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2001年，滿懷憧憬的高巍走進(jìn)了華南理工大學(xué)的大門(mén)，為成為一名出色的工程師打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

從華工本科到巴斯大學(xué)碩士，他始終抱持著“將最新的科技應(yīng)用在生產(chǎn)制造和生活中，給世界帶來(lái)一些有意義的改變”的信念，像一塊海綿一般，孜孜不倦地汲取技術(shù)類(lèi)型的知識(shí)和技能。

然而，就在進(jìn)入職場(chǎng)，準(zhǔn)備大展拳腳之時(shí)，高巍對(duì)自己的定位及未來(lái)職業(yè)的發(fā)展卻悄然發(fā)生著改變。

“畢業(yè)后，我進(jìn)入了一家小型科技公司，第一份工作是為中國(guó)本地的自來(lái)水公司引入丹麥的供水管網(wǎng)管理軟件。當(dāng)時(shí)，整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就兩三個(gè)人，我也因此承擔(dān)了更多的責(zé)任、獲得了更大發(fā)展空間”，談及往事，高巍如歷歷在目般娓娓道來(lái)。

由于團(tuán)隊(duì)規(guī)模小，高巍在項(xiàng)目中擔(dān)任的不僅僅是單純的引入新技術(shù)的工程師的角色，還需要同時(shí)兼顧諸如，財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、售后、行政等等職能。在多角色和職能并進(jìn)的過(guò)程中，高巍發(fā)現(xiàn)了很多被“工程師”角色忽略的問(wèn)題，比如怎樣跟合作伙伴建立信任關(guān)系、怎樣理解用戶的使用習(xí)慣、怎樣申請(qǐng)和管理項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、怎樣安排客戶拜訪和商務(wù)接待……這些工作中有的很有趣，有的則讓他充滿了挫敗感。

作為工程師，高巍設(shè)計(jì)出一套令自己頗為滿意的功能和界面，但卻屢次無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收。為有效解決這一問(wèn)題，他花了3個(gè)月的時(shí)間，每天跟使用者們坐在一起辦公、觀察他們的使用習(xí)慣、理解他們的需求、從他們的角度重新設(shè)計(jì)。

這類(lèi)挫折讓高巍得以從技術(shù)以外的更多視角去看待現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題，讓他認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)工程師的局限性：僅僅擁有好的技術(shù)并不能改變世界。技術(shù)要落地，需要資源、時(shí)間以及人的認(rèn)可、參與和使用。

正是從這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始，高巍將自己的興趣和精力更多地轉(zhuǎn)移到了項(xiàng)目管理上，并把自己定位為工程技術(shù)類(lèi)項(xiàng)目的管理人員。

由此，高巍踏上了深耕項(xiàng)目經(jīng)理崗位15年的職業(yè)發(fā)展之路，橫跨基礎(chǔ)設(shè)施、制造、物流等五個(gè)不同的行業(yè)。

對(duì)于“泛行業(yè)、精崗位”和“精行業(yè)、泛崗位”兩條截然不同的職業(yè)發(fā)展通路，高巍亦有自己獨(dú)有的理解。

“我的職業(yè)發(fā)展路徑是‘精崗位、泛行業(yè)’，更多是從自身的興趣和優(yōu)勢(shì)出發(fā)考量”，高巍介紹他選擇做項(xiàng)目管理，主要有兩個(gè)原因。

一方面，是其個(gè)人的性格及興趣點(diǎn)在于不斷探索新鮮事物、不喜歡做重復(fù)的工作。而作為項(xiàng)目管理者，接觸的每一個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)一無(wú)二的，這一特性正好跟高巍的個(gè)人特質(zhì)及興趣點(diǎn)吻合。

另一方面，高巍有著清晰的自我認(rèn)知——相較于大部分工程師，更擅于理解別人的需求和意見(jiàn)，而這正是有效溝通的基礎(chǔ)?！拔液苄疫\(yùn)，第一份工作就是需要大量溝通的項(xiàng)目管理，它讓我找到了既喜愛(ài)又擅長(zhǎng)的崗位。因此，之后的職業(yè)發(fā)展路徑是比較明確的——圍繞項(xiàng)目管理提升跨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，比如PMP、MBA。通過(guò)提煉項(xiàng)目管理崗位在不同行業(yè)里面的共性——無(wú)論面對(duì)什么行業(yè)、什么技術(shù)，項(xiàng)目管理的重點(diǎn)仍然是人——我就能夠在不同行業(yè)里轉(zhuǎn)換，并始終具備競(jìng)爭(zhēng)力”，高巍總結(jié)到。

