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技術(shù)性失業(yè),就業(yè)結(jié)構(gòu)“兩極化”……數(shù)字化將如何影響我們的工作?| 長江讀書376期

長江商學(xué)院
2022-09-18 10:00 瀏覽量: 4180
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技術(shù)性失業(yè),就業(yè)結(jié)構(gòu)“兩極化”……數(shù)字化將如何影響我們的工作?| 長江讀書376期

毋庸置疑,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為我國經(jīng)濟(jì)增長最為活躍的部分之一,正深刻影響我國就業(yè)結(jié)構(gòu)與就業(yè)質(zhì)量。

數(shù)字化的逐步深入,將會對就業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生哪些沖擊?雇傭關(guān)系將有何種變化?

在今天的長江讀書中,《數(shù)字宏觀:數(shù)字時(shí)代的宏觀經(jīng)濟(jì)管理變革》就上述問題分享了見解,希望能給組織和個(gè)人帶來思考。

《數(shù)字宏觀:數(shù)字時(shí)代的宏觀經(jīng)濟(jì)管理變革》

作 者:陳昌盛 許偉

出版社:中信出版集團(tuán)

出版年:2022年8月

《》,作者為國務(wù)院發(fā)展研究中心宏觀經(jīng)濟(jì)研究部部長陳昌盛、宏觀經(jīng)濟(jì)研究部副部長許偉,

就業(yè)的時(shí)空限制被進(jìn)一步打破

數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展,促進(jìn)了全球勞動力的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。

一方面,數(shù)字化中介平臺提高了勞資匹配效率,使全球勞動力的資源配置得到優(yōu)化。

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下,勞動更多地被當(dāng)作不可貿(mào)易的要素,但在數(shù)字時(shí)代,由于服務(wù)的可貿(mào)易程度上升,物理邊界在數(shù)字經(jīng)濟(jì)語境下的范圍逐漸模糊,勞動跨境流動特征也更為明顯。

勞動的服務(wù)半徑在數(shù)字時(shí)代不斷擴(kuò)大,為經(jīng)濟(jì)增長提供有力的支撐。

另一方面,企業(yè)可以招聘更多數(shù)字勞工在全球各地為其服務(wù)。

例如,數(shù)字企業(yè)可以雇傭許多來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)的“幽靈勞工”,以彌補(bǔ)人工智能的“最后一公里” 的缺陷。

根據(jù)皮尤研究中心的最新數(shù)據(jù),目前從事“幽靈工作” 的人數(shù)約為2000萬人。

亞馬遜、臉書等公司大量雇傭勞動者按需完成內(nèi)容審核等任務(wù),評估、分類、注釋和完善消費(fèi)者每時(shí)每刻在線產(chǎn)生的萬億字節(jié)的“大數(shù)據(jù)”。

雇主可以雇傭全球任一地方的勞動力,卻不必為其提供有形的工作場所。

依托數(shù)字技術(shù),工作受到的場所限制大大降低。移動辦公、遠(yuǎn)程辦公在人們的工作方式中已經(jīng)占有一席之地,遠(yuǎn)程與線下結(jié)合的方式成為數(shù)字時(shí)代工作的一大特征。

微信、WhatsApp等社交軟件也有助于打破工作時(shí)間的限制。人們可以隨時(shí)開啟工作。但由此也帶來了勞動者工作與閑暇的邊界模糊問題。

例如,外賣騎手登入軟件后就開始了工作,通過提高配送單數(shù)增加報(bào)酬,但在等待接單的時(shí)間里,他們既無法計(jì)入工作,也很難歸為閑暇。

02

數(shù)字化沖擊下就業(yè)結(jié)構(gòu)“兩極化”

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對就業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定沖擊。

工業(yè)時(shí)代生產(chǎn)的機(jī)械化使人們的體力獲得解放,勞動力市場的需求更偏好專精、熟練高效且注重知識經(jīng)驗(yàn)沉淀。

而數(shù)字時(shí)代,AI技術(shù)與自動化的發(fā)展使人們的腦力獲得解放,勞動力市場變得更注重勞動者的綜合能力。

如共情感知、個(gè)性化創(chuàng)造、認(rèn)知迭代等,并對與“適應(yīng)性” 相關(guān)技能的需求顯著增加。

數(shù)字時(shí)代對非重復(fù)性認(rèn)知技能(比如批判性思維) 和社會行為技能(比如能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的管理和識別情感的技能) 的需求都呈現(xiàn)上升的趨勢,就業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界逐漸模糊。

具體來看,對以軟件/ 互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)/ 系統(tǒng)集成、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/ 運(yùn)營管理為代表的職業(yè)需求旺盛。

這些變化不僅體現(xiàn)在新工作取代舊工作這一點(diǎn)上,還體現(xiàn)在對既有工作技能組合偏好的變化上。

此外,數(shù)字時(shí)代復(fù)合型技術(shù)人才將在工作中更為常見,勞動力市場對掌握不同技能組合的勞動者的報(bào)酬在增加。

例如,對大數(shù)據(jù)分析師等將數(shù)字技術(shù)融入其他專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的人員需求大幅增加。

