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2022年11月11日下午，華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院EMBA20周年系列活動(dòng)之——【致敬學(xué)長(zhǎng)】EMBA校友系列論壇第四場(chǎng)活動(dòng)以線上直播的形式圓滿舉行。

本次校友系列論壇活動(dòng)圍繞“以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”展開(kāi)，邀請(qǐng)到廣東歡聯(lián)電子科技有限公司 董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理——華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院2006級(jí)EMBA姚起鳳校友；宏脈信息技術(shù)（廣州）股份有限公司董事長(zhǎng)&CEO——2018級(jí)EMBA黃暉校友；高德地圖華南大區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)&系統(tǒng)分析師——2019級(jí)羅玉軍校友作為本次活動(dòng)的主講嘉賓。

以下內(nèi)容為主講嘉賓部分精彩內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)物理層連接的重要性

廣東歡聯(lián)電子科技有限公司 董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。

什么是網(wǎng)絡(luò)物理層

網(wǎng)絡(luò)物理層是設(shè)備之間牽線搭橋的“東西”，是傳輸?shù)慕橘|(zhì)，平常稱(chēng)為綜合布線系統(tǒng)。其中就包含網(wǎng)線、電話線、光纖等介質(zhì)。

隨著5G的發(fā)展，包括40G、100G、400G數(shù)據(jù)中心的出現(xiàn)，整個(gè)的綜合布線系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)層的物理連接層，它必然要隨著一起變化發(fā)展的。雖然網(wǎng)絡(luò)物理層連接（綜合布線）是弱電所有子系統(tǒng)當(dāng)中較為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，但它也是最重要的系統(tǒng)，它是網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)；是信息高速公路；是“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)，云的堅(jiān)實(shí)骨架。但綜合布線是需要根據(jù)設(shè)備來(lái)選擇對(duì)應(yīng)的纜線，如百兆網(wǎng)絡(luò)對(duì)應(yīng)使用超五類(lèi)線纜，千兆網(wǎng)絡(luò)對(duì)應(yīng)使用六類(lèi)線纜/OM2光纖等。且需要使用專(zhuān)業(yè)的設(shè)備對(duì)綜合布線鏈路做90米永久鏈路檢測(cè)。

網(wǎng)絡(luò)物理層（綜合布線）的發(fā)展趨勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)物理層（綜合布線）的發(fā)展趨勢(shì)主要分為五個(gè)方面：

一、性能更高

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)布線產(chǎn)品可以使用性能更高的解決方案，有異向螺旋結(jié)構(gòu)網(wǎng)線、180°網(wǎng)絡(luò)模塊、室外雙色帶光纜。其中異向螺旋結(jié)構(gòu)網(wǎng)線比普通結(jié)構(gòu)網(wǎng)線性能優(yōu)異，使用壽命更長(zhǎng)，數(shù)據(jù)中心更容易進(jìn)行理線，施工更為方便。

180°網(wǎng)絡(luò)模塊的優(yōu)點(diǎn):

?模塊端接采雙安裝模式，即可使用免工具方式安裝，也可采取打線工具方式安裝；

?卡線端子采用45度斜端結(jié)構(gòu)，確?？ń痈臃€(wěn)固；

?插口8PIN金線鍍金50u’’，確保優(yōu)良的接觸性能，插拔次數(shù)≥750次；

?插口8PIN金線采用獨(dú)特的三層S形金線交錯(cuò)結(jié)構(gòu)，有效降低線對(duì)串?dāng)_，提高鏈路性能。

普通光纜在施工過(guò)程中極易與井道中其他光纜混淆，容易造成施工辨認(rèn)難度大，外被雙色帶光纜以獨(dú)特的紅藍(lán)雙色條能明顯區(qū)分，防止混淆。

二、速率更快

公共建筑布線系統(tǒng)應(yīng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸發(fā)展要求，減少系統(tǒng)的更替及浪費(fèi)；對(duì)于大樓布線到工作區(qū)的綜合布線系統(tǒng)應(yīng)采用超六類(lèi)布線系統(tǒng)。伴隨著5G業(yè)務(wù)種類(lèi)的增加，為達(dá)到室內(nèi)業(yè)務(wù)的高要求，將采用更大的傳輸及穿透損耗以及更密集的組網(wǎng)，室內(nèi)小基站建設(shè)將是5G室內(nèi)場(chǎng)景建設(shè)的必然趨勢(shì)，而解決其密集覆蓋所帶來(lái)的取電問(wèn)題將是重中之重。