而對(duì)于“精行業(yè)、泛崗位”的發(fā)展路徑，高巍認(rèn)為亦是可行，但是更需要對(duì)行業(yè)有清晰和長(zhǎng)遠(yuǎn)的認(rèn)知。如果選擇“精行業(yè)、泛崗位”的路徑，就必須要選擇處于成長(zhǎng)期的行業(yè)，并看準(zhǔn)入行的時(shí)機(jī)，這樣才能事半功倍。

作為一名“資深”項(xiàng)目管理者，在高巍看來(lái)，大部分的工作都可以劃分為運(yùn)營(yíng)或項(xiàng)目管理。前者著重于維持和精益、后者著重于變革和開(kāi)拓。這也就意味著，無(wú)論在任何一個(gè)行業(yè)、任何一家企業(yè)、任何一個(gè)部門(mén)，項(xiàng)目管理都是一項(xiàng)不肯或缺的能力。

“作為非管理人員，比如工程師，如果在運(yùn)營(yíng)工作中有優(yōu)異表現(xiàn)，則往往會(huì)被選入特定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做攻堅(jiān)的工作。因此非管理崗位的同學(xué)了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)作方式對(duì)職業(yè)晉升很有必要”，高巍說(shuō)。

“而作為管理者，雖然管理運(yùn)營(yíng)和管理項(xiàng)目所使用的工具和流程往往不盡相同，但是要想晉升為領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)入中高層的管理崗位，那么項(xiàng)目管理必不可少。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不是維持現(xiàn)狀，而是開(kāi)拓和創(chuàng)新。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，離不開(kāi)大到戰(zhàn)略層面、小到執(zhí)行層面的項(xiàng)目。而項(xiàng)目管理的能力，總結(jié)起來(lái)就是管理時(shí)間、金錢(qián)、資源、風(fēng)險(xiǎn)和人的能力。這些能力，在中高層的管理崗位都是不可或缺的?！?/span>

“項(xiàng)目經(jīng)理接觸的項(xiàng)目始終處在‘變’之中，只有持續(xù)學(xué)習(xí)、更新與項(xiàng)目相匹配的能力、持續(xù)做好計(jì)劃，才能持續(xù)輸出，賦予項(xiàng)目與預(yù)期相符的結(jié)果。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)才能增值，最終轉(zhuǎn)化為下一個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力”，對(duì)于“‘好’項(xiàng)目經(jīng)理”高巍進(jìn)行了如上的總結(jié)。

一言蔽之，以“變”應(yīng)“萬(wàn)變”，或許便是高巍這樣優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理最有效的“經(jīng)驗(yàn)談”。

來(lái)自校外導(dǎo)師的建議

■ 您認(rèn)為一名專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員需要具備哪些基本素質(zhì)？

項(xiàng)目管理人員需要具備的基本素質(zhì)是快速學(xué)習(xí)能力、全局視野和溝通能力。

第一，每個(gè)項(xiàng)目或多或少都會(huì)涉及到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)未知的領(lǐng)域，只有當(dāng)學(xué)習(xí)速度匹配上項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，才能有效制定、更新和執(zhí)行計(jì)劃并管理風(fēng)險(xiǎn)。

比如很多復(fù)雜項(xiàng)目都要求在項(xiàng)目啟動(dòng)階段完成可行性分析，這就要求用有限的時(shí)間和資源，通過(guò)快速學(xué)習(xí)來(lái)判斷項(xiàng)目是否可行、怎么執(zhí)行。同時(shí)，這個(gè)工作并不會(huì)隨著一份可行性報(bào)告而結(jié)束，它會(huì)貫穿項(xiàng)目始終，不斷更新。

第二，影響項(xiàng)目的因素很多并且互相關(guān)聯(lián)，需要項(xiàng)目管理者具備全局視野，理解局部變化對(duì)最終結(jié)果的影響。

比如一個(gè)工廠的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不能只關(guān)注質(zhì)量，他/她需要了解生產(chǎn)工藝、設(shè)備、原材料、工人和產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)質(zhì)量的雙向影響，并需要在這些制約條件中取得平衡。

第三，項(xiàng)目的執(zhí)行和驗(yàn)收離不開(kāi)人的參與，我們稱之為項(xiàng)目干系人。項(xiàng)目管理者的一個(gè)重要角色就是成為干系人之間的溝通橋梁，傳達(dá)指令、獲得反饋、管理預(yù)期，項(xiàng)目管理者的溝通能力決定了這個(gè)橋梁的寬度。

