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【MBA中國(guó)網(wǎng)訊】

華南理工大學(xué)工商管理碩士學(xué)院MBA同學(xué)一行24人在2019年10月1日陸續(xù)抵達(dá)美國(guó)密蘇里州斯普林菲爾德，開(kāi)始為期四天的研學(xué)行程。

這一天正值中國(guó)建國(guó)70周年，70年間中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理從野蠻生長(zhǎng)到規(guī)范治理，從本地發(fā)展到全球化，企業(yè)管理能力和水平已與全球領(lǐng)先企業(yè)比肩，從這個(gè)意義上講，與其說(shuō)是學(xué)習(xí)，不如說(shuō)是交流，更加貼切。

本年度設(shè)于密蘇里大學(xué)的海外移動(dòng)課堂以《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)戰(zhàn)略管理》為主題，涵蓋管理理論課、美國(guó)企業(yè)參訪交流、密蘇里大學(xué)特色活動(dòng)三個(gè)部分。課程由密蘇里大學(xué)工商管理學(xué)院的Professor Mike Osredker、Directior Brad Bodenhausen和華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院的張春陽(yáng)老師全程參與，并擔(dān)綱指導(dǎo)老師。

初見(jiàn)印象：斯普林菲爾德和密蘇里大學(xué)

斯普林菲爾德（Springfield）是密蘇里州第三大城市，總?cè)丝陔m然只有44萬(wàn)人，但卻是全美生活質(zhì)量最佳的前50名中型城市，福布斯雜志也連續(xù)4年將春田評(píng)為全美最佳經(jīng)商城市的前50名。

密蘇里州立大學(xué)創(chuàng)建于1905年，是密蘇里州第二大公立綜合性大學(xué)，其商學(xué)院創(chuàng)建于1912年，是全美規(guī)模最大的商學(xué)院之一，也是密蘇里及美國(guó)中部8州最大的商學(xué)院，獲得AASCB認(rèn)證。

在我們抵達(dá)伊始，商學(xué)院的宮老師便熱情的接待了參加課程的學(xué)員一起到校園參觀。學(xué)校主管國(guó)際教育的副校長(zhǎng)也親切的與學(xué)員合影留念。

充實(shí)有趣的管理理論課之一：跨文化溝通與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升

10月2日海外移動(dòng)課堂正式啟動(dòng)，Brad在為大家簡(jiǎn)單介紹密蘇里大學(xué)教研實(shí)力后，開(kāi)始講授《跨文化溝通與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升》專題課程。該課程從通用電氣董事長(zhǎng)杰克·韋爾奇的一句名言“在你成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功就是成長(zhǎng)你自己，當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后，成功就是成長(zhǎng)別人。”開(kāi)始講授，涵蓋未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力技能維度、全球化領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建的體系、公共事務(wù)使命及發(fā)展文化能力、個(gè)人及集體的社會(huì)取向、普遍主義與特殊主義的規(guī)則和關(guān)系、成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵技能，以及中美溝通文化差異對(duì)管理實(shí)踐的影響等內(nèi)容。Brad關(guān)于文化的自我意識(shí)與跨文化素養(yǎng)的辯證分析引起了同學(xué)們的一致共鳴，課程為跨企業(yè)間及同一企業(yè)內(nèi)部因文化背景差異帶來(lái)的管理溝通障礙提供了有效的指引，指出了跨文化溝通能力與領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并將“對(duì)不同的觀點(diǎn)持續(xù)保持開(kāi)放的能力”列為領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵技能之一。

Brad大量列舉了美國(guó)企業(yè)實(shí)踐中的案例，并與同學(xué)交流中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐過(guò)程，講到興奮處，還會(huì)坐在桌子上與大家分享他的感悟，超越師生距離的溝通方式，快速形成了熱烈歡快的課堂氛圍?！敖?jīng)驗(yàn)不是知識(shí)，除非你花時(shí)間去消化它。”等課堂金句也為學(xué)員們所稱道。

充實(shí)有趣的管理理論課之二：企業(yè)戰(zhàn)略管理

隨后開(kāi)始的《企業(yè)戰(zhàn)略管理》專題課程由Mike教授來(lái)講授。

在“數(shù)據(jù)、信息與知識(shí)管理”部分，Mike以全球數(shù)據(jù)演變的趨勢(shì)切入話題，通過(guò)視頻和講授相結(jié)合的方式，將數(shù)據(jù)流動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響、數(shù)據(jù)在預(yù)測(cè)分析中的場(chǎng)景應(yīng)用等生動(dòng)的展現(xiàn)在課堂上。而其關(guān)于部落知識(shí)（Tribal Knowledge）內(nèi)容的講授，讓大家對(duì)組織內(nèi)容的知識(shí)共享機(jī)制有了深刻的思辨。在該部分的課程中，Mike教授讓諸多同學(xué)首次理清了“數(shù)據(jù)-信息-知識(shí)”三層管理的邏輯關(guān)系，他所提出的保護(hù)“部落知識(shí)”的理念和跨工作組之間的信息共享能力建設(shè)思路，為參加課程額學(xué)員提供了諸多務(wù)實(shí)的管理靈感。