超六類(lèi)萬(wàn)兆布線方案是較為理想的布線方案。布線方案它有分屏蔽和非屏蔽兩種，它的帶寬是500MHz，傳輸速率是10Gbps。

非屏蔽方案，它克服外部串?dāng)_--鋸齒狀；低煙無(wú)鹵外被--低煙無(wú)鹵護(hù)套-不含鹵素；燃燒時(shí)發(fā)出的有害氣體極少；可傳輸萬(wàn)兆--滿足未來(lái)5G更多需求。屏蔽方案：雙層屏蔽--面對(duì)復(fù)雜環(huán)境抗干擾效果更好；低煙無(wú)鹵外被--低煙無(wú)鹵護(hù)套-不含鹵素，燃燒時(shí)發(fā)出的有害氣體極少可傳輸萬(wàn)兆--滿足未來(lái)5G更多需求。

新標(biāo)準(zhǔn)MPTL鏈路模型，用于監(jiān)控、無(wú)線AP、照明使用。新ANSL-TIA568.2-D標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了MPTL測(cè)試程序，該程序在主機(jī)上使用永久鏈路適配器，并在遠(yuǎn)端設(shè)備上使用單個(gè)跳線適配器進(jìn)行測(cè)試。

MPTL鏈路標(biāo)準(zhǔn)推出后帶來(lái)的改變：

?跳線不裸露，不會(huì)被無(wú)意或蓄意破壞，消除了一個(gè)極大的安全隱患；

?跳接頭具有線路補(bǔ)償設(shè)計(jì)，尤其是串?dāng)_補(bǔ)償，鏈路性能有保障；

?減少面板跳線的用量，節(jié)約成本，且布線方便；

?與之前的鏈路對(duì)比，這種做法減少了節(jié)點(diǎn)，性能更佳；

?無(wú)跳線裸露，美觀度上升。

更高等級(jí)光纜OM5光纖采用波分復(fù)用技術(shù)，比OM3、OM4工作波長(zhǎng)更廣，速率快，距離遠(yuǎn)。

三、更節(jié)能

以前的數(shù)據(jù)中心占用空間大，大量機(jī)柜擺放在空曠的機(jī)房里，然而現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心有兩種方案可解決該問(wèn)題，一種是高密度預(yù)端接光纖系統(tǒng)，預(yù)制化布線系統(tǒng)具有高密度節(jié)約75%的配線架空間；滿足未來(lái)升級(jí)；減少現(xiàn)場(chǎng)施工；減少材料浪費(fèi)；提高效率節(jié)約時(shí)間。一種是模塊化機(jī)房和冷通道封閉，空間占據(jù)小，能耗會(huì)大大降低。整套綜合布線系統(tǒng)，空間大大減少，既美觀又節(jié)能。

四、更環(huán)保

如果數(shù)據(jù)中心使用普通材料，機(jī)房環(huán)境將會(huì)遇到散熱困難，火災(zāi)煙量大：用電量大，電氣火災(zāi)多；無(wú)人值守，遇警處置慢；環(huán)境特殊，撲救難度大；火災(zāi)損失大。所以雙碳戰(zhàn)略下布線首選低煙無(wú)鹵阻燃線纜（阻燃等級(jí)越高效果越好）。就如2021年3月，歐洲云計(jì)算巨頭OVH位于法國(guó)斯特拉斯堡的機(jī)房發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)，這場(chǎng)大火徹底摧毀了五層高、占地500平方米的SBG2數(shù)據(jù)中心，并導(dǎo)致相鄰SBG1服務(wù)器發(fā)生損壞。本次火情，導(dǎo)致約360萬(wàn)網(wǎng)站出現(xiàn)故障，約1.5萬(wàn)名客戶的資料可能受到影響，部分客戶數(shù)據(jù)完全丟失且無(wú)法恢復(fù)。

