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我院李小玲博士、研究員作為通訊作者的研究成果The Effect of Online Shopping Platform Strategies on Search, Display, and Membership Revenues在市場營銷頂級期刊《Journal of Retailing》第94卷（2018年）第3期（247頁至264頁）正式發(fā)表，并被選為Lead Article?！?/span>Journal of Retailing》是國際公認(rèn)的市場營銷學(xué)科領(lǐng)域頂級期刊，5年影響因子5.53，商業(yè)類ESI一區(qū)期刊。此為經(jīng)管學(xué)院的研究成果首次在《Journal of Retailing》上發(fā)表，大大促進(jìn)了重慶大學(xué)及經(jīng)管學(xué)院在市場營銷領(lǐng)域國際學(xué)術(shù)影響力和競爭力的提升。

李小玲博士的研究以在線購物平臺為研究對象，分析平臺對買家和賣家的營銷策略如何對平臺收入產(chǎn)生直接的影響。該研究為平臺企業(yè)的不同商業(yè)模式之間的關(guān)系展開了全局分析，并指出不同雙邊客戶策略對平臺三種收入（搜索廣告收入、展示廣告收入和會員費(fèi)收入）的作用機(jī)制是不同的。買家流量策略（直接流量、推薦流量、和自然流量）吸引的買家對平臺的信任存在差別，參與不同平臺活動（使用增值服務(wù)、使用社交論壇）的賣家的市場經(jīng)驗(yàn)存在差別。針對買家或者賣家的營銷策略效果又受到平臺市場升級的定位策略的調(diào)節(jié)影響。研究采用類實(shí)驗(yàn)(Quasi-experiment)，收集一家知名電商平臺企業(yè)的數(shù)據(jù)，借助VAR(向量自回歸模型)來驗(yàn)證研究假設(shè)，并分析了真實(shí)的經(jīng)濟(jì)效果。

這項(xiàng)研究的合作者是來自美國愛荷華州立大學(xué)商學(xué)院的Ju-Yeon Lee助理教授，美國伊利諾伊大學(xué)厄本納-香檳分校的方二教授，華盛頓大學(xué)的Jisu J. Kim博士生和Robert W. Palmatier教授。研究工作得到了國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目的資助。李小玲博士的研究方向包括平臺治理和網(wǎng)絡(luò)營銷等。