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亞馬遜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯曾說：

（與外部趨勢）抗爭，可能就是在與未來抗爭。擁抱它們，你就會順風順水。

在過去十年里，全球經歷了人口老齡化、智能手機普及、顛覆性技術變革等諸多巨大的變化。而現在，新趨勢正以勢不可擋的方式出現并將造成持久影響。

面對巨變的復雜時代，我們如何應對？

針對這個問題，劍橋大學賈奇商學院院長、沃頓商學院管理學終身教授莫洛·F·紀廉在《趨勢2030：重塑未來世界的八大趨勢》中給出了應對復雜變化的橫向思維方式以及七個生存指南，為我們應對未來世界的巨變提供了一幅路線圖，希望能給組織和個人帶來參考和啟發(fā)。

《趨勢2030：重塑未來世界的八大趨勢》

作 者：莫洛·F·紀廉

出版社：中信出版集團

出版年：2022年3月

《趨勢2030：重塑未來世界的八大趨勢》，中信出版集團

01

與不確定性共存

威廉·福克納曾寫道：

“只有當你鼓起勇氣，告別海岸，你才能遨游到新的地平線。”

對未知的恐懼使人們無法抓住2030年及以后將出現的巨大變革中蘊藏的機遇。

讓我用西班牙對墨西哥的征服來說明這一點，這是有史以來最危險、最不可能的探索之一。

1519年，殘暴的赫爾南·科爾特斯在前往阿茲特克人的首都特諾奇蒂特蘭，也就是現在的墨西哥城的途中，在韋拉克魯斯登岸，他下令將他的11艘船全部鑿沉。

他手下的一名士兵說，此舉是確保手下的200多名士兵中無人能試圖返回古巴。他要他們“依靠自己的利劍和勇敢的心”。

這次鋌而走險的行動最終得到回報。1519年11月8日，他抵達特諾奇蒂特蘭，此時距他從古巴啟航已近一年。

在一系列的小沖突、欺騙和陰謀之后，致命的天花出現了。1521年8月，阿茲特克帝國滅亡。

非洲的人口增長、移民、自動化和加密貨幣對大多數美國人來說都是充滿挑戰(zhàn)和威脅的危險性發(fā)展。其中一些擔憂可能不是毫無根據的，但對這些擔憂的恐懼反而阻礙了對新環(huán)境的適應。

科爾特斯傳遞給我們的經驗是，要克服恐懼就要向前看，直到看不見海岸。

與其設想移民會與本地人競爭工作，不如橫向思考，分析他們對經濟的諸多貢獻；與其對非洲的未來感到悲觀，或許我們不如與非洲人合作，在這個十年結束前為非洲即將出生的4.5億新生兒提供教育。

自動化和加密貨幣背后的力量似乎勢不可擋，但或許我們可以接受技術顛覆的現實，擁抱創(chuàng)新，并確保沒有人掉隊。

02

有目標地實現多樣化

在不確定的情況下，恐懼會使得人們進行多樣化投資，以減少暴露于感知到的威脅。

有句古老的諺語說，不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。投資者、經理和我們這些有幸擁有養(yǎng)老金的人，每天都在使用這條技巧，在不確定的市場中駕馭洶涌的波濤。

盡管目的不同，但這一原則在其他許多情況下也是適用的。

以樂高為例，這家公司的產品吸引了一代又一代的兒童和成年人。

樂高成立于1932年，在創(chuàng)始人的兒子哥德弗雷德·克里斯第森改進現有的自鎖積木后，樂高于1949年開始生產其標志性的塑料積木；1958年，該公司為其玩具申請美國專利。

它背后的基本理念是兼容性。

“在樂高之前，真的沒有一個玩具系統(tǒng)可以相互兼容?！蓖枴だ锏抡f，他是一位數學老師、作家，也是樂高愛好者，“這個系統(tǒng)的多功能性讓用戶可以建造任何他們夢寐以求的東西：恐龍、汽車、建筑，甚至是只存在于未來世界的東西?！边@個想法非常有活力。

戴維·羅伯遜在《砌砌復砌砌：樂高如何改寫創(chuàng)新的規(guī)則并征服全球玩具產業(yè)》一書中寫道：

“僅僅六組積木就能形成超過9.15億種潛在組合。”

樂高重新定義了玩具和游戲。

樂高意識到可持續(xù)成功的公式是縮小代溝，這是2030年的一個學習要點。它追求可搭建的動作玩偶、棋盤游戲、家庭風格的電影和連續(xù)劇，如《樂高大電影》《樂高星球大戰(zhàn)》《樂高蝙蝠俠》《樂高忍者》。