當(dāng)前市面上對(duì)阻燃的要求有三種，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的B1阻燃等級(jí)，美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的CMP等級(jí)，歐洲標(biāo)準(zhǔn)的60332-3阻燃等級(jí)，但主推國(guó)標(biāo)的B1阻燃等級(jí)。而ENJOYLink歡聯(lián)線纜通過(guò)國(guó)內(nèi)B1阻燃等級(jí)測(cè)試、美標(biāo)CMP阻燃等級(jí)測(cè)試、歐標(biāo)60332-3測(cè)試（是國(guó)內(nèi)唯一全都通過(guò)測(cè)試的品牌）。

五、更智能

常規(guī)布線系統(tǒng)所帶來(lái)的缺憾和問(wèn)題有布線系統(tǒng)的管理，公認(rèn)的業(yè)界大難題，消耗的可不僅僅是金錢(qián)，在雙碳的貢獻(xiàn)上，它將大有可為。

鏈路管理混亂、配線架標(biāo)識(shí)不清晰、端口不易于管理、長(zhǎng)距離奔波、手動(dòng)標(biāo)識(shí)，錯(cuò)誤率高。布線系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理脫節(jié)，無(wú)對(duì)應(yīng)關(guān)系，管理人員信息交換繁瑣系統(tǒng)資產(chǎn)管理，配線架總數(shù)、交換機(jī)總數(shù)、服務(wù)器總數(shù)、各設(shè)備端口使用率不清晰。而機(jī)房布線智能化管理解決方案可以解決以上問(wèn)題，降低機(jī)房后期運(yùn)維成本，提高管理效率，節(jié)省人力成本。解決方案有以下兩種：

智能電子配線架

• 客戶端顯示樓層平面圖和點(diǎn)位信息，對(duì)所有信息進(jìn)行在線統(tǒng)計(jì)，并可進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)出；

• 對(duì)跳線的非法連接或者越級(jí)插拔進(jìn)行告警，可在郵件與客戶端中顯示報(bào)警信息，并可進(jìn)行跳線引導(dǎo)操作；

• 客戶端支持遠(yuǎn)程登錄操作，及時(shí)處理故障。

智能PDU

• 在客戶端實(shí)時(shí)顯示電流電壓情況，記錄每個(gè)端口的用電情況，使運(yùn)維更加方便；

• 可根據(jù)實(shí)際情況選擇不同輸入輸出端口與相應(yīng)的端口數(shù)量，更可根據(jù)系統(tǒng)不同，選擇不同的配色；

• 可遠(yuǎn)程對(duì)所有端口進(jìn)行控制管理，開(kāi)啟或斷電。

公司概況

廣東歡聯(lián)電子科技有限公司是專(zhuān)業(yè)從事綜合布線等產(chǎn)品的研制和銷(xiāo)售，是全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商之一，長(zhǎng)期為BATJ等客戶的大型數(shù)據(jù)中心提供優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)解決方案，并為包括美國(guó)及歐洲主要電信公司（Verizon、AT&T、T-mobile、Vodafone）等全球100個(gè)國(guó)家合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)提供性能優(yōu)異的基礎(chǔ)設(shè)施。歡聯(lián)電子（ENJOYLink）端到端的解決方案，包含了客戶建立高性能的有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)所要求的一切硬件。歡聯(lián)電子（ENJOYLink），她是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的中心，云的最堅(jiān)實(shí)的架。通過(guò)堅(jiān)持不懈的技術(shù)革新，提供的基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)的互聯(lián)。伴隨著時(shí)代的發(fā)展，歡聯(lián)電子（ENJOYLink）的目標(biāo)一如既往：幫助客戶創(chuàng)造、革新、設(shè)計(jì)并建立傳輸更快更好的網(wǎng)絡(luò)，將始終為客戶提供在家中在工作中所需的最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)解決方案。

