔ)音之戰(zhàn)案例。

中美參賽隊(duì)員全情投入，在四天的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，思維碰撞，基于不同的知識(shí)背景、認(rèn)知模式、分析思路、邏輯建構(gòu)，交匯碰撞出意想不到的思維火花，并且建立起了協(xié)作共戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)與友誼。

第一階段：破冰行動(dòng)

破冰行動(dòng)

按照組別，發(fā)放名牌。指導(dǎo)老師陳述比賽規(guī)則，并引導(dǎo)各組成員，分別描述自己的興趣及擅長(zhǎng)內(nèi)容寫在紙上，隨后每一小組選取一個(gè)組員代表進(jìn)行分享。

第二階段：分工行動(dòng)

分工行動(dòng)

全員集合，在僅僅一個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，熟悉案例，初步分享對(duì)案例的分析見(jiàn)解，明確團(tuán)隊(duì)分工和準(zhǔn)備事項(xiàng)。

第三階段：深入探討

深入探討

針對(duì)比賽案例，各個(gè)小組進(jìn)行右腦風(fēng)暴，深度探討案例的表現(xiàn)PPT、邏輯、表達(dá)內(nèi)容等，現(xiàn)場(chǎng)討論結(jié)束后通過(guò)Google在線協(xié)作完成PPT，并確認(rèn)最終版本。

第四階段：正式比賽

正式比賽

此次中美聯(lián)合案例大賽分為4個(gè)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行，2個(gè)會(huì)場(chǎng)聚焦一個(gè)案例，每個(gè)會(huì)場(chǎng)包括2至3個(gè)小組參賽。跟國(guó)內(nèi)賽制稍微不同的是，分析同一個(gè)案例的小組，后序演講的小組不能參與前序演講小組現(xiàn)場(chǎng)。最后由三位評(píng)審老師進(jìn)行打分和提問(wèn)，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)

經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的熱烈交鋒，最終，來(lái)自巴黎貝甜案例的第三組Tommy Bourbigot、Elijah Kelsey、Jade Sligh、Ken Witzman、李天琪、白功峰，第六組的Brittany Becka、Scott Drees、Susan Jorgensen、Sarah Reynolds、李佳益、商良；，來(lái)自語(yǔ)音之戰(zhàn)案例的第八組Brian Doering、Danny Loos、Kelsey Osborne、Blake White、杜小霞、郭政瑞以及第十一組的Donyel Dennis、Liz Grothaus、Cody Kessel、譙新星、牛繼敏、田佳禾分別獲得了各自會(huì)場(chǎng)的優(yōu)勝獎(jiǎng)。

頒發(fā)訪學(xué)證書

大賽尾聲，經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部專業(yè)學(xué)位教育中心副主任歐麗慧博士代表訪學(xué)團(tuán)向辛辛那提大學(xué)商學(xué)院對(duì)于此次訪學(xué)的安排與協(xié)作表示了由衷感謝。辛辛那提大學(xué)商學(xué)院也向?qū)O斌藝副教授、歐麗慧博士、周旭老師、郭政瑞團(tuán)長(zhǎng)、李天琪團(tuán)長(zhǎng)等各位訪學(xué)師生的付出與努力表示了感謝。最后，辛辛那提商學(xué)院副院長(zhǎng)Sue Mentel教授為全體訪學(xué)學(xué)生頒發(fā)了訪學(xué)證書，也為此次美國(guó)之行呈現(xiàn)了圓滿落幕。

訪學(xué)合影

本次訪學(xué)延續(xù)中美聯(lián)合案例大賽的創(chuàng)新形式，深度體現(xiàn)了華東師范大學(xué)MBA“視野寬廣、厚文重義”的培養(yǎng)理念，也為項(xiàng)目持續(xù)優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制、建設(shè)國(guó)際化品牌發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，拓寬了思路。

美國(guó)辛辛那提大學(xué)簡(jiǎn)介

辛辛那提大學(xué)（University of Cincinnati）成立于1819年，是美國(guó)第二古老的公立學(xué)府?！镀樟炙诡D評(píng)論》評(píng)選辛辛那提大學(xué)為中西部最好的公立大學(xué)。與凱斯西儲(chǔ)大學(xué)和俄亥俄州立大學(xué)齊名，在全美公立研究型大學(xué)中排名第25位，在世界2500所著名研究型大學(xué)中名列前5%，辛辛那提大學(xué)的職業(yè)規(guī)劃中心榮登全國(guó)榜首。據(jù)《耶魯大學(xué)日?qǐng)?bào)大學(xué)指南》指出，辛辛那提大學(xué)商科學(xué)院規(guī)模最大，最多學(xué)生入讀。

辛辛那提大學(xué)林德納商學(xué)院創(chuàng)建于1906年，是全美公立商學(xué)院之一，師生比例1：15，也是最早獲得美國(guó)精英商學(xué)院認(rèn)證（AACSB）的商學(xué)院之一，會(huì)計(jì)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)量分析等專業(yè)都位居榜首。林德納商學(xué)院一直不斷地為學(xué)生提供理論與實(shí)踐相結(jié)合的全面、時(shí)效、務(wù)實(shí)的商科教育，為學(xué)生提供可選擇的Co-op帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。2017年12月辛辛那提商學(xué)院師生來(lái)訪華師大經(jīng)管學(xué)部，與專業(yè)學(xué)位教育中心達(dá)成MBA雙向訪學(xué)合作。