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“企業(yè)的事看似千頭萬(wàn)緒，但概括起來(lái)有三件事很關(guān)鍵：改革、管理、創(chuàng)新。改革解決機(jī)制問(wèn)題，管理解決效率問(wèn)題，創(chuàng)新解決核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題?！?/p>

今天帶來(lái)中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋志平教授《我的企業(yè)觀》中的觀點(diǎn)選讀。

作者 | 宋志平

來(lái)源 | 正和島

01

企業(yè)的邏輯

1/

企業(yè)強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，企業(yè)興則國(guó)家興，反之，企業(yè)弱則國(guó)家弱，企業(yè)衰則國(guó)家衰。

薩繆爾森說(shuō)“美國(guó)的事業(yè)是企業(yè)”，同樣，中國(guó)的事業(yè)也是企業(yè)。

2/

企業(yè)的成長(zhǎng)邏輯是企業(yè)的內(nèi)在規(guī)律。企業(yè)做大需要魄力，做強(qiáng)、做優(yōu)需要活力和耐力。

企業(yè)的發(fā)展，只要遵循成長(zhǎng)的邏輯，不斷破解成長(zhǎng)的難題，鍥而不舍地努力，就一定會(huì)有成功的那一天。

3/

從做大、做強(qiáng)到做優(yōu)，反映了企業(yè)在不同成長(zhǎng)階段的不同戰(zhàn)略重點(diǎn)。

過(guò)去，我們是以大小論英雄，拿著望遠(yuǎn)鏡尋求速度和規(guī)模；現(xiàn)在，我們是以素質(zhì)論英雄，要拿起放大鏡，注重質(zhì)量和效益。

4/

實(shí)踐證明，在我國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，凡是有領(lǐng)袖企業(yè)帶領(lǐng)的行業(yè)，發(fā)展得就比較好；凡是沒(méi)有領(lǐng)袖企業(yè)、群龍無(wú)首的行業(yè)，發(fā)展得往往很混亂甚至失敗。

5/

什么樣的企業(yè)才稱得上領(lǐng)袖企業(yè)呢？

除了規(guī)模大、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)之外，領(lǐng)袖企業(yè)還應(yīng)該具備這樣一些特質(zhì)：首先要有創(chuàng)新思想；其次要有全局觀；領(lǐng)袖企業(yè)特質(zhì)還有很重要的一點(diǎn)，就是要有責(zé)任感。

6/

企業(yè)發(fā)展通常要經(jīng)歷三個(gè)階段：

一是專注于自身贏利的自我發(fā)展階段；

二是考慮投資人及其他相關(guān)方利益的公眾化階段；

三是重視行業(yè)利益、社會(huì)利益和環(huán)境利益的社會(huì)化階段。

7/

我不是什么奇人、怪人，也沒(méi)有三頭六臂，能同時(shí)帶領(lǐng)兩家不相關(guān)的企業(yè)并讓它們快速成長(zhǎng)，只是遵循并順應(yīng)了規(guī)律而已。

所謂運(yùn)氣，就是發(fā)現(xiàn)了那些不容易被發(fā)現(xiàn)的內(nèi)在規(guī)律，而奇跡一定在規(guī)律之中，越不出規(guī)律的邊界。

8/

大企業(yè)一定要有一個(gè)大的業(yè)務(wù)做利潤(rùn)支撐，一定要扎根大行業(yè)、做足大產(chǎn)業(yè)，一定要結(jié)合資源優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、資本優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

如果效益是靠七拼八湊實(shí)現(xiàn)的，那么企業(yè)肯定不會(huì)有穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

9/

戰(zhàn)略贏是大贏，戰(zhàn)略輸是大輸。企業(yè)越是困難的時(shí)候，越要花時(shí)間研究戰(zhàn)略。今天吃不上飯就是因?yàn)樽蛱鞗](méi)想好，所以今天必須為明天想清楚。