■ 對(duì)于3M學(xué)生來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理是可能的職業(yè)發(fā)展道路之一。對(duì)于他們的擇業(yè)與就業(yè)，您有怎樣的建議？

我強(qiáng)烈推薦以項(xiàng)目管理作為職業(yè)方向的同學(xué)先學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）的項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK）。

快速學(xué)習(xí)、全局視野和溝通能力是決定項(xiàng)目經(jīng)理能力的基礎(chǔ)素質(zhì)，這些素質(zhì)需要一定天賦，但更需要在理論引導(dǎo)下通過(guò)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升。由于項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍非常寬泛，大到投資上億的設(shè)施設(shè)備，小到一次旅行、一個(gè)課題研究，都需要用到項(xiàng)目管理知識(shí)，因此我相信3M的同學(xué)不缺乏項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)。要把握住這些機(jī)會(huì)，就需要在過(guò)程中有意識(shí)地運(yùn)用相關(guān)知識(shí)和技能并結(jié)合PMBOK復(fù)盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。尤其需要關(guān)注的是溝通的技巧，因?yàn)檫@往往是很多工科同學(xué)的短板。

不同的行業(yè)和公司對(duì)項(xiàng)目管理的需求和關(guān)注度不一樣。雖然項(xiàng)目管理是幾乎所有行業(yè)都需要的，但是一般來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)期的行業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的需求更大，給與的資源更多、發(fā)展空間更大。

對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，初創(chuàng)公司和轉(zhuǎn)型期公司給項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和機(jī)會(huì)一般會(huì)更多。因此，在選擇公司的時(shí)候，我認(rèn)為首要考慮的不是公司的規(guī)模，而是公司的戰(zhàn)略方向和該崗位所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的特點(diǎn)。

所有項(xiàng)目都是臨時(shí)性的，所以項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)不是長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性，而是時(shí)刻為下一個(gè)項(xiàng)目、下一個(gè)工作做準(zhǔn)備。經(jīng)歷的每一個(gè)項(xiàng)目，都需要為項(xiàng)目經(jīng)理帶來(lái)有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，最終轉(zhuǎn)化為下一個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力。

高巍

安美特（中國(guó)）化學(xué)有限公司

項(xiàng)目經(jīng)理

華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院MEM校外導(dǎo)師。

2005年本科畢業(yè)于華南理工大學(xué)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，2006年碩士畢業(yè)于英國(guó)巴斯大學(xué)機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)，2017年獲得香港科技大學(xué)MBA學(xué)位。

• 2007年至2011年任職廣東倍思控制技術(shù)有限公司，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)丹麥領(lǐng)事館自助的中丹環(huán)境合作項(xiàng)目；

• 2011年至2019年任職東莞馬士基集裝箱工業(yè)有限公司，擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司總體項(xiàng)目戰(zhàn)略、工業(yè)4.0項(xiàng)目；

• 2019年至2020年，任職廣州藍(lán)胖子機(jī)器人有限公司，擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)人工智能物流項(xiàng)目交付；

• 2020年至今，任職安美特（中國(guó)）有限公司，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)大型生產(chǎn)線的新產(chǎn)品導(dǎo)入和全球交付。

關(guān)于“啟明星”校外導(dǎo)師項(xiàng)目

MBA/MPAcc/MEM“啟明星”校外導(dǎo)師項(xiàng)目，于2016年9月啟動(dòng)，旨在搭建起學(xué)員與優(yōu)秀校友、行業(yè)大咖的互動(dòng)平臺(tái)，將優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源引入課堂教學(xué)與課外實(shí)踐培養(yǎng)中，為在讀學(xué)員提供與真實(shí)職場(chǎng)無(wú)縫接軌的有效指引，讓華南理工大學(xué)MBA/MPAcc/MEM項(xiàng)目時(shí)刻保持活力，成為華南經(jīng)濟(jì)圈校企對(duì)話的引領(lǐng)者！

項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，已有超過(guò)800名企業(yè)精英申請(qǐng)加入“啟明星”項(xiàng)目。在項(xiàng)目過(guò)程中，導(dǎo)師與學(xué)員、與高校之間互補(bǔ)共贏，共同搭建起產(chǎn)學(xué)研交流互動(dòng)的平臺(tái)。

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2022年華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院MBA招生政策