電視制作人約翰·漢隆表示：“無論年齡或能力如何，任何人都可以拿起樂高積木，自由發(fā)揮自己的想象力?！彼偷艿軉淌鎭喴黄饎?chuàng)建樂高優(yōu)兔?！皩⒛贻p人和老年人聚在一起，享受健康的、非電子的樂趣。”

為了在2030年后繁榮發(fā)展，我們必須有目標地實現多樣化。樂高最大膽的多元化策略與它的靈感來源有關，這也是我們未來需要解決的問題。

樂高創(chuàng)意在線社區(qū)有近100萬名成年人，這就是它將數字革命融入業(yè)務的方式——通過吸引用戶而不是改變產品。

借用詹姆斯·索羅維基的暢銷書標題——樂高依靠的是“群體的智慧”。樂高社交媒體和視頻總監(jiān)拉斯·西爾伯鮑爾表示：

“如果你想在一個持續(xù)混亂的世界里行動，你必須對你現在正在做的事情持有各種不同的看法?！?/p>

樂高已經實施了一種不同的眾包方式，讓它的客戶來定義核心用戶的需求。

應對2030年，我們需要開放思想，接受各種新思路。

如果認為堅持我們長期持有的信念和做事的方式，能夠幫助我們應對預期壽命的持續(xù)增長、人口老齡化和人工智能帶來的影響，這純粹是一種誤導。

當世界上有這么多活動部件時，“時間考驗”實際上意味著“過時”。因此，我們需要對有關如何在智能機器時代對退休或職位描述重新定義的新觀點持開放態(tài)度。

03

要想成功，從小處著手

在應對大規(guī)模變化時，如果一心想著成功必須來自大的行動，結果可能適得其反。

當被恐懼困擾時，我們往往會反應過度。

蘋果是第一家市值達到1萬億美元的公司，這表明從小創(chuàng)意開始，通過反復迭代和橫向思維逐步前進，比嘗試一個重大突破要好得多。

蘋果顛覆了從計算機、電信到音樂和娛樂的一切，給我們帶來了一系列不可缺少的小工具。然而，它的方法依賴于對現有產品和服務進行微小的、漸進的改變，并不斷尋找新的組合、排列和橫向聯系。

在《紐約客》一篇標題為“改良者”的文章中，馬爾科姆·格拉德威爾深入思考了沃爾特·艾薩克森為史蒂夫·喬布斯寫的傳記，指出喬布斯并沒有發(fā)明數字音樂播放器、智能手機或平板電腦，他只是使它們變得更好。

“迫使開發(fā)人員做一個又一個版本，總共大約20次迭代，堅持一個又一個微小的調整”。

蘋果實際上是在向客戶承諾，它的產品會隨著時間的推移不斷改進。每一項漸進式的改進都不是由宏大的計劃推動的，而是由對新的市場和技術轉變的預期及對客戶反饋的反應推動的。這就像設計和現實之間持續(xù)的反饋循環(huán)。

喬布斯知道，應對迅速變化的形勢的最佳方式不是提前計劃每一步，而是時刻了解如何在過程中改進。

除非你重新認識到自己在什么時候以及在什么地方出錯，否則增量方法無法奏效。留意那些與你的現實模型不符合的反饋，然后認真對待，并相應地改變方向。這叫做“更新你的先知先覺”——在你前進的過程中愿意吸收新的信息。

巨大的變化需要漸進地適應，而不是固執(zhí)己見。

04

保留選擇權

如果你發(fā)現自己走進了死胡同，陷入會引發(fā)恐懼的絕境，那么橫向移動和漸進式的調整就不可能發(fā)生。通過保留選擇權，你可以確保自己適應游戲規(guī)則的變化。