今天有什么樣的戰(zhàn)略選擇，明天就會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。

10/

制定戰(zhàn)略首先要突破“看菜下飯，量體裁衣”的思維局限，先確立目標(biāo)，然后“缺什么找什么”。

有了清晰的目標(biāo)，再把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所缺少的東西一樣樣找回來(lái)，事情就能做成了。

11/

企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中，市場(chǎng)不可能總給它機(jī)會(huì)，就像一個(gè)人的一生一樣，重要的機(jī)遇可能只有一兩次。機(jī)會(huì)面前要做好準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)來(lái)了行動(dòng)速度還得快。

在今天這個(gè)時(shí)代，比的就是誰(shuí)先有想法，誰(shuí)先行動(dòng)起來(lái)。

12/

企業(yè)家起早貪黑地苦干雖然重要，但更重要的是善于思考與觀察，關(guān)鍵時(shí)候能夠做出決斷。

正因如此，這些年來(lái)，我一直要求自己凡事都要慎之又慎，謀定而后動(dòng)。

13/

東方管理思想也可以做出世界級(jí)企業(yè)。東方管理思想在戰(zhàn)略、管控、文化等方面有著獨(dú)到、深刻的思考，與現(xiàn)代社會(huì)理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論以及現(xiàn)代企業(yè)管理理論并不相悖，甚至可以解決現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理論所不能解決的問(wèn)題。

02

包容性經(jīng)營(yíng)

14/

做企業(yè)需要包容。包容的本質(zhì)是包容不同，同時(shí)在不同中尋找相同。

企業(yè)越有包容性，社會(huì)資源就越愿意向它集中，與它合作。

如果彼此都能兼容并蓄，找到最大公約數(shù)，企業(yè)就會(huì)越做越大、越做越成功。

15/

小型漲落是進(jìn)化過(guò)程。

大矛盾、大沖突會(huì)傷害感情、破壞團(tuán)結(jié)，但小矛盾、小沖突是客觀的，甚至有益的，能促進(jìn)團(tuán)結(jié)的進(jìn)化。

有了情感的刺激和心靈的撞擊，人才能不斷地前進(jìn)，如一潭死水的團(tuán)隊(duì)只會(huì)退化。

16/

市場(chǎng)需要競(jìng)爭(zhēng)，更需要競(jìng)合。

17/

改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的心智模式，從競(jìng)爭(zhēng)到競(jìng)合，從“紅?！钡健八{(lán)?！笔沁^(guò)剩行業(yè)必須進(jìn)行的心理跨越。

如果市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)低效的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的校正，那么市場(chǎng)競(jìng)合則是對(duì)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的校正。

18/

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)者不僅是對(duì)手，同時(shí)也是伙伴。確切地說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)者的共同利益大過(guò)他們的分歧。

19/

行業(yè)利益高于企業(yè)利益，企業(yè)利益蘊(yùn)于行業(yè)利益之中，企業(yè)個(gè)體的小道理應(yīng)該服從于行業(yè)整體的大道理。

20/

央企的實(shí)力+民企的活力=企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì)是高度融合的經(jīng)濟(jì)，社會(huì)各界應(yīng)多講融合與包容，讓不同所有制的企業(yè)互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

21/

大企業(yè)與小企業(yè)好比大河與小河，大河有水小河滿，大河無(wú)水小河干，誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。

22/

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，我們必須學(xué)會(huì)“各適其位”和“適可而止”。

也就是說(shuō)，人類在創(chuàng)造財(cái)富、分配財(cái)富和享用財(cái)富的過(guò)程中，絕不能罔顧環(huán)境及后人的利益，否則必將自食惡果。

23/

一個(gè)成功的企業(yè)，一定要有正確的方向和崇高的目標(biāo)，將積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為重要使命；一個(gè)積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，必然會(huì)得到社會(huì)的贊賞和支持，從而進(jìn)入良性發(fā)展軌道。

24/

唯寬可以容人，唯厚可以載物。

當(dāng)企業(yè)員工達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，考驗(yàn)企業(yè)家的已不再是個(gè)人才智，而是胸懷和容納度。