交通大數(shù)據(jù)在智慧交通中的應(yīng)用實(shí)踐

羅玉軍高德地圖華南大區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)&系統(tǒng)分析師

高德地圖簡(jiǎn)介

高德是中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和位置服務(wù)解決方案提供商。自2002年公司成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)不懈努力和艱辛探索，積累了扎實(shí)的技術(shù)，構(gòu)筑了地圖行業(yè)高壁壘，公司在各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得重大發(fā)展的同時(shí)成為行業(yè)翹楚。除地圖導(dǎo)航外，高德地圖還為用戶提供打車(chē)、酒店、門(mén)票等一站式出行服務(wù)

產(chǎn)品能力及應(yīng)用場(chǎng)景

車(chē)道級(jí)導(dǎo)航

車(chē)道級(jí)導(dǎo)航高清版，覆蓋范圍擴(kuò)展至全國(guó)的高速和城市快速路，為行至特定路段的駕車(chē)用戶，提供高精細(xì)的導(dǎo)航指引服務(wù)。它是高德地圖與手機(jī)、汽車(chē)以及通信等領(lǐng)域合作伙伴共同研發(fā)的創(chuàng)新服務(wù)：應(yīng)用北斗系統(tǒng)亞米級(jí)的高精度定位，實(shí)現(xiàn)定位精度從5-10米的道路級(jí)，進(jìn)化到亞米（1米以內(nèi)）的車(chē)道級(jí)別，從而在某些特殊或復(fù)雜路口實(shí)現(xiàn)高精細(xì)的引導(dǎo)服務(wù)。

此外再結(jié)合高清渲染技術(shù)，在屏幕上最大程度地還原真實(shí)道路場(chǎng)景，包括當(dāng)前道路的車(chē)道數(shù)量、地面標(biāo)識(shí)標(biāo)線、出入口、特殊車(chē)道等，降低用戶對(duì)導(dǎo)航的理解難度，全面提升駕駛體驗(yàn)。

智慧高速應(yīng)用實(shí)踐

可實(shí)現(xiàn)路段道路交通運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、過(guò)車(chē)實(shí)時(shí)OD和擁堵／排隊(duì)長(zhǎng)度排名；30分鐘短時(shí)擁堵預(yù)警和節(jié)假日出行預(yù)測(cè)分析；路段交通運(yùn)行特征分析、OD溯源分析和基于歷史數(shù)據(jù)同環(huán)比研判分析報(bào)告。

評(píng)診治行業(yè)服務(wù)：路口路段診治

結(jié)合道路交通歷史運(yùn)行狀況，識(shí)別擁堵道路／路口，分析擁堵特征，診斷擁堵成因，提出應(yīng)對(duì)策略。針對(duì)路段，結(jié)合擁堵點(diǎn)、路口進(jìn)行成因分析。針對(duì)路口，識(shí)別低服務(wù)水平、失衡、溢出、轉(zhuǎn)向潮汐等問(wèn)題。

系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)能力：公交線網(wǎng)優(yōu)化

城市公共出行呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性，但是不同日期，不同時(shí)間的人群流動(dòng)／出行方式的數(shù)據(jù)來(lái)源多，數(shù)據(jù)量大，分析困難通過(guò)公交軌道刷卡＋高德數(shù)據(jù)，在全量出行特征還原的基礎(chǔ)上，可以對(duì)指定類(lèi)型客流進(jìn)行篩選，挖掘公交乘客的出行OD時(shí)空特征，對(duì)公交服務(wù)進(jìn)行供需匹配，評(píng)價(jià)公交線網(wǎng)服務(wù)效率。

系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)能力：軌道接駁優(yōu)化

軌道交通快速發(fā)展，客流量逐年提升，公交補(bǔ)貼逐年上升，客流量不升反降，公交軌道協(xié)同發(fā)展關(guān)系亟待梳理，傳統(tǒng)線網(wǎng)優(yōu)化研究局限在公交／軌道單一課題本身，缺少協(xié)同發(fā)展研究，結(jié)合三類(lèi)軌道接駁與出行中的典型問(wèn)題，利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌分析乘客全鏈條出行，挖掘“最后一公里”特征。