在“組織戰(zhàn)略與政策”部分，Mike列舉了大量美國(guó)企業(yè)在愿景（VISION）、使命（MISSION）、大目標(biāo)(GOALS)、具體目標(biāo)（OBJECTIVES）四個(gè)層面上的管理實(shí)踐，并對(duì)戰(zhàn)略文化在機(jī)遇評(píng)估、決策框架、決策過(guò)程及人力資源管理中的應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行了詳細(xì)分析。Mike與同學(xué)就“如何識(shí)別經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)？”進(jìn)行了充分互動(dòng)。

在“企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理”部分，Mike將經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域聚焦在“人力分配與人力資源政策、產(chǎn)品與定價(jià)、溝通與客戶體驗(yàn)、供應(yīng)鏈與生產(chǎn)分銷”四個(gè)領(lǐng)域，并對(duì)低成本商家（Low-cost Provider）、高質(zhì)量商家(Premium Quality Provider)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化最快的商家(Quickest-To-Market)三種不同的戰(zhàn)略選型，在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中所應(yīng)匹配的具體戰(zhàn)略路徑選擇進(jìn)行了細(xì)分講解。

富于啟迪的企業(yè)參訪：Expedia和Missouri Underground

Expedia是全球知名的在線旅游龍頭企業(yè)之一，移動(dòng)課堂所參訪的是其位于斯普林菲爾德市的數(shù)據(jù)中心和服務(wù)中心，在職人員超過(guò)2000人，該辦公區(qū)由舊機(jī)場(chǎng)航站樓改建而成，環(huán)境充分融入商旅企業(yè)文化元素的同時(shí)，兼顧營(yíng)造互聯(lián)網(wǎng)公司輕松的氛圍。

在參觀了數(shù)據(jù)和服務(wù)管理過(guò)程之后，Expedia高管團(tuán)隊(duì)與參訪學(xué)員組織了圓桌交流，主題涉及Expedia全球化戰(zhàn)略、信息化運(yùn)營(yíng)和精細(xì)化服務(wù)等內(nèi)容，讓學(xué)員收獲滿滿。

移動(dòng)課堂參觀的第二家企業(yè)深入到了密蘇里的地下，是一家在美中地區(qū)最大規(guī)模的地下倉(cāng)儲(chǔ)與物流服務(wù)品牌Missouri Underground。該公司第三代繼承人親切的接待了我們，并認(rèn)真講解了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和公司治理機(jī)制，學(xué)員們與之熱烈探討了關(guān)于家族企業(yè)文化傳承及對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響等問(wèn)題。

兩家企業(yè)參觀考察所涉及的內(nèi)容，與企業(yè)戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)內(nèi)容密切相關(guān)，也體現(xiàn)了密蘇里大學(xué)商學(xué)院對(duì)本次課程精益求精的態(tài)度，以及強(qiáng)大的資源整合能力。

特色鮮明的課外活動(dòng)：感受不一樣的密蘇里校園生活

感受一所大學(xué)，必須去聽(tīng)一場(chǎng)燒腦的講座，所以貼心的Blad在日程中安排了聆聽(tīng)在Plaster Student Union舉辦的“Big Data，Big Responsibility”講座。

課程正值中國(guó)國(guó)慶期間，密蘇里大學(xué)的留學(xué)生們組織了70周年的慶?；顒?dòng)，這剛好為學(xué)員與在美留學(xué)生的交流提供了良好的契機(jī)，讓學(xué)員深度感受了留學(xué)生的生活方式和文化。

優(yōu)秀的大學(xué)，首先要有優(yōu)秀的校園餐廳，密蘇里大學(xué)所提供的豐富美味餐食，也是學(xué)員們流連忘返的理由之一。

很多對(duì)中餐念念不忘的同學(xué)，在上課之余還專門(mén)到附近的亞洲超市采購(gòu)食材，做起了自助火鍋，學(xué)員在異國(guó)的情感加深的同時(shí)，也留下了一段美好的生活回憶。

彩蛋環(huán)節(jié)：上帝是公平的

看完這些，大家都會(huì)覺(jué)得移動(dòng)課堂太好玩、太輕松了，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，因?yàn)檫€有個(gè)學(xué)習(xí)匯報(bào)在最后環(huán)節(jié)等著我們！準(zhǔn)備的過(guò)程有多“緊張和艱辛”，請(qǐng)看圖：她們?cè)谧鰠R報(bào)PPT之前是舉行了“誓師儀式”的！

他們?cè)趨⒃L活動(dòng)的間隙，坐在馬路邊整理匯報(bào)內(nèi)容

但是走上匯報(bào)講臺(tái)的時(shí)候，所有的人都“滿血復(fù)活”：

在拿到結(jié)業(yè)證書(shū)的瞬間，開(kāi)心的笑容說(shuō)明了一切積極參與課程的收獲和價(jià)值。

后記：與時(shí)光相約

充實(shí)的時(shí)光總是短暫，和我們豐富的人生一樣。最后一天下午，我們和海外移動(dòng)課堂的老師一起在中國(guó)、美國(guó)、密蘇里大學(xué)的旗幟下拍了一張合影。

Brad說(shuō)，這是最有紀(jì)念價(jià)值的一張照片，因?yàn)樗脑谥腥A人民共和國(guó)成立70周年之時(shí)、因?yàn)樗涗浟宋覀兊某砷L(zhǎng)和友誼。