我理解，包容既是一種智慧，也是一種胸懷，更是一種境界。

03

企業(yè)經(jīng)營(yíng)

25/

今天，做企業(yè)的關(guān)鍵，不在于能夠創(chuàng)造多少資源，而在于有多大的整合資源的能力。

26/

通過(guò)聯(lián)合重組做大做強(qiáng)，是成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家跨國(guó)公司的通行做法。

聯(lián)合重組的目的是提高集中度，進(jìn)而穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格。我們只賺取合理的利潤(rùn)，維護(hù)客戶利益是我們長(zhǎng)期生存的基礎(chǔ)。

27/

如果說(shuō)企業(yè)重組中有什么真諦的話，那就是要有與他人分利的思想。只有具備了這種思想，誠(chéng)心誠(chéng)意地端出你的“牛肉”，才能制定出更加切合實(shí)際的重組整合方案。

28/

談判桌上，我們端出“三盤(pán)牛肉”。

第一盤(pán)是公平收購(gòu)、絕不強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，讓彼此心里都舒服；

第二盤(pán)是整合效益，留給創(chuàng)業(yè)者30%左右的股份；

第三盤(pán)是重組后對(duì)那些有能力、有業(yè)績(jī)、有職業(yè)操守的創(chuàng)業(yè)者，給予充分信任并繼續(xù)留用，吸引他們以職業(yè)經(jīng)理人的身份加入企業(yè)。

29/

廣義的企業(yè)管理=外部市場(chǎng)管理+內(nèi)部運(yùn)行管理，即外抓市場(chǎng)，內(nèi)控成本。

30/

中國(guó)建材集團(tuán)的聯(lián)合重組，從來(lái)不是為大而大、為多而多，而是緊緊圍繞“效益”這個(gè)目的。

聯(lián)合重組只有在明顯能獲得效益的前提下才能做，如果這個(gè)過(guò)程說(shuō)起來(lái)和做起來(lái)都很復(fù)雜或者模糊，就應(yīng)該放棄重組。

31/

這是一個(gè)資本的時(shí)代，企業(yè)要想存活于市場(chǎng)，必須知道如何吸納資本，如何運(yùn)用少量的企業(yè)資本四兩撥千斤地撬動(dòng)更多的資源。

上市的過(guò)程既妙不可言，又苦不堪言，是企業(yè)在資本市場(chǎng)中難得的歷練。

32/

我們所說(shuō)的聯(lián)合重組和兼并收購(gòu)確實(shí)不一樣：兼并收購(gòu)?fù)抢浔赜憙r(jià)還價(jià)，談好價(jià)格，完成交易，拿錢(qián)走人；聯(lián)合重組則是大家一起做事，是平等協(xié)商、利益共享。

33/

企業(yè)的事看似千頭萬(wàn)緒，但概括起來(lái)有三件事很關(guān)鍵：改革、管理、創(chuàng)新。改革解決機(jī)制問(wèn)題，管理解決效率問(wèn)題，創(chuàng)新解決核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。

34/

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬(wàn)變，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，誰(shuí)能實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)？誰(shuí)能在風(fēng)雨過(guò)后見(jiàn)到彩虹？

一定是那些有清晰的治理結(jié)構(gòu)、管理層級(jí)，職責(zé)與目標(biāo)明確的企業(yè)。

35/

做企業(yè)需要有人抬頭看路、有人埋頭拉車(chē)，也就是把決策和執(zhí)行分開(kāi)。

董事長(zhǎng)要看上面、看外面，經(jīng)理層要看下面、看里面，二者各司其職、各負(fù)其責(zé)，做到不缺位、不錯(cuò)位、不越位。

在企業(yè)管理中，制度是底線，其上便是管理的藝術(shù)，反映的是管理者的能力和水平。做好董事長(zhǎng)既是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)。