物聯(lián)感知-IOT硬件

IOT硬件有四種，其一是一體化智慧錐桶，用于施工、事故、管制場(chǎng)景，它具有超視距預(yù)警，安全保障；無(wú)感操作，簡(jiǎn)單易用等作用。其二智慧錐桶燈，用于施工、事故、管制場(chǎng)景小巧便攜，可單兵使用；可充電循環(huán)使用等作用。其三智慧車(chē)盒，用于施工、事故場(chǎng)景，它可以軌跡記錄，高效調(diào)度；事件自動(dòng)錄入，易于管理等作用。其四是道路作業(yè)車(chē)輛安全預(yù)警，可避免行業(yè)慢速車(chē)輛被追尾事故；實(shí)時(shí)車(chē)輛指揮，電子圍欄監(jiān)管等作用。

新場(chǎng)景探索：碳排放／碳減排／碳交易

通過(guò)碳排放/碳減排放計(jì)算、節(jié)能減排及碳交易來(lái)降低城市交通負(fù)擔(dān)，共建美好城市環(huán)境，需要?jiǎng)訂T全體市民參與。

數(shù)字化管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)正向增長(zhǎng)黃暉宏脈信息技術(shù)（廣州）股份有限公司董事長(zhǎng)&CEO

宏脈信息成立于2002年，是一家以民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理信息化軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為主的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，注冊(cè)資本3170萬(wàn)元；現(xiàn)有員工100多人；公司注冊(cè)地為廣州番禺區(qū)。

宏脈信息是中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美分會(huì)的發(fā)起成員理事單位，中國(guó)衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學(xué)會(huì)醫(yī)療整形美容聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起單位。

民營(yíng)醫(yī)療是醫(yī)療體系里其中一個(gè)環(huán)節(jié)，民營(yíng)醫(yī)療體系分成兩個(gè)部分，一個(gè)叫基礎(chǔ)醫(yī)療，一個(gè)叫消費(fèi)醫(yī)療，基礎(chǔ)醫(yī)療主要是以公立醫(yī)院為主，消費(fèi)醫(yī)療的以民營(yíng)醫(yī)療為主。

民營(yíng)醫(yī)療信息化到數(shù)字化的五個(gè)歷程

在80年代至90 年代還只是紙質(zhì)信息時(shí)代，用紙質(zhì)表單跟進(jìn)，人工機(jī)械跟進(jìn)等，到90年代至2000年代上升為初級(jí)信息化管理，使用獨(dú)立客戶等級(jí)系統(tǒng)，獨(dú)立庫(kù)房進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)，獨(dú)立財(cái)務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)。在2000年代開(kāi)始就使用CRM院務(wù)系統(tǒng)集成管理。直至2015年才更換為線下系統(tǒng)、B2C信息系統(tǒng)協(xié)同。計(jì)劃在2025年開(kāi)啟全新的數(shù)字化模式，使用全域數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。

數(shù)字化時(shí)代管理理念的6個(gè)變化

?管理關(guān)注的焦點(diǎn)從職能管理到數(shù)據(jù)管理：職能管理容易形成部門(mén)墻、地區(qū)墻等信息孤島，通過(guò)流程打通信息節(jié)點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行資源整合;

?管理對(duì)象的焦點(diǎn)從客戶管理到生態(tài)管理：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)，如何發(fā)現(xiàn)需求，維持好與客戶之間良好的關(guān)系是管理的核心，數(shù)字時(shí)代如何做到生態(tài)融合則是發(fā)展的核心;

?企業(yè)間交易性的管理到企業(yè)之間關(guān)系的管理：過(guò)往企業(yè)之間很難形成共同體，數(shù)字化時(shí)代企業(yè)間通過(guò)信息共享和契約協(xié)調(diào)形成了相互依賴的共同體。淘寶、京東、三方平臺(tái);

?管理內(nèi)容從信息管理到數(shù)字管理：數(shù)字時(shí)代下，現(xiàn)實(shí)的管理與數(shù)據(jù)之間同構(gòu)，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá)管理關(guān)系，使得管理越來(lái)數(shù)字化;

?競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)從零和到多贏競(jìng)爭(zhēng)：數(shù)字化時(shí)代商業(yè)模式需要相關(guān)利益者進(jìn)行資源整合，通過(guò)一定的組織方式（平臺(tái)）匯集資源，實(shí)現(xiàn)多方共贏，因而催生商業(yè)模式的創(chuàng)新一一平臺(tái)思維;