數(shù)字時(shí)代,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體勞動力市場中對高技能人員與低技能人員的需求增加,而對中等技能勞動力需求數(shù)量降低。

其中,對非重復(fù)認(rèn)知性的高技能人員如高科技研究人員,以及非重復(fù)靈活性的低技能人員如外賣配送人員的需求不斷增長,但諸如機(jī)器操作等程序性、重復(fù)性中等技能崗位則可能向外轉(zhuǎn)移。

最常見的情況之一便是網(wǎng)絡(luò)支付的發(fā)展,可能會加速對銀行網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員的沖擊。

這將導(dǎo)致技術(shù)性失業(yè)以及勞動力市場的“中部坍塌” 現(xiàn)象,也在一定程度上加劇了發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的不平等問題(Goos and Manning, 2007; 葉胥, 2021)。

《2019德勤全球人力資本趨勢報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,隨著自動化和人工智能被不斷引入企業(yè)生產(chǎn),全球?qū)趧恿Φ男枨?,特別是對白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)技工的需求將減少700萬人。

從這個(gè)維度看,正式雇傭工作任務(wù)的逐步分解,可能是數(shù)字時(shí)代工作性質(zhì)的一種深刻轉(zhuǎn)變。

但值得注意的是,低收入國家和中等收入國家的情況可能會有所不同。

許多發(fā)展中國家對高技能人員的需求量仍在持續(xù)上升,但由于技術(shù)采用率以及自動化程度的原因,各國對低技能和中等技能人員需求量的變化有所不同。

世界銀行的數(shù)據(jù)顯示,2000年至2016年,約旦的中等技能人員就業(yè)比例增加了7.5個(gè)百分點(diǎn),但同期孟加拉國的這一比例下降了近20個(gè)百分點(diǎn)。

無論哪個(gè)產(chǎn)業(yè),負(fù)責(zé)常規(guī)性任務(wù)的員工都有可能被自動化技術(shù)替代,勞動力面臨的挑戰(zhàn)是如何組織技術(shù),使之成為勞動的合作伙伴,即創(chuàng)造工具、利用工具并與工具合作,而不是被工具替代。

摩擦性失業(yè)被技術(shù)性失業(yè)替代

總的來說,數(shù)字時(shí)代對勞動力總體規(guī)模的影響尚未可知,數(shù)字化有利于減少摩擦性失業(yè)。

一方面,數(shù)據(jù)傳輸、存儲、計(jì)算能力的提升,有助于人們處理大量經(jīng)濟(jì)活動中生成的即時(shí)信息,并緩解勞動力市場的信息不對稱,促進(jìn)勞資雙方找到合適的選項(xiàng),提高勞動力要素市場的供需匹配效率(Kuhn and Mansour, 2014; 楊偉國等, 2018)。

另一方面,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展重塑了勞動力資源配置的形式,勞動力的自由流動變得容易。

尤其是通過在線教育、在線醫(yī)療等平臺,更多國家本地的人才可以實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)提供服務(wù)。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化也會降低一些進(jìn)入門檻,并吸引大量農(nóng)村和小城鎮(zhèn)勞動力向大中型城市轉(zhuǎn)移,為勞動者跨區(qū)域流動創(chuàng)造新的空間。

比如,騎手、代駕等數(shù)字靈活就業(yè)崗位,門檻較低、上手容易、結(jié)算較快,越來越多地成為進(jìn)城務(wù)工人員的“第一站”。

不可忽視的是,技術(shù)性失業(yè)大量存在且受經(jīng)濟(jì)波動的影響較大。

如前文所述,重復(fù)且技術(shù)水平較低的工作容易被自動化技術(shù)所替代。對這一類失業(yè)人員,需要加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)相關(guān)的再培訓(xùn)。

對那些尚未步入勞動力市場的青年學(xué)生,應(yīng)該在不同教育階段,設(shè)置更多能夠幫助其適應(yīng)數(shù)字轉(zhuǎn)型的課程。

數(shù)字時(shí)代的雇傭關(guān)系更為靈活

工業(yè)革命以后,雇傭關(guān)系發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。

勞動的社會化以及生產(chǎn)工具的機(jī)械化,使生產(chǎn)工具不再屬于勞動者。勞動者僅提供勞動力,生產(chǎn)資料與勞動力分離。

與此同時(shí),勞動力逐步走進(jìn)城市和工廠,雇傭勞動關(guān)系由此逐步形成,勞動力得以成為商品參與市場交易。

而在數(shù)字時(shí)代,零工經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,企業(yè)機(jī)構(gòu)與個(gè)體工人達(dá)成短期性用工合同,勞動者可能未與企業(yè)簽訂正式的勞動合同,契約關(guān)系較工業(yè)社會更為靈活。

首先,數(shù)字轉(zhuǎn)型過程創(chuàng)造出大量不包含“標(biāo)準(zhǔn)化” 合同的短期性工作。

“自組織平臺” 逐漸改變?nèi)藗兊墓ぷ髂J剑呱恕皟?yōu)步化經(jīng)濟(jì)” 和“零工經(jīng)濟(jì)” 等新型就業(yè)方式,豐富了就業(yè)形態(tài)。