36/

企業(yè)歸根結(jié)底是要把企業(yè)效益和員工利益結(jié)合起來(lái)，把資本要素和勞動(dòng)要素結(jié)合起來(lái)，不僅要讓干部、員工多勞多得，還要讓他們享有企業(yè)的收益，這才是真正的“讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)”。

04

企業(yè)創(chuàng)新

37/

選擇創(chuàng)新常常是困難倒逼的結(jié)果，即使在十分困難的關(guān)頭，做出新的選擇也不容易。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在關(guān)鍵時(shí)刻要有勇氣，我常對(duì)大家說(shuō)的一句話就是“我們總要向前再邁一步”。

38/

今天，全世界幾乎沒(méi)有什么技術(shù)是由某個(gè)企業(yè)單獨(dú)完成的，各企業(yè)都在互相借鑒、互相學(xué)習(xí)，尋找捷徑來(lái)開(kāi)發(fā)新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各種要素的有效集成和優(yōu)化組合。這條捷徑就是集成創(chuàng)新。

39/

企業(yè)家必須經(jīng)常與自己的思維定式做斗爭(zhēng)，克服不愿改變的思維慣性，要經(jīng)常站在紛雜的事務(wù)之外，用活躍的思想尋找各種商機(jī)和可能性，同時(shí)也要承擔(dān)起伴隨創(chuàng)新而來(lái)的各種壓力和風(fēng)險(xiǎn)。

40/

術(shù)業(yè)有專攻，我們應(yīng)該把企業(yè)和科研設(shè)計(jì)單位結(jié)合在一起，彌補(bǔ)“斷層”，工廠扎扎實(shí)實(shí)地搞制造，院所認(rèn)認(rèn)真真地解決技術(shù)研發(fā)的問(wèn)題，二者形成資源與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，真正構(gòu)建起產(chǎn)研結(jié)合的特色創(chuàng)新平臺(tái)。

41/

技術(shù)創(chuàng)新不僅要靠自我創(chuàng)造，有時(shí)也得靠重組收購(gòu)。

技術(shù)創(chuàng)新如果快人一步，就能構(gòu)筑領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。但技術(shù)創(chuàng)新不能只講究速度，其最終目的是確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。

重組的“快”必須建立在“穩(wěn)”的基礎(chǔ)上，獲得的技術(shù)也要能真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的技術(shù)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

如果對(duì)方的技術(shù)不符合自己的發(fā)展戰(zhàn)略，或者技術(shù)不能生根落地、產(chǎn)生不了效益，這種重組寧可不做。

42/

這些年來(lái)，我總是在尋找一些“癡迷者”來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。

所謂“癡迷者”，指的是能一心一意做企業(yè)、做事情，干一行、愛(ài)一行、精一行的人。尤其是工廠的領(lǐng)導(dǎo)，需要踏實(shí)肯干、業(yè)務(wù)過(guò)硬，能鉆研生產(chǎn)技術(shù)，懂得生產(chǎn)管理。

好高騖遠(yuǎn)的人是做不好企業(yè)的。

43/

創(chuàng)新是一個(gè)連續(xù)的、長(zhǎng)期的過(guò)程。

那些在創(chuàng)新的道路上離成功最近的人，一定是醉心于專業(yè)、有創(chuàng)業(yè)激情、能持之以恒甚至有些“一根筋”的人。

在科技發(fā)展日新月異的今天，要想不斷征服技術(shù)高峰，企業(yè)需要更多的創(chuàng)新“癡迷者”。

44/

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的優(yōu)勢(shì)突出，誰(shuí)就能立于不敗之地。

從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)的任何創(chuàng)新，無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新還是管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，歸根結(jié)底都是為了贏得“優(yōu)勢(shì)”，即不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、能在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的獨(dú)特資源或能力。

05

管理之道

45/

成功也是失敗之母。大企業(yè)要時(shí)時(shí)防微杜漸，不能染上機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、士氣低迷、效率低下、投資混亂、管理失控的“大企業(yè)病”，更不能讓“大企業(yè)病”在企業(yè)內(nèi)蔓延。