這個原則違背了許多領導思想和實踐中的傳統(tǒng)智慧，也違背了無數為日常生活提供建議的書籍中的傳統(tǒng)智慧。

例如，2011年《快公司》上有一篇文章——《為什么保留選擇權是一個特別糟糕的主意》。

我卻認為保留選擇權是一個非常好的主意。

如果你面對巨大的不確定性，怎么辦？

如果你不確定大規(guī)模的人口、經濟和技術變革的影響，會怎樣呢？

當你不能把任何事情視為理所當然，當你無法對世界的未來狀態(tài)做出安全的假設時，保持你的選擇余地是不是一種繼續(xù)前進的合理方式？

如果你對未來的預測被證明是錯誤的，你難道不希望自己能夠改變方向嗎？

永遠不要做那些讓你陷入困境、無路可逃的決定。不要做任何妨礙橫向調動的事情。避免做那些不可逆轉或需要付出高昂代價才能逆轉的決定。

投資實物期權，實物期權與金融期權類似，在更大的不確定性出現時，它們的價值會增加。

讓我們聽一聽麥肯錫的顧問解釋其中的邏輯。該公司戰(zhàn)略實踐部門的副主管休·考特尼表示：

“實物期權之所以有價值，是因為它們允許決策者隨著時間的推移進行再優(yōu)化，而不會導致重大的沉沒成本?！?/p>

我們每個人都應該專注于保留我們的選擇權，以免前方的轉變令人猝不及防，導致最終無處可去。

05

樂觀對待不確定性

傳奇棒球投手鮑勃·費勒曾經說：

“每一天都是一個新的機遇。你可以建立在昨天的成功之上，也可以把失敗拋在腦后——重新開始。”

對不確定性的恐懼是巨大的壓力源，即使是經驗豐富的運動員也會受到“競爭焦慮”的影響，尤其是當他們在賽場上被意想不到的變化弄得失去平衡的時候——也許是對手難以置信的分數或者是一個非受迫性的失誤使他們處于守勢。音樂家和演員稱之為“怯場”。

與優(yōu)秀的運動員和音樂大師一樣，當我們意識到已經失去對環(huán)境的控制，就會對自己的未來感到焦慮。

對失敗的焦慮促使我們努力避免損失，而不是鎖定勝利。這種現象被稱為“損失厭惡偏見”。這種偏見導致人們更傾向于避免損失，而不是鎖定同等收益。

歸根結底，我們越是關注機遇而非不利因素，我們成功應對2030年挑戰(zhàn)的機會就越大。正如丘吉爾曾經說的：“悲觀者在每個機會中看到困難，樂觀者在每個困難中看到機會。”

例如，氣候變化似乎是一個棘手的問題，但每個問題都提供了行動的機會。

06

不要害怕匱乏

到2030年，我們將不得不解決淡水、清潔空氣和適宜居住的土地短缺的問題。也許我們可以向那些不得不克服自身重大環(huán)境危機的古老社會學習一二。

以復活節(jié)島為例，它常被認為是世界上最偏遠的人類居住地。

這個占地63平方英里的小火山飛地曾經是一個令人驚嘆的文明家園，它在藝術、宗教和政治方面取得了非凡的成就，建造了1000多尊被稱為摩艾的比真人大得多的雕像，最大的重達80多噸，高近30英尺。

早在1722年歐洲人到來之前，復活節(jié)島文明就在大量消耗其資源基礎后陷入了混亂。

“復活節(jié)島和整個現代世界的相似之處顯而易見?！辟Z雷德·戴蒙德在他富有洞察力的暢銷書《崩潰》中寫道，“波利尼西亞復活節(jié)島在太平洋上孤立無援，就像今天的地球在太空中一樣”，沒有逃脫的可能，也沒有外界的幫助。

“這就是為什么人們把復活節(jié)島社會的崩潰看作一個比喻、一種最壞的情況，就像我們看待自己的未來一樣歷歷在目。”

正如戴蒙德和其他人所講述的，傳統(tǒng)的故事講述的是島上十幾個爭奪領地的部族之間的狂熱競爭。

“隨著時間的推移，雕像尺寸的增加表明敵對首領之間競爭的加劇，他們通過雕像互相超越……我無法抗拒這樣一種想法，即它們是一種高人一等的表演。”

戴蒙德的故事開始于人口增長和摩艾的雕刻競爭，然后是森林砍伐、集約農業(yè)和雕像運輸、生物多樣性遭受破壞、糧食減產，最終導致“饑餓，人口崩潰，并淪落到自相殘殺”。