以騰訊為例,僅在2020年,由公眾號、小程序、視頻號、微信支付、企業(yè)微信等共同構(gòu)成的微信生態(tài)衍生出的就業(yè)機(jī)會就有3684萬個(gè)。

此外,平臺的出現(xiàn)也刺激了一大批新的就業(yè)形態(tài)。

如直播帶貨、外賣騎手、閃送、代駕等靈活就業(yè)工種的產(chǎn)生。

在這種工作形式下,工作成果大多在線上交付,勞動力供給雙方不用見面,也無須簽訂標(biāo)準(zhǔn)化合同,平臺在其中起到了撮合、支付、背書的作用。

其次,數(shù)字平臺也使擁有較低技能的人群快速獲得靈活就業(yè)的機(jī)會。

數(shù)字平臺上,勞動力供求相關(guān)信息更加充分,原本因技術(shù)替代造成的傳統(tǒng)行業(yè)的失業(yè)人員可以較快轉(zhuǎn)移到此類靈活用工群體中。

在擴(kuò)大靈活用工范圍的同時(shí),也減少了摩擦性失業(yè)。借助數(shù)字平臺,勞動者有了更多增加收入的機(jī)會。

例如,許多人選擇工作時(shí)間相對靈活的網(wǎng)約車司機(jī)作為兼職以增加額外收入,數(shù)字靈活就業(yè)成為就業(yè)的“蓄水池” “緩沖器”。

數(shù)字時(shí)代,企業(yè)生產(chǎn)效率提升以及信息壁壘被進(jìn)一步打破,由此造成的競爭加劇,迫使企業(yè)不斷尋找降低成本、提高效率的經(jīng)營方式,其中靈活用工便是一種選項(xiàng)。

對數(shù)字技術(shù)的旺盛需求也使一部分勞動者對長期穩(wěn)定雇傭關(guān)系的偏好發(fā)生改變。

在數(shù)字產(chǎn)業(yè)內(nèi)部,一部分熟練掌握高技術(shù)的人選擇靈活就業(yè)。工作的場所較傳統(tǒng)雇傭方式更為靈活,也不再需要通過被組織雇傭獲得勞動資格或依賴職業(yè)身份獲得社會認(rèn)可。

有研究發(fā)現(xiàn),與長期穩(wěn)定的受雇員工相比,個(gè)體經(jīng)營者報(bào)告的幸福率和自我價(jià)值感更高、焦慮程度更低。

參與平臺經(jīng)濟(jì)工作,無特定的職業(yè)資格或工作經(jīng)驗(yàn)要求,職業(yè)進(jìn)入方便和退出自由,勞動者可以在業(yè)余時(shí)間兼職、賺取額外報(bào)酬,也得以更好地平衡工作與生活需求(work-life balance)。

此外,搜尋匹配效率的提高,降低了跳槽或重新尋找工作的成本。數(shù)字時(shí)代技術(shù)的迭代雖然很快,但是數(shù)字產(chǎn)業(yè)內(nèi)部相關(guān)技術(shù)之間的互通性很強(qiáng),并不會產(chǎn)生很強(qiáng)的代際變化。

熟練掌握一門編程語言的技術(shù)人員,可以依靠類似的邏輯較快掌握其他類似的編程語言。

技能間邊界的模糊,給予擁有較高技能水平的數(shù)字技術(shù)人員更多自主性,能相對主動地選擇穩(wěn)定的雇傭關(guān)系還是靈活自由的職業(yè)。

更進(jìn)一步看,數(shù)字時(shí)代中合伙制或項(xiàng)目合作制可能更為盛行。

在傳統(tǒng)的就業(yè)關(guān)系中,雇主先根據(jù)崗位類型確定需要招聘的員工,然后再由雇員去完成一項(xiàng)項(xiàng)的具體任務(wù),呈現(xiàn)“先雇用—后任務(wù)”的特征,雇員常常會面臨不知道下一步任務(wù)是什么的情況,雇員之間的任務(wù)合作更多地體現(xiàn)為“內(nèi)部分工”。

而在數(shù)字時(shí)代,工作任務(wù)可以更精細(xì)化,任務(wù)合作可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),雇主可以先明確和細(xì)化任務(wù),然后再通過快速的數(shù)字聯(lián)結(jié)發(fā)布任務(wù),尋找合適的任務(wù)承擔(dān)人,呈現(xiàn)的是“先任務(wù)—后勞動交易” 的特征,沒有具體任務(wù)就不會雇人,任務(wù)合作更多體現(xiàn)的是“外部分工”。

企業(yè)會更加扁平化與去中心化,勞動技能和時(shí)間也能得到更好的配置。

人們或許可以根據(jù)自身的技能水平按工作任務(wù)精準(zhǔn)定位到合適的公司工作,但其本身并不與任何一家公司簽訂正式的勞動合同。

內(nèi)容編輯:凌墨

(本文轉(zhuǎn)載自 ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)

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