46/

事實(shí)上，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)是客觀的。

但丁的《神曲》序言里有一句話：“我們看那犁地的農(nóng)民，死神一直在跟著他?！?/p>

其實(shí)企業(yè)也是這樣，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，死神也一直尾隨其后。

企業(yè)的每一個(gè)決策、每一場(chǎng)博弈都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)緊跟企業(yè)的腳步，零風(fēng)險(xiǎn)的情況從來(lái)都不存在。

47/

在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我采取的衡量標(biāo)準(zhǔn)是：風(fēng)險(xiǎn)是否可控可承受，能否進(jìn)行有效的切割和規(guī)避，把損失降到最低，也就是我們常說(shuō)的要建立“防火墻”，而不是一遇到風(fēng)險(xiǎn)就“火燒連營(yíng)”。

48/

我認(rèn)為，所謂企業(yè)家能力，其核心應(yīng)是判斷決策風(fēng)險(xiǎn)的能力，防止企業(yè)發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力，以及出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后如何減少損失的能力。

49/

管控說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，關(guān)鍵在于解決行權(quán)亂和投資亂這“兩亂”問(wèn)題。

“格子化”管控就如同給盒子里的巧克力打格子，每個(gè)企業(yè)只能在自己的格子里活動(dòng)，這樣就不會(huì)粘在一起了。

50/

“格子化”管控模式包括5點(diǎn)內(nèi)容：治理規(guī)范化、職能層級(jí)化、業(yè)務(wù)平臺(tái)化、管理精細(xì)化、文化一體化。

51/

管理靠人，要想把管理真正做好，就得讓企業(yè)干部們對(duì)管理產(chǎn)生濃厚的興趣，把枯燥的管理變成一場(chǎng)場(chǎng)喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，把優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)提煉成簡(jiǎn)單易行的工法，讓大家對(duì)這些活動(dòng)和工法耳熟能詳，并從管理方法的復(fù)制中取得成效，在管理活動(dòng)中找到樂(lè)趣和成就感，這樣的管理才能持之以恒。

52/

管理人員要對(duì)企業(yè)的KPI關(guān)鍵指標(biāo)倒背如流，學(xué)會(huì)用數(shù)字說(shuō)話。

53/

中國(guó)建材接收新企業(yè)后要做一件事，就是派駐輔導(dǎo)員。

輔導(dǎo)員相當(dāng)于被重組企業(yè)的“教練”，既能保持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的人員穩(wěn)定，又能輔導(dǎo)該企業(yè)提高管理水平，提升組織機(jī)構(gòu)的效率，一舉兩得。

54/

在聯(lián)合重組的過(guò)程中，對(duì)于加入中國(guó)建材集團(tuán)的企業(yè)，我一直都是比較寬容的，只要有利于企業(yè)的發(fā)展，提出的要求合情合理，都可以協(xié)商解決。

但是，有一個(gè)底線，就是絕不可以動(dòng)搖集團(tuán)的企業(yè)文化。

55/

企業(yè)文化定江山，如果重組的上千家企業(yè)，各唱各的調(diào)、各吹各的號(hào)，那么隨著企業(yè)的盤(pán)子越來(lái)越大、加盟的公司越來(lái)越多，企業(yè)就會(huì)越發(fā)危險(xiǎn)。

06

以人為本

56/

企業(yè)是人，企業(yè)靠人，企業(yè)為人。

57/

人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。企業(yè)所有的工作都是圍繞人進(jìn)行的。

堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值是企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)和根本追求，也是任何時(shí)候都不能偏離的主線。

58/

企業(yè)為員工提供的不僅是謀生的收入，還有“樂(lè)生”的平臺(tái)。

一方面，要把員工利益和企業(yè)利益融合在一起，讓員工從企業(yè)發(fā)展中真正享受到實(shí)惠，獲得物質(zhì)上的滿足。

另一方面，要營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，讓大家真正融入企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)、關(guān)心企業(yè)，找到精神上的歸宿。