人類學家特里·亨特和考古學家卡爾·利波在他們的著作《行走的雕像》中講述了一個不同的故事：

并非是島上的居民出于魯莽的狂熱耗盡島上的森林，使生態(tài)天平向災難傾斜。

森林不是被人類破壞的，主要是被老鼠破壞的，當殖民者登上這個小島的時候，老鼠乘著獨木舟和他們一起到此。

島上的居民也沒有互相爭斗，這可以從武器的缺乏和相對稀少的帶有暴力證據的骨架看出。

他們進行橫向創(chuàng)新，在這片貧瘠的土地上養(yǎng)活不斷增長的人口。漸漸地，這個島變成一個個花園，大約有2500個，由保護性的石墻圍起來。

不管你覺得誰的敘述更有說服力，關鍵一點是要明白這個石器時代的文明之所以繁榮，首先不是因為它擁有豐富的資源，其實它未曾擁有過。

兩位考古學家寫道，復活節(jié)島的故事并不是生態(tài)自殺，而是島上的居民采用創(chuàng)新方法堅持和恢復的故事。

那么真正的謎團就不在于這個波利尼西亞社會為什么會崩潰，而在于它是如何在一個缺乏自然資源的小島上歷經數百年的發(fā)展而成功的。

考古學家保羅·巴恩和植物學家約翰·弗倫利在他們的著作中談到復活節(jié)島的歷史中蘊含著雙重信息，這或許是最恰當的表述。

“這給我們的星球上了一課，同時也是人類創(chuàng)新能力和克服逆境的一個充滿希望的例子——島民成功地使自己適應新環(huán)境?！?/p>

巴恩和弗倫利得出的結論是，復活節(jié)島的獨特之處與它的衰落無關，而是與“和平似乎已經統(tǒng)治一千年”這一事實有關。

根據人類學家戴爾·辛普森的說法，不同的領地族群之間似乎并沒有競爭或沖突。相反，“繼續(xù)保持最少資源的最大化使用這一模式表明了一種合作形式”，使各族群根據需要分享資源。

隨著我們向2030年邁進，我們的心態(tài)應該是通過創(chuàng)新和保護有限的財富來規(guī)避選擇的減少。

如果我們采取更加環(huán)保的舉措，世俗的適應和橫向思維將在阻止氣候變化和其他全球威脅方面發(fā)揮作用。

07

把握當下

游戲規(guī)則一直在變。雖然對變化唯一可能的反應就是變化本身，但當它們顯化自己時，你不能僅僅通過試圖將損失最小化或一次一個地克服匱乏而成功地回應轉變，不管這種轉變是大是小。

第七個也是最后一個原則是成為“沖浪者”，當人口、經濟、文化和技術變革的浪潮向我們襲來時，要組織眾人抓住它們。

在莎士比亞的《裘利斯·凱撒》中，勃魯托斯用非常簡單的語言闡述了這個原則：

“倘不能順水行舟，我們的事業(yè)就會一敗涂地?！?/p>

駕馭變革浪潮的重要性體現在經濟和技術的諸多領域。我們經常想知道下一個大的商業(yè)或技術突破會是什么。

然而，發(fā)明的歷史充滿這樣的例子：由于沒有潮流作為推動力，這些創(chuàng)意的光輝時刻并沒有來臨。事實上，許多企業(yè)家是通過從遺忘中找回一些被擱置已久的洞察力或設備，為其注入新的生命。

羅恩·米勒和亞歷克斯·威廉寫道：“如果你對科技行業(yè)的觀察期足夠長，你就會看到一些同樣的想法被重新利用。也許它們第一次沒有被理解，因為它們太超前?！?/p>

WebVan在20世紀90年代提供送貨上門服務，它失敗了，20年后，創(chuàng)業(yè)洪流席卷了這個領域；

IBM于1992年推出西蒙智能手機，并配有觸摸屏鍵盤，比iPhone早15年；

“信息權限管理”的概念出現在云計算普及之前的幾年；

微軟的平板電腦比iPad早10年問世；

PointCast在推特出現的10年前就提出過對消息長度進行字符限制的想法。

米勒和威廉總結道：“一個想法沒有獨創(chuàng)性并不意味著它不會成功。與早期公司首次嘗試時相比，世界可能更愿意接受這些概念?！痹缡斓墓就鶗ヂ洌切┑却线m時機的公司則會成功。

現在為2030年做準備還為時不晚。

首先，也是必不可少的一步，是要認識到我們所了解的這個世界將在我們有生之年的某個時刻不可挽回地消失，最有可能發(fā)生的時間點就在10年內。這種意識必須推動人類對傳統(tǒng)智慧發(fā)起挑戰(zhàn)，而不是繼續(xù)遵從繼承的假設和思維方式。

通過多樣化的想法，循序漸進，保持選擇的開放性，關注機會，將稀缺作為激勵，順勢而行來尋求橫向聯系。

除非我們改變傳統(tǒng)思維方式，否則將無法在2030年的挑戰(zhàn)中生存下來。我們的傳統(tǒng)思維方式過于線性和垂直，這無助于我們的發(fā)展。

現在開始為前方的轉變做好準備還不算太晚。成功將需要在每個側面的建議和技巧之間取得微妙的平衡。

記?。簺]有回頭路可走。我們所知道的世界即將發(fā)生變化，即使有可能，也不會很快轉變回來。規(guī)則正在改變并將永遠改變。

劇作家尤金·奧尼爾曾寫道:

“追求幸福是一個偉大的游戲?！?/p>

擁抱2030年，抓住未來的機遇。

文中圖片來自圖蟲創(chuàng)意，轉載需獲授權。

end

8月25日（下周四）

19:00-21:00

長江大講堂

全球大變局下的趨勢與未來