?戰(zhàn)略重點(diǎn)從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到數(shù)字化戰(zhàn)略：企業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)必須依賴于信息化以至于數(shù)字化戰(zhàn)略才能真正落地。

什么是數(shù)字化管理

數(shù)字化管理核心有兩個(gè)部分，一種是數(shù)據(jù)采集，一種是數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)采集包括線上數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、工作數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)接入。數(shù)據(jù)治理包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分類(lèi)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用。

建立以增長(zhǎng)為核心的數(shù)字化管理模式需具備以下八點(diǎn)：

?創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的經(jīng)營(yíng)流程

?更好的決策制定

?更好的運(yùn)營(yíng)效果

?更好的服務(wù)體驗(yàn)

?建立良好的管理層、員工的培訓(xùn)和提升機(jī)制

?通過(guò)協(xié)同工作減少成本、提高效率

?提升工作質(zhì)量

?確保所有治理過(guò)程透明化、數(shù)據(jù)化

數(shù)字化連鎖集團(tuán)管理

要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化連鎖集團(tuán)管理需將門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化，把可標(biāo)準(zhǔn)化、易復(fù)制的核心能力抽取出來(lái)，利用宏脈，建立數(shù)字化易執(zhí)行流程，提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)能力，并支持門(mén)店快速擴(kuò)張?？偛繑?shù)字化，把難標(biāo)準(zhǔn)化的核心能力，集中到總部運(yùn)營(yíng)，利用大數(shù)據(jù)。不斷優(yōu)化迭代，做優(yōu)做強(qiáng)，統(tǒng)一為門(mén)店供給。

數(shù)字化背景下私域營(yíng)銷(xiāo)的新思路

商業(yè)模式的本質(zhì)是如何創(chuàng)造和傳遞客戶價(jià)值以及企業(yè)價(jià)值的系統(tǒng)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不再是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。

值得思考的是能為客戶帶來(lái)什么不能替代的價(jià)值（客戶價(jià)值）？分析如何從為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中獲得利潤(rùn)（企業(yè)價(jià)值）？思考利用哪些關(guān)鍵資源，通過(guò)什么樣的營(yíng)銷(xiāo)模式或關(guān)鍵流程實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值？

醫(yī)美經(jīng)營(yíng)困境

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)見(jiàn)頂，流量?jī)r(jià)格不斷提高，從公域購(gòu)買(mǎi)流量做活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成本居高不下，醫(yī)美機(jī)構(gòu)的生存空間也隨著利潤(rùn)被不斷擠壓。

醫(yī)美私域營(yíng)銷(xiāo)的瓶頸

由于醫(yī)美屬于低頻消費(fèi)，所以機(jī)構(gòu)即使選擇私域營(yíng)銷(xiāo)，也無(wú)法頻繁去做銷(xiāo)售行為，只能通過(guò)服務(wù)去觸達(dá)客戶。因此帶來(lái)的便是每位顧客都需要長(zhǎng)時(shí)間的服務(wù)沉淀，無(wú)法通過(guò)銷(xiāo)售行為頻繁觸達(dá)顧客，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)需要持續(xù)不斷投入運(yùn)營(yíng)成本，而且存在對(duì)用戶的觸達(dá)不到位，見(jiàn)效慢，轉(zhuǎn)化慢等問(wèn)題。

如何通過(guò)數(shù)字化管理提升企業(yè)的生態(tài)化運(yùn)營(yíng)管理能力是數(shù)字化時(shí)代企業(yè)的重要思考點(diǎn)和突破點(diǎn)。

在互動(dòng)環(huán)節(jié)，同學(xué)們針對(duì)三位嘉賓的演講提出了相關(guān)問(wèn)題并與嘉賓進(jìn)行深入的探討。在激烈的探討中，大家都受益匪淺，相應(yīng)提出合作的需求。至此，本次華工EMBA20周年系列活動(dòng)之——【致敬學(xué)長(zhǎng)】EMBA校友系列論壇第四場(chǎng)活動(dòng)圓滿結(jié)束。