59/

水能載舟，亦能覆舟。同樣的員工，可能會(huì)使企業(yè)興旺，也可能會(huì)使企業(yè)衰敗，關(guān)鍵在于企業(yè)能不能點(diǎn)燃員工的心中之火。

60/

中國(guó)建材集團(tuán)的成功有天時(shí)與地利的因素，更離不開(kāi)人和的因素。

所謂“人和”，指的是由獨(dú)特的“三寬三力”文化創(chuàng)造的企業(yè)軟實(shí)力。

“三寬三力”為企業(yè)植入了強(qiáng)大的融合基因，使聯(lián)合重組具備了牢固的企業(yè)文化根基。

所謂“三寬”，就是待人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松，通過(guò)對(duì)個(gè)人行為和企業(yè)環(huán)境的約束，奠定企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

所謂“三力”，就是向心力、親和力、凝聚力。

向心力是指子公司對(duì)母公司有向心力；親和力是指單位之間、員工之間要和睦相處，團(tuán)結(jié)一心；凝聚力是指母公司對(duì)子公司的感召力、吸引力與引領(lǐng)力。

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大家常講留人靠三條：感情留人、事業(yè)留人、待遇留人。我覺(jué)得感情留人應(yīng)該是第一位的，只有真誠(chéng)待人，才能讓大家在企業(yè)里長(zhǎng)久地扎根。

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收購(gòu)企業(yè)最重要的是收人，收人最重要的是收心，做大事要靠凝聚人心。

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文化是企業(yè)之魂。

一個(gè)企業(yè)從表面看，你看到的可能是廠房、設(shè)備、產(chǎn)品；稍微深一點(diǎn)，可能是技術(shù)、管理、人才；再往里看，則是涌動(dòng)在干部員工內(nèi)心的精神文化。文化的作用既是基礎(chǔ)性的，又是引領(lǐng)性的。

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企業(yè)文化是先進(jìn)還是落后，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人有著密切的關(guān)系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)是企業(yè)的文化領(lǐng)袖，是文化的創(chuàng)造者、傳播者和踐行者。

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要用對(duì)人，先得選對(duì)人。

怎樣才能選對(duì)人呢？我認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)?，德要?yōu)先。小勝靠智，大勝靠德。

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歸根結(jié)底，企業(yè)最終是要交給年輕一代來(lái)管理的。所以對(duì)年輕的人才要敢用、早用。

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什么樣的企業(yè)干部才是素養(yǎng)高的好干部呢？

我認(rèn)為至少要做到“五有”，一是有學(xué)習(xí)能力，二是有市場(chǎng)意識(shí)，三是有敬業(yè)精神，四是有專業(yè)水準(zhǔn)，五是有思想境界。

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管理是教育，要像辦學(xué)校一樣辦企業(yè)。管理者的責(zé)任除了挑選優(yōu)秀的員工，還有把普通員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的員工。

07

企業(yè)家精神

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企業(yè)家精神是創(chuàng)新精神，是冒險(xiǎn)精神，更是堅(jiān)守精神。

真正的企業(yè)家應(yīng)該站得更高，關(guān)心國(guó)家和民族的命運(yùn)、社會(huì)的發(fā)展，敢于承擔(dān)責(zé)任，具有職業(yè)精神，把經(jīng)營(yíng)企業(yè)作為自己的終生事業(yè)。

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從經(jīng)營(yíng)管理的能力來(lái)看，企業(yè)家身上應(yīng)具備一些基本特質(zhì)：第一，方向感；第二，感染力；第三，責(zé)任感；第四，決斷力。

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企業(yè)家并不是因?yàn)槠髽I(yè)做大而受人尊重，而是因?yàn)橛兴枷氩攀艿阶鹬亍?/p>

成功的商業(yè)模式可以復(fù)制，優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)可以模仿，但唯獨(dú)企業(yè)家的思維模式和靈感，是競(jìng)爭(zhēng)者最難以復(fù)制的。

培養(yǎng)一個(gè)企業(yè)家不容易，應(yīng)該把企業(yè)家看成是國(guó)家的財(cái)富，對(duì)企業(yè)家倍加愛(ài)護(hù)。

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做企業(yè)貴在堅(jiān)守，因?yàn)樽銎髽I(yè)的道路艱辛而漫長(zhǎng)，還會(huì)面臨很多誘惑和選擇，經(jīng)歷很多坎坷和磨難。

企業(yè)家要像遷徙的候鳥(niǎo)一樣，只要心中始終秉持著熾熱的信念，向著對(duì)的方向努力飛翔，就一定會(huì)到達(dá)目的地。

73/

做一流的企業(yè)需要一流的思想，有一流的思想才能引領(lǐng)一流的企業(yè)。

中國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)家的下一個(gè)目標(biāo)，不只是讓更多的中國(guó)企業(yè)躋身世界500強(qiáng)，更要?jiǎng)?chuàng)造代表時(shí)代精神和靈魂的企業(yè)思想。

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決定企業(yè)思想的，歸根結(jié)底還是企業(yè)家。

企業(yè)家在企業(yè)里有很多角色：

一是遠(yuǎn)望者，企業(yè)家要善于思考長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題、全局問(wèn)題；

二是組織者，企業(yè)家要善于有效地組織各種資源；

三是布道者，企業(yè)家要能講好企業(yè)故事，有很強(qiáng)的感染力。

我覺(jué)得，企業(yè)家最重要的角色還是思想家，因?yàn)樗枷霙Q定一切。

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學(xué)習(xí)永無(wú)止境，我們既要善學(xué)善思，又要善謀善為。也就是說(shuō)，學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐缺一不可。

企業(yè)家成長(zhǎng)的過(guò)程應(yīng)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，企業(yè)家必須終生學(xué)習(xí)。事實(shí)上，任何人都無(wú)法告訴我們經(jīng)營(yíng)的真正答案。

我們的學(xué)習(xí)主要在于學(xué)會(huì)分析問(wèn)題的方法，拓展自己的思維方式，掌握必備的知識(shí)和工具，進(jìn)而觸類旁通，活學(xué)活用，提高解決問(wèn)題的能力。

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企業(yè)家要有一顆負(fù)責(zé)任的心，把做企業(yè)當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任，身處順境時(shí)恪盡職守，謙遜待人；遇到問(wèn)題時(shí)挺身而出，勇于擔(dān)當(dāng)。

成不爭(zhēng)名攬功，敗不文過(guò)飾非，這樣的領(lǐng)導(dǎo)大家才會(huì)心甘情愿地追隨。

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我很喜歡陶鑄《松樹(shù)的風(fēng)格》里的一句話：“要求于人的甚少，給予人的甚多?！?/p>

企業(yè)家也要有松樹(shù)的風(fēng)格，無(wú)論在生活中還是在工作中都要多奉獻(xiàn)，不計(jì)較私利，“但行好事，莫問(wèn)前程”。

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追求幸福從學(xué)會(huì)感恩開(kāi)始，然后還要施惠于人。尤其是企業(yè)家，更應(yīng)該明白一切財(cái)富都是社會(huì)的給予，所以要回饋社會(huì)。

歸根結(jié)底，企業(yè)家要有一顆感恩和回饋社會(huì)的心。

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做企業(yè)是一件長(zhǎng)期的事情，需要的是堅(jiān)定不移、能耐得住寂寞的人。我常想，企業(yè)是企業(yè)家的孩子，培育企業(yè)讓它茁壯成長(zhǎng)，企業(yè)家確實(shí)要費(fèi)很多心血。

一分耕耘一分收獲，從不懈怠、從不自我原諒、從不輕言放棄，這是企業(yè)家成功的原則。

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作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)該樹(shù)立正確的企業(yè)觀，真正做到“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”，把自己和企業(yè)融為一體，把企業(yè)和社會(huì)融為一體，把有限的生命融入企業(yè)的成長(zhǎng)，把企業(yè)的成長(zhǎng)融入社會(huì)的發(fā